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株式会社TMJ

その他の募集情報

女性従業員の育休取得率96%♪【事務】*残業少なめ *未経験歓迎 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験から始める【運営サポート(SV)】★上場グループ★福岡募集 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

20代活躍中!自社の【コールセンター管理】未経験歓迎/年休127日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

オペレーター育成・管理を担当♪【SV】★未経験歓迎★福岡市限定 株式会社TMJ #プライム上場セコムグループ #年休127日 #完休2日 #面接1回

勤務地

福岡県

初年度年収
348万~403万円
雇用形態
正社員
掲載終了日:2026/01/15

この求人のポイント

チームの“まとめ役”として育成・管理するやりがい◎上場グループの安定基盤と好環境で長く活躍できる♪
【安定性】東証プライム上場の大手セコムグループ 【未経験歓迎】人柄重視の採用!安心の研修&サポート 【やりがい】オペレーターを育成、感謝される存在に◎ 【職場】駅すぐのキレイなオフィス♪服装・ネイル自由 【長く活躍】産休育休の取得実績多数&くるみん取得 【働きやすさ】転勤なし/完全週休2日/年間休日127日
\福岡市×上場グループ×働きやすい好環境/「SVって難しそう…」そんな方も安心してスタートできる◎

★福岡市限定募集!上場グループの「正社員」になるチャンス!

東証プライム上場セコムグループの一員として、コールセンター運営などのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを手がける私たち。安定基盤に加えて、5年連続で過去最高売上を更新するなど成長を続けています。

今回は体制強化のために複数拠点で新しい仲間を募集します。人柄重視の採用なので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

仕事内容

【基本から学べる研修+OJTで安心スタート】自社コールセンターのSV(管理者)として、オペレーターの育成やシフト管理などをお任せします。

具体的には

大手企業のサービスに関するお問合せ対応を行うチームの“まとめ役”として、オペレーターの育成や管理などをお任せします。

◆オペレーターの勤務/シフト管理
◆オペレーターのサポート(研修の実施、質問&相談に対応)
◆日々の進捗管理
◆事務作業(書類作成・データ入力) など

入社後の流れ

~未経験でも本当に安心!しっかり準備できる◎~

▼初期研修

・業界や会社のこと
・扱っているサービス
など、基本的な内容からお伝えします。「BPO?」「コールセンター経験なくて。」「未経験からSV(管理者)って大変そう…」という方も不安を解消できる体制が整っているので安心してスタートできます♪

▼OJT研修(約6ヶ月)

先輩と実際の現場を経験していきます。先輩とオペレーターのやり取りを見て学んだり、期間中にはオペレーターの実務も担当する予定です。(提案・セールスなし)

▼独り立ち

先輩のサポートを受けながら、できる業務から徐々にお任せします。慣れてきたら、チームを引き継ぎましょう!

企業対応が中心だから安心♪やり取りもスムーズ◎

以下いずれかの部門を担当します。いずれも個人のお客様(エンドユーザー)ではなく、企業の担当者様に対応します。

《大手セキュリティ関係》
 ┗警備員さん・ビル管理者さんの相談対応

《保険関係》
 ┗代理店向けのヘルプデスク的な存在

《転職エージェント関係》
 ┗書類管理・面接設定などをサポート

配属先の編成

配属先では20~30代の女性を中心に、幅広い層の男女が活躍しています。明るいスタッフが多く、風通しの良さも自慢!お互いに支え合いながら業務を行っています。

【チーム構成は?】

1人で5~6名のオペレーターをまとめるイメージです。オペレーターは20~60代まで幅広く、女性が多く活躍しています。

対象となる方

【未経験歓迎!20~30代活躍中♪】\人柄重視の採用なので、コミュニケーションを大切にできる・福岡で活躍したい方など歓迎/ ☆8割が未経験スタート
できる限り多くの方とお会いしたいと思ってします!少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

【応募条件】

◆高卒以上
◆基本的なPCスキル(Word、Excelなどの基本入力レベル)

【1つでも当てはまる方は歓迎♪】

◎コミュニケーションを大切にできる方
◎相手に寄り添うことができる方
◎人に教えたり、頼られることが好きな方
◎安定環境で長く活躍したい方
◎福岡で働きたい方
◎コールセンター、電話対応の経験がある方

――★先輩の8割が未経験スタート!先輩たちの前職は?

・販売スタッフ
・飲食店の店長
・アミューズメント施設勤務
・栄養士
など未経験スタートの先輩が多数活躍しています♪

働きやすい環境が嬉しい◎プライベートも大切にできる

★完全週休2日制
★年間休日127日
★残業は月平均20時間(定時退社も可能)
★夏季/年末年始休暇あり
★有給休暇の取得率100%(昨年度の平均消化数12日)
★産休育休の取得実績多数

など働きやすい環境が整っています。仕事と子育てを両立している先輩、趣味の時間を大切にしている先輩もいます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎相手に寄り添える方

オペレーターのサポートを担う存在ではあるものの、「指揮官」ではありません。相手と同じ目線になって相談を聞いたり、コミュニケーションを意識できる方が活躍できるでしょう。

この仕事に向いていない人

▲自分一人で業務を完結したい方

指導やサポートや育成ということに全く興味がない方、人との関わりを避けたい方は向いていないでしょう。メンバーの成長やチームの成果を意識することが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

【シフト例】

■8:30~17:30
■9:00~18:00
■11:00~20:00

★希望などを考慮して決定します。
★残業代は1分単位で別途支給いたします!

※今回は日勤での採用ですが、希望があれば深夜シフトの担当も可能!
『21:00~翌9:00』などの働き方もあります。
勤務地

【福岡市内6拠点で募集/転勤なし/U・Iターン歓迎/各最寄り駅より徒歩1~3分】


★ご希望や通勤時間なども考慮し、配属先を決定いたします。
★福岡県福岡市内のいずれかのセンターに勤務していただきます!

■博多アーバンセンター/TMJスタイル 福岡

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル

■博多呉服町センター/福岡コンタクトデスク

福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル

■天神エルガーラセンター

福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ

■博多祇園町センター

福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス

■博多イーストセンター

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス
  アクセス:「博多駅」徒歩3分


\嬉しいオフィス環境♪/
★休憩スペースあり!お弁当などの持込可
 ┗大型の冷蔵庫・電子レンジもあり
★自動販売機・給湯設備・ウォーターサーバー完備!

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス
■博多アーバンセンター/TMJスタイル 福岡
「博多駅」徒歩2分

■博多呉服町センター/福岡コンタクトデスク
「呉服町駅」徒歩1分

■天神エルガーラセンター
「天神南駅」徒歩1分

■博多祇園町センター
「櫛田神社前駅」徒歩1分

■博多イーストセンター
「博多駅」徒歩3分
給与

月給23万8000円~27万5000円 + 賞与 + 各種手当


※能力や経験を考慮して、当社規定により決定します。
※試用期間3ヶ月あり。(期間中の条件に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
348万円~403万円
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
■賞与/年1回(6月)※業績連動賞与
諸手当
■通勤手当(月額上限15万円まで実費支給)
■時間外勤務手当(1分単位で全額支給)
休日・休暇

~年間休日127日以上~

(2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
■完全週休2日制(シフト制/希望を考慮して決定、土日休みも相談可能です)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇(勤続10年以上)
■有給休暇(取得率100%)
■結婚休暇(取得実績多数!)
■慶弔休暇
■産休育休(取得実績多数!)
■介護休暇(勤続1年以上)

◎昨年度の平均有休消化数は12日とお休みが取得しやすい環境です。
◎有休休暇と合わせて5日以上の連続休暇も取得OK!
福利厚生
■各種社会保険完備
■研修プログラム
■社内表彰制度
■資格取得制度
■育児介護支援制度
■定期健康診断
■TMJクライアント各社割引サービス
■慶弔金
■服装、髪型、ネイル、ピアスなど自由
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • UIターン社員率30%以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • くるみん認定企業
設立
1992年4月1日
代表者
代表取締役社長  丸山 英毅
従業員数
2,610名/センタースタッフ約13,300名(2025年3月末現在)
資本金
1億円
売上高
559億円(2023年度)
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供

<許可番号>
労働者派遣事業許可番号/派13-080222
職業紹介事業許可番号/13-ユ080319
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
企業ホームページ https://www.tmj.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています!


お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。

※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
応募受付後の連絡
応募受付後、書類選考通過者に別途面接日程のご案内をいたします。
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れる可能性があります。ご了承ください。
採用プロセス
  1. STEP
    1

マイナビ転職よりエントリー

マイナビ転職の応募フォームより、入力情報を最新に更新してご応募ください。
  1. STEP
    2

WEB面接(1回)+適性検査

面接と適性検査(20分程度)を行います。簡単な検査なので事前準備は不要です。※日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

スピード感を持ち選考を進めます。あなたにお会いできる日を社員一同、楽しみにしています。
  1. STEP
    4

内定後オファー面談

年収等、正式な就業条件をご相談させていただく場です。
  1. STEP
    5

入社

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1回
※お互いのことを知る場でありたいと思っています。緊張せず、質問などあればお気軽にお聞きください。
面接地
基本的にオンラインで実施します。
問い合わせ
株式会社TMJ

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
地図を見る

電話番号
0120-929-288

備考
No.29279/2503
電話受付時間/平日:10時~18時

会社・仕事の魅力

ずっと安心!福岡市で長く活躍できる会社です♪

【福岡市博多エリアで活躍!ココが魅力◎】

配属先はいずれも最寄り駅徒歩1~3分!「キレイなオフィスビルで仕事ができる」「ウォーターサーバーを完備」など快適な環境です。どのビルにもコンビニがあり、周囲には飲食店も多数!もちろん、転勤はありません。

【上場グループの安定基盤でキャリアを築く!】

大手企業からの信頼を獲得して、景気に左右されにくい事業を展開している当社は今後も安定成長が期待されています。今回はコールセンターSVとしての募集ですが、将来のキャリアはあなた次第!コールセンター内でのステップアップはもちろん、営業・企画・採用などへの異動も可能です。

【いろいろ認定された優良企業♪】

★ホワイト企業認定(GOLD)8年連続取得
★「くるみん」マーク取得企業
└「子育てサポート企業」として厚生労働省から認定
など関連機関や国から認められた働きやすさも!安心の環境で長く活躍できます。
株式会社TMJはコールセンター、事務代行などを中心とした幅広いBPOサービスを展開しています。1992年の設立から成長を続け、現在は国内外約30拠点を設けると同時に、上場企業セコムグループの一員として安定基盤を確立しています。今回の採用では、業界トップクラスとされる手厚い研修制度のもとで安心してスタートすることができます。働きやすい好環境や充実の福利厚生も魅力!興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

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