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初回配属大分県内【コンタクトセンターマネージャー】 トランス・コスモス株式会社 東証プライム上場/お客様企業のDXを支援するパートナー

勤務地

大分県

初年度年収
430万~580万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/07/14
掲載終了予定日:2026/12/31

この求人のポイント

業界未経験歓迎!マネジメント経験を活かしてステップアップ◎コンタクトセンターのマネージャー募集!
私たちは「人と技術」を融合させ、お客様企業のビジネスプロセスを革新する「Global Digital Transformation Partner」です。コールセンターからデジタルマーケティング、EC支援まで、幅広いサービスをワンストップで提供し、企業の成長を支えています。国内外で事業を拡大し、確固たる地位を築いてきました。今回、コンタクトセンターの運営を支えるマネージャーとしてご活躍いただける新たな仲間を募集します。

仕事内容

コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントとの関係構築や契約交渉、業務改善や各種調整などをお任せ!

具体的には

コンタクトセンターのマネージャーとして、運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。

・契約内容の把握およびクライアントへの運営状況報告
・新規契約の交渉および新業務のご提案
・関係者と連携したセンター運営課題の解決
・品質や生産性などの業務改善活動

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】その他会社が定める業務

<東証プライム上場!個々の成長を応援する環境>

「お客様の満足の大きさが我々の存在価値」という理念を掲げ、東証プライム上場企業としての安定基盤を築いてきました。事業の原点は、優れた「人」と最新の「技術」。複数のAI技術導入を進めており、最新の技術に触れながら手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎する環境です。

対象となる方

【必須】店長や管理職としてのマネジメント経験(業界・人数不問!)
【必須条件】
◆店長や管理職としてのピープルマネジメント経験をお持ちの方
※コンタクトセンター業界の経験や人数、学歴不問!

◎コンタクトセンター業界未経験OK!
クライアントの課題解決に貢献するポジション。これまでのマネジメントスキルを活かしてご活躍いただける環境です!

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~17:50(実働7時間50分)
※休憩1時間
※勤務時間帯は配属先シフトに準ずる
勤務地
大分県大分市中央町(CXスクエアおおいた)
※初回の勤務地は大分のセンターとなります
※将来的に全国転勤の可能性があります

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)

マイナビ転職の勤務地区分では…


大分県
給与
月給:31万3000円~41万円
※試用期間あり(3カ月・待遇に変更なし)
※年齢・経験・スキルを考慮し決定します。
※管理監督者として採用の場合は、残業代支給対象外

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
430万円~580万円
昇給・賞与
昇給:あり
賞与:年2回
諸手当
・通勤手当
休日・休暇
完全週休2日制
※休日の曜日は配属先シフトに準ずる
・年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)
福利厚生
・各種社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金)
・年1回無料健康診断
・資格取得奨励制度
・受動喫煙防止対策(オフィス内禁煙)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
設立
1985年6月18日
代表者
牟田正明/神谷健志
資本金
2,906,596万円
事業内容
  • デジタルマーケティングサービス
  • ECワンストップサービス
  • コンタクトセンターサービス
  • ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
企業ホームページ https://www.trans-cosmos.co.jp/

応募方法

応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
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※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
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応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
■応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 
https://youtu.be/yTTvZbkCfeA
https://youtu.be/wmzs76rVU-o
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

一次面接

  1. STEP
    3

二次面接

  1. STEP
    4

内定

問い合わせ
トランス・コスモス株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
トランス・コスモス株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/トランス・コスモス株式会社採用事務局の所在地です。

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