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美容系通販EC【お客様サポート】★完全週休2日/フレックス勤務★ レバンテ株式会社 働きやすさ◎名古屋市内の急成長中ヘルス&ビューティー企業

  • 正社員
  • 348万~450万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日:2025/05/08
掲載終了予定日:2025/05/19

この求人のポイント

【ドラッグストアやSNSでよく見かける人気コスメも】 美と健康を追求するお客様を笑顔にしませんか?
【受賞実績あり】ECやドラッグストアで各製品展開中 【キャリアUP】責任とやりがいのある仕事で成長できる 【メリハリ】年休120日/土日祝休/残業少/有給取得率◎ 【面接】オンラインOK/服装自由/最短7日で内定出し
ヘルス&ビューティケアのリーディングカンパニーを目指す|お客様との懸け橋となるECカスタマーサポート
レバンテ株式会社のPRイメージ
レバンテは「女性の美しさへの願いを叶える」を信念に、化粧品・健康食品を開発する名古屋発のメーカー。

設立18年、少数精鋭ながら前年比150%成長を達成。楽天やLDKなど多数の受賞歴を持ち、国内外で高評価を獲得しています。

既成概念にとらわれない発想で、美と健康に感動を届ける製品づくりに挑戦し続けています。経験が浅くても成長著しいEC事業に関われるチャンスです!

仕事内容

ECサイトにおけるお客様サポート担当【楽天・Amazonで大ヒット中のサプリ&スキンケアを展開】顧客ニーズを社内の商品開発にも活かせる!

具体的には

#未経験業務もOJTを通してキャッチアップ!
・お客様からの問合せ対応(メール/電話 等)
・配送オペレーション対応
・レビューチェック/促進

◆今後は以下もお任せ!
・お客様からの声の収集分析~レポート作成
・商品開発チーム、物流チームとの連携
・オペレーション業務改善(課題発見、共有、提案)

\会社全体の成長を支える役割/

お客様から寄せられるご意見やご感想に耳を傾け、その声をチームに届ける大切なお仕事です。
お困りごとを解決するだけでなく、今後のより良い商品づくりやサービスの向上に繋げる提案ができるのも魅力のひとつ!
製品開発・物流・マーケなどの各チームとの連携も重要です。

ゆくゆくはマネージャーにも挑戦可能★

ある1日の流れ

09:30|始業、電話・zendeskでの問い合わせ対応
10:30|配送関連チェック/エラー対応
11:30|注文キャンセル処理等
12:00|ランチ
13:00|配送不備対応
14:00|決済チェック/エラー対応
17:00|電話対応終了、その他急ぎの業務チェック
18:00|終業

■月次業務
カレンダー更新(楽天・たまごカート・Yahoo・au)
レバンテ株式会社の仕事イメージ

対象となる方

ECや化粧品&サプリが好きな方にぴったり♪急成長企業ならではの環境でキャリアUPも★20-40代活躍中◆CS経験者は給与優遇!
#いずれか必須
・1年以上のカスタマーサポートの経験
 または、顧客対応を伴う業務と併せて仕組みづくりや業務改善業務の経験がある方
 (例)フロント、サポートデスク、コールセンター、人事アシスタント 等
・化粧品や健康食品を扱う業界での就業経験
 または、業務経験は無いが人よりも興味関心/知識が深い方

#こんな方におすすめ!
・Amazonや楽天などECサイトでよく買い物をする
・美容や健康について日ごろから情報収集する
・少数精鋭の環境や成長中の業界・企業ならではのスピード感で働いてみたい
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎成長中の企業で活躍したい方

主体的に考え、周囲を巻き込みながら前向きに行動できる方に向いています。成長企業で自分らしさを発揮し、新しいことにも積極的に挑戦できる方を歓迎します。

この仕事に向いていない人

▲チームで働くことが苦手な方には難しいかもしれません

互いに助け合い連携して進めていくことが欠かせません。積極的にコミュニケーションを取り、チームワークを大切にできる方を歓迎します。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
★フレックスタイム制(標準労働時間帯 09:30~18:00)

1日の標準労働時間:7時間30分
 フレキシブルタイム:(始業)07:00~10:30(終業)16:00~22:00
 コアタイム:10:30~16:00
 休憩時間:60分
勤務地
【駅チカ好立地/栄駅・久屋大通駅スグ】
名古屋市東区泉1-13-35 CSCヒサヤビル6F
★通り沿いのビル6Fにある、白を基調とした綺麗なオフィスです!
【転勤なし/U・Iターン歓迎】

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
交通アクセス
久屋大通駅 徒歩3分
栄駅 徒歩 8分
給与
月給:29.0-37.5万円
◎経験・スキルに応じてご相談可能
※固定残業代を含む:月20時間分/3.9万円-(超過分は別途支給)
※試用期間:3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
348万円~450万円

モデル年収例

年収400万円 / 26歳 CS職 経験2年
年収520万円 / 34歳 CS職 経験6年
昇給・賞与
※賞与年2回(8月、2月)業績に応じて支給
休日・休暇
◆完全週休2日(土曜、日曜、国民の祝日)
◆年間120日以上
◆年次有給休暇
 (初年度)入社日3日、6ヶ月経過時7日付与
 (2年目以降)付与日数は法定どおり
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
福利厚生
*社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
*交通費全額支給
*オンラインカウンセリングサービス
*年1回の定期健康診断
*退職金制度あり(諸条件あり)
*服装自由
その他
SNSも運営中♪
ママニック 葉酸サプリ【公式】:mamanic_official

グループ全社員があつまる社員総会「All Hands MTG」が年に2回東京で開催されます。とっても刺激的で感動あふれるイベントなので、お楽しみに!
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 社内見学可
  • オンライン面談可
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 自社商品・メディアあり
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 平均年齢30代
  • 地域未来牽引企業
設立
2006年7月
代表者
藤田 忠雄
従業員数
14名(内出向社員4名)
資本金
14,950,000円
事業内容
■eコマース事業(直接販売):あらゆる悩みやニーズに対応するため、化粧品からサプリメント、お茶まで幅広く製品を取り揃えています。
■RS事業(リテールセールス):クライアント様と共同で、化粧品の商品企画・開発を行うビジネスも展開しています。
■その他:化粧品・医薬部外品の企画から生産までをトータルサポートするOEM/ODM事業も展開しています。
本社所在地
愛知県名古屋市東区泉1-13-35
グループ会社情報
MOON-X株式会社
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13F
https://www.moon-x.com/
取り扱いブランド
*ビオナス|菌活に着目した乳酸菌サプリ
*香ばし茶房|こだわりの健康茶ブレンド
*NMNサプリ|次世代エイジングケア
*ママニック|妊活から妊娠、子育てまでママ・パパに寄り添う
*セルニス|先端の皮膚科学とやさしさを融合
*ハリモア |薄毛・抜け毛のお悩みを一度にケア
企業ホームページ https://www.levante.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◆マイナビ転職「応募フォーム」からご応募ください。

≪応募情報に関して≫
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。
応募受付後の連絡
Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後3営業日以内に、メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
★WEB面接実施中!
★面接時服装自由
★最短7日で内定出し
  1. STEP
    1

Web応募による書類選考

Web履歴書による選考を行います。
必要に応じて、レジュメ(履歴書・職務経歴書)を別途ご提出ください。
  1. STEP
    2

日程調整

書類選考が通過した場合、ご登録のメールアドレス宛に、日程調整のご案内をします。
  1. STEP
    3

オンライン面接(2~3回程度)

ざっくばらんにお話しいただけます。
※最終面接は名古屋にあるオフィスでの対面実施を予定
  1. STEP
    4

オファー面談

入社条件の説明をオンラインで実施。入社にあたって、ご不明な点などあればお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    5

内定

入社日などはお気軽にご相談ください。
問い合わせ
レバンテ株式会社

採用担当
レバンテ採用担当

E-mail

会社・仕事の魅力

レバンテ株式会社の魅力イメージ1

化粧品には人生を変える力がある

お客様とともに、“笑顔”になれる仕事です

レバンテは「女性の美しさへの願いを叶える」という想いから生まれた、名古屋発の化粧品・健康食品メーカーです。
常に時代のニーズや最新の研究を取り入れながら、結果にこだわった製品づくりを追求してきました。製品はECサイトや全国のドラッグストア、さらには海外でも展開され、高い評価を得ています。

社員数は10数名と少人数ながら、2024年には前年比150%の売上成長を達成。LDKや楽天での受賞歴も多数あり、実力ある商品を世に送り出しています。

チームワークを大切にしながら、新しい挑戦を楽しめる環境で、一人ひとりが主役になれる会社です。あなたも一緒に、「美と健康」を通じて感動を届ける仕事にチャレンジしませんか?
レバンテ株式会社は、2006年に愛知県名古屋市で設立された企業。
「美と健康を科学する」を理念に掲げ、原料メーカーや外部検証機関と連携し、最先端の研究を取り入れた製品づくりを追求しており、ヘルス&ビューティケア領域のリーディングブランドを作っています。
注目を浴びるブランドをともに大きくする醍醐味と、成長著しい企業のなかで様々なチャレンジができる環境です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

社長・役員にお話を伺いました

レバンテ株式会社CEO  藤田 忠雄のプロフィールフォト
レバンテ株式会社CEO 藤田 忠雄 さん

緒に働きたい人はどんな人でしょうか?

 プライベートでも仕事でも、常に明確な目標を持って動く習慣のある方です。「どこかに行きたい」「車が欲しい」といった欲求でもいいので、そういった目標の達成に向けて、行動に移せる人。仕事をするということにはさまざまな側面がありますが、突き詰めると「お金を稼ぐこと」も大切な要素の一つです。そしてその稼いだお金をどう使い、どんな価値を生み出すかが仕事の意義にもつながると考えています。そういった目標を持ち、ひたむきに行動できる人は、活躍できると思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

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レバンテ株式会社 働きやすさ◎名古屋市内の急成長中ヘルス&ビューティー企業

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