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コミュニケーション力を活かす【IT事務】完全未経験OK◆土日祝休 フェイス・ワン株式会社 ＼黒字経営継続中／約40時間の導入研修＆3カ月OJT◎基本定時退社

  • 正社員
  • 350万～400万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • リモートワーク可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2025/06/12
掲載終了予定日：2025/07/03

この求人のポイント

未経験から専門スキルを身に付けるチャンス！これからの時代に求められる人材として末永く活躍できます◎
業績好調★創業からの黒字経営！安定性抜群の組織 年休120日以上★残業ほぼなし＆リモートワークもOK 手厚い教育★ITの知識ゼロからスキルアップできる環境 職場環境★20・30代＆未経験スタートの先輩が活躍中 成長をサポート★資格取得支援＆取得後は奨励金を支給 温かな風土★チーム一丸となり案件を進める安心の体制
設立から*黒字経営*を継続！安定＆成長中企業で安心のキャリア形成◆40時間の導入研修でゼロからスタート
フェイス・ワン株式会社のPRイメージ

◎当社について

IT系のアウトソーシングサービスを中心にシステム運用やコールセンター業務、映像制作等を手がけています。

◎安定性抜群

蓄積したノウハウを活かし独自の地位を確立。大手企業からの依頼も殺到し、設立から『黒字経営』を継続中♪

◎働きやすさ

★完全土日祝休み
★月残業5時間程度
★リモート案件有
★資格取得報奨金制度

安定した売り上げ確保により、余裕の合る環境をご用意しています！

仕事内容

【 ★土日祝休み★リモートあり★定時退社ＯＫ！】◎6名～20名程のチーム体制！大手優良企業のオフィスでITに関する問い合わせ対応等をお任せします！

具体的には

＃ ★どんなお仕事？
社内外から寄せられる、ITに関する問い合わせに対応する業務をご担当いただきます。
パソコン等の不具合やレポート作成、設定変更などの依頼に対応！

【業務例】
  • PC周りのトラブル対応
  • ソフトの導入や操作説明
  • ITサービスの受付や設定変更
  • 電話やメールでの顧客対応

入社後の流れ

▼［基礎研修］

入社後、40時間の研修を実施。
ITの基礎からビジネスマナー、
PCの基本操作等、
仕事のベースとなる知識を身に付けます。

▼［OJT］

配属後、3～6ヶ月かけて
実践的なスキルを学びます。
電話応対や定型業務からスタートし、
できることを徐々に増やしていきましょう。

配属先の編成

＃ ▼案件配属は100%チーム配属！
6名～20名程度の自社のメンバーで案件に対応しており、
わからないことは気軽に質問や相談が可能。

気持ちよく仕事に取り組めるような
雰囲気作りを大切にしているため、
未経験の方も安心して
スタートすることができます。

未経験スタートの先輩も多く活躍しています！

異業種から転職してきた社員が全体の43％！

例えば・・
●栄養士
●保育士
●アパレル店員
●ヨガインストラクター
など前職も様々ですが、今では第一線で活躍しています。

先輩たちも未経験の方の不安は良く分かりますので、
気軽に質問・相談してくださいね♪
会社全体であなたの成長をサポートいたします！

将来のキャリアパス

実際の仕事を経験しながら、幅広い選択肢の中から自分に合ったキャリアを見つけることができます！

実際のキャリア例・・
●営業／導入支援
●スーパーバイザー
●ネットワークエンジニア
●サーバエンジニア
●社内ヘルプデスク
●システム開発（RPA）

などあなたに合うキャリアを一緒に探していきましょう♪

対象となる方

＼◆学歴・職歴一切不問◆ 完全未経験入社80％以上！／ ◎完全未経験、第二新卒歓迎 ◎事務職デビューやブランクのある方も歓迎 ◎販売経験も活かせる

★ITや事務の経験ゼロから挑戦可能★

時間をかけた教育を行うため、
入社時に専門的な知識や経験は必要ありません！
案件によってはリモートワークも可能です。

もちろん、経験があれば
それを活かした活躍が可能。
ITの知識やスキルをお持ちの方、
ヘルプデスクやテクニカルサポートの
経験をお持ちの方は、優遇します◎

【こんな方をお待ちしています！】

  • 学ぶことが好き
  • 安定企業でステップアップしたい
  • プライベートの時間を大切にしたい
  • 資格取得にチャレンジしたい
  • 周りの意見を尊重できる
  • IT業界で腰を据えて活躍したい

ワークライフバランスを大切に働きたい方必見！

◎年間休日は120日以上で、残業は月5時間ほど。
リモートワークの案件もあるため
柔軟な働き方が可能です。

◎現在女性比率が4割と高く、女性管理職も多いのが特徴。
最近では育児休暇から復帰する女性社員も増えており、
性別を問わず子育てをしながら安心して仕事を続けられるよう
環境の整備も進めています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎ 未経験からITの知識を身に付けたい方

40時間の基礎研修や約6ヶ月におよぶOJTと、時間をかけて知識・スキルを身に付けられます。未経験から手に職を付けたい方にピッタリの環境です。

この仕事に向いていない人

△ チームワークに苦手意識のある方

チームで取引先に常駐し、業務を進めていきますので、チームメンバーとのコミュニケーションや情報交換は必要不可欠。一人で黙々と仕事がしたい方には向いていません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00～18:00（休憩1時間）

※配属先によってシフト勤務となる可能性があります（要相談）

★メリハリをつけて働けます！

平均残業時間月5時間程度。
趣味や家族との時間も大切にできます♪
勤務地

【☆転勤なし☆希望を考慮して決定します】

★東京23区および神奈川県の各クライアント先オフィスで活躍！

★リモートワーク案件あり


【勤務地例】
◆東京都中央区晴海
◆神奈川県川崎市幸区
◆神奈川県横浜市都筑区

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県
給与
＜未経験の方＞
月給25万円以上

＜テクニカルサポート・ヘルプデスク・ITサポートのご経験がある方＞
月給27万円以上

＜上位職（マネージャークラス・エンジニア）のご経験がある方＞
月給30万円以上

※経験・年齢を考慮し、当社規定により決定します。
※試用期間6ヶ月あり、その間は契約社員となります（待遇変更なし）
期間満了後に正社員として雇用します。
※上記には30時間分の固定残業代を含みます。超過分は別途支給します。
▼固定残業代の金額▼
＜未経験の方＞
月4万7,468円以上
＜テクニカルサポート・ヘルプデスク・ITサポートのご経験がある方＞
月5万1,265円以上
＜上位職（マネージャークラス・エンジニア）のご経験がある方＞
月5万6,962円以上

【年収例】
  • 350万円／20代／IT経験未経験／入社1年目（月給25万円 +賞与）
  • 400万円／30代／コールセンター経験／入社1年（月給30万円 +賞与）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円～400万円
昇給・賞与
  • 賞与／年2回
  • 昇給／年1回
諸手当
  • 通勤交通費支給（上限5万円迄）
休日・休暇
  • 完全週休2日制（土日祝）※シフト勤務の場合は除く
  • 祝日休み
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産前・産後休暇（取得実績あり）
  • 育児休暇（取得実績あり）

★年間休日120日以上
★5日以上の連続休暇取得OK！
福利厚生
  • 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
  • 資格取得報奨制度
┗ 合格時の受験料と資格の種類によって1～8万円の報奨金を支給します。
  • 定期健康診断
  • iDeCo＋（イデコプラス）導入企業
  • 各種イベント
  • 施設利用（関東ITソフトウェア健康保険組合施設）
  • 慶弔見舞金
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 社内見学可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 直行直帰可
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 無借金経営
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
マークの説明を見る
設立
2008年 6月10日
代表者
代表取締役社長 山下 光男
従業員数
150名（2025年4月現在）
資本金
1000万円
売上高
11億4600万円（2024年度見込み）←11億3400万円（2023年度）←10億2100万円（2022年度）
事業内容
◆システム導入におけるコンサルテーション
◆システム構築、開発
◆システム・アプリケーション保守、運用管理
◆ハードウェア・ソフトウェア販売、導入支援
◆情報処理に関する技術支援
◆アウトソーシングサービス事業
◆労働者派遣事業 （労働者派遣事業許可番号 派 13-305346）
◆Web販売事業
◆コールセンター事業
◆写真及び映像コンテンツ制作事業 等
本社所在地
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 7F
企業ホームページ https://www.faith-one.co.jp/

応募方法

応募方法
★最後までお読みいただき、ありがとうございます★
もし当社に興味を持っていただけましたら。
『この求人に応募する』ボタンから必要事項を入力し、
エントリーをお願いいたします。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
　その他の利用や第三者への譲渡・開示は決して行いません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、7日以内にお電話またはメールにてご連絡差しあげます。
採用プロセス
※一次面接はWeb面接、二次面接は本社にて実施いたします。
※ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。
  1. STEP
    1

Web履歴書による選考
  1. STEP
    2

面接（2回）
  1. STEP
    3

内定・採用
面接回数
2回
面接地
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 7F
問い合わせ
フェイス・ワン株式会社

住所
〒 1300013 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル 7F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
03-5637-1401

会社・仕事の魅力

フェイス・ワン株式会社の魅力イメージ1
フェイス・ワン株式会社の魅力イメージ2

あなたの「学びたい！」という思いを応援します！

――★資格取得にチャレンジ♪

業務に関係する資格取得を奨励しており、
受験料の補助や報奨金の支給など、
サポート体制を整えています！

▼先輩たちが入社後に取得した資格は……
  • ITパスポート
  • 基本情報技術者
  • CompTIA A+
  • OBC認定インストラクター資格/PCA認定インストラクター資格
  • コンタクトセンター検定試験（スーパーバイザー資格）
  • CCNA
  • MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)
  • MCP認定資格
  • ITIL　など

資格取得を目指している先輩も多いため、
自然とモチベーションも高くなり、
意欲的に取り組めます。

――★「ありがとう」が嬉しいお仕事！

取引先に常駐しての仕事になるため、
お客さまから直接、
「すぐに対応してくれてありがとう」
「教え方が丁寧でわかりやすかった」
と、声をかけていただくことも♪
知識や経験が増えるごとに
仕事の幅は広がり、
それがやりがいや楽しさへと繋がります！

また、メンバーとともに仕事に取り組む中で、
チームで目標を達成する醍醐味も味わえるのも魅力です。

――★働きやすさも自慢です！

★残業ほぼなし・完全週休2日
★リモートワーク案件あり
★産育休実績あり
★5日以上の連続休暇取得もOK…etc.
プライベートの時間も充実。
安心の環境で長期的なキャリアを描いてください！
社員に対して「一人ひとりに誠実に」を大切に考えた事業展開をしているフェイス・ワン。2008年設立当初の「フェイス・ワンの社員で良かったと思ってもらえる企業に育てていきたい」という代表の山下氏の思いから、働きやすい様々な制度が実現しています。今回の採用では経験・スキルは一切不問。安心して働ける環境で専門性を身に付けたい、将来も長く活躍できる仕事がしたいと考える方にはピッタリの環境です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

U さん（中途入社1年目）
IT事務

未経験でも大丈夫？

入社後の研修が丁寧で、新人の成長を何よりも大切に考えて進めてくれます。また、周りの先輩全員でフォローしてくれる体制のため、未経験の方も安心してスタートできると思います。

職場について教えてください

穏やかな先輩が多く、質問や相談もしやすい体制です。面接時の「人柄の良い方が多いな」という印象そのままの職場で、転職をして本当に良かったと感じています。

会社の魅力は？

社員が働きやすいような環境づくりをしてくれています。休暇が取得しやすく、成長する機会も豊富。腰を据えて長く活躍できる会社だと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

M さん（中途入社2年目）
IT事務

プライベートの時間はありますか？

残業はほとんどないので、プライベートの時間をしっかりと楽しんでいます。現在は資格取得を目指しているため、勉強の時間もしっかりと確保できるのも嬉しいです。

働く環境は？

常駐先ではチームで仕事を進めているため、感覚的には、社内で仕事をしているのと同じ。風通しの良い体制で先輩たちも話しやすい方ばかりなので、人間関係で悩むようなことはないと思います。

メッセージをお願いします

未経験スタートの先輩が多く、私も未経験からの入社です。経験や知識がないことを不安に思う必要はありません。私たちがしっかりとサポートするため、安心して挑戦してください。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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注目のキーワード

職種

管理・事務から探す >  管理・事務 >  一般事務・受付・秘書 >  一般事務・庶務

勤務地

東京都  神奈川県  川崎市  千代田区  横浜市

業種

ソフトウェア・情報処理

特徴

第二新卒歓迎  「女性のおしごと」掲載中  ブランクOK  社内見学可  業界経験者優遇

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フェイス・ワン株式会社 ＼黒字経営継続中／約40時間の導入研修＆3カ月OJT◎基本定時退社

コミュニケーション力を活かす【IT事務】完全未経験OK◆土日祝休

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