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【MEOカスタマーサクセス】圧倒的成長を実現◆月収37.5万円以上 GMO TECH株式会社 GMOインターネットグループ/グロース市場/SEM業界トップクラス

情報更新日:2025/02/25
掲載終了予定日:2025/04/21

この求人のポイント

更新率を追い顧客満足度向上へ◆顧客の集客課題に向き合い、成長産業のSEM業界をリード!
【業界TOPクラス】SEM業界リーディング企業の商品力 【実力を磨く】顧客と向き合い自分の考えで価値を生む 【正当評価】月最高8万円のインセンティブ支給あり! 【キャリアパス】最短2年で管理職へ成長スピード抜群 【環境】無料カフェ・社食制度・ジムあり!快適に働く 【働き方】残業月20h以下!仕事に集中!効率的に働く
「更新率」を追い続ける挑戦――。ニーズの先を読み、満足度の高い提案で結果を残す人材を目指すなら。
GMO TECH株式会社 のPRイメージ
==業界トップクラスの環境でより強いスキルを!==
■異業界出身者多数活躍!
■営業経験者はより知識幅を広げ数字に強い人材に!
■顧客満足度向上に励み、集客の最大化に繋がる提案・企画力を習得!

自ら行動し、キャリアを切り拓く。GMOインターネットグループの一員として、最先端のデジタルマーケティングでクライアントを成功に導き、自分の市場価値を最大化する。挑戦し続けるあなたにこそ、この環境は最適です!

仕事内容

◆戦略的なカスタマーサクセスに飛躍◆自ら考え行動し、顧客の上を行く提案が満足度を高める◆実績と市場価値を積み重ねて評価を上げ、早期成長を実現

具体的には

単にお客様をサポートするのではなく、
チャーンレート低減を実現するために
戦略的な提案ができるカスタマーサクセスのプロへ。
成果を出し続けることで早期キャリアアップを果たし、
どこに行っても通用するレベルのスキルを磨きます!
担当社数は約160社/人を予定。
自らの手で顧客の成長を支援します!

市場価値を高め、最速でキャリアアップを掴む

常に顧客の一歩先を行く提案で、サービスの価値を最大化する。求められるのは、現状に満足しない攻めの姿勢と、結果へのこだわりです。「閲覧数」「集客」をもっと伸ばすために、最新トレンド・検索ワードを盛り込み、ターゲットに刺さるコンテンツを設計。改善案の提案から実行までをリードし、顧客の成果を最大化します。

提案力と課題解決力で継続利用を促進


検索上位表示率が上がれば、顧客の認知拡大に繋がり、さらに高い顧客満足度を実現。その成功体験が、あなたの市場価値を押し上げる。成果を出す人が正当に評価され、昇進も可能です。

――圧倒的な成長スピードを手に入れ、成功の道を歩こう。

将来のキャリアパス

◆多様な業界と繋がり、知識幅を広げられる
◆1日4件のサポート!場数を踏み現場に強くなる
◆定期報告で信頼関係を構築!顧客から頼られる存在に

顧客と永く対峙し、常に一歩先のサポート力で信頼される存在に。特上の提案・営業スキルが磨けキャリア幅が拡大します!

配属先の編成

◎自ら顧客をリードし、挑戦し続けるカルチャー
◎月最大8万円のインセンティブを獲得可能(アップセル・クロスセル含む)
◎6~7割の社員が毎月インセンティブを獲得する高報酬環境
◎理想を超えるスピードで成長できる

対象となる方

【経験者歓迎】キャリアを高めさらに成長に挑戦したい方/市場価値を高めたい方◆成果にコミットし結果が出せる人材にスキルアップできます!
《いずれかに該当する方、歓迎です》
◎顧客折衝経験者(個人対応も可)
◎営業・インサイドセールス経験者
(SaaS・マーケティング業界経験者も活躍中)
◎成長意欲があり、チームで目標達成に向けて努力できる
◎人と接することが好き

【活躍している先輩の前職例】
◆元営業
(不動産/広告代理店など)
◆SNSマーケター
◆眼鏡店スタッフ
◆ライバーのマネジメント
◆老人ホーム勤務
※多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています!

先輩たちは全員中途入社

15名が在籍し20代が8割で100%中途入社。営業経験者をはじめ業界経験の方も多数在籍しています。「身近なツールに携わりたかった」「お客様と長く関係を構築できる点に惹かれた」などを強いブランド力や貢献度を理由に転身し、活躍しています!不安なことがあれば気兼ねなく相談してください。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

市場価値を高める成長を望み変化をチャンスとして捉え、顧客以上の提案ができる柔軟な思考を持つ方。スピード感高く新しい知識を吸収したり、Webマーケティングや分析スキルなどキャリア磨きをしたい方に最適です!

この仕事に向いていない人

現状に安定を求め変化を避ける傾向があり、積極的な提案や成長意欲に欠ける方。決まった業務だけをこなしたい方は不向きです。お客様とのコミュニケーションが苦手だったり自ら学ぶ姿勢がない方にも厳しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間)
※休憩時間:60分
※残業は月平均20時間以下です

《ゆくゆくはタイパの良い働き化へ!》
初めのうちは業務に慣れるために仕事のことで頭がいっぱいになるかもしれませんが、先輩たちも同じ道を辿っています。慣れてきてからは終業後に趣味を楽しむ、家族・ペットと過ごす、スポーツで汗を流す…など、充実した時間を過ごす方が多数!スキル磨きに時間を使うことも十分に可能です!
勤務地
本社/東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー

※社内にはカフェテリアやリラクゼーションスペース、
 マッサージルームなど快適な環境が完備されています!

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
JR・私鉄各線「渋谷駅」より徒歩5分
給与
月給37万5000円~60万円+インセンティブ
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
※上記は固定残業代(30時間分/7万2000円~)を含む。超過分は別途支給。


☆社員の平均年収は600万円!
意欲・成果次第で、入社1年目で年収800万円も目指せます。

☆成果に応じてインセンティブを支給!
契約更新率に応じて最大月8万円を支給!入社5年未満のメンバーがほとんどの組織ですが、毎月メンバーの7割ほどはインセンティブを獲得しています!

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~800万円

モデル年収例

年収550万円 / 26歳 営業(カスタマーサクセス)職 経験3年 /未経験者
年収700万円 / 32歳 営業(カスタマーサクセス)職 経験2年 /経験者
昇給・賞与
昇給年1回(1月・7月)
諸手当
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当(全額)
■出張手当
■資格手当(事業部指定の資格に対して支給)
休日・休暇
■年間休日125日
■完全週休2日制
(土・日・祝日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社半年後に10日間/取得推奨)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
※託児所・キッズルームなどの育児支援も充実!
福利厚生
【各種制度】
■MVP制度(半年に一度、部署・個人に対して表彰)
■長期勤務者表彰制度
■借上げ社宅制度
■資格取得支援制度(事業部指定の資格取得に対する金銭的補助あり)
■出産祝い金制度
第一子:5万円 
第二子:10万円 
第三子以降:30万円
■入学祝い金制度(幼稚園or保育園/小学校まで)
一子につき:5万円

【その他】
■社員持株会
■オフィス内禁煙
■服装自由(私服可)
■社内イベント(お花見・BBQなど)
【充実の社内施設をご紹介】
■シナジーカフェ『GMO Yours』
ドリンクや軽食を無料で提供。
■トレーニングジム『GMO OLYMPIA』
■マッサージ&リラックス『GMO Bali Relax』
■キッズルーム『GMO Bears』
子どもを持つ方でも安心して働けるよう用意した、社員向けの託児所。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • インセンティブあり
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 社用車貸与
  • 年間休日125日以上
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 在宅勤務手当あり
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 託児所・育児サポートあり
  • 平均年齢30代
設立
2006年12月4日
代表者
代表取締役社長CEO:鈴木 明人
従業員数
230名(2024年12月末 連結人員)
資本金
1億円(2024年12月末時点)
売上高
187億4000万円(2024年1月期実績)/ 136億8000万円(2023年1月期実績)
事業内容
《AIで未来を創る》
◆インターネット集客事業
◆WebマーケティングDX事業
◆SaaS DX事業
◆インターネットメディア事業
◆上記を含むインターネット事業全般
本社所在地
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
企業ホームページ https://gmotech.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web応募後は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
◆ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています。
◆入社時期はご応募から1ヶ月以内、4月中の入社が可能です。
◆19時以降の面接も柔軟に対応します。お気軽にご相談ください。
◆面接日・入社日はご相談に応じます。

▼Web履歴書について
応募時に提出されるWeb履歴書は書類選考を兼ねています。ご経歴や自己PRなどはできる限り詳しく記載いただけると幸いです。ぜひ応募ボタンを完了する前に見直しをお願いします!

★遠方の方や応募前に気になることがあれば、ぜひお問合せください。
  1. STEP
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Web履歴書による書類選考

Web履歴書による書類選考
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    2

面接2回(適性検査あり)

※一次面接はWeb、二次面接は本社にて実施します。
  1. STEP
    3

内定!

書類選考のポイント
▼リラックスしてお互いを知る場に!
面接では「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話ししましょう。
面接回数
2回
問い合わせ
GMO TECH株式会社

住所
〒 150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
地図を見る

採用担当
採用担当

E-mail

電話番号
03-5489-6370

会社・仕事の魅力

GMO TECH株式会社 の魅力イメージ1

市場価値を高め<年収×キャリア加速!>経験者必見!

キャリアアップへスピード加速

ただの目標達成では満足しない。更新率を向上させ、その先にあるインセンティブを手に入れることで、収入もキャリアも爆速で上昇。市場価値を高め、スピード感高くキャリアアップを実現できる環境があります!

経験を活かして輝く

経験を活かし、顧客の期待を超える提案で市場価値を上昇させる。異業種から転職し、短期間でリーダーやマネージャーへと駆け上がった先輩たちが証明する、バリキャリを目指すあなたのための職場です!

圧倒的なキャリアパス

リーダー、アシスタントマネージャー、マネージャー。ステップアップのスピードは業界屈指。成果を上げることで、あなたのキャリアも年収も、今までのイメージを超えてくるでしょう!

成果が報酬に直結

月8万円のインセンティブで、月間更新率を上げることで年収がアップ。あなたの努力と結果が、確実に数字となって反映されます!
長年SEM業界をリードしてきた同社は、豊富なナレッジとプロの提案力が強み。SEO事業で培った知見を活かし、MEOを含むネット戦略全般を提案できるだろう。カスタマーサクセスの手厚いフォローにより、課題解決から効果改善まで伴走し、顧客との信頼を築いている。中途入社者に対しては、マネージャーが徹底的にフォローし、長年培ってきたノウハウを惜しみなく共有。プロフェッショナルとして成長できる環境が魅力的だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん(中途入社2年目)
MEOカスタマーサクセス
前職の経験 広告代理店営業

お客様と向き合い、課題解決をサポート

担当の顧客と長く関係性を築きながら、一緒に課題を解決できるのがこの仕事の魅力です。私の例で言うと、集客と数値分析に課題を抱えていたホテル業界のお客様。全店舗のアクセス数やクリック数を一元管理し、どこに改善の余地があるかを分析。ターゲットに響くGoogleプロフィールの刷新や口コミ対策を提案しました。

達成感がやりがいに

その結果、Googleビジネスプロフィール経由のセッション数・コンバージョン数が前年比120%もアップ!お客様から直接『ありがとう』の言葉をいただいたときは嬉しかったですね!自分の提案でお客様のビジネスの成長を見届けられるのも高い達成感が得られます!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

Hのプロフィールフォト
H さん(中途入社4年目)
MEOカスタマーサクセス/マネージャー
前職の経験 旅行代理店営業

基盤の確かな環境でキャリアが磨ける

お客様と長く伴走しながら課題解決に取り組むことで成果を出し、その過程で自分自身の成長も感じられる仕事です。また、GMOインターネットグループのブランド力と、確かなノウハウを持つ環境で提案力や営業力を磨きステップアップできる環境は魅力的ですね。結果を正当に評価する社風なので、モチベーション高く働けるでしょう!

最後まで全力で

目標達成への強い意欲や成長志向を大切にしています。お客様と関わる仕事なので時にはご要望を頂くこともありますが、その分お客様に貢献できた時の喜びは大きいです。自分で考えて最後の一押しまでお客様と向き合える方と一緒に組織を作りたいですね!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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