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お客様の不安に寄り添う【コンサルティングサポート】◆在宅OK 株式会社ルリアン ◆完全週休2日制(土日祝)◆残業月10時間◆産育休の取得実績あり

  • 正社員
  • 351万~460万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • リモートワーク可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/10/27
掲載終了予定日:2025/12/04

この求人のポイント

【お客様からの相談件数も年々増えています!】相続・終活手続きに関わるサービスを展開し、安定性◎
◆│やりがい…お客様の不安を解決し、感謝される仕事 ◇│未経験歓迎…段階的な研修制度とOJTで安心の環境 ◆│働く環境…年間休日120日/土日祝休み/リモートOK ◇│将来も安心…ライフステージに寄り添う制度も充実
【未経験から専門知識を身につけて成長】人生の転機に寄り添うサポート業務で社会貢献を実感できます!
株式会社ルリアンのPRイメージ

◆About Us

相続・終活に関するプラットフォームを全国展開。ITの力で業界に変革を起こし、これまでにない仕組みで、多くのお客様の課題解決を実現。AIも積極的に推進し、社会課題に対してあらゆる面で“業界の常識を変える”取り組みを進めています。

◆Message

より多くのお客様をサポートするため、お客様と当社が提携している専門家との橋渡し役を担う部署で、新たなメンバーを迎え、体制をさらに強化していきます。

仕事内容

【人の役に立つ実感を得ながら着実にスキルアップ】相続・終活の窓口業務を通じて、お客様対応や専門家との連携、資料作成などのサポートを行います。

具体的には

提携している専門家(行政書士・税理士など)と連携し、面談の質向上やお客様対応の支援を行うポジションです。
お客様との面談に同席し、現場での対応を確認、課題の発見や改善にも取り組みます。
ほか、面談件数や受任率といったデータを分析し、専門家に対してアドバイスや業務改善の提案を行うことも重要な役割です。
また、面談内容のレポートや月次報告資料の作成、社内外への改善提案・企画などを行い、全体の品質と成果向上を後押します。
提携企業向け勉強会や説明会、相談会の運営サポート、新たな専門家の開拓や、担当エリアにおけるネットワーク構築・フォローも担います。社内外と密に連携し、現場に近い立場で専門家を支えます。

入社後の流れ

◆Step 01

1ヶ月をめどに初期研修を実施。
  • eラーニング・動画資料を活用した座学研修
  • 業務フローや専門知識のレクチャー

◆Step 02

先輩社員に同行し、実務の流れを習得。
  • 面談同席
  • レポート作成
  • 教育支援の流れ

◆Step 03

少しずつ担当エリアを持ち、
独り立ちをめざしていきましょう!

教育研修制度

業界や職種の経験がない方でも
安心してスタートできるように
段階的な研修のほかにも教育体制が充実!

  • 社内eラーニングシステム完備
→いつでも復習・確認ができる!

  • 面談事例・成功事例の共有資料・動画
→豊富にご用意!

  • 定期的なフォロー面談や勉強会の実施
→チーム全体で支え合っています!

対象となる方

【未経験歓迎/学歴・男女不問】◎普通自動車免許(AT可)◎基本的なPCスキル◆20代~50代が活躍中◆全員が中途入社で、業界未経験の先輩も多数

◆業界未経験の先輩が活躍中!

配属されるチームでは10名が在籍しており
20代~50代の男女が活躍しています。

全員が中途入社で、先輩の前職もさまざま。
*例えば…
  • 保険業界
  • 飲食業界
  • 営業職 など

人とのつながりを大切にし
相手に寄り添う姿勢を持てる方を歓迎します!

<歓迎条件>※なくてもOK

  • 士業事務所での勤務経験
  • 行政書士や
 ファイナンシャルプランナーなどの資格
  • 保険・金融業界での営業や顧客対応経験
  • 販売・接客・営業などでの経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

現場の面談員がより良い対応を行えるよう、丁寧に支援できる方に向いています。「どうすれば成果につながるか」を一緒に考え、提案やフォローを重ねて関係性を築くことにやりがいを感じられる方に最適です。

この仕事に向いていない人

細かな確認やフィードバックを面倒に感じる方や、人の成長を後押しする立場に興味を持てない方は向いていません。
自分の成果に集中したいタイプや、相手に合わせた伝え方が苦手な方にはミスマッチかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:45~17:45(実働8時間)

※残業月平均10時間
勤務地
【東京・大阪で募集/転勤なし/UIターン歓迎】
※希望を考慮し配属
※直行直帰OK(業務に応じて)
※週1回リモート勤務OK

  • 東京支店/東京都中央区築地4丁目1番1号 東劇ビル14階

  • 大阪支店/大阪府大阪市中央区谷町1丁目7番4号 MF天満橋ビル4階


※対応エリアは全国ですが、担当は入社後に決定。
 出張も発生します。

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、大阪府
交通アクセス
<東京支店>
  • 東京メトロ日比谷線「東銀座駅」より徒歩1分

<大阪支店>
  • 京阪「天満橋駅」より徒歩3分
  • Osaka Metro「天満橋駅」より徒歩3分
給与
月給258,100円~337,900円+諸手当+賞与年2回

※経験・年齢・スキルを考慮し、優遇いたします
※試用期間なし

※上記月給には固定残業代(30時間分/48,100円~62,900円)を含みます
※超過分は別途支給いたします

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
351万円~460万円
昇給・賞与
  • 昇給/年2回(9月・3月)
  • 賞与/年2回(7月・12月)
諸手当
  • 通勤交通費(月30,000円まで)
  • 時間外手当
  • 役職手当
  • 出張時の宿泊日当
休日・休暇

<年間休日120日>

  • 完全週休2日制(土日)
→お客様都合で土日出勤が発生した場合は、
 平日に振替休日を取得していただきます。
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 生理休暇
  • 教育訓練休暇
福利厚生
  • 各種社会保険完備
  • ノートPC・スマートフォン貸与
  • 定期健康診断
  • リファラル採用制度
  • 社内表彰制度あり
  • 産前産後休暇(取得実績あり)
  • 育児休業・産後パパ育休(出生時育児休業/取得実績あり)
  • 子の看護休暇
  • 介護休業・介護の短時間勤務制度
  • タイムズカーシェア
評価体制について
成果や行動量(面談同席数・受任率など)と、
信頼関係や教育面での貢献を
定量・定性の両面から評価しています。

また、定期的な1on1で基準と現状を確認でき、
役職者に求められる成果や思考も
明確に定義しているので
頑張りがしっかりと評価される環境です。
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 社内見学可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 直行直帰可
  • 転勤なし
  • 国内出張あり
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • フリーアドレスオフィス
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 携帯・タブレット支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 無借金経営
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 副業OK
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2018年4月2日
代表者
代表取締役会長兼CEO/藤巻 米隆
資本金
10,355,000円
事業内容

<相続手続きに関するプラットフォーム事業>

株式会社ルリアンは、相続や終活といった
誰もが直面する“人生の転機”に寄り添う
サービスを、全国の提携先(葬儀社・金融機関など)と
連携しながら提供しています。

「みんなの相続窓口・終活窓口」として、
相談対応から専門家紹介、手続き実行までを
一括サポートできる業界でも稀有な支援体制を確立。

お客様一人ひとりの不安に向き合い、
“相談しやすさ”と“実行力”を両立する仕組みと
人材育成の仕組みが当社の強みです。
本社所在地
京都府京都市中京区蛸薬師通烏丸西入ル橋弁慶町227 第12長谷ビル9階
拠点
  • 東京支店/東京都中央区築地4丁目1番1号 東劇ビル14階
  • 大阪支店/大阪府大阪市中央区谷町1丁目7番4号 MF天満橋ビル4階
  • 滋賀事務所/滋賀県草津市西大路町1-28 KENT PLAZA4階
企業ホームページ https://le-lien.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください

当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームよりエントリーしてください。
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
在職中の方もご相談ください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考の結果は、応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

Web上でのエントリーシートをもとに、書類選考をいたします。今後の日程等については追ってご連絡します。
  1. STEP
    2

【1次面接】

面接時に履歴書・職務経歴書を持参してください。
  1. STEP
    3

【適性検査】

  1. STEP
    4

【2次面接】

  1. STEP
    5

【内定】

最終面接後、速やかに結果のご連絡をいたします。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
2回
面接地
東京支店、大阪支店、オンライン(Zoom)のいずれかで行います。
問い合わせ
株式会社ルリアン

住所
〒 104-0045 東京都中央区築地4丁目1番1号 東劇ビル14階
地図を見る

採用担当
マイナビ転職を見たとお伝えください

会社・仕事の魅力

株式会社ルリアンの魅力イメージ1

「働きやすさ」と「成長実感」を両立できる環境

◆心に寄り添い、安心を届ける

相続や終活は、誰もがいつか直面する
テーマであり、不安を抱えるお客様に
寄り添い、専門家との架け橋となる、
そんな瞬間に立ち会える仕事です。

この仕事は、そうしたお客様と
専門家の橋渡し役になるポジション。

「人の役に立ちたい」という想いがあれば
未経験でも問題ありません!

あなたの提案や関わりによって、
専門家が成長し、面談が成果につながる喜びを
チームで分かち合いましょう。

◆理想のキャリアが描ける

将来はマネジメントへの挑戦や
専門スキルの追求、
他部署へのキャリアチェンジも可能です!

◆柔軟な働き方を実現できる

  • 年間休日120日
  • 土日祝休みの完全週休2日制
  • 週1回のリモート勤務OK など
自分のペースでスキルアップがめざせます。

また、産育休制度や育児・介護の時短勤務など
ライフステージに寄り添った制度も充実!
同社は今後、全国規模でのサービス展開をさらに加速させ、「相続に困ったらルリアン」と広く認知されるブランドの確立をめざしている。社内では教育支援や人材育成の体制強化に取り組み、士業・専門家とのネットワークを活用しながら、質の高い相談体制の構築を進めていくとのことだ。将来的には、相続・終活分野における業界のリーディングカンパニーとして、全国各地で選ばれる存在となることを目標としている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

H・H さん(中途入社1年目)
コンサル営業
前職の経験 販売業のスーパーバイザー
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職では販売職のSVとして多くの店舗を担当していましたが、もっと人に寄り添い、支える仕事がしたいと考え転職を決意しました。この仕事では専門家を育成する立場になれるため、非常に魅力を感じています。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

入社当初は相続や終活に不安がありましたが、充実したeラーニングやOJTのおかげで、段階的にスキルを身につけることができました。わからないこともすぐに聞ける環境なので、未経験でも安心してスタートできます。
Q

どんな働き方ができますか?

当社では、業務スケジュールを自分で調整できるため、無理なく仕事を進められます。直行直帰や週1回のリモート勤務も可能で、家庭との両立を実現できる柔軟な働き方ができる環境です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

年間休日120日以上/土日休み/残業15h【経理】マネージャー候補 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可

社会課題の解決に挑む【法人営業】◆リモートOK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可

社会に貢献する【アフターサービス営業】◆完全週休2日制 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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お客様の不安に寄り添う【コンサルティングサポート】◆在宅OK

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