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初回配属福岡【日英バイリンガルスーパーバイザー】◆完休2日 トランス・コスモス株式会社 東証プライム上場/お客様企業のDXを支援するパートナー

情報更新日:2025/10/08
掲載終了予定日:2026/02/19

この求人のポイント

<事業所の運営を担う裁量ある仕事に挑戦してみませんか?>★完全週休2日制★東証プライム上場企業
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私たちは「人と技術」を融合させ、お客様企業のビジネスプロセスを革新する「Global Digital Transformation Partner」です。コールセンターからデジタルマーケティング、EC支援まで、幅広いサービスをワンストップで提供し、企業の成長を支えています。業界をリードする存在として、国内外で事業を拡大し、確固たる地位を築いてきました。
今回、さらなる事業体制の強化とサービス品質の向上を目指し、新たな仲間を募集します。

仕事内容

【オペレーションをリードし、組織価値の最大化に貢献する役割を担っていただきます!】メンバー管理・サポート、運営・目標管理など幅広くお任せ!

具体的には

  • メンバー管理・業務監督・サポート
  • クライアントへの定期的な運営状況報告
  • クライアントとの連携・円滑な運営促進
  • 業務改善 など

★お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語スキルが必須です!

【雇入れ直後】上記の業務
【変更の範囲】会社の定める業務

<東証プライム上場!個々の成長を応援する環境>

「お客様の満足の大きさが我々の存在価値」という理念を掲げ、東証プライム上場企業としての安定基盤を築いてきました。
事業の原点は、優れた「人」と最新の「技術」。
社員一人ひとりの成長が会社の未来を創ると考え、個々の挑戦を支える環境を大切にしています。

対象となる方

【必須条件】◆ビジネスレベルの英語スキル(スピーキング含)◆外資系企業での経験または外資系クライアント対応経験◆マネジメント経験

【必須条件】

  • ビジネスレベルの英語スキル(スピーキング含)
  • ビジネスレベルの日本語力、日本国内での就労が即時に可能な方
  • 外資系企業での経験または外資系クライアント対応経験
  • 収支管理や従業員の育成・管理などのマネジメント経験
※コンタクトセンター業界またはBPOでの経験がある方は優遇します!

【こんな方にオススメ】

  • 自らの裁量で組織を動かし、成果を出すことに情熱を注げる方
  • 課題解決能力と高度な交渉力をお持ちの方
  • 数字に対する責任感を持ち、前向きに業務に取り組める方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:50(実働7時間50分/休憩1時間)
※配属先により異なります
※シフト勤務、残業あり
勤務地

<勤務地>

・CXスクエア博多東(福岡県福岡市博多東区)
・CXスクエア天神(福岡県福岡市中央区)
・CXスクエア博多(福岡県福岡市博多区)

※将来的に転居を伴う全国転勤の可能性があります

【雇入れ直後】上記いずれかの事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
給与
月給 26万円~38万円
※経験、能力を考慮の上決定します
※試用期間あり(3か月)
※管理監督者として採用の場合は、残業代支給対象外です

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~600万円
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
休日・休暇
  • 完全週休2日制(シフト制) ※配属先により一部平日休みの場合あり
  • 年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度(確定拠出年金)
  • 年1回無料健康診断
  • 資格取得奨励制度
  • 受動喫煙対策:あり(喫煙所の有無は事業所により異なる)
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 英語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
設立
1985年6月18日
従業員数
グループ:70,653名(国内:43,612名、海外:27,041名)2025年3月末現在
資本金
2,906,596万円
事業内容
  • デジタルマーケティングサービス
  • ECワンストップサービス
  • コンタクトセンターサービス
  • ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
企業ホームページ https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
◆応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。
面接では、サービス理解なども判断基準と致します。
   ↓
http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/
https://youtu.be/wmzs76rVU-o

◆選考の中で一部英語での質疑応答を行います
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

WEB適性検査・二次面接

  1. STEP
    4

内定

面接回数
2回
※面接回数は前後する場合がございます
面接地
オンライン
問い合わせ
トランス・コスモス株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
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採用担当
マイナビ転職キャリアパートナー内 トランス・コスモス株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/トランス・コスモス株式会社採用事務局の所在地です。
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