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【カスタマーサクセス】★未経験歓迎/年休130日/有休15日以上 株式会社Personal Health Tech 人事部の業務DX化/女性活躍中/特別休暇充実

  • 正社員
  • 330万~550万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/03/07
掲載終了予定日:2025/05/08

この求人のポイント

お客様から感謝される仕事がしたい方にぴったり!「やりがい」も「働きやすさ」もここで叶えてください♪
\ヘルスケア×AIの最先端ビジネスを展開/ 成長企業:業界をリードするヘルスケア×AI事業 経験不問:重視するのは「意欲」「ポテンシャル」! 働き方:希望や適性に応じた業務から開始!研修も充実 メリハリ◎:年休130日/有給15日以上/傷病休暇あり 男女共に活躍:産育休制度有/転勤なし/リモート対応
人事業務の効率化をサポートして企業に貢献!最先端事業×人の役に立つ仕事でやりがいを実感しながら活躍!
株式会社Personal Health TechのPRイメージ
\自社サービス「けんさぽ」って?/
企業の人事部が抱える業務負担を軽減し、効率化を実現するサービスです。従業員の健康管理や健康診断結果をDX化して一元管理できるのが大きな特徴!健康診断の予約手配など面倒な業務もサポートしています。経産省も推奨する企業の健康経営に向けた取り組みを支援できるとして、国内外から関心を集める存在に。実際に、昨年に経産省がタイで開催したフォーラムでも紹介されました!

仕事内容

【サポート体制あり】カスタマーサクセスとして導入サポート、健康診断の予約代行、データ 入力いずれの業務に挑戦。ゆくゆくはマネジメントに挑戦可

具体的には

担当サービスはお客様の業務負担を軽減&効率化を推進する自社商品です。ご希望や適性を考慮し、いずれかの業務をお任せします。

1.導入サポート
■従業員の健康管理に関する課題をヒアリング
■取引先のニーズに応じたカスタマイズ支援
■課題解決に向けた追加サービスの提案
※企業とのやりとりはすべてリモート
2.健康診断の予約代行
■病院への予約・受け入れ確認
■従業員に希望日のヒアリング・日程調整
■受診状況の進捗管理
※連絡は電話・メールが中心

3.データ入力
■健康診断表のスキャン・データ入力
(クリニック名や従業員名の登録から診断結果)
■データのダブルチェック
■メール・FAX対応※一部電話あり

入社後の流れ

ヘルスケアやITの知識は一切不要!業界やサービスについても入社後にイチから学べ、これまで培ってきたコミュニケーションスキルを活かせる環境です。研修期間は約1~2ヶ月。先輩と一緒にクライアント企業を担当し、健康診断の基礎やサービス内容をOJT形式で学べるため、未経験でも安心してスタートできます!

当社のカスタマーサクセスのミッションは?

自社サービス『けんさぽ』は「利用してよかった」と感じていただけるよう、企業の課題を先回りして把握し、最適なサポートを提案。これにより長期的に価値あるサービスを提供することを目指しています。従業員の健康を支えることで企業の健康経営を促進し、社会全体にも貢献できるやりがいのある仕事です!

将来のキャリアパス

将来的にはジョブローテーションや希望に応じた別ポジションへのキャリアチェンジも可能!さらに、ヘルスケア×AI事業は日々成長しており、新規事業の開発も進行中です。そのため、新事業の管理職や幹部ポジションなどのチャンスも豊富。あなたの得意が活かせる環境で、自分らしいキャリアをぜひ描いてください!

対象となる方

【業種・職種未経験OK★学歴不問/20代・30代中心に活躍中】◎意欲・ポテンシャル重視の採用◎コールセンターでの勤務経験がある方は歓迎

★業種・職種未経験の方も安心してご応募ください★

当社では、美容や人材紹介の営業や医療クリニックの受付事務、
コールセンターSV担当者など、
さまざまな経歴を持つメンバーが活躍しています。

そのため、業種・職種未経験の方から
営業や接客などの折衝経験がある方まで幅広く募集!
お客様に貢献したい気持ちがあれば大歓迎です♪

【こんな方にぴったり】
◎お客様をサポートして悩みを解決したい
◎人に感謝される仕事がしたい

【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません
◎法人の営業経験(業界不問)
※SaaS系サービスに携わったことがある方は歓迎
◎コールセンターでのオペレーター経験(雇用形態不問)

多彩なメンバーと想いを通わせながら働ける!

カスタマーサクセス部門は、現在15名が在籍。30代のシニアマネージャーは、会社経営やコンサル事業にも携わっており、経験豊富で頼れる存在です。そのほか5名のマネージャーを筆頭に、20・30代のメンバーが男女ともに活躍中!年齢や経験などを問わず目標達成に向けて価値観を共有しながら目標に向かえる職場です。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎お客様目線で考え、行動できる方

カスタマーサクセスは企業が抱える課題を予見して最適なサービスを先回りして考え、実行する仕事。そのため、相手の立場に立って課題解決のために行動できる方に向いています。

この仕事に向いていない人

△臨機応変が苦手な方

今後さらなる市場拡大が見込まれ可能性を秘める業界。移り変わりが激しく、日常的に初めての出来事とも遭遇します。そのため、変化の激しい環境に対応するのが苦手な方は厳しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■9:30~18:30(実働8時間)
勤務地
【転勤なし・UIターン歓迎】
■本社/大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル3F
※転勤なし
※U・Iターン歓迎
★「フィールドセールス(正社員)」も同時に募集中です。
詳細はお問い合わせください。

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
・堺筋本町駅より徒歩1分
給与
■カスタマーサクセスの経験がある方…
月給28万円~+諸手当
※上記給与に固定残業代40時間分(月63,000円~)が含まれ
ます。
上記を超える時間外労働分は追加で支給

■職種未経験の方…
月給25万円~+諸手当
※上記給与に固定残業代40時間分(月56,000円~)が含まれ
ます。
上記を超える時間外労働分は追加で支給
※経験・能力などを考慮のうえ、優遇いたします。

【初年度年収 目安】
年収336万円~550万円

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~550万円

モデル年収例

年収472万円 / 27歳 経験2年
年収645万円 / 32歳 経験4年
昇給・賞与
■昇給:年4回
諸手当
■交通費支給(全額支給)
休日・休暇
【年間休日130日】
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■年末年始休暇(9日間※24年度)
■GW休暇(10日間※24年度)
■夏季休暇(9日間※24年度)
■慶弔休暇
■有給休暇※15日以上
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■バースデー休暇
■バックアップ制度(傷病に対する休暇制度。コロナウイルスやその他病気と診断された場合、診断書があれば有給減らさず休暇を付与する制度です。5日/年)
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■研修制度
■短期昇給昇格制度
■携帯電話貸与
■社内親睦会補助
■書籍購入補助
■パソコン・携帯貸与
■ベビーシッター補助
けんさぽで提供できるサービス
■安否確認サービス
出勤時間外で災害が発生した時などに従業員の迅速な安否確認が可能
■従業員向けヘルスケアアプリ
従業員の健康管理の一助になるアプリで、過去の健康診断結果の閲覧や、オンラインでの医師への健康相談が可能
■ストレスチェック分析サービス
従業員の健康データに基づきストレスチェックが可能など
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • マイナビ転職だけで募集
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 時差出勤可
  • 自社内開発
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 書籍購入補助あり
  • 携帯・タブレット支給
  • 年間休日125日以上
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 健康経営優良法人
設立
2022年2月17日
代表者
新田 哲哉
従業員数
50名
資本金
3億円
事業内容
■ヘルスケア事業
・従業員の健康管理サービス けんさぽ
・ヘルスケアプラットフォーム ログシル
・病気予測AI開発
・ヘルスケア事業開発

★2023年 健康経営優良法人 認定
本社所在地
大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F
企業ホームページ https://ph-tech.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★最後までお読みいただき、ありがとうございます!私たちの仕事に関心を持ってくださった方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。

※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません。
応募受付後の連絡
※応募から3営業日以内を目途に選考通過者のみに面接のご連絡をします。
採用プロセス
★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています。
 Web面接も可能です!

※応募から内定まで4週間、入社まで最短1ヶ月を予定しています。
※面接は基本2回を想定しています。
※面接日、入社日についてはお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

Web書類選考

マイナビ転職の応募フォームよりエントリー。
追って、担当者よりご連絡させていただきます。
  1. STEP
    2

面接(Web)

基本、オンラインにて面接を実施します
  1. STEP
    3

内定

入社時期などにつきましては相談の上、決定します。
※在職中の方も気軽にご相談ください。
面接回数
2回
面接地
■本社
大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F
【アクセス】
・堺筋本町駅より徒歩1分
問い合わせ
株式会社Personal Health Tech

住所
〒 541-0054 大阪府大阪市中央区南本町2-2-3 本町UNICOビル2F
地図を見る

採用担当
採用担当

備考
【アクセス】
・堺筋本町駅より徒歩1分

会社・仕事の魅力

株式会社Personal Health Techの魅力イメージ1

働きやすさも備えた、成長市場の波に乗る企業!

★ヘルスケアとAIを融合させた最先端のビジネスを展開★

大阪では希少なサービスを提供する会社として、多方面から注目を集めています。ヘルスケア市場は、2025年には33兆円規模になると予測される成長市場。それに伴い、当社の需要も高まっており、期待に応えるようにPHRやメディカルプラットフォームの構築をはじめ、大学病院との共同研究やAI開発も進行中です。将来的にはIPOも視野に入れており、さらなる飛躍を目指しています。

★仕事と私生活のメリハリがある働きやすさも魅力★

事業展開のほか、腰を据えて働ける環境も魅力です。無駄な残業はなく、年間休日130日。有休15日以上に加えて傷病休暇も取得できるため、いざという時にも安心して働けます。転勤もなく、産休・育休制度やリモートワークにも対応できる環境を整備。女性社員や子育て中の社員もライフステージの変化に影響されることなく、柔軟な働き方が叶えられますよ!
サブスク型ビジネスのパイオニア「Next Future Holdings」グループの一員であり、安定した基盤のもと、最先端のビジネスに取り組む同社。今回は複数ポジションでの採用となり、希望や適性に応じてスタートできるのが大きな魅力。ゆくゆくはマネジメントへの挑戦やジョブローテーション、別ポジションへのキャリアチェンジも可能とのこと。得意や好きを活かしながら、会社と共に成長したい方に最適の環境だ。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

採用担当にお話を伺いました

池田 さん
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

ヘルスケア×AI分野で、多彩なサービス開発に着手している点。加えて、スタートアップ企業ならではのアイディアや意見交換の活発さがあり、プロダクト誕生のきっかけは、多くが社員のアイディアです!
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

成長市場でパイオニア的なサービスを提供するワクワク感こそ、当社で働く醍醐味!海外でも我々のビジネスモデルに興味を持つ企業が多くいます。実際にアジア圏の病院との提携も決まり、可能性は広がっています。
Q

職場環境について教えてください。

積極性があればやりたいことが実現できる環境のため、成長意欲と主体性のある人が集まっている印象。お客様の潜在的な課題解決に携わるので、傾聴力や分析力が身に付きビジネスパーソンとしても成長できます。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

その他の募集情報

自社サービスの【提案営業】◆年休124日以上/月給30万円以上 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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株式会社Personal Health Tech 人事部の業務DX化/女性活躍中/特別休暇充実

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