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未経験からチャレンジ歓迎【顧客サポートスタッフ】★服装自由 株式会社ロジ勤怠システム 《日本の物流に貢献》年間休日120日|完全週休2日制(土日祝休み)

  • 正社員
  • 400万~600万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • リモートワーク可
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/04/07
掲載終了予定日:2025/05/22

この求人のポイント

\運送業に特化した勤怠管理システムを提供し躍進中/運送業界の経営者&役員が結集して立ち上げた会社です
【成長】需要大の自社システム『勤怠ドライバー』展開 【注目】未経験OK。知識以上に傾聴力がポイントです 【魅力】「助かった!」と心から感謝されるやりがい◎ 【収入】サポートスタッフもインセンティブ制度あり 【社風】スタッフ約10名で風通し良好&仕事の自由度◎ 【環境】残業月20h/完休2日制/各種特別休暇を新設
【社会貢献性高いサービスで事業も安定】困っている運送業者の皆さまを一緒に支えましょう!
株式会社ロジ勤怠システムのPRイメージ
2023年、2024年はドライバーの賃金や労働時間に関する法律が次々と施行され、業界全体でドライバーの勤怠管理が非常に大きな課題となりました。

そんな中、運送会社の経営者や役員が集まって2013年に誕生した当社では、先立って運送業に特化した勤怠管理システム『勤怠ドライバー』を開発。

現在、業界で次々とニーズが高まっているため、導入後のフォローまでしっかり対応すべく、今回は新たな顧客サポートを募集します。

仕事内容

【仕事のスケジューリングも裁量大】自社開発の勤怠管理システム『勤怠ドライバー』を導入されたお客様に対し、使い方のレクチャーなどを行う仕事です

具体的には

『勤怠ドライバー』を導入された
お客様のご要望に応えてサポート。

▼たとえば
「最初に使い方を教えてほしい」
「この機能を使う場合は?」
「ほかの社員にもレクチャーしてほしい」
などなど。

お客様先にご訪問する場合もある一方
電話やZoomを使って
遠隔でサポートする場合もあります。

ある1日の流れ

▼AM
1件目対応:電話でサポート。

▼PM
2件目対応:企業に訪問。
帰社後、事務処理など。
※お客様は1都3県が中心です。

3件目対応:Zoomで打合せ。

退勤へ。

※基本的にスケジューリングは
個々に裁量あり。
お客様のご希望と照らし合わせて
仕事を組み立てていきましょう。

入社後の流れ

先輩とのOJTと並行して
以下のような研修を実施。

◆STEP1
最初の1~1カ月半は
ドライバーに関する法律などをレクチャー。
自社システムについては
「勤怠」を中心にお教えします。

◆STEP2
次の1~1カ月半で「給与計算」の
システムについてお教えします。

◆STEP3
入社2~3カ月を目安に独り立ちへ。

配属先の編成

現在、顧客サポートは1~2名が在籍。
また当社はパートスタッフも合わせて
全10名程度の組織で
30~50代の中途メンバーが中心です。

中途社員の志望動機は
「誰かに喜ばれる仕事をしたかった」
「社会に必要な商材だと思ったから」
など当社の事業に共感して
ご入社くださる方が多い印象です。

お客様はどんな人?

当社のお客様は
ドライバーの従業員を持つ運送会社、
とくに中小企業がメインとなります。

なかなかDXが進んでいない
業界でもあるため「PCが苦手」
という経営者の方も少なくありません。

だからこそ丁寧なサポートが喜ばれ
「助かった!」「またお願い!」と
うれしいお言葉をかけていただけます。

対象となる方

【30代メンバー活躍中】◆経験不問 ※物流業界での経験、もしくは業種問わずシステムサポート経験がある方はなお歓迎! <残業月20h程度の好環境>
\スタッフ10名前後の少数精鋭の会社です/
★未経験スタートの方も大歓迎!
★システム等の知識は入社後に詳しくレクチャー!

【応募条件】
◆経験不問

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません
◇物流業界での経験
◇なんらかのシステムサポート経験
◇普通自動車運転免許(AT限定可)

【こんな方を求めています】
◎誰かを支えることにやりがいを感じる方
◎新しいことを前向きに吸収できる方
◎コミュニケーション力を発揮できる方
◎ベンチャー企業で会社と一緒に成長したい方

働き方のスタイルは?

顧客サポートは個々にスケジュールを
調整しやすい職種なので
残業も月20時間程度と少なめ。

お休みも
◆土日祝休・完休2日制
◆有休も取得しやすい
◆特別休暇あり ←New!
など、充実の環境です。

また、子どもの急な発熱などの場合も
「じゃあ今日はリモートでいいよ」
と、会社も柔軟に対応しています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人のために頑張れる方

運送会社など同社がサポートするお客様はPC自体にも苦手意識を持つ方が多く、イチから寄り添った対応がポイントに。そのため、誰かを支える仕事にやりがいを感じる方は向いているだろう。

この仕事に向いていない人

▲人の話を聞けない方

今回の仕事は、お客様の困りごとをしっかりとヒアリングするところからがスタート。そのため、相手の話に耳を傾けず、自分ばかり話してしまうようなタイプだとちょっとNGかも。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
勤務地
【転勤なし/「荻窪駅」徒歩12分】
東京都杉並区上荻2-35-13 アゼリアマンション206

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 「荻窪駅」徒歩12分
 (JR・東京メトロ)
給与
月給33万円以上+インセンティブ


──■インセンティブについて

受注に繋がるまでの仕事量で、
分配する仕組みになっています。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~600万円

モデル年収例

年収450万円 / 26歳 経験2年
年収600万円 / 35歳 経験5年
諸手当
  • 交通費支給(上限月3万円)
  • 時間外手当
休日・休暇

<年間休日120日>

  • 完全週休2日制(土日祝休み)
  • 年末年始休暇 
  • 夏季休暇
  • 慶弔休暇 
  • 有給休暇 
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • バースデー休暇
  • ウェルカム休暇
  • アニバーサリー休暇

★5日以上の連続休暇の取得OK!
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 健康診断(年1回)
  • 資格取得支援制度
  • 服装自由(オフィスカジュアル)
  • PC・携帯貸与
  • U・Iターン支援あり(面接交通費支給/規定あり)
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • リモートワーク可
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 携帯・タブレット支給
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 育児中の社員在籍中
設立
2013年8月
代表者
代表取締役/高嶋民仁
従業員数
10名
資本金
7,000万円
事業内容
  • 運送業者向け労務管理システム「勤怠ドライバー」の企画・開発・販売
本社所在地
東京都杉並区上荻2-35-13 アゼリアマンション206
企業ホームページ https://logikin.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法

★スマホでも簡単に応募できます★


『応募する』ボタンより、
所定の応募フォームに進み、
必要事項を入力して送信してください。

*お電話でお問い合わせOK
*応募の秘密厳守いたします。
*応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への
 譲渡・開示することはありません。

◎Web面接も対応可能です。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募頂いてから7日以内に、
応募者全員にメールか電話にてご連絡します。
採用プロセス
できるだけ多くの方と
お会いする予定ですので、
ぜひ気軽にご応募ください!

▼WEB書類選考

お送りいただいた応募データをもとに
合否を決定いたします。

▼面接(1回~2回)

あなたのライフプランと
当社での働き方が一致するか、
一緒に考えましょう。

▼内定

条件面などを提示し、
承諾をいただきましたら、
入社日をご相談します。
面接回数
1回~2回
面接地
  • 東京都杉並区上荻2-35-13
 アゼリアマンション206

WEB面接もOKですので、
気軽にお申しつけください!
問い合わせ
株式会社ロジ勤怠システム

住所
〒 167-0043 東京都杉並区上荻2-35-13
アゼリアマンション206

地図を見る

採用担当
採用担当

備考
「荻窪駅」徒歩12分

会社・仕事の魅力

株式会社ロジ勤怠システムの魅力イメージ1

インセンで仕事をしっかり評価→納得して働ける!

──★ 顧客サポートもインセンあり!

当社は、顧客サポートスタッフにも
頑張りに応じてインセンティブを
支給しています。

たとえば、営業がご契約を決めたあと
「導入サポートはバトンタッチね」と
途中から案件を任された場合は
その貢献率に応じて
営業とインセンティブを折半。

また、お客様から直接
「知り合いの会社もお願い」と
新規案件を引き受けた場合は
丸々あなたのインセンティブに。

ちなみに、顧客サポートが
営業以上にインセンティブを
支給された例もあります!

──★ 当社はこれからがおもしろい!

設立から約10年、これまでは会社の
土台をつくってきた期間ですが
導入実績も300件が目前に迫り
ビジネスもついに黒字化に転じました。

今後は、こうした安定感がある中で
顧客サポートを進めていけるほか
「お客様からこんなニーズあるよ」
など、開発の一端を担える楽しさも
体感できますよ!
同社では、年1回『勤怠ドライバー』を導入されたお客様と懇親会を行う機会もあるそうだが、社員の方にお話をうかがうと「5年前は50~60社だったけど、いまは270社を超えていて目に見えて会社の成長がわかる」とのこと。また、本当にお客様に求められるサービスを提供できるため、顧客サポートとしてもポジティブな気持ちで働けるのが魅力だろう。この成長企業でのびのびと活躍したいという方は、ぜひ注目してほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

八巻のプロフィールフォト
八巻 さん(中途入社7年目)
顧客サポートスタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

以前は社会人野球でプレーしており、その所属会社で倉庫業務を担当していました。腰を痛めたことをきっかけに転職を考え、「人の役に立てる仕事を」との思いで知人にご紹介いただいた当社に入社しました。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

『勤怠ドライバー』を導入すると、ドライバーの方々の労働時間などが目に見えて改善されていくのがわかるため、そのお客様の喜びの声をダイレクトに聞けて、本当にサポートのしがいがありますね。
Q

どんな働き方ができますか?

前職は日付が変わるぐらいの時間まで残業していましたが、転職してからは1日1時間程度と残業が大幅に減りました。そのおかげで家族との時間も増えましたし、旅行の計画を立てようかという心の余裕も生まれています。

先輩社員にお話を伺いました

加藤のプロフィールフォト
加藤 さん(中途入社9年目)
営業
Q

何故この仕事を選んだのですか?

ITエンジニアや営業、会社経営などさまざまな仕事を経験して当社へ。以前から運送業界に携わる仕事をしたいと考えていましたが、当社の事業内容を聞くうちに「これは成功しないはずがない」と思い入社を決意。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

当社が提供する『勤怠ドライバー』は運送業界にとって「待ってました!」と言わんばかりのシステムなので、ご提案していても本当にニーズの高さを感じますし、お客様からうれしい声もたくさんいただけますね。
Q

どんな働き方ができますか?

現在、目標だった300件導入が目前に迫っており、事業自体も黒字化を達成しました。今回ご入社くださる方は土台が整った中で業務を進めていけるため、より攻めの姿勢でどんどん提案できると思います。
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応募を悩んでる方にオススメ
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その他の募集情報

物流業界の課題に大きく貢献【営業】★未経験OK ★月給33万円~ 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

株式会社ロジ勤怠システム 《日本の物流に貢献》年間休日120日|完全週休2日制(土日祝休み)

未経験からチャレンジ歓迎【顧客サポートスタッフ】★服装自由

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