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【カスタマーサービス】未経験OK|販売・医療業界出身者も活躍中 アルフレッド株式会社 ★前職給与保証★月給25万円以上★髪型髪色・服装・ネイル自由

勤務地

静岡県

初年度年収
369万~600万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/09/04
掲載終了予定日:2026/09/21

この求人のポイント

<創業5年で国内シェアトップクラス>成長企業で、接客経験を活かした新しいキャリアを。
【前職給与保証】これまでの経験をしっかり評価! 【未経験歓迎】1ヶ月研修+マンツーマン教育で安心 【20~30代活躍中】販売・接客など異業種出身者が多数 【安定収入】転職で収入を下げたくない方も安心! 【働きやすさ1】年休124日/完全週休2日制/毎年昇給 【働きやすさ2】髪型髪色・服装・ネイル・ピアス自由
《前職給与保証|未経験入社9割以上》年間休日124日・賞与3ヶ月・1ヶ月研修で安心スタート
アルフレッド株式会社のPRイメージ
「接客経験を活かして、新しい仕事に挑戦したい」
「転職で給与は下げたくない」
「長く安心して働ける環境を選びたい」

そんな方に選ばれている会社です。

販売・飲食・医療業界など、異業種出身者も多数活躍中。
1ヶ月研修とマンツーマン教育で安心してスタートできます!

今回、ニーズ拡大に伴い、新しい仲間を増員募集!
成長を続ける当社でこれまでの経験を活かしながら、新しいキャリアをスタートしませんか?

仕事内容

【当社事業や基礎知識を学べる1ヶ月の充実研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応や各種事務をお任せ!

具体的には

お任せする仕事

・問い合わせ対応
・電話・メール対応
・データ入力
・報告書作成
・案件の進捗管理

専門的な分析は別部署が担当するため、未経験でも安心です!

▼業務の流れ

(1)既存顧客からの申込受付・対応
(2)サンプルの受領
(3)分析前の前処理(検査の下準備)
(4)分析結果の報告書を作成・提出

Q.「アスベスト分析」ってそもそもナニ?

「建材に有害な物質が含まれていないか」を
調べる安全な街づくりに欠かせない事業!
建物の解体や改修工事の前に行う検査です。

\カスタマーサービスのやりがい/

アスベストの有無で、
「建物」の解体や改修などの
プロジェクトの進行自体を左右するため
沢山の感謝をいただけるポジションです!

よくある質問

Q.専門知識は必要ですか?
A.必要ありません。未経験の方でも安心して始められます。

Q.クレーム対応はありますか?
A.基本は既存のお客様対応が中心です。

Q.電話対応だけですか?
A.電話だけでなく、メール対応やデータ入力もあります。

Q.ノルマはありますか?
A.ノルマはありません。

入社後の流れ

\安心のサポート体制/

<まずは1ヶ月の研修から>

約1ヶ月は基礎研修とOJTで
先輩がマンツーマンでサポート!
仕事の流れや専門用語を覚えられます!

<徐々にステップアップ>

研修後はチームでの業務に加わり、
徐々にできる業務を増やしていきましょう!
分からないことは何でも質問してください◎

配属先の編成

\先輩の未経験スタート率9割以上/

<接客経験も活かせます!>

先輩たちの前職は、営業、アパレル販売、
医療事務、飲食・サービス業などさまざま!

「相手の話を聞く」「分かりやすく説明する」
といった接客経験が活かせる仕事なので、
オフィスワーク未経験の方も活躍できます◎

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎/学歴不問】応募条件なし★「人と接する経験を活かしたい」「未経験から新しい仕事に挑戦したい」という方はぜひ!

\完全人柄重視の採用です!/

★社員の9割が未経験からスタート!
☆職種・業界未経験の方大歓迎
★学歴・ブランク一切不問

【こんな方にピッタリです!】

◇接客・サービス経験を活かしたい
◇人と話すこと、人を支えることが好き
◇未経験から事務職に挑戦したい
◇働き方を変えて長く活躍したい
◇安定した環境で正社員として働きたい

《異業種からの転職者も多数》

お客様や患者様への対応で培った
「相手の話を聞く」「丁寧に説明する」
といった経験も、この仕事で活かせます。

専門知識は入社後に学べるので、
オフィスワーク未経験の方も
安心してチャレンジしてください!

あなたの経験が、新しい仕事で強みになる!

接客・サービスの仕事で身につけた、
相手の話を聞く力や、丁寧に対応する力。
その経験は、カスタマーサービスでも
しっかり活かすことができます!

\失敗を恐れない挑戦を応援します/

「現状維持」は後退の始まりです!
失敗から学ぶ『気づき』を大切に
一緒に成長していきませんか?
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎挑戦を恐れない方

「何のスキルもない」「誰かに誇れることがない」という方でも、チャレンジ精神があれば活躍できます。会社と自分の成長を楽しめる方が向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

◎「変化すること」に苦手意識がある方

業務マニュアルはあるものの、第2創業期なので全員で最善な業務手順を日々模索している真っただ中。したがって、「変化に適応する力」も必要になる環境です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
勤務地
★UIターン歓迎
★マイカー通勤OK(駐車場あり)

【本社/浜松ラボ】
住所:静岡県浜松市中央区和地山3-1-7 
浜松イノベーションキューブ(HI Cube)307号室

\遠方からのご応募も大歓迎♪/

遠方の方については、引っ越し費用も全額会社で負担させて頂きます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


静岡県
交通アクセス
【本社/浜松ラボ】
静岡大学バス停より徒歩7分
給与
【前職給与保証】月給25万円~40万円+賞与年2回(昨年度実績3ヶ月分)
※経験を考慮の上、決定します。
※試用期間:3ヶ月(待遇に変更なし)
※残業代全額支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
369万円~600万円
昇給・賞与

平均昇給実績:110.8%(2025年)

  • 昇給:年1回(8月)
  • 賞与:年2回(6月・12月)★昨年度実績3ヶ月分
諸手当
  • 通勤手当(規定あり)
  • 残業手当

★遠方の方は、引っ越し費用も全額会社で負担させて頂きます!
休日・休暇
【年間休日124日以上】
  • 完全週休2日制(日曜+他1日)
 └ 火曜~金曜の中から選択可能
 └ ご希望に応じて曜日固定や調整も柔軟に対応します
  • 祝日休み
  • GW休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇
  • 有給休暇

★5日以上の連休取得OK
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 受動喫煙対策(オフィス内禁煙)
  • マイカー通勤可
  • 駐車場あり
  • 髪型・髪色・ネイル自由(私服可)
  • 副業OK(規定あり)
  • 書籍購入費の補助
  • 外部セミナー・勉強会の参加費補助
  • 社外ビジネス研修あり(階層別)
  • 社内研修あり
  • 備品完備(PC・スマホ貸与)

★働きやすい環境づくりを進めています!
今年3月にはランチスペースを新設。業務の合間にくつろげるスペースが増えたことで、これまで以上にメリハリを付けながら働けるようになりました!
多職種へのチャレンジも可!
ポジション多数!あなたの「やってみたい」が叶う場所です。
組織拡大中の今、活躍のフィールドはどんどん広がっています。
★新規開拓を担う「営業」
★アスベスト分析を行う「分析部」
★グローバルに活躍する「海外事業メンバー」
★組織の土台を作る「総務」 など

社員一人ひとりの「やりたい」という気持ちを大切にするのが当社のスタイル。「まだ経験はないけれど、興味がある」そんな段階での相談も大歓迎です♪
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 引越し費用実費全額負担
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 副業OK
  • 社内ベンチャー制度
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2021年7月
代表者
代表取締役 三井 伸悟
従業員数
96名(2026年7月1日時点)
資本金
-
事業内容
◆アスベスト分析
◆アスベスト調査/分析コンサルティング
◆アスベストに関する製品/機器販売
本社所在地
静岡県浜松市中央区和地山3-1-7
浜松イノベーションキューブ(HI Cube)307号室
職場見学OK!
ご面接だけでは分からない点、不安な点もあると思います。
オープンな組織ですので、ご希望の方は「職場見学」「社員面談」なども可能です。
お気軽にご相談ください♪
企業ホームページ https://alfred-lab.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
  • 面接交通費支給
応募方法
■マイナビ転職の「この求人に応募する」からご応募ください。

人柄を重視した採用方針です。できるだけ多くの方とお会いしますので、お気軽にご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
Web応募受付後、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

マイナビ転職の応募フォームよりご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
  1. STEP
    2

面接(基本2回)

面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

入社日等ご相談に応じます。
在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください。
面接回数
基本2回
面接地
【本社/浜松ラボ】
住所:静岡県浜松市中央区和地山3-1-7 
浜松イノベーションキューブ(HI Cube)307号室
問い合わせ
アルフレッド株式会社

住所
〒 432-8003 静岡県浜松市中央区和地山3-1-7
浜松イノベーションキューブ(HI Cube)307号室

地図を見る

会社・仕事の魅力

アルフレッド株式会社の魅力イメージ1
アルフレッド株式会社の魅力イメージ2

未経験から「圧倒的な成長」を叶えるなら、今。

――★25億円規模の「資金調達」が完了

圧倒的な成長率や今後の将来性、
そして、社会貢献性が高く評価され、
公的機関や投資家などから
「計25億円」の資金調達を完了!

この資金は、さらなる飛躍のために
以下の項目へ投資していきます。

◆社員への給与還元
◆教育
◆新オフィス
◆新規事業

へ積極投資しています。

会社だけではなく、
社員にも積極的に還元していることが当社の特徴です。

――★あなたの成長は"意欲次第"

6期目を迎えた"ベンチャー企業"だからこそ、
意欲次第であらゆるチャレンジが可能です!

《例えば…》
◆マネジメント(管理職)への早期昇格
┗カスタマーサービス部署のリーダー・マネージャーに!
 『組織づくり』に関わっていくことができます。
◆他職種へのチャレンジ
┗営業・分析部署・バックオフィスなどへのキャリア転換も可

――★「想像を超える未来」を描ける

すでに国内シェアトップクラスを獲得している当社。
私たちの成長曲線はここからさらに加速します。

2026年:20億

2028年:50億

2040年:1000億

この目標は、決して"夢物語"ではありません。
この実現性の高さをプロの投資家や
公的機関に評価いただいたからこそ、
今回の大型投資が実現!
5年後、10年後。
「あの大手企業の事業責任者です」と胸を張れる。
そんな明るいキャリアを、ここで手にしませんか?
驚いたのは、その「成長率」と「働きやすさ」の共存です。売上毎年2倍という急成長中でありながら、残業は少なく、有休も取りやすい環境。その秘密は徹底したIT化と業務の標準化にありました。

未経験者が9割という実績も、教育体制への自信の表れ。専門スキルを身につけたいが、プライベートも大切にしたい。そんな方にこそ、ぜひ挑戦してほしい企業です。取材で感じた社員の温かい人柄と、法に守られた安定性も魅力です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

H(20代)のプロフィールフォト
H(20代) さん(中途入社2年目)
カスタマーサービス
前職の経験 パート・アルバイト
Q

何故この仕事を選んだのですか?

パートで子育ての合間を縫い、建物の図面作成のお仕事をしていたのですが、そろそろ社会復帰をと考え、転職活動を開始。経験関係なく挑戦できるベンチャー文化に興味を持ち、当社にエントリーしました。
Q

未経験でも本当に大丈夫?

他部署との距離も近く、みんなが親身になって支えてくれるので、未経験でも安心して挑戦できます。また、いろんな人を巻き込みながら、一つのプロジェクトを達成したときは、他には代えがたいやりがいを感じます。
Q

職場環境について教えてください。

穏やかで優しい社員が多く、改善提案も積極的に採用される風通しの良さが特長です。同年代が多いため悩みも共有しやすく、チームの雰囲気は抜群。互いに支え合い、主体的に発信できる心地よい職場環境です。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

N(20代)のプロフィールフォト
N(20代) さん(中途入社2年目)
カスタマーサービス
前職の経験 携帯ショップ副店長
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職の携帯ショップの仕事は、売上という数字重視の側面が強く、だんだんと「お客様一人ひとりに向き合えていない」と感じるように。もっとお客様に寄り添うことができる環境で仕事したいと思い転職しました。
Q

会社の魅力はどこだと思いますか?

「これまで経験したことのない領域に挑戦できること」「会社自体の成長スピードが速く、ワクワクする環境」であることが入社のきっかけにもなりました。
Q

仕事の大変なところはどこですか?

一つのミスが分析部署の工程にも影響するため、注意点や確認事項も多く、最初はかなり緊張しましたが、社員の距離も近く、分からないことをすぐに解決できる環境なので、不安なく業務を進めることができています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

【アスベスト調査スタッフ】◆現場経験者歓迎◆年休120日以上! 正社員 更新

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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注目のキーワード

アルフレッド株式会社 ★前職給与保証★月給25万円以上★髪型髪色・服装・ネイル自由

【カスタマーサービス】未経験OK|販売・医療業界出身者も活躍中

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