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\北陸限定/雪の日の通勤もゼロ!【事務/調査スタッフ】土日祝休 第一生命保険株式会社 フルリモート|年休121日|賞与年2回|40~50代男女活躍中

勤務地

富山県、石川県、福井県

初年度年収
300万~310万円
雇用形態
契約社員
情報更新日:2026/05/12
掲載終了予定日:2026/06/22

この求人のポイント

相互扶助の精神を持つ生命保険業界のリーディングカンパニー。『第一生命』のメンバーになりませんか?
【創業120年以上】「お客さま第一主義」で事業を展開 【北陸限定】雪道の通勤ストレスなしで、長く働ける! 【安心育成】3年間の手厚いサポートで未経験歓迎 【働きやすさ】年休121日/フルリモ勤務/退職金制度
\セカンドキャリアにピッタリ/『子育て・親の介護 etc.』あなたの「これから」を支える、柔軟な働き方!
第一生命保険株式会社のPRイメージ
■第一生命保険とは…
「お客さま第一主義」という経営理念のもと、「一生涯のパートナー」として最適なサービスを提供し続けてきた当社。今回は、保険金・給付金のお支払いが適正に行われるよう、事実確認や調査を専門に行うポジションの募集です。

■体制強化に伴う増員募集!
人生経験や思いやりの心を活かし、次代のコアメンバーとして活躍いただける方をお待ちしています。最後の転職先として、当社を選んでみませんか?

仕事内容

【マニュアル通りではない、人に寄り添う仕事】保険金・給付金の適正なお支払いを支える専門職!電話インタビューなどを通じ、事実を確認する業務です

具体的には

▼Step1:事前の下調べ

請求内容を確認し、お客様の状況や傷病について情報を整理・準備。

▼Step2:お電話でのヒアリング

準備した内容をもとに、お客様へ傷病の経緯などを伺うとともに、医療機関等への事実確認を行うことに同意をいただきます。

▼Step3:医療機関等への確認

伺った情報をもとに医療照会書等を作成し、医療機関等へ証明書等の発行を依頼。

▼Step4:事実確認結果のレポート作成

お客様や医療機関等から収集した情報を所定の書式のレポートに集約し、提出します。

※書類の郵送や事実確認(事故現場等の確認)に伴う外出あり。

入社後の流れ

▼まずは…

入社初日にお近くの営業所などで
PC等を受け取り、約1ヶ月間は自宅でのオンライン研修。
システムの使い方や医療・保険の基礎知識を学びます。

▼その後は…

段階的に実務をスタート。
「3年間は育成期間」という方針のため、
自分のペースで安心して成長できます。

配属先の編成

\全国で51名の仲間が活躍中/

約10名ずつ5つのチームで、
少人数で目が行き届きやすい体制。

それぞれのチームに指導役もいるほか
仲間ともオンラインで繋がっているので
身近な存在として交流も楽しめます。

リモートでも「近くに仲間がいる安心感」と
「全国の繋がり」の両方を感じながら働けるはずです。

対象となる方

【学歴・業界経験不問!】\人柄・意欲重視の採用です/★40~50代の男女メンバーが活躍中★人生経験を活かして、相手に寄り添える方歓迎!

【応募条件】

■基本的なPCスキル
(Teams等のツール利用、Word/Excelでのデータ整理など)
■電話応対マナー、コミュニケーションスキル

【あれば活かせる経験・スキル】

□営業や接客、カスタマーサポートなど、対人業務の経験(業界不問)

【こんな方を求めています】

◎単調な作業ではなく、自分で考え工夫しながら仕事を進めたい方
◎マニュアル通りではなく、相手の心情を察し、思いやりのある言葉がけができる方
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎丁寧なコミュニケーションができる方

お支払いの結果がわからず、不安を抱えているお客様へのご連絡も発生。慎重に言葉を選び、相手を尊重した思いやりのある対応ができる方、話をじっくり聴ける方に最適です。

この仕事に向いていない人

▲単調な事務作業を希望する方

毎回異なる事象に対応するため、柔軟な思考が求められます。「マニュアル通りに淡々と処理したい」「人と関わらずデータ入力だけをしていたい」という方には難しいかも…。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
9:00~17:00(休憩1時間/7時間勤務)
※時差勤務相談可
勤務地

【北陸エリア限定(富山・石川・福井)でのフルリモート】

※ご自宅での勤務となります。
※健康診断などはご自宅近隣の事業所で受けられます。

【所属事業所】
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル16階

マイナビ転職の勤務地区分では…


富山県、石川県、福井県
交通アクセス
★ご自宅での勤務となります★

【所属事業所】
JR・京王・小田急「新宿駅」徒歩8分
給与
月給228,000円~+賞与年2回

※月給には一律手当を含みます
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇の変更はなし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
300万円~310万円
昇給・賞与
  • 賞与年2回
休日・休暇

<年間休日121日>

  • 完全週休2日制(土日休み)
  • 祝日
  • 夏期連続休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(20日付与)
※初年度は在籍月数×1.5日
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用保険・厚生年金保険・健康保険・労災保険)
  • 退職金制度あり
この求人の特徴
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • オンライン面談可
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 託児所・育児サポートあり
  • 健康経営優良法人
  • くるみん認定企業
  • えるぼし認定企業
  • 新・ダイバーシティ経営企業
設立
1902年9月15日
代表者
代表取締役社長 隅野 俊亮
従業員数
46,440名(内勤職員9,710名、営業職員36,730名)
資本金
600億円(2025年4月1日現在)
売上高
【保険料等収入】2兆1,383億円(2024年4月~2025年3月)
事業内容
生命保険業
(1)個人/企業向け各種保険商品の引き受け・保全サービスおよび付随業務
(2)有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用業務
(3)他の保険会社その他金融業を行う者の代理または事務代行
(4)投資信託の窓口販売業務等
本社所在地
東京都千代田区有楽町1-13-1
格付
格付投資情報センター(R&I) AA
日本格付研究所(JCR) AA
S&Pグローバル・レーティング(S&P) A+
ムーディーズ・レーティングス(Moody's) A1
フィッチ・レーティングス(Fitch) AA-
(2025年11月25日現在)
企業ホームページ https://www.dai-ichi-life.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
ここまでお読みいただきありがとうございました。興味をお持ちいただいた方は【この求人に応募する】よりご応募ください。

<重複応募につきまして>

本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。
応募受付後の連絡
書類選考の上、追ってメールにて詳細をご連絡いたします。
採用プロセス

<Step1:マイナビ転職から応募>

お送りいただいた応募データをもとに第一次選考をさせていただきます。
 ▼

<Step2:書類選考>

第一次選考を通過された方には、応募書類を提出いただきます。(履歴書(写真貼付)、職務経歴書、志望動機に係るレポート)
 ▼

<Step3:1次面接(WEB)>

会社や仕事内容についてご説明をさせていただき、志望動機などをお伺いします。
 ▼

<Step4:2次面接(対面)>

居住地近隣の事業所にて実施予定。
 ▼

<Step5:内定・入社>

内定の場合、面接からなるべく速やかにご案内いたします(本求人での採用者の入社日は10月1日を予定しております)。
面接回数
1~2回程度
面接地
・1次面接(WEB)
・2次面接(対面:居住地近隣の事業所にて実施予定)
問い合わせ
第一生命保険株式会社

住所
〒 151-0053 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル16階
地図を見る

会社・仕事の魅力

第一生命保険株式会社の魅力イメージ1

『セカンドキャリア』に最適な環境がココに!

ー★豊富な人生経験が活きる、奥深いやりがい!

病気やケガでご不安を抱えるお客様に寄り添い、お話を伺うこのお仕事では、特別な資格よりも、これまで培ってこられた「相手を思いやるコミュニケーション」や「豊かな人生経験」が何よりの強みになります。

「どうやって事実を確認しよう?」と道筋を立てていき、「無事に適正な保険金をお支払いできる状態」に導けたときには、プロフェッショナルとしての大きなやりがいを感じるはずです。

ー★北陸エリアで柔軟に働けるスタイルも魅力!

◎完全週休2日
◎年間休日121日&実働7時間
◎完全在宅&平日17時退社

雪国ならではの冬の通勤負担がなく、家族との時間や周りのコミュニティを大切にしながら、長く安心してキャリアを積んでいけます。 また、給与は固定制でありながら、対応した件数に応じて評価が上がる仕組みを導入。頑張りがしっかり評価されるためモチベーションに繋がります。
取材を通して驚いたのは、フルリモートという働き方でありながら、社員同士の繋がりが非常に強いこと。「孤独を感じる暇がない」と笑い合う皆さんの姿からは、手厚いフォロー体制と温かい社風が伝わってきました。

また、人とのコミュニケーションが軸となる仕事ということも特徴のひとつ。ルーティンワークでは物足りない、でも数字に追われるのは少し疲れた…そんな方にこそ、ぜひ挑戦していただきたい求人です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

工藤のプロフィールフォト
工藤 さん(中途入社1年目)
事務・調査スタッフ
前職の経験 医療機関での補助・カスタマーサポート

Q.転職のきっかけは?

親の介護や雪国での通勤負担を考え、長く安定して働ける在宅勤務を探していました。地方でも全国水準の給与で働け、無期雇用を目指せる点に惹かれました。

Q.仕事の難しさとやりがいは?

当初は医療用語に苦労するも、実践で知識が繋がる瞬間にやりがいを感じます。迅速な連携で手続きを終え、お客様から「ありがとう」と感謝された時の達成感は格別です。対応件数が評価に直結し、頑張りが形になる点も大きなモチベーションです。

Q.フルリモートの環境は?

先輩へのチャット相談や、仲間との画面越しの雑談などチーム体制は万全。研修を含め前向きに学べる環境があり、毎日楽しく働いています。
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その他の募集情報

フルリモート勤務の【事務/調査スタッフ】★17時退社★年休121日 契約社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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第一生命保険株式会社 フルリモート|年休121日|賞与年2回|40~50代男女活躍中

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