【お客さまサポート】未経験歓迎／条件に合う方は面接確約！ 東京ガスカスタマーサポート株式会社 健康経営優良法人認定／賞与年2回／残業少なめ／年間休日121日

対象となる方

＼こんな方、大歓迎です！／

募集要項

雇用形態	正社員
採用予定人数	複数名
勤務時間	◆1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） 実働7時間45分／休憩1時間 <シフト制部署の一例> 【早番】8:45～17:30 【遅番】10:15～19:00 <研修期間> 8:45～17:30 ※配属先により研修期間は異なります。
勤務地	東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属です。 └通勤時間、適性などを踏まえて勤務地を決定します。 ◆東京本社（東京都新宿区） ◆神奈川（横浜市都筑区） ◆千葉（千葉市美浜区） ※転居を伴う異動はありません。 マイナビ転職の勤務地区分では… 千葉県、東京都、神奈川県
交通アクセス	◆東京本社 JR「新宿駅」南口から徒歩約12分 京王新線「初台駅」から徒歩約6分 都営大江戸線「都庁前駅」A4出口から徒歩約8分 小田急線「参宮橋駅」から徒歩約10分 ◆神奈川 横浜市営地下鉄「センター南駅」より徒歩5分 ◆千葉 JR「海浜幕張駅」より徒歩8分 ＼積極採用中／ 東京、神奈川、千葉、いずれかへの配属です。 └初期配属は東京となりますが、通勤時間、適性などを踏まえて勤務地を決定します。 ※転居を伴う異動はありません。
給与	月給23万4800円以上～29万6300円+賞与年2回（約3.7ヶ月分）+各種手当 ※2026年4月より給与改正 ◆年齢や経験に応じて決定します。 ◆時間外手当は100％別途支給します。 初年度の年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 300万円～410万円 モデル年収例 年収430万円 ／ 25歳 経験5年 ／1年目：350万円、3年目：410万円、5年目：430万円 年収440万円 ／ 30歳 経験5年 ／1年目：370万円、3年目：430万円、5年目：440万円 年収470万円 ／ 40歳 経験5年 ／1年目：390万円、3年目：450万円、5年目：470万円
昇給・賞与	◆賞与年2回（6月・12月／昨年度支給実績2回、約3.7ヶ月分　※その年の会社業績・個人業績による） ◆昇給年1回（4月）
休日・休暇	【年間休日121日】 ■シフト制部署：月8～10日 └土日祝を含むシフト制。 　時期によっては連休や土日休みも可能。 　研修期間中は完全週休2日制（土日祝休み）、研修内容により変動。 ■有給休暇 └取得を積極的に推奨しており、気兼ねなく取得しやすい環境。 ■半日有給休暇（20回／年） ■時間単位の年次有給休暇 └ライフスタイルや急な予定にも柔軟に対応できます 　（フレックスタイム制の部署を除く） ■特別休暇（結婚休暇、配偶者出産休暇等） ■保存休暇（積立限度日数40日） ■産前・産後休暇、育児休業 └育児休業からの復帰率100％／男性育休の取得実績あり ■介護休業
福利厚生	■交通費全額支給 ■社会保険完備 └雇用／労災／健康（東京ガス健康保険組合）／厚生年金 ※くるみん認定・健康経営優良法人認定企業 ■時間外手当 ■土日祝勤務手当 ■年末年始手当 ■家族手当※子ども一人につき月額20,000円(条件あり) ■出産・育児支援制度あり 育児短時間勤務可（条件有り） ■介護支援制度 ■定期健康診断 ■退職金制度（企業型確定拠出年金） ■東京ガス持株会制度 ■団体保険制度 ■団体長期障害取得補償保険制度（GLTD） ■女性管理職登用実績あり（現在も活躍中） ■資格取得支援制度（条件あり） ■インフルエンザ予防接種費用の補助 ■ビジネスレストランあり（新宿のみ） ■オフィス内禁煙
有休も気兼ねなく取れる環境です	有休取得を積極的に推奨している当社。 昨年度の平均取得日数は16.7日で、 月に1～2日ほど取得する社員もいます。 気兼ねなく取得しやすい環境！ 半日単位での有給休暇も取得でき、 予定に合わせて無駄なく使えます。 育児休業からの復帰率は100％。 子育て中の社員も多く在籍し、 急な予定変更にも理解のある職場です。 趣味や家庭、自己研鑽の時間も大切にでき、 理想のワークライフバランスを実現できます。

• 第二新卒歓迎
• U・Iターン歓迎
• 社会人経験20年以上歓迎
• 業界経験者優遇
• 社会人未経験歓迎
• 地域限定社員
• ブランクOK
• 急募
• 募集人数10名以上
• 電話問い合わせOK
• オンライン面談可
• 社内見学可
• 残業月30時間以内
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 退職金制度あり
• オフィス内禁煙・分煙
• 交通費全額支給
• 資格取得支援・手当あり

会社情報

• 上場企業のグループ会社
• 育児中の社員在籍中
• 女性管理職登用実績あり
• 産休・育休取得実績あり
• 託児所・育児サポートあり

設立	1995年1月6日
代表者	代表取締役社長　田中 浩
従業員数	1030人（2026年4月1日時点）
資本金	1億円（東京ガス株式会社100％出資）
事業内容	■コンシェルジュセンター事業 ■BPO事業
本社所在地	【本社】 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
お困りごとを解決する総合窓口	「東京ガスカスタマーサポート株式会社」は 東京ガスグループの一員として、 ガス・電気・サービスに関する受付、 契約業務および料金業務などの バックオフィスを担う会社です。 お客さまと最前線で接する企業として、 重要な役割を担っています。 お客さまのお役に立ち、満足度を高めるため、 改革の実行とさらなる体制強化を進めています。
メリハリつけて私生活と両立！	仕事とプライベートを両立できる 環境づくりを大切にしています。 シフトは可能な限り希望を伺って決めています。 年間休日は121日、残業は17.7時間ほど。 仕事終わりの時間もお買い物やディナー、 習い事や趣味の時間を作れます。 『仕事ばかりで自分の時間がない』 『毎日を笑顔で過ごせるようにしたい』 『家族との約束をきちんと守りたい』 そんな思いを持って転職したスタッフも 多数在籍しています！
企業ホームページ	https://tgcs.co.jp/

応募方法

• 夜間面接OK
• 土日面接OK
• WEB面接OK
• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	マイナビ転職の「応募フォーム」からご応募ください。 ■スムーズな選考を行います！ ・アンケートを回答いただいた後、採用事務局よりスカウトサイト内のメッセージにて今後の選考についてご連絡いたします。ご確認をよろしくお願いします。 ・応募から1ヶ月以内のご入社が可能です！
応募受付後の連絡	書類選考の結果は、次の選考に進んでいただく方のみに、1週間以内を目安にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス	◎AI面接のご不安もお気軽にご相談ください！ AI面接は、場所や時間を選ばず、リラックスして「本来のあなたらしさ」を発揮していただくためのツールです。 対人面接のような緊張感に左右されず、ご自身のペースで想いを伝えていただけるメリットがあります。 とはいえ、新しい形式に「うまく話せるか」「準備はどうすればいいか」と不安を感じる方もいらっしゃるかと思います。 皆さまが安心して最高のパフォーマンスを出せるようサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。 ※24時間いつでも受験可能、所要時間30分程度です。スケジュール調整のストレスなく、ご自身のタイミングでリラックスして臨んでいただけます。 STEP 1 質問事項回答フォームへのご回答 ※Googleフォームでご経歴のお伺いや、労働条件の確認をする内容で、所要時間は2分ほどです。 STEP 2 AI面接 AIを使った面接を実施し、面接動画を人事担当で確認をして選考の合否を判断します。 STEP 3 役員面接 STEP 4 内定
面接回数	2回
問い合わせ	東京ガスカスタマーサポート株式会社 ホームページを見る 住所 〒 163-1033 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー 地図を見る 採用担当 東京ガスカスタマーサポート 採用事務局 E-mail tgcs.recruiting@givery.co.jp

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