キープしました。
辞退しました。
株式会社ステップコミュニケーションの企業ロゴ

未経験OK☆万全の研修制度でサポート!【受付・事務】週休2日制 株式会社ステップコミュニケーション ◇愛媛県内のドコモショップ│◇スマホ代半額補助など好待遇も

情報更新日:2025/05/09
掲載終了予定日:2025/05/29

この求人のポイント

【性別・年齢さまざま!中途入社活躍中】「働きやすい」「はじめやすい」から未経験者にも選ばれています
★安心…知名度抜群のドコモブランド!お客様の信頼大 ★研修…全国共通の研修や勉強会、WEB教材など豊富! ★職場…愛媛県内の店舗で、転居を伴う転勤なし◎ ★将来…ライフステージが変わっても続けられる制度有
★ドコモの手厚い研修制度★スマホ代半額サポート★dポイント報奨制度など《安心/嬉しい》が盛りだくさん
株式会社ステップコミュニケーションのPRイメージ
南予地区エリアでドコモショップ運営のほか、フランチャイジー事業や物販・飲食・エンタメ事業など、幅広く事業を展開している〈ステップコミュニケーション〉。今回は主幹事業で体制強化に向けた募集を行います。

スマホが欠かせない世の中だからこそ…私たちの仕事も必要不可欠!「スマホのサービスってややこしそう」と感じている方もご心配なく。ドコモの研修制度が充実しているので、着実に学びながらスタートできます。

仕事内容

《すべてを学べる研修制度や勉強会充実》ドコモショップに来店されたお客様の受付・事務作業をお任せ!★来店予約があるので対応安心。個人ノルマなし

具体的には

来店されたお客様の受付・接客や販売、
それに伴う事務をお任せします。

★対応の一例
新規契約/操作方法の説明/機種変更/
プラン変更/故障受付 など

 《ある日の流れ》
▼出勤・開店準備
▼開店・お客様対応
▼昼休憩
▼商品知識の研修
▼事務(書類作成、売上報告など)
▼締め作業・準備
▼退勤

入社後の流れ

★入社後~3ヶ月
座学・WEB研修で基本の知識や、
先輩の横について接客を学びます。

★3ヶ月後~
お客様対応にチャレンジ!
料金収納、プラン診断などの
比較的簡単な内容から始めていきましょう。
先輩もサポートします。

★半年後~
徐々にメインで担当へ。独り立ちまで
1年ほどを見ているのでご安心を!

教育研修制度

NTTドコモならではのサポートも◎
新製品やサービスのアップデートに合わせて
研修や勉強会を実施し、
知識向上を速やかにフォローします。

スタッフスキル資格認定制度完備
経験を積んで資格に挑戦でき、スキルアップを叶えられます。
資格取得後は「資格手当」として給与に反映するのでモチベーションUP!

\生活に嬉しい/ 独自の制度充実

【スマホ代半額サポート】
【dポイント報奨制度】があります!

結婚や出産などのライフイベント発生時、
社内コンテストの副賞、販売数など
さまざまなタイミングで
「dポイント」をプレゼント。
日ごろの街でのお買い物や
WEBショッピング等の支払いにも使えて
とってもお得で便利なポイントです。

対象となる方

★未経験OK★《性別・年齢不問》《正社員デビューOK》「家庭がひと段落して復帰」「バイトの接客経験を活かしたい」も大歓迎 ◎産育休取得実績あり

《▼こんな条件を探している方にぴったり》

・正社員としてキャリアを築きたい
・人の役に立つことをしたい
・自分のためにもなる仕事がいい
・何歳でもチャレンジできる仕事をしたい
・研修制度の手厚い環境で学びたい
・経験関係なく始められる仕事をしたい

⇒当社は…
まったく違う業界からの転職先にも、
同じ業界からの転職先にも選ばれています!
馴染みやすい”多様性”がキーワードです。

《▼家庭との両立、応援します》

出産・育児後に復帰する社員多数!
将来的に子育てを考えている方にもオススメです◎
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎相手に寄り添った対応ができる方
来店されるお客様は、操作方法・プランなど何かしらの悩みやご要望を抱えています。相手を理解しよう、分かりやすく伝えようと取り組める方はスムーズに解決へと導けそう!

この仕事に向いていない人

▲そもそもスマホに興味がない方…
好きこそももの上手なれ、と言うように、好奇心は知識力アップの支えになります。使いこなすことに意義を感じない方だと、難しい仕事かも。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 9:30~18:30
  • 南宇和店のみ/9:00~18:00

※休憩60分
勤務地
《希望を最大限考慮》愛媛県南予エリアのいずれかの店舗に配属。
◆転居を伴う転勤なし
◆マイカー通勤OK(無料駐車場あり)

―― 勤務地詳細 ――

  • ドコモショップ大洲店
愛媛県大洲市東大洲1481-1

  • ドコモショップ八幡浜店
愛媛県八幡浜市中深1220-7

  • ドコモショップ宇和島店
愛媛県宇和島市曙町4-17

  • ドコモショップ西予店 -フジ宇和店内
愛媛県西予市宇和町卯之町4丁目654

  • ドコモショップ南宇和店
愛媛県南宇和郡愛南町御荘平城3701-1

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛媛県
給与
月給184,350円~204,250円+諸手当
★昇給年1回・賞与年2回
★初年度年収例:240万円~

※経験・能力・スキル等を考慮し決定します。
昇給・賞与
昇給年1回
賞与年2回
諸手当
  • 通勤交通費(月上限2万円)
  • 時間外手当
  • 資格手当(4,250円~最大93,500円)
休日・休暇
  • 週休2日制(シフト制)※土・日・祝日の休みもご相談に応じます。
  • 有給休暇
★年間休日105日+有給休暇5日以上
福利厚生
  • 各種社会保険完備
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
  • 資格取得支援制度
  • 企業型確定拠出年金制度(事業者から毎月1000円の拠出あり)
  • 制服・靴無償貸与
  • 退職金制度あり(勤続3年以上)
  • スマホ代半額サポート
  • dポイント報奨制度あり(日々の販売やライフイベント発生時など様々)
  • ドコモの9サービス使い放題
 ⇒ドコモが提供する9種のスマートライフサービスを、スタッフ特典として無料・無制限で使用できます。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 内定まで2週間
  • 地域限定社員
  • 電話問い合わせOK
  • ブランクOK
  • 社会人未経験歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 17時までに退社可
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり
  • 退職金制度あり
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 再雇用制度あり
  • 未経験入社5割以上
設立
昭和60年4月1日
代表者
山本 誠
従業員数
総員152名 (男性56名・女性96名)
資本金
1,000万円
事業内容

情報通信・エンターテイメント関連事業

◇ドコモショップ事業
◇ホテル事業
◇小売販売・加工事業
◇エンタメ/フランチャイジー事業
◇Cafe事業

NTTドコモの一次代理店として、南予地区エリアを担当し、大洲店・八幡浜店・宇和島店・南宇和店・西予店・の5店舗運営。フランチャイジー事業や物販・飲食・エンタメ事業にも取り組んでいます。

【認定】
  • 地域未来牽引企業(経済産業省より)
本社所在地
愛媛県八幡浜市中深1215番地1
企業ホームページ http://step-com.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。
■PC版『この求人に応募する』
■スマホ版『応募する』
■アプリ版『応募フォームへ進む』
のボタンよりご応募ください。

※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示はありません。
※応募に関するお問い合わせ等がございましたら『質問する』ボタンよりご質問ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果につきましては、応募いただいた皆さまへメールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
※面接日時、入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
  1. STEP
    1

▼Web書類選考

お送りいただいたマイナビ転職の応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

▼面接(1回)

WEB面接もOK!

ご希望の方はお気軽にご相談ください。
  1. STEP
    3

▼内定

速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接地
ご希望の店舗で行います。

※WEB面接も応相談
問い合わせ
株式会社ステップコミュニケーション

住所
〒 796-0026 愛媛県八幡浜市中深1215番地1
地図を見る

電話番号
0894-24-3121(代表)

備考
※地図は本社を指しています。

会社・仕事の魅力

株式会社ステップコミュニケーションの魅力イメージ1

【成長実感】最先端のIT技術も、役立つ知識もGET

…★「ありがとう」「助かったよ」がやりがいに。

今求人を見ている方の中にも「携帯の料金プランって難しいよね。」そう感じている方がいるかもしれませんが、その気持ちを、ぜひ大切にしていただきたいんです。
というのも、お客様にご説明する際には『同じ目線に立つこと』が重要だから。思いを受け止めながらご案内することで「丁寧に説明してくれてありがとう」「おかげで助かりました」との感謝の言葉をいただけることも多く、大きなやりがいに繋がります。

…★好評!ドコモの9サービス使い放題

ドコモが提供する9種のスマートライフサービスを、スタッフ特典として無料・無制限で使用いただけます。
ご自身や家族にも嬉しい制度で、「自分が使うこと」でお客様へのご案内にも大いに役立ちます!

▼サービス内容
dアニメストア/dキッズ/dマガジン/dヒッツ/DAZN for docomo/スゴ得コンテンツ/Lemino プレミアム/ひかりTV/Disney+
ドコモのサービスを通じて、地域の人々の生活をより豊かなものへと貢献できる同社の仕事。もはや”社会インフラの一部”とも言えるスマートフォンを扱うだけに、この仕事が果たす社会的な役割も大きいでしょう。
また、特筆したいのはドコモならではの社員特典!日常的に使う動画サービス等の使い放題やdポイント報奨制度など、ご自身の暮らしの中でも役立つものが揃っています。
知識も、待遇も、正社員としてのキャリアも手に入る環境を選んでみては。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

上野のプロフィールフォト
上野 さん(新卒入社1年目)
受付・事務
Q

未経験でも本当に大丈夫?

初の社会人で、携帯電話の知識も人並みにしかなかったので不安なことだらけでした。ですが、最初は先輩方と一緒に手続きをしたり、オンラインでの新人研修もあったりなど未経験で知識がなくても問題なく学べました!
Q

お休みは取れますか?

シフト制なので、休み希望の日を事前に申告して休みをとることができます。平日休みが多めなので、休みの日にお出かけすると人気な場所やお店でも混雑していないことがあったりしてちょっとうれしい時もあります。
Q

職場の雰囲気はどうですか?

私は仕事を始めるうえで一番心配だったのが人間関係だったのですが、今仕事をしているうえで一番仕事を続ける理由になっているのが人間関係になっているほど、雰囲気がよく働きやすい職場だと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

株式会社ステップコミュニケーション ◇愛媛県内のドコモショップ│◇スマホ代半額補助など好待遇も

未経験OK☆万全の研修制度でサポート!【受付・事務】週休2日制

気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。