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【総合職(フロントスタッフ・フロントスーパーバイザー)】 株式会社池田ホテルマネジメント ダブルツリーbyヒルトン富山|社員割引あり|食事無料支給

勤務地

富山県

雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/01
掲載終了予定日:2026/05/18

この求人のポイント

<< はじめてでも安心♪ >>ヒルトンの教育体制と先輩のサポートで、あなたも“おもてなしのプロ”へ。
★グローバルブランドのホテル運営に携われます! ★ゲストの笑顔と感謝を間近で感じられます! ★ヒルトングループホテルを特別価格で利用できます! ★チームワークがいかして助け合える職場です!
ダブルツリーbyヒルトン富山で、あなたらしく可能性を広げてみませんか?
株式会社池田ホテルマネジメントのPRイメージ
「ダブルツリーbyヒルトン富山」は201室の客室とレストラン、宴会場、大浴場を完備するヒルトンブランドのホテルです。富山駅から徒歩3分という抜群のロケーションで、国内からのゲストが様々の用途でいらっしゃいます。
ヒルトンはGreat Place To Workと米フォーチュン誌による『働きがいのある会社』ランキングで世界で最も働きがいのある会社1位に選出されました。

仕事内容

【お客様をお迎えする最前線】ホテルのフロントスタッフまたはスーパーバイザーとして、チェックイン・アウト対応やゲスト対応など幅広く担当します。

具体的には

【フロントスタッフ】

◆チェックイン・アウト対応
┗受付、精算
┗ゲストの荷物お預かり、タクシー手配

◆館内サービスや観光スポットの案内

◆ゲスト対応
┗客室アップグレード提案
┗プロモーション案内

【スーパーバイザー】

売上げ促進やゲストからのリクエスト対応も
積極的に担います。
◆その他関連業務
┗メンバーシップへの入会案内
┗キャッシャー業務
┗セーフティボックスの管理 など

*** POINT ***

予約課や営業部、レストランなど、
他部署との関わりも多く
チームワークを重視しているため
リーダーシップを発揮してくださいね◎

入社後の流れ

《 オンライン研修 》

ホテルシステムの使い方や基本業務をしっかり学びます。

《 先輩スタッフによるOJT 》

実務を体験しながら、チェックイン・チェックアウトなどの
接客スキルを身につけていきます。
定期的なフィードバックを受けながら、
自分のペースで着実に成長できる環境です。

ある1日の流れ

早番の場合

▼7:00
夜勤スタッフから業務を引継ぎ、精算内容を確認
チェックアウト対応、ゲストのご案内
電話対応、荷物の預かり、配送手続き

▼11:30
休憩

▼12:30
遅番スタッフへの引継ぎ、残務処理

▼13:45
チェックイン対応、翌日準備

▼16:00
退勤

※遅番、夜勤の1日の流れは「会社情報」へ

対象となる方

<<ヒルトンブランドで成長&キャリアUPを叶えたい方はぜひ!>>◆未経験・第二新卒・UIターン歓迎 ◆学歴・性別不問

【応募条件】

  • 基本的なPCスキル(Word、Excel)

<あれば活かせる経験・スキル>※必須ではありません!

  • ホテル業界の経験
  • 何らかのマネジメント経験
  • 英語スキル

\こんな方に向いています/

◎人と接するのが好きな方
◎協力しながら働ける方
◎会話を楽しめる方
◎新しいことに前向きな方
◎仕事も私生活も大切にしたい方

*****

「英語が話せなくても大丈夫?」
「ホテル業界ってハードそう…」
そんな不安を抱えていた先輩たちも、
今では笑顔でゲストを迎えています。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎誰かの役に立つのが好きな方

ゲストを笑顔で迎え、様々なリクエストに前向きに対応できる方はぴったり。自然体でコミュニケーションを楽しみ、仲間と協力してより良いサービスを追求したい方におすすめです。

この仕事に向いていない人

▲人と接する仕事が苦手な方

ホテルのフロントでは、ゲストとのコミュニケーションやおもてなしの気持ちがとても大切です。人と会話したり、協力しながら仕事することに抵抗がある方は馴染みにくい環境です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
2名
勤務時間
実働8時間/日のシフト制

<勤務時間例>
  • 7:00~16:00(早番)
  • 13:30~22:30(遅番)
  • 22:30~翌7:30(夜勤)

▼具体的な1日の流れについて
早番は[仕事内容]欄を、遅番・夜勤は[会社情報]欄をご参考ください。
勤務地
<「富山」駅より徒歩約3分/転勤なし>

■ダブルツリーbyヒルトン富山
富山県富山市新富町1-1-10

★U・Iターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


富山県
交通アクセス
JR「富山」駅より徒歩約3分
給与
月給200,000円~300,000円+諸手当

※年齢、経験、スキルなどを考慮のうえ、優遇します。
※残業代は別途全額支給します。
昇給・賞与
  • 昇給:年1回
  • 賞与:年2回(業績による)
諸手当
  • 通勤手当
  • 時間外手当
  • 深夜勤務手当
休日・休暇

\年120日以上のお休みが可能/

◆年間休日107日+特別休暇13日
◆シフト制(月8日~10日休み)
└ひと月あたりの平均勤務日数:20日~21日

  • 年次有給休暇
  • 傷病休暇(年間最大12日)
  • 忌引休暇(年間最大5日)
  • 子の看護休暇(年間最大5日)
  • 家族の介護休暇(年間最大5日)
  • 結婚休暇(5日)
※その他の休暇制度も充実!詳細はお問い合わせください。
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 定期健康診断
  • 食事無料支給(勤務日1日2食まで現物支給)
  • 退職金制度(確定拠出年金)
  • 国内外のヒルトングループホテルを従業員価格で利用可能
  • 団体長期障害所得補償保険加入
出典
■働きがいのある会社/世界第1位
└Great Place To Workと米フォーチュン誌による『働きがいのある会社』ランキングで2025年世界で最も働きがいのある会社1位に選出
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 電話問い合わせOK
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • インセンティブあり
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 3年連続売上UP
  • 平均年齢30代
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 社割あり
設立
2019年9月
代表者
代表取締役 池田 正知
資本金
3,000万円
事業内容
ホテル経営
本社所在地
大阪府大阪市浪速区日本橋4-14-1
ある1日の流れ/遅番の場合
▼13:30
早番スタッフからの引き継ぎ後、精算内容を確認
チェックイン業務、ゲスト対応全般
内外線電話対応、メール対応

▼17:30
休憩

▼18:30
各種貸出品の客室へのお届けなど

▼21:30
夜勤スタッフへの引き継ぎ、残務処理

▼22:30
退勤
ある1日の流れ/夜勤の場合
▼22:30
遅番スタッフからの引き継ぎ後、精算内容を確認
残りのチェックイン業務
売上計上に向けてのデータの差異確認・修正、
各種レポート作成、翌日以降の準備

▼00:30
備品補充、荷物整理、諸業務の調整

▼03:00
休憩

▼04:00
予約・問い合わせ対応(海外ゲストからも)
チェックアウト前の売り上げ処理、レポート作成
早番スタッフへの引き継ぎ

▼07:30
退勤
企業ホームページ https://www.ikedacorp.biz/company.html

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

あなたのご応募をお待ちしています!

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※応募に関するご不明点がございましたら、『質問する』ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡
応募受付後の流れにつきましては、お電話またはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
  1. STEP
    1

エントリー

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  1. STEP
    2

面接

日時などにつきましては、ご相談のうえ決定いたします。
  1. STEP
    3

内定

速やかに結果をご連絡させていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
面接回数
1~2回
面接地
富山県富山市新富町1-1-10
問い合わせ
株式会社池田ホテルマネジメント

住所
〒 930-0002 富山県富山市新富町1-1-10
地図を見る

採用担当
人事業務部 鈴木

E-mail

電話番号
08045983978

備考
◆できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。

◆すぐの応募が難しい方は「気になる」登録をしておくと、再度当社の求人を探していただく際に便利です。

会社・仕事の魅力

株式会社池田ホテルマネジメントの魅力イメージ1

▼社員の稲葉さん(中途3年目)に聞きました

\会社の魅力/

福利厚生がしっかりしており、
国内だけでなく海外のヒルトンにとっても
お得な価格で宿泊できます!
また、休みも取りやすく、
連休も頻繁に頂いて旅行に行くなど、
プライベートも充実していますね。

仕事においても、
「もっとこうしたい」と感じることや
逆に「これは意味がないのでは…」
といった考えがあれば、
提案して検討してくれます。

既存のルールに縛られない自由さと
それを前向きに実践させてくれる寛容さが、
当ホテルの魅力だと思います!

\メッセージ/

「外国のゲストにうまく対応できるかな…」
など不安に思うこともあるかもしれませんが、
笑顔で丁寧に対応し、
「言葉が通じなくても
とにかくコミュニケーションをとろう!」
という気持ちがあれば、
大抵のことはうまくいきます。

経験がなくても大丈夫です。
何かあればきちんとフォローするので、
ぜひ一歩踏み出してください!
地域の方々はもちろん、遠方から訪れるゲストにも愛されるホテルを目指す同社。ヒルトンブランドならではの上質なサービスを提供しながら、富山の魅力を発信することにも力を入れています。「富山に根差したホテルとして、地域の価値を高めていくことも私たちの使命です」と語る採用担当者の言葉からは、地域とともに歩む姿勢と、スタッフ一人ひとりの成長を大切にする温かな社風が感じられました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

I さん(中途入社3年目)
フロントスタッフ
前職の経験 事務

Q.この仕事を選んだ理由

給与が低かったこと、また企画したイベントに集客がほとんどなく、仕事にやりがいを感じられなかったことがきっかけで、転職を考えるように。私の地元である富山に旅行に来てくれた人に、「富山っていいところだな」「楽しい旅行だった!」と思ってもらえるようお手伝いできたらいいなと思い、当社を選びました。

Q.やりがいは?

おすすめのお店や観光スポットを案内してゲストとの交流を深めたり、自分が勧めた場所やお店に実際に行かれた後「とてもよかったよ」と感想を頂いたときは、とてもうれしく思います。その結果富山を好きになって、また来たよと挨拶を頂くことも多いです!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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