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建築構造計算ソフトの【顧客サポート】※賞与5ヶ月以上 ユニオンシステム株式会社 ★働きがいのある会社ベスト100選出★建築設計ツールを自社開発

  • 正社員
  • 500万~550万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2025/05/14
掲載終了予定日:2025/05/26

この求人のポイント

建築物を造る上で欠かせない「建築構造計算ソフト」業界シェアトップクラス企業!
◆多彩な建築設計ツールを自社開発!5000社以上と取引 ◆まずは簡単な問い合わせ対応から♪バディ制度あり ◆建築・建設の知識が活かせる!職種経験がなくてもOK ◆部署内はもちろん他部署のメンバーとも仲が良い♪ ◆月給30万円スタート!賞与年2回+決算特別賞与1回 ◆福利厚生◎飲み会補助/健康支援/各種お祝い金など
建築・建設の知識や経験を活かしてワンランク上の転職を!出張なし、土日休みで働きたい方は必見です!
ユニオンシステム株式会社のPRイメージ

▼私たちが建物で安心・安全に過ごせるのは"当社"がいるから

構造計算ソフトウェアの研究、開発、販売、サービスを行っている「ユニオンシステム」。当社のように特化している会社は、国内でもわずか数社。業界トップクラスのシェアを誇ります。

お客様先は、建設会社、設計事務所、行政庁・国土交通省などの官公庁、学校関係など様々で、全国5,000社以上。「どんな世の中になってもつぶれない」そんな会社を創っています。

仕事内容

【建築業界の縁の下の力持ち!あなたの仕事が地図に残る】自社商品の「建築構造計算ソフト」を使用する法人企業のサポートをお任せします。

具体的には

Q.どんな仕事?

自社商品(建築構造計算ソフト)の
「利用方法がわからない」
「この計算内容について教えてほしい」
などのお問い合わせに対応し、
ユーザーをサポートするお仕事です。
※返答手段はmail・tel・faxです

Q.どんなユーザー?

主に建築構造設計者。
昔からご利用いただいている方も多いです。

気になることにお答えします!

Q.問い合わせ時間は?

9:30~17:00の間。
昼休憩中の12:00~13:00は
問い合わせ対応外です。

Q.1日の対応件数は?

受付担当者が受け付けたお問い合わせを
メンバーに公平に振り分けるため、
1人あたり10件前後です。

Q.対応できるか不安…

電話対応時はバディを組んだ先輩が
近くでサポートします!

入社後の流れ

まずは建築構造に関する知識を
習得しながらmail・faxなどの
簡単な問い合わせからスタートします。
 ▼
文章での簡単な対応に慣れた後は
次の「電話対応」のステップへ!

下記業務も徐々に取り組みます。
  • HPのQ&Aページの作成
  • 動画セミナーの作成
  • 新商品のリリース時やバージョンアップ時の品質検査

配属先の編成

\男女ともに活躍中/

現在、サービス部には20~50代の
男女が在籍しています。

部署内はもちろん、部署を飛び越えて
風通しの良い会社です。
同じ部署同士や他部署の方と食事に行く際に
1回の食事会で1人あたり3,300円まで
費用の支援があります!
回数に限りはなく、
ランチや飲み会で親睦を深めています♪

「仕事漬けの毎日に疲れてしまった」方はいませんか?

「出張が多くて身体がしんどい」
「休日出勤や夜勤がある働き方を辞めたい」

 ↓ 当社に転職後… ↓

「家族と一緒に夕飯を食べられるようになった」
「休日の趣味の時間が増えた」

建築現場に出なくても、
建物の完成を裏側からサポートし
社会に貢献できる仕事です。

対象となる方

【20~30代活躍中】◆応募条件⇒建築・建設の基本的な知識or務めた経験がある方(構造計算、CADオペレーター、プラントエンジニア、設計などの経験)

★第二新卒歓迎

建物の構造が安全基準を満たしているか検証する
「建築構造設計者」を支える仕事です!

▼下記いずれかに当てはまる方、歓迎

  • 建築・建設関係の勉強をしていた方
  • 建築・建設業界で務めた経験がある方
┗構造計算、CADオペレーター、
 プラントエンジニア、設計などの経験や、
 設計事務所やゼネコンでの勤務経験など

【こんな方と一緒に働きたい】

  • 探求心や好奇心が旺盛な方
  • 誰かと協力して問題解決をするのが好きな方
  • 人に分かりやすく、論理的に伝えるのが得意な方
┗塾講師などの経験のある方はより活躍いただけます
  • 明るく落ち着いた対応ができる方

社歴や年齢に関係なく自由に意見を交換できる!

月に1度、他部署と商品に対して
意見交換をする場が設けらています。

「ここの仕様をこうしてみては?」
「解説書が見づらいので見やすくしたい」など
ユーザーに最も近いサポート部門だからこそ知る
ユーザーの"声"を直接商品に反映することが可能です。
開発の舵取りを担うチャンスもあります!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人に分かりやすく、論理的に伝えるのが得意な方、また、探求心や好奇心がある方に向いている仕事です。

この仕事に向いていない人

建築構造に関する知識をインプットする努力やユーザーへの対応力を伸ばそうとする姿勢が必要です。自己成長を楽しめない方は向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 9:00~18:00(実働8時間)
勤務地
【転勤なし!駅チカ好立地】

◆本社
大阪府大阪市中央区谷町6-1-16 ナルカワビル

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
◆本社
  • 大阪メトロ谷町線「谷町六丁目駅」1番出口から徒歩1分
  • 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「谷町六丁目駅」1番出口から徒歩1分
給与

■月給:30万円~+諸手当+賞与2回(+決算特別賞与1回)

※インセンティブあり
※経験・スキルに応じて給与を決定します。
※試用期間6ヶ月あり(待遇に変更はありません)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
500万円~550万円
昇給・賞与
  • 昇給:年1回(5月)
  • 賞与:年2回(7月・12月)
  • 決算特別賞与:年1回(9月)※業績による
諸手当
  • 通勤手当(月額30,000円まで)
  • インセンティブ制度
  • 年間各賞(社長賞、社長敢闘賞、社長努力賞、執行役員会賞、四半期MVPなど)
休日・休暇
  • 週休2日制(土日休み ※月に1回程度土曜日出社あり。9:00~16:00)
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏期休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇(初年度10日/最高20日)

年間休日数110日

福利厚生
  • 各種社会保険完備

~成長支援~
  • 書籍購入手当・セミナー参加費補助
┗コツコツと頑張る人は会社も全力で応援
  • 資格取得祝い金
  • 一号機賞
┗部署問わず一人前に成長したらカタログギフトをプレゼント

~環境支援~
  • 在宅ワークの環境整備
  • 設備投資手当
  • カイゼン制度
  • 食事会補助(部内交流会・他部署交流会)
┗交流のための飲み会を1人3,300円まで支援!(回数制限なし)
  • 企業型確定拠出年金
  • 育休・産休制度(男女共に取得実績あり)
  • 短時間勤務、地域限定勤務、在宅勤務、治療と仕事の両立支援など、柔軟な働き方を選択できます

~健康支援~
  • 内視鏡検査の実施
福利厚生
~独自の支援~
  • 各種お祝い金
┗結婚祝い金、持ち家祝い金、出産祝い金、子供の結婚祝い金など
  • 東急ハーヴェストクラブ
┗会員制リゾートホテル「東急ハーヴェストクラブ」を
 割引価格で利用することができます。
  • リロクラブ
┗お得な福利厚生サービスを社員全員が使用できます!
  • コンテスト制度
  • 各種慰労会
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 電話問い合わせOK
  • インセンティブあり
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 自社内開発
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 賞与5ヶ月以上
  • 決算賞与あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 健康経営優良法人
設立
1976年12月27日
代表者
吉田 健一郎
従業員数
・従業員 116名(2024年12月)
資本金
1億円
売上高
16億円(2023年度実績)
事業内容
■建築構造計算ソフトウェアの研究・開発・販売・サービス
■建築設計者のための求人サイト「A-worker」の運営
本社所在地
大阪府大阪市中央区谷町6-1-16
事業所一覧
[本社]大阪
[支店]東京・大阪・名古屋
企業ホームページ https://www.unions.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください

『この求人に応募する』より、応募フォームに進み
必要事項を入力し送信してください。また、カジュアル面談やWEB一次面接ご希望の場合は「企業からの質問」にご記入ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考につきましては、ご応募受付後1週間以内に、
メッセージにて連絡させていただきます。
採用プロセス

\多くの方とお会いしたいと考えております/

  少しでも興味をお持ちの方はご応募ください!
  1. STEP
    1

書類選考

★カジュアル面談も可能!

お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
  1. STEP
    2

面接(2~3回)

Web一次面接や社内見学、面接日時もお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    3

内定 (速やかに結果のご連絡)

入社日はご相談に応じます。
合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2~3回
※面接時に適正検査、筆記試験を実施します。
※適性検査は専門性を問う内容の問題は出題されません。
※最終面接は大阪市内のオフィスで実施いたします。
面接地

\一次はWEB面接可能!お気軽にご相談ください!/


大阪府大阪市中央区谷町6-1-16

本社住所または、大阪市内の弊社オフィス。
面接案内の際に詳細を改めてご案内をいたします。
問い合わせ
ユニオンシステム株式会社

住所
〒 542-0012 大阪府大阪市中央区谷町6-1-16 ナルカワビル
地図を見る

採用担当
本社 採用担当者

備考

★応募に関するお問い合わせについて★


画面下「応募を悩んでる方にオススメ」の
「企業に質問する」ボタンから受付いたします。

会社・仕事の魅力

ユニオンシステム株式会社の魅力イメージ1
ユニオンシステム株式会社の魅力イメージ2

社員に聞いた、会社や仕事の魅力ポイント!

■Aさん
 ̄ ̄V ̄ ̄
自分が主体となってやりたいことに
チャレンジできる会社です!
サポート部はユーザーとの距離が近いので
ユーザーがどういったことを
期待・希望されているのかをキャッチできます。
収集した声を商品開発に活かしながら、
ユーザー目線の商品を作れるというのは
大きなメリットです!

■Bさん
 ̄ ̄V ̄ ̄
仕事は、構造計算ソフトに関する
お問い合わせ対応だけでなく、
ソフトに関する講習会動画やQ&Aの作成・
メンテナンスもあります。

当社の主力商品である『SS7』という
ソフトのQ&Aを積極的に整備したことが功を奏し、
お問い合わせ件数の減少につながりました。
これにより、お問い合わせ対応を
一人抜けた体制でも行うことができるように!
お問い合わせ対応以外のことを行う時間が確保でき、
残業の減少につながっていると感じています。

■Cさん
 ̄ ̄V ̄ ̄
社内の風通しがよく、仕事で分からないことが
あっても他の人に相談しやすい環境です。
お問い合わせ対応では、難易度の高い質問が
回ってくることもありますが、こういった際には
チームのメンバーに相談して一緒に考えたり、
アドバイスをもらうこともできます。

風通しのよさは部署内だけでなく他部署間も同じです!
プログラムの込み入った内容であれば
開発部に質問することも気兼ねなくできています!
建築物の構造計算ソフトを専門に開発している「ユニオンシステム」。全国5,000社以上の建設会社や設計事務所との取引実績を持ち、業界トップクラスのシェアを誇ります。私たちが普段何気なく利用する、学校・病院・ビル・マンションなどの大半は同社のソフトで得られた結果をもとに建てられていると言っても過言ではありません。

また、同社はお客様のHappyにとどまらず、社員のHappyも追及しており、お客様に喜んでいただける安定したサービスを提供し、お客様と社員、その家族のためにも「どんな世の中になってもつぶれない理想の会社」を創ることを理念としています。安心して長く働ける会社でキャリアを描いてみてはいかがでしょうか。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

K.Kのプロフィールフォト
K.K さん(新卒入社6年目)
顧客サポート

Q.なぜ当社に入社を?

大学時代のアルバイトで、塾のチューターとして生徒に教えていた経験を活かせると思い、この仕事を選びました。未経験からのスタートでしたが、先輩方にソフトの知識や建築の知識も親身になって教えていただきました。

Q.会社の魅力は?

構造計算ソフトは、建物の構造設計に使用するソフトで、建物自身の重さ、地震、暴風、大雪に対する安全性を確認します。当社の構造計算ソフトは、業界トップクラスのシェアを獲得しており、ソフトを通じて建築業界を縁の下から支えています。また、お客様・社員・社員の家族のためにも「どんな世の中になってもつぶれない理想の会社」であることを目標としています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

M.Yのプロフィールフォト
M.Y さん(新卒入社12年目)
顧客サポート

Q.なぜ当社に入社を?

大学では情報系、土木系などを学んできましたが、特に興味のあった情報系の会社に就職したいと思っていました。そんな時、「建築構造計算ソフトの開発・研究」というフレーズに惹かれ、エントリーしました。面接では社長から会社の魅力について説明を受け、社員の人柄の良さ、仕事環境が充実していることについても知り、入社を決めました。

Q.仕事のおもしろさは?

当社のソフトは、建物を建てるために必要なものです。ユーザーからお問い合わせのあった内容を解決し、実際に建物として形になったと分かった時にやりがいを感じます。私たちの仕事は問題を解決して終わりではなく、地図に残り続けます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

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