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空港・航空業界で描く、新しいジブン【空港コーディネーター】 株式会社旅行綜研西日本 グランドスタッフ経験者大歓迎★年間休日120日 ★第二新卒歓迎

情報更新日:2025/02/21
掲載終了予定日:2025/03/27

この求人のポイント

<キャリアアップ>国際線グランドスタッフでの経験、スキルを活かし、さらに活躍の場を広げるチャンス!
【成長企業】国内主要空港&大手航空会社から厚い信頼 【積極採用中】「働き方」でお悩み中の方はぜひ! 【キャリア】明確なキャリアパスがあることが魅力 【長く活躍】産育休の取得実績多数!復帰もサポート! 【福利厚生】住宅手当ほか各種手当や退職金など充実 【年間休日120日】オフの時間も大切にできる環境
「今の働き方は不安… でもこれからも空港で働きたい!」そんな方はぜひ当社でキャリアアップを!
株式会社旅行綜研西日本のPRイメージ
空港のグランドスタッフとして、次のキャリアにお悩みのあなた。現場での活躍から、教育・育成する立場へと自身を成長させるチャンスです!

国内主要空港への人材派遣のほか、航空業界で幅広く事業を展開する当社は、様々なキャリアステップをご提示できます。空港コーディネーターとして人材育成や採用に携わり、さらにその先も経験を活かした多彩な活躍が可能。今後も長く業界に貢献したいという方は、ぜひご応募ください。

仕事内容

【グランドスタッフ経験活かせる/明確なキャリアパスあり】空港コーディネーターとして、旅客対応業務やトレーナー業務(教育・育成)、採用などを担当

具体的には

  • 旅客対応業務
  • 採用・入社後のフォロー
  • スタッフとの面談など、マネジメント業務
  • マナー講師やインストラクター業務
  • OJTトレーナーとして新人スタッフの教育・育成 等

【キャリアパス例】こんな活躍も可能です!

<career1>空港コーディネーター
日系大手やアジアの航空大手の旅客対応業務を中心に担当しながら、コーディネーター業務もできることからお任せしていきます。
  ▼
<career2>採用(リクルーター)
採用や面接、入社した方の人材育成をお任せします。
  ▼
<career3>営業・渉外
新規就航に携わるなど、航空業界全体に貢献できる仕事にもチャレンジできます!
  ▼
<career4>管理職
エリア全体の採用や教育、マネジメントを担当します。

★国際線グランドスタッフの経験を活かして、幅広いキャリアを描くことができます!

少数精鋭だからこそ裁量大きく活躍できる!

キャリアを築くことで、採用面接や就航の契約に立ち会うなど、さまざまな業務に触れられることがこの仕事の魅力。意見・提案もしやすく、航空業界に精通した社員が限られているからこそ、スキルや経験を存分に発揮していただけます。

スタッフ同士の協力体制やコミュニケーションもスムーズで、雰囲気の良い職場です♪

空港コーディネーターへ転職した先輩の Before After

<Aさん>
★Before
シフト勤務かつ夜勤で不規則な生活が続く…

★After
”土日祝休み・日勤のみ”になったので、予定が立てやすく健康的に働ける!

<Bさん>
★Before
グランドスタッフとして働いているけど、キャリアが見えない…

★After
空港コーディネーターになり、キャリアが広がった!

対象となる方

【学歴不問/離職中・ブランクがある方もOK】◆国際線のグランドスタッフ経験が1年以上ある方 ★20~30代活躍中♪英語スキルを活かせる職場!

【こういった悩み・想いの方はいませんか?】

  • グランドスタッフから先のキャリアに悩んでいる
  • 人間関係が上手くいかずに悩んでいる
  • 日勤や土日休みの働き方にシフトしたい
  • 空港・航空業界は好きだけど、今とは違う業務にもチャレンジしたい
  • ライフイベントを見据えて、長く働ける環境を探している

大好きな空港・航空業界の仕事を続けながら、グランドスタッフから先のキャリアを築き、働き方を変えていける環境があります!もし上記に”1つ”でもあてはまる方がいたら、ぜひ、旅行綜研西日本へご応募ください!

★新人教育などに携わった経験をお持ちの方は大歓迎です!

福利厚生の充実した職場をお探しの方もぜひ!

☆各種手当が充実

通勤手当全額支給、住宅手当、転勤手当など手厚い制度を整えています。

☆産休・育休からの復帰多数

男女ともに育休取得の実績があり、復職後のポジションについてもそれぞれの事情を考慮して、柔軟に対応しています。

★他にも退職金制度など、安心して長く働ける制度が多数!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人の役に立つことが好きな方

人材育成や採用に携わることは、空港のサービス向上や会社の事業発展につながります。また、より広く航空業界に貢献したいと考えている方も向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

▲周囲への気遣いが乏しい方

新人スタッフへの教育や周囲のメンバーと連携する上で、相手への思いやり・適切な言葉選びでコミュニケーションを図ろうとする意識が大切。周りを見る力も求められるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制
※以下勤務時間内で、実働7.5時間、休憩1時間
※運行スケジュール変更などの対応で残業が発生する場合あり

【福岡空港】
6:00~22:00

【関西国際空港・新千歳空港・成田国際空港・那覇空港】
6:00~23:59

【羽田空港】
0:00~23:59

<シフト例>

05:00-13:30
06:00-14:30
12:30-20:00
16:00-24:30

※コーディネーター業務専任になると「9:30~18:00」勤務となります。
勤務地

関西国際空港、福岡空港いずれかにて勤務。希望があれば、羽田空港、成田空港、新千歳空港・那覇空港も可能です


《UIターン歓迎》


【関西国際空港事業所】

大阪府泉佐野市泉州空港北1番地
関西国際空港 航空会社北ビル2階

【福岡空港事業所】

福岡県福岡市博多区大字下臼井767-1
福岡空港国内線旅客ターミナルビル4階
――――――――――――――――――

ご希望の方は以下での勤務も可能です。ご相談ください。
当社は全国主要空港で事業所を展開しており、
一定期間内の転居を伴う転勤があります。

【羽田空港事業所】

東京都大田区羽田空港2-6-5
第三旅客ターミナルビル2階

【成田国際空港事業所】

千葉県成田市成田国際空港
第1旅客ターミナル中央ビル本館1階

【新千歳空港事業所】

北海道千歳市美々
新千歳空港国際線旅客ターミナルビル4階

【那覇空港事業所】

沖縄県那覇市字鏡水150
那覇空港旅客ターミナルビル国際線エリア1階

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、千葉県、東京都、大阪府、福岡県、沖縄県
交通アクセス

【関西国際空港事業所】

JR「関西空港駅」より直結

【福岡空港事業所】

地下鉄空港線「福岡空港駅」よりリムジンバスで12分

【羽田空港事業所】

各線「羽田空港第3ターミナル駅」より直結

【成田国際空港事業所】

各線「成田空港駅」より直結

【新千歳空港事業所】

JR「新千歳駅より」直結

【那覇空港事業所】

ゆいレール「那覇空港駅より」直結
給与
月給22万2,000円~+諸手当+残業代全額支給+賞与年2回
※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します
※2ヶ月間の試用期間あり(待遇同一)
※業績により、業績賞与を別途支給

【年収例】

年収628万円(入社7年目/42歳)
年収507万円(入社5年目/33歳)
年収350万円(入社1年目/27歳)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円
昇給・賞与
◇昇給/年1回(4月)
◇賞与/年2回(6月・12月)
諸手当
◇通勤手当全額支給
◇転勤手当あり(当面の間は想定しておりません)
◇住宅手当(12,000円/月 ※規定あり)
◇家族手当
◇出張手当
◇深夜勤務手当
◇役職手当
◇職務手当

※早朝勤務などで公共交通機関がない方は交通手段の手配があります。
休日・休暇

★年間休日120日以上★


≪休日≫
◇週休2日制(4勤2休 ※シフト制)
※コーディネーター業務専任になると、「完全週休2日制(土日祝休み)」となります。
 
≪休暇≫
◇慶弔休暇
◇産前・産後休暇・産後パパ育休(取得実績あり)
◇育児休暇(取得実績あり)
◇介護休暇(取得実績あり)
◇リフレッシュ休暇(勤続年数による)
★連続で5日以上の有給休暇取得実績あり
福利厚生
◇社会保険完備
◇退職金制度
◇各種お見舞金、お祝金制度
◇健康診断
◇福利厚生クラブ(リロクラブ)
◇制服貸与
◇社用携帯・PC支給
◇社宅制度あり
◇その他:歯磨き報奨・歩くと健康報奨金、宿泊・スポーツ・グルメ・育児・教育・冠婚葬祭など5万以上の豊富なメニューの福利厚生を提供
◇受動喫煙防対策:敷地内禁煙
◇研修制度あり
長い目で働ける会社
『産休・育休』の取得実績もあり、これまでにも多くの人が活用し復帰しています。復帰する際には家庭の状況等を伺いながら、部署の希望を聞いたり、業務を調整したり、長く働いていただけるようにサポート。また、配偶者の転勤等による異動にも柔軟に対応しています。

さらに「退職金制度」もあるため、定年退職まで勤めて辞めていかれる方も多く、安定企業かつ、福利厚生が充実しているからこそ長い目で働いていただけます。
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • 有給消化率8割以上
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 国内出張あり
  • 17時までに退社可
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2019年10月
代表者
代表取締役 石井 光彦
資本金
3,000万円
事業内容
  • 一般労働者派遣事業
  • 海外国内旅行添乗員教育及び育成
  • 空港旅客送迎事業
  • 旅行業法に基づく旅行業
  • 教育・研修事業
  • 損害保険代理店業
  • 有料職業紹介事業
  • 航空会社等から委託される空港地上業務
  • 通信機器のレンタル並びに販売
  • 旅行に関するコンサルティング業務
  • 旅行に関するセールスプロモーション事業
  • その他海外・国内旅行関連事業
本社所在地
大阪府大阪市中央区瓦町4-5-9
グループ会社
株式会社旅行綜研
株式会社旅行綜研 東日本
ダイヤモンドシステム株式会社
社員インタビュー
大好きな航空分野で、日々新たな挑戦ができています。

★挑戦(1)ゼロから教育チームを立ち上げ

資料作成やカリキュラム構成などはもちろんのこと、その他様々な部分での調整力やマネジメント力に磨きをかけられました。

★挑戦(2)採用プロセスの習得

募集・採用~就業開始までのプロセスや労働基準法についての知識習得など、前職では経験できなかった部分にも深く携わることができています。
(中途2年目 後田さん)
企業ホームページ https://ryokosoken.jp

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
【スマホ・アプリからのご応募も歓迎します】
必要事項を入力し送信してください。
 
※ご応募いただく個人情報は、
 採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。
 
※応募に関するお問い合わせ等は
『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後1週間を目処に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

エントリー・書類選考

多くの方とお会いしたいと考えております。少しでも興味をお持ちの方は、是非ご応募ください!
  1. STEP
    2

面接

一次・二次面接はオンライン、最終面接は対面にて実施します。
  1. STEP
    3

内定・入社

入社日は相談に応じます。在職中の方もご相談ください。
面接回数
3回
面接地
<一次・二次面接>
オンラインにて実施します。

<最終面接>
東京都港区虎ノ門1-13-3 虎ノ門東洋共同ビル7階
問い合わせ
株式会社旅行綜研西日本

住所
〒 105-0001 東京都港区虎ノ門1-13-3 虎ノ門東洋共同ビル7階
地図を見る

採用担当
旅行綜研西日本 採用担当:岩本・中村

電話番号
03-3519-4416

備考
※営業電話はご遠慮ください。

会社・仕事の魅力

株式会社旅行綜研西日本の魅力イメージ1

新たなポジションから「空港・航空業界」を支える!

ー★”人を育てる”大きなやりがい

働き方やキャリアアップとしての魅力だけでなく、空港コーディネーターとしてグランドスタッフの教育に携わることはかけがえのない経験になります。
空港で働く夢を持った新人たちにお客様との接し方やマナーなどをイチから教え、飛び立っていく姿を見られることは大きな達成感や喜びに。育てたスタッフとは同じ空港内で働くため、成長を近くで見守れるのもこの仕事ならではです♪

ー★助け合える仲間の存在も力に

社内はグランドスタッフ経験者が多く、コミュニケーション力やチームワークに優れたメンバーばかり。周りにも気を配り、困っている人がいたら声をかけてフォローする、思いやりのある人が多い職場です。
スタッフ間のやり取りもスムーズで、「人間関係の良好な環境で働きたい」とお考えの方にピッタリ♪意見や提案もしやすいので、自身の存在意義を感じながら充実感を持って活躍できます!
1973年の創業から、航空や旅行業界で幅広く事業を展開している同社。グランドスタッフの派遣事業においても、国内外の大手航空会社から高い信頼を得ており、多くのスタッフが全国の空港で活躍しています。

今回募集する空港コーディネーターは、そうした質の高いスタッフを育成する上で重要かつ、グランドスタッフとしての経験を存分に活かすことができるポジション。次のキャリアステップや働き方を模索している方には、ぜひ挑戦してほしいと思います。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

松尾のプロフィールフォト
松尾 さん(中途入社2年目)
空港コーディネーター
前職の経験 国際線のグランドスタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職では7年半ほどグランドスタッフとして働いていました。嫌いではなかったのですが、長くいると業務がマンネリ化してきて、次のキャリアを模索していた時に、人材教育等にも携われる当社の求人を見つけました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

これまでの経験を活かして教育体制を整える業務にも携わることができ、外国籍の方など様々な背景を持つ人の教育に携われることが面白いです。また、職場である空港では、育てたスタッフの活躍も見ることができます!
Q

新しい仲間に期待することはなんですか?

「空港での仕事は好きだけどキャリアに悩んでいる」という方には、ぜひ挑戦してほしいです。キャリアを積んでいけば、航空業界全体を見ることのできるポジションもあり、空港・航空のプロに近づけると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

後田のプロフィールフォト
後田 さん(中途入社2年目)
空港コーディネーター
前職の経験 国際線のグランドスタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職時代から教育を担当するインストラクター業務が好きでしたが、当時は現場と兼務だったため、インストラクター業務に割ける時間に限りがありもどかしく感じていて、この分野でより力を発揮したいと思いました。
Q

入社後のギャップがあれば教えてください。

自身の業務に加え、取引先との打ち合わせなど、どの業務においても「調整力」が必要です。自身で考え、調整して、行動することは大変なことも多いですが、私にとっては日々勉強になっています。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当社は人材派遣会社であり、航空会社ではないため、航空業界に精通した社員は限られていますが、だからこそ自身に発言権があったり、様々な場面で判断権があるので、裁量が大きく面白さを感じています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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