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【コールセンタースタッフ】受電メイン/未経験歓迎/年休130日 株式会社ミライル 全国7拠点で人と企業をつなぐ│東証グロース上場Gの安定基盤

勤務地

北海道、宮城県、東京都、新潟県、大阪府、福岡県、沖縄県

雇用形態
正社員
情報更新日:2026/07/13
掲載終了予定日:2026/09/07

この求人のポイント

*年休130日×残業ほぼなし*定時でサクッと帰れる安心のルーティンワークで心穏やかな毎日をGET♪
【安定基盤】東証グロース上場企業のグループ会社 【未経験OK】9割が異業種出身/手厚い研修あり◎ └売り込み・ノルマなし!サポート体制充実 【働きやすさ】完休2日&年休130日/残業月10h 【キャリアパス】マネジメント・ジョブローテetc… 【スキルUP】幅広い資格の取得をサポート
<ノルマなし&マニュアル完備>未経験でも始めやすいシンプルワークで正社員としての安定も手に入れよう!
株式会社ミライルのPRイメージ
「立ち仕事や厳しいノルマに疲れた…」
それなら、簡単ワークで“無理のない働き方”を始めませんか?

お任せするのは、
「スマホプランを変えたい」
「住所を変えたい」
など、決まった質問に答えるだけ!
マニュアルに沿って進められるシンプルなお仕事です♪

★上場グループの正社員!
★多彩なキャリアパス
★年休130日&残業ほぼなし
★服装・髪型自由
など、嬉しいメリットも満載です!

仕事内容

【マニュアル通りに進めるだけ★決まった手順で進めるカンタン業務】スマホや引越しなど身近な相談メイン!困ったらすぐに頼れる安心のサポート体制♪

具体的には

お客様からのお問い合わせに、
マニュアルを見ながらお応えするお仕事です。

■おもな業務は…
・料金プランや契約内容の変更受付
・引越しに伴う住所変更の手続き
・各種サービスの資料請求の受付
・担当部署や担当者へのお取り次ぎ など

セールスもノルマもありません。
肩の力を抜いて向き合えます。

入社後の流れ

まずは、専任担当とのマンツーマン研修からスタート。
▼STEP1
電話の受け答えなど、基本のマナーからスタート
▼STEP2
よくある質問に答える練習。マニュアルを見ながら進めます
▼STEP3
先輩が隣について、いよいよ本番デビュー!

一つずつ進めていくので、
「完璧にしなくちゃ」と焦らなくて大丈夫です♪

将来のキャリアパス

無理なく働き続けたい、という希望はもちろん大歓迎!

もし「電話対応以外の仕事もやってみたい」と思ったら…
★資格取得支援で、簿記やMOSをゼロから取得!
★人事や総務、営業事務へのキャリアチェンジもOK!

「未経験から始めて、いつかは専門職に」
そんな前向きな未来も、しっかり後押ししますよ♪

困ったときは、すぐ頼れる安心体制

デビュー後は、あなたに2人の味方がつきます。
成長を見守る営業担当と、日々の業務を支えるフォロワー。
さらにベテランやリーダーがいつもそばにいます。
「これ、どうすれば?」と思ったら、その場で気軽に相談OK。
困ったら電話を代わってもらうこともできるので、
一人で抱え込む心配はありません。

カンタンなお仕事で、上場グループの正社員に!

「使い方を知りたい」「手続きしたい」
などの質問に決まった内容を返答するだけのお仕事!
★ノルマ一切ナシ
★定時でサクッと帰れる
こんなに気楽なのに…
★年休130日&充実の福利厚生
と、正社員の安定もしっかりGET!

難しい仕事はしたくない…
でも安定した働き方がイイ!
そんな方にピッタリの環境です♪

対象となる方

【接客・販売・美容の経験、活きます】未経験・第二新卒・ブランクのある方も歓迎。「人と話すのが好き」、その気持ちがいちばんの強みになります
★学歴不問
★未経験歓迎
★既卒・第二新卒・ブランクOK

「人と接する仕事」で培った経験は、
電話でのお客様対応にそのまま活かせます。
特別な資格も知識も、いりません。

<必須条件>
■基本的なPCスキル(簡単な入力ができればOKです!)

<歓迎条件>
■接客、販売、保育、営業などのお客様対応の経験
■コーチングやカウンセリング、スタッフ教育の経験
※どちらも必須ではないので、当てはまらなくても大丈夫!

\こんな方にぴったり/
◎腰を据えて正社員で働きたい
◎生活リズムを整えたい
◎誰かの役に立つ実感がほしい

そんなあなたを歓迎します。
一緒に働けるのを楽しみにしています!

異業種からの転職組が9割!

いま活躍中の先輩は、
アパレルや美容、飲食などからの転職組が中心です。
「コールセンターは初めて」という仲間ばかりだから、
最初の不安にも自然と寄り添えます。

また、服装も髪型もネイルも自由なので、
仕事帰りに趣味や推し活を思いきり楽しんでいる人も。
安心して飛び込んできてください!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

マニュアルに沿ってコツコツ進めるのが得意で、相手の話を最後までやさしく聞ける方にぴったりです。困ったときに素直に「助けて」と言える人ほど、周りに支えられながら、力を伸ばしていけるはずです。

この仕事に向いていない人

反対に、自分の裁量でどんどん動きたい方や、数字を競う刺激を求める方には、少し物足りないかもしれません。派手さはなくても、丁寧な対応を地道に積み重ねられる人にこそ、向いている環境です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制(1日の実働8時間)

例)9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
★シフトはご希望を考慮します
★残業少なめ!
└月平均10時間以下(1日あたり約30分程度)
勤務地
★配属先はご希望を考慮します
★転勤なし

■札幌支店
北海道札幌市中央区北2条西3-1-21 札幌北2条ビル7階
■仙台支店
宮城県仙台市青葉区本町1-3-9 第六広瀬ビル4階
■新潟支店
新潟県新潟市中央区万代1-4-33 損保ジャパン・新潟セントラルビル5階
■東京本社
東京都台東区台東1-1-14 D's VARIE秋葉原ビル5階
■大阪支店
大阪府大阪市北区太融寺町5-13 東梅田パークビル9階
■福岡支店
福岡県福岡市中央区西中洲12-33 福岡大同生命ビル11階
■沖縄支店
沖縄県那覇市松山1-1-19 JPR那覇ビル5階

※提携先へ配属の場合もあります
※様々な企業の現場で、当社プロジェクトに加わり業務を行っていただきます。

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、宮城県、東京都、新潟県、大阪府、福岡県、沖縄県
給与
■札幌支店/月給22万3000円
■仙台支店/月給19万8000円
■新潟支店/月給19万8000円
■東京本社/月給24万円
■大阪支店/月給22万2000円
■福岡支店/月給20万5000円
■沖縄支店/月給21万5000円

※残業代は1分単位で全額支給します
※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇に変更ありません)
昇給・賞与
■昇給 年1回(11月)
諸手当
■残業手当(超過分を1分単位で支給)
■住宅手当
■皆勤手当
休日・休暇

年間休日130日

■完全週休2日制(シフト制)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得実績100%)
■育児休暇(取得実績100%)
■介護休暇

★5日以上の連続休暇OK
福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月上限3万円)
■定期健康診断
■服装・髪型・ネイル自由
■資格取得支援制度
■自己啓発サポート(eラーニングなど)
■副業OK
■会社主催イベント全額費用負担
■喫煙対策
■PC無償貸与
※その他、プロジェクト先の規定あり
始めやすさ&続けやすさ◎
全国7拠点で募集!勤務地のご希望は考慮します。
転勤もないので、結婚や引越しでライフステージが変わっても、
慣れた土地でずっと働き続けられます。
シフトもできる限り希望を反映するから、
自分の生活リズムに合わせやすいのもうれしいところ。

「地元で腰を据えたい」
「マイペースに続けたい」
そんな希望もできるだけ叶えます。
遠方からのU・Iターン転職も歓迎です。
まずはお気軽にご相談ください。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 募集人数10名以上
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 時短勤務OK
  • 時差出勤可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 2週間以上の連続休暇制度あり
  • 固定給25万円以上
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 携帯・タブレット支給
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢20代
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • UIターン社員率30%以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2005年11月
代表者
代表取締役社長 三並 史典
従業員数
1,510人 ※2025年9月末現在
資本金
2000万円
事業内容
■人材サービス事業(派遣、職業紹介等)
■システム開発事業

許認可番号
労働者派遣事業(許可番号:派13-307467)
有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-308356)
プライバシーマーク認定番号 第22000398(01)号
本社所在地
〒110-0016
東京都台東区台東1-1-14 D’s VARIE秋葉原ビル5階
全国7拠点へ広がる成長企業
ミライルは2005年の設立以来、
人材サービスとシステム開発を軸に成長を続けてきました。
現在は札幌から沖縄まで全国7拠点に広がり、
従業員数は1500名を超えました。
東証グロース上場企業グループの一員として安定した基盤を持ちながら、
新しい拠点や事業にも挑戦を続けています。
人材とITで、信頼を積み重ねて
事業の柱は、人材サービス(派遣・職業紹介)とシステム開発の2つ。
人と企業をつなぐ仕事だからこそ、
誠実さと信頼を何より大切にしてきました。
コールセンターやオフィスワークを通じて、
社会の「はたらく」をしっかり支える。
そんな意義のある役割を担っています。
企業ホームページ https://miraillu.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★ここまでお読みいただきありがとうございます★
多くの方とお会いできることを楽しみにしています。
ご応募は以下の「この求人に応募する」よりお進みください。
応募受付後の連絡
ご応募後は合否に関わらず、1週間をめどにご連絡いたします
採用プロセス
★スピード選考
面接後は即内定の場合もあり、ご応募から1週間程度の内定も可能。
さらに、即日入社も可能です。
※面接日・入社日のご希望はお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    1

WEB書類選考

  1. STEP
    2

面接(1~2回)

  1. STEP
    3

内定

面接回数
1~2回
問い合わせ
株式会社ミライル

住所
〒 110-0016 東京都台東区台東1-1-14 D’s VARIE秋葉原ビル5F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
0120-933-426

会社・仕事の魅力

株式会社ミライルの魅力イメージ1
株式会社ミライルの魅力イメージ2

『無理なく×安心感』が叶う3つの理由

~*上場グループだからこその嬉しい待遇*~

ミライルは、東証グロース上場企業グループの一員。
だから、お仕事はカンタンでも
正社員としての安定感は抜群です!
住宅手当や皆勤手当など、毎月のお給料にプラスされる
暮らしを支える制度もしっかり整備!
景気に左右されることなく、「次の契約どうしよう…」
なんて心配とも無縁の環境です。

~*『いつも通り』が一番の安心感*~

臨機応変な対応や急なトラブル解決…
そんなハラハラする場面は当社ではありません!
毎日決まったマニュアルを開き、
いつもの手順でお客様をご案内するだけ。
毎日が平和に進むルーティンワークなので、
頭を悩ませる刺激よりも、心穏やかに過ごせる
安心感を求めている方にはピッタリの環境です♪

~*特別なスキルや準備は一切不要です*~

アパレルや飲食など、先輩たちの前職は本当にバラバラ。
「オフィスワークは初めて」という方ばかりなので、
特別なスキルは本当に不要です!
服装・髪型・ネイルも自由だから、
入社のために何かを変える必要もナシ。

『今のままのあなた』で気楽にスタートして、
産休・育休(取得率100%!)などを活用しながら、
長くゆる~く働き続けられます♪
まずは気軽に、新しい一歩を踏み出しませんか?
コールセンターと聞くと、ノルマや厳しいクレーム対応を思い浮かべる方もいるかもしれませんが、この仕事は、寄せられる相談に一つひとつ応えていくスタイル。売り込みもなく、困ったときにはそばに頼れる仲間がいます。「人と接するのは好きだけれど、そろそろ腰を据えて働きたい」。そんな思いを抱える方には、特にマッチしそうです。安定した基盤のもと、自分のペースで長く続けられる一社となるでしょう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

A さん
コールセンタースタッフ
Q

何故この仕事を選んだのですか?

前職はアパレル販売でした。立ち仕事と不規則なシフトに疲れて、腰を据えて働ける仕事を探していたんです。上場グループで正社員という安定感と、未経験OKという点が決め手。思いきって飛び込んでよかったです。
Q

仕事のおもしろさはなんですか?

お客様の「ありがとう」「助かった」が直接届くのがうれしいですね。販売時代に磨いた「聞く力」が、電話でのご案内にそのまま活きていると感じます。誰かの役に立てた実感が、毎日の小さな励みになっています。
Q

どんな働き方ができますか?

残業がほとんどないので、平日の夜にジムに通ったり、好きなドラマを観たり。服装も髪型も自由なので、自分らしく働けるのもうれしいです。オンとオフをしっかり切り替えられて、毎日に余裕が生まれました。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

B さん
コールセンタースタッフ
Q

未経験でも本当に大丈夫?

「電話対応って大変そう」と不安でしたが、研修で基礎からじっくり教わったので心配いりませんでした。最初は先輩がそばで見守ってくれて、少しずつ一人でできることが増えていったので、自然と自信がつきました。
Q

職場環境について教えてください。

営業担当とフォロワーの2人が支えてくれるので、困ってもすぐ相談できます。難しい電話は先輩に代わってもらえるから、一人で抱え込むことがありません。何でも質問しやすい雰囲気にも、ずいぶん助けられています。
Q

今後の目標を教えてください。

資格取得支援を使って、いま簿記の勉強中です。受験料を会社が負担してくれるのが心強くて。ゆくゆくは事務や人事といったオフィスワークにも挑戦して、できることを少しずつ増やしていきたいと思っています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
応募を悩んでる方にオススメ
匿名で企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

\定着率100%/自社スクールで学ぶ【ITエンジニア】8割リモート 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

【事務スタッフ】定着率100%◎年休130日◎残業月10h◎未経験OK 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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