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未経験OK◎大阪勤務【コンタクトセンターSV】 SCSKサービスリンクス株式会社 旧社名:株式会社アイネットサポート/福利厚生充実/完全週休2日

勤務地

大阪府

初年度年収
380万~450万円
雇用形態
正社員
  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
情報更新日:2026/06/19
掲載終了予定日:2026/12/10

この求人のポイント

働きやすさを重視したコンタクトセンターの現場管理をおまかせ!リーダーシップを活かせるお仕事です
SCSKサービスリンクス株式会社のPRイメージ
\充実した福利厚生!働きやすさに重視!/
当社は2006年に設立し、2023年4月よりSCSKサービスウェア株式会社の子会社となりました。KPI達成や顧客満足度はもちろん、スタッフの働きやすい会社を目指しています。
そんな当社で、より一層サービス向上とお客様との信頼関係を深め、さらに新しい変革と成長への一歩を一緒に踏み出してくれる仲間になりませんか。

仕事内容

大規模プロジェクトのコールセンターにて、オペレーターのサポートやチーム運営などのSV業務全般をお任せします。

具体的には

  • OJT・研修の企画・実施
  • リーダーやオペレーターの業務サポート、エスカレーション対応
  • 応対品質のモニタリングおよびフィードバック、育成・評価・面談
  • プロジェクト全体の運営管理および運用改善
  • クライアントや関連企業との折衝、連絡業務
  • 日次報告などのレポーティングや資料作成

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

入社後の流れと手厚い教育体制

業務概要の説明後、座学研修を行います。その後OJTで業務に慣れていただき、研修開始から1か月後にオペレーターとして稼働していただき、3~6か月後にリーダー、SVとして稼働いただくことを想定しています

対象となる方

■高卒以上■業種職種未経験者OK《必須条件》■電話応対の経験 ■管理経験
■高卒以上
■業種職種未経験者OK

《必須条件》
■電話応対の経験
■管理経験

《歓迎条件》
■コールセンターでのSV経験
■コールセンターでの電話応対経験があり複数名のオペレータを指導する立場(リーダーやトレーナー)での経験

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
<シフト制>
8:00~20:00の間で変動します。
勤務パターン例:8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00

所定労働時間:8時間
休憩時間:60分
時間外労働:有(17時間/月)
勤務地
<大阪センター>
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル18F

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
月給249,500円~299,000円
※上記月給には、月25時間~30時間分の固定残業代(42,500円~59,500円)を含みます。超過分は別途支給いたします。
※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間6ヶ月あり(待遇に変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
380万円~450万円
諸手当
  • 通勤手当
  • 住宅手当(条件あり)
  • 転勤時支度料・赴任手当
休日・休暇
■完全週休2日制(シフト制)
■年間休日日数120日以上
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 確定拠出年金加入(希望者のみ)
  • SCSKグループ従業員持株会
  • 慶弔金支給あり
  • 健康診断
  • 転勤時支度料支給あり
  • 転勤時借上社宅制度あり
  • 資格取得支援制度
  • リゾート施設優待/スポーツジム優待
  • 通年オフィスカジュアルスタイル
  • 従業員駐車場あり
  • 休憩室・自動販売機・フリードリンクあり
  • 健康増進アプリ
  • 各種研修制度
  • 屋内全面禁煙

<子育てしやすい環境>
  • 小学校卒業に達する子を養育する従業員は下記が可能です。
  • 所定外労働
  • 時間外労働・深夜業の制限を請求すること
  • 育児短時間勤務の申請
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

設立
2006年10月
代表者
代表取締役社長 田中 吾郎
従業員数
700名
資本金
10,000万円
事業内容
カスタマーサポートやテクニカルサポートを受ける
コンタクトセンター(コールセンター)の運営を主軸に事業を展開しています。

その他
  • アウトソーシングの受託
  • 一般労働者派遣事業(許認可番号:派13-305856)
  • 有料職業紹介事業(許認可番号:13-ユ-306959)
  • 代理店販売事業 他
本社所在地
東京都豊島区南大塚3-30-3 大塚トーセイビルlll
企業ホームページ https://www.scskslx.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

適性検査・二次面接

  1. STEP
    4

内定

面接地
オンライン/大阪センター
問い合わせ
SCSKサービスリンクス株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
SCSKサービスリンクス株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/SCSKサービスリンクス株式会社採用事務局の所在地です。

その他の募集情報

未経験OK◎福岡勤務【コンタクトセンターSV】 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし

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