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自社コールセンターの【運営スタッフ】★未経験歓迎 ★年休127日 株式会社TMJ ★東証プライム上場グループ ★残業少なめ ★完全週休2日

勤務地

北海道、福岡県

初年度年収
348万~403万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/03/19
掲載終了予定日:2026/05/18

この求人のポイント

チームの“まとめ役”として育成・管理するやりがい◎東証プライム上場グループの安心環境も魅力♪
【安定性】東証プライム上場の大手セコムグループ 【未経験歓迎】人柄重視の採用!安心の研修&サポート 【やりがい】オペレーターを育成、感謝される存在に◎ 【女性活躍中】服装・髪型・ネイル自由♪駅近オフィス 【働きやすさ】転勤なし/完全週休2日/年間休日127日 【安心】産休育休の実績!ホワイト認定&くるみん取得
【東証プライム上場グループ×働きやすい好環境】充実の研修&サポートで、新しいキャリアを応援します♪
株式会社TMJのPRイメージ

▼上場グループの「正社員」になるチャンス!

東証プライム上場セコムグループの一員として、コールセンター運営などを手がける私たち。安定基盤に加えて、5年連続で過去最高売上を更新するなど成長を続けています。

▼全国募集&転勤なし!

今回は体制強化のために、全国の各拠点で新しい仲間を募集します。もちろん転勤はありません!人柄重視の採用なので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

仕事内容

【研修+OJTでしっかり準備!できるからスタート♪】自社コールセンターでオペレーターのサポート(育成・シフト管理)などをお任せします。

具体的には

コールセンターで活躍するチームの“まとめ役”として、オペレーターの育成や管理など、運営サポートをお任せします。

◆オペレーターの勤務/シフト管理
◆オペレーターの育成(研修、相談対応)
◆事務作業(書類作成・データ入力)
◆センターの運営補助 など

入社後の流れ

▼初期研修

業界や会社のサービスなど基本から学べます。「コールセンターは未経験で…」「育成って大変そう」という方も大丈夫です♪

▼OJT研修(約6ヶ月)

先輩の動きを見たり、オペレーターの実務も学ぶことができます。

▼独り立ち

できる業務から徐々にお任せ!慣れてきたら、チームを引き継ぎます。

配属先の編成

20~30代の女性を中心に、幅広い層の男女が活躍中!風通し良く明るい職場で、中途入社の方もすぐに馴染めると思います。

【チーム構成は?】

1人で5~6名のオペレーターをまとめるイメージです。オペレーターは20~60代まで幅広い層が在籍していて、成長を後押ししたり、「ありがとう」と感謝される場面もあります◎

企業対応中心で始めやすい♪やり取りもスムーズで安心

ほとんどの場合、個人のお客様ではなく、企業担当者様に対応するチームをお任せします。提案・セールスはなく、やり取りもスムーズ◎

~担当チーム例~

■セキュリティ関係
 ┗警備員・ビル管理者さんの相談に対応
■保険関係
 ┗手続きのヘルプデスク的な存在
■人材関係
 ┗書類管理・面接設定などをサポート

働きやすい好環境!プライベートも大切にできる♪

★完全週休2日制
★年間休日127日
★残業は月平均20時間(定時退社も可能)
★夏と冬の長期休暇あり
★有給休暇の取得率100%
★産休育休の実績多数

仕事と子育てを両立するワーキングママ、趣味の時間を大切にしている先輩も活躍しています。

対象となる方

【未経験歓迎&人柄重視!学歴不問♪】「SV…?」「初めてのコールセンター」という方も安心スタート! ☆8割が未経験 ☆服装・髪型・ネイル自由
できる限り多くの方とお会いしたいと思ってします!少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

【応募条件】

◆基本的なPCスキル(Word、Excelなどの基本入力レベル)
※学歴不問

【1つでも当てはまる方は歓迎♪】

◎コミュニケーションを大切にできる方
◎人に教えたり、頼られることが好きな方
◎大手グループの安定環境で活躍したい方
◎コールセンター、電話対応の経験をお持ちの方

――★8割が未経験スタート!先輩たちの前職は?

・販売スタッフ
・飲食店の店長
・アミューズメント施設勤務
・栄養士
など未経験スタートの先輩が多数活躍しています♪

好きな街で長く働きたい方を歓迎!カジュアル面談もOK

▼全国の各拠点で大募集

・最寄り駅徒歩1~3分
・キレイなオフィスビル
・服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由
U・Iターン歓迎!働きやすいオフィス環境が自慢です♪

▼カジュアル面談だけでもOK♪

希望があれば、面接前に人事担当とのカジュアル面談を実施!迷っている方は面談だけでも歓迎です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎コミュニケーションを大切にできる方

オペレーターのサポートを通じて、センターの運営をサポートするポジションです。オペレーターと同じ目線になって相談を聞いたり、寄り添うことができる方にピッタリです!

この仕事に向いていない人

△自分一人で業務を完結したい方

指導やサポートや育成ということに全く興味がない方、人との関わりを避けたい方は向いていないでしょう。メンバーの成長やチームの成果を意識することが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

【シフト例】

■8:30~17:30
■9:00~18:00
■11:00~20:00
■13:00~23:00

★希望などを考慮して決定します。
★残業代は1分単位で別途支給いたします!

※今回は日勤での採用ですが、希望があれば深夜シフトの担当も可能!
『21:00~翌9:00』などの働き方もあります。
勤務地

【札幌・福岡の各拠点で募集】

【転勤なし/U・Iターン歓迎/各最寄り駅より徒歩すぐ♪】


★ご希望や通勤時間なども考慮し、配属先を決定いたします。

【札幌エリア】

■札幌8・3スクエアセンター

北海道札幌市北区北八条西3-32

■札幌野村センター

北海道札幌市北区北七条西2-15-1

■札幌北口センター

北海道札幌市北区北七条西4-12

■札幌大通センター

北海道札幌市中央区大通西5-10

■札幌D-LIFEPLACEセンター

北海道札幌市中央区北三条西4-1-4

【福岡エリア】

■博多アーバンセンター/TMJスタイル 福岡

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル

■博多呉服町センター/福岡コンタクトデスク

福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル

■天神エルガーラセンター

福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ

■博多祇園町センター

福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス

■博多イーストセンター

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス

■北九州センター

福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6


\嬉しいオフィス環境♪/
★休憩スペースあり!お弁当などの持込可
 ┗大型の冷蔵庫・電子レンジもあり
★自動販売機・給湯設備・ウォーターサーバー完備!

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、福岡県
交通アクセス
■札幌8・3スクエアセンター/札幌野村センター/札幌北口センター
「札幌駅」徒歩2~8分

■札幌大通センター
「大通駅」徒歩1分

■札幌D-LIFEPLACEセンター
「さっぽろ駅」徒歩1分

■博多アーバンセンター/TMJスタイル 福岡/博多イーストセンター
「博多駅」徒歩2~3分

■博多呉服町センター/福岡コンタクトデスク
「呉服町駅」徒歩1分

■天神エルガーラセンター
「天神南駅」徒歩1分

■博多祇園町センター
「櫛田神社前駅」徒歩1分

■北九州センター
「戸畑駅」徒歩3分
給与

【札幌エリア】

月給22万2000円~26万2000円 + 賞与 + 各種手当


【福岡(福岡市)エリア】

月給23万8000円~25万円 + 賞与 + 各種手当


【福岡(北九州市)エリア】

月給22万5000円~26万6000円 + 賞与 + 各種手当


~以下、共通~
※能力や経験を考慮して、当社規定により決定します。
※試用期間3ヶ月あり。(期間中の条件に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
348万円~403万円
昇給・賞与
■昇給/年1回(4月)
■賞与/年1回(6月)※業績連動賞与
諸手当
■通勤手当(月額上限15万円まで実費支給)
■時間外勤務手当(1分単位で全額支給)
休日・休暇

~年間休日127日以上~

(2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
■完全週休2日制(シフト制/希望を考慮して決定、土日休みも相談可能です)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇(勤続10年以上)
■有給休暇(取得率100%)
■結婚休暇(取得実績多数!)
■慶弔休暇
■産休育休(取得実績多数!)
■介護休暇(勤続1年以上)

◎昨年度の平均有休消化数は12日とお休みが取得しやすい環境です。
◎有休休暇と合わせて5日以上の連続休暇も取得OK!
福利厚生
■各種社会保険完備
■研修プログラム
■社内表彰制度
■資格取得制度
■育児介護支援制度
■定期健康診断
■TMJクライアント各社割引サービス
■慶弔金
■服装、髪型、ネイル、ピアスなど自由
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • UIターン社員率30%以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • くるみん認定企業
設立
1992年4月1日
代表者
代表取締役社長  丸山 英毅
従業員数
2,610名/センタースタッフ約13,300名(2025年3月末現在)
資本金
1億円
売上高
559億円(2023年度)
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営、人材派遣、システム導入支援・提供

<許可番号>
労働者派遣事業許可番号/派13-080222
職業紹介事業許可番号/13-ユ080319
本社所在地
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
企業ホームページ https://www.tmj.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

出来る限り、多くの方とお会いしたいと考えています!


お電話または「WEB応募」からご応募ください。WEB応募は24時間受け付けております。

※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
応募受付後の連絡
応募受付後、書類選考通過者に別途面接日程のご案内をいたします。
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れる可能性があります。ご了承ください。
採用プロセス

★カジュアル面談を実施中!★


面接前に人事担当と面談をすることができます。
「仕事内容をもっと詳しく聞きたい」
「服装自由って書いてるけど、先輩の服装は?」
「お休みや福利厚生について教えて」
など、どんな些細なことでも質問OK!まずはカジュアル面談だけでも歓迎なので興味をお持ちの方はお気軽にご応募ください。

※エントリー(応募)後に人事担当よりご確認します。
※あくまで希望者のみ、参加必須ではありません。
  1. STEP
    1

マイナビ転職よりエントリー

マイナビ転職の応募フォームより、入力情報を最新に更新してご応募ください。
  1. STEP
    2

WEB面接(1回)+適性検査

面接と適性検査(20分程度)を行います。簡単な検査なので事前準備は不要です。※日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定&オファー面談

スピーディに選考を進めます。オファー面談は年収等、正式な就業条件をご相談させていただく場です。
  1. STEP
    4

入社

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1回
※お互いのことを知る場でありたいと思っています。緊張せず、質問などあればお気軽にお聞きください。
面接地
基本的にオンラインで実施します。
問い合わせ
株式会社TMJ

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
地図を見る

電話番号
0120-929-237

備考
No.29279/2503
電話受付時間/平日:10時~18時

会社・仕事の魅力

株式会社TMJの魅力イメージ1
株式会社TMJの魅力イメージ2

大手グループの安定環境で、やりがいと安心も◎

―◆東証プライム上場グループの安定基盤◆――

東証プライム上場セコムグループの一員として、コールセンター運営などのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを手がける私たち。大手企業からの信頼を獲得すると同時に、景気に左右されにくい事業展開で安定成長を続けています。

―◆チームの“まとめ”役として活躍◆―

今回採用するポジションでは、“管理”だけでなく、オペレーターの“育成”にも注力してほしいと思っています!オペレーターの成長を間近で応援してたり、フォローできたときは「ありがとう」と感謝されることも!大きなやりがいを実感できます。

―◆いろいろ認定された優良企業◆―

◎ホワイト企業認定(GOLD)8年連続取得
◎「くるみん」マーク取得企業
└「子育てサポート企業」として厚生労働省から認定
など関連機関や国に認められた働きやすさは大きな魅力!もちろん、家庭と両立の実績多数です。
また、将来的には上位ポジションを目指したり、営業・企画・採用などへの異動も可能です。福岡に密着しながら、長期的なキャリアを築くことができます!
株式会社TMJはコールセンター、事務代行などを中心とした幅広いBPOサービスを展開しています。1992年の設立から成長を続け、現在は国内外約30拠点を設けながら、東証プライム上場セコムグループの一員として安定基盤を確立しています。今回の採用では、業界トップクラスとされる手厚い研修と大手グループならでは働きやすい環境のもとで、新しいキャリアをスタートするチャンスです。興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

S さん
Q

未経験でも本当に大丈夫?

「経験がないから不安…」という方も安心してスタートすることができます!実際に異業界から転職した先輩が多数活躍しています。基本から丁寧に学び、「座学⇒OJT」と学べるので着実に成長することができます。
Q

研修はありますか?

研修専門の部署を設けているほど人材育成に注力しています!全体研修に加えて、希望に応じて100種類以上のオンライン講座を受講できる制度もあります。意欲次第で、無理なく幅広いスキルを磨くことできます。
Q

キャリアアップや評価について教えてください。

コールセンターで上位ポジションを目指したり、希望や適性に応じて、別職種へのキャリアチェンジも可能です。キャリア志向の方も、ワークライフバランス重視の方も、理想のキャリアを実現することができます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

採用担当にお話を伺いました

T さん
Q

残業について教えてください。

現在の残業は月平均20時間くらいで、業務次第では定時に帰れる日もあります!もし残業が増えそうなときは会社側からお伝えします。残業が極端に増えたり、誰かに過度な負担がかかることはないので安心してください。
Q

お休みは取れますか?

完全週休2日制で、年間休日は127日以上!入社してから「休みが増えた」「有休が取りやすくて旅行に行けるようになった」と言う社員も多いです。勤続10年以上になれば、リフレッシュ休暇も取得できます。
Q

家庭との両立は可能ですか?

子どもの学校行事や急病などの場合でも、有休(半休OK)を使って柔軟に対応できます。ライフステージが変わったり、家族が増えても安心!長く働ける環境を探している方にもピッタリだと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集情報

自社コールセンターの【管理スタッフ】#未経験歓迎 #完全週休2日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社TMJ ★東証プライム上場グループ ★残業少なめ ★完全週休2日

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