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既存中心の対応!【問い合わせ対応スタッフ】未経験OK*服装自由 株式会社ケンネット *成約率90%以上*残業月平均3.0h*女性活躍中*定時17:00

情報更新日:2025/10/29
掲載終了予定日:2025/11/24

この求人のポイント

**大手・有名旅行会社等からの反響がメイン**音声を多数の聞き手に届ける"イヤホンガイド"をご案内♪
★:東証スタンダード上場企業グループの安定感が魅力 ★:土日祝休みでプライベートの時間もしっかりキープ ★:原則定時退社!残業月平均3h程度でメリハリも◎ ★:未経験歓迎!知識ゼロからチャレンジできる体制 ★:9割以上の成約率!旅行・イベント業界でニーズ◎ ★:お客様からの意見・アイデアも反映しやすい環境!
―*残業月平均3h/定時17時と働きやすい*ー機能性抜群の商品だから、未経験でも成約に繋がります◎
株式会社ケンネットのPRイメージ

―★「イヤホンガイド(R)」って?

話者の音声を多数の参加者のイヤホンへリアルタイムで届ける無線ガイドシステムです。観光案内やスポーツ観戦、工場見学など幅広いシーンで導入が進み、高い評価をいただいています。

今回、多様化するニーズに応えるため【問い合わせ対応スタッフ】の増員が決定!営業スタイルは企業からの問い合わせメインのため、未経験の方も安心して始められます。まずはぜひご応募ください!

仕事内容

*★既存顧客が中心/新規問い合わせも多数★*スポーツ観戦・ライブなどで活用される「イヤホンガイド(R)」の商品説明や契約のご対応をお任せします◎

具体的には

旅行会社を中心とした企業様からのお問い合わせを受け「イヤホンガイド」のご提案を行います。

《具体的には?》

  • お客様からの問い合わせ対応と商品説明
  • レンタル・販売に関する見積作成・契約対応
  • 展示会やイベントでのデモ対応
  • 導入後フォロー

※問い合わせは電話やメール、Web経由が中心です!

\当社のイヤホンガイドが選ばれる理由とは?/

【1】音声がクリア!

└大きな声が聞こえるスポーツ会場や機械音が鳴り響く工場見学でも、ガイドの音声がクリアに聞こえます◎

【2】手のひらサイズの大きさ

└軽量で持ち運びやすいため、現場から大好評!

お客様にデモ機をお送りすると、商品の魅力を実感いただき「使ってみたい」という声を多くいただけます。

入社後の流れ

先輩がすぐそばにいて、お仕事の流れ・お客様対応・製品知識を段階的にレクチャーしていきます。

\どんなことを学べるの?/

◇仕事の基本とコミュニケーション
◇製品の使い方・特長を実機で説明
◇よくある質問への対応と提案のコツ など

理解するペースに合わせて、丁寧にお教えしますのでご安心ください!

\他にもイヤホンガイドの魅力は盛り沢山!/

お客様から聞いたお話などを元に、製品開発へ意見を出せるチャンスも◎

最近では、実機不要の「WEB版イヤホンガイド」をリリース!Webブラウザから直接、リアルタイムの音声を届けられるサービスもスタートさせました。

高い商品力があるからこそ、既存対応が中心のワークライフバランスが整った営業活動ができます!

将来のキャリアパス

お客様先へとご訪問するフィールドセールスへとステップアップし、イベント会社・旅行会社などへの提案営業を行うキャリアもあります。

◆自由なアイデアをカタチに!

SNSを活用したキャンペーンや、無線機が不要な「WEB版イヤホンガイド」など、お客様からの声やチームのアイデアから新たな企画も多数生まれています♪

対象となる方

≪未経験・第二新卒歓迎≫*20~30代の女性も活躍中*社会人経験をお持ちの方/プライベートと両立したい方にオススメです♪

《応募条件》

◆大卒以上
◆未経験・第二新卒歓迎
◆社会人経験がある方
└Word、Excelの基本的な使い方が分かればOKです!

\先輩社員の志望理由をご紹介/

「旅行業界に関わる仕事がしたかった」
「営業スキルをイチから磨きたい」
「なにか“人のためになる仕事”がしたい」

面接ではストレートにあなたの想いを聞かせてください。フランクな雰囲気でお話できればうれしいです!

\配属先の編成についてご紹介/

★20~30代が活躍中★

チームワークを大切にしてお互いに支え合う体制が整っています。女性マネージャーも活躍中!性別や年齢、社歴に関係なく力を発揮できます。

★ライフスタイルを尊重★

タスクは無理なく分担し合い、風通しの良い雰囲気の中で仕事を進められるのも魅力です。有給休暇も取りやすいですよ。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎多彩なスキルを手にしたい方

少人数の会社ということもあり、営業力に加えて細かな事務スキル、マーケティングセンスなど、様々な角度でレベルアップができます。ご自身の成長に貪欲なタイプにピッタリです!

この仕事に向いていない人

△明確な指示がないと動けない方

「営業が初めて」という方にもしっかり寄り添うサポート体制が揃っているとのこと。だからこそ指示を待つのではなく、自ら積極的に動いて成長していくことが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:30~17:00(実働7時間30分)

└残業は月平均3時間ほど。原則定時退社が叶います◎

勤務地

\転勤なし★築地駅&新富町駅からアクセス◎/

【本社】東京都中央区築地6-17-4 リードシー築地ビル7階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
  • 東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩7分
  • 東京メトロ有楽町線「新富町駅」より徒歩7分
  • 都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」より徒歩13分
給与
月給25万円~35万円+賞与年2回+各種手当
※経験・スキルを考慮し、給与額を決定いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。
※試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇の変更はなし)。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円~500万円
昇給・賞与
  • 昇給年1回(7月)
  • 賞与年2回(7月・12月)
諸手当
  • 交通費
  • 時間外手当(別途全額支給)
  • 住宅手当
  • 役職手当
休日・休暇

~年間休日120日以上~

  • 完全週休2日制(土日休み)
  • 祝日
  • GW休暇
  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇&育児休暇(取得率100%)

☆:5日以上の連休の取得も可能です!

福利厚生
  • 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
  • 定期健康診断
  • 退職金共済制度
  • 私服勤務OK(オフィスカジュアル)
  • オフィスネイルOK
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • マイナビ転職だけで募集
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 17時までに退社可
  • 転勤なし
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 携帯・タブレット支給

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1994年12月9日
代表者
代表取締役社長 老川 賢
資本金
1000万円
事業内容
■ガイドレシーバー「イヤホンガイド(R)」の製造・販売・レンタル・保守サービスなど
※「イヤホンガイド(R)」の商品・サービス名称などはケンネットの登録商標です。
本社所在地
東京都中央区築地6-17-4 リードシー築地ビル7階
企業ホームページ https://www.earphone-guide.jp/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法

★☆ここまでご覧いただき、ありがとうございます☆★

まずはマイナビ転職の「応募フォームへ進む」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、選考目的以外では使用しません。
応募受付後の連絡
Web書類選考後、面接日程についてメールまたはお電話でご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

Web書類選考

  1. STEP
    2

1次面接(Web or 対面)

  1. STEP
    3

適性検査

  1. STEP
    4

最終面接(対面)

  1. STEP
    5

内定

面接回数
2回
面接地
東京都中央区築地6-17-4 リードシー築地ビル7階
問い合わせ
株式会社ケンネット

住所
〒 104-0045 東京都中央区築地6-17-4 リードシー築地ビル7階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社ケンネットの魅力イメージ1
株式会社ケンネットの魅力イメージ2

\イヤホンガイド活用シーンの可能性は無限大!/

《★》国内シェアトップクラスのロングセラー製品

私たちが提供するイヤホンガイドは、国内外で年間70万台以上の利用実績を誇るロングセラー商品。多くの大手旅行会社や観光系企業から長年選ばれ続けている理由は、単なる機器の提供にとどまらず「体験価値」を高めている点にあります。

\例えば…/

◇野球観戦のリアルタイム解説でスタジアムの熱狂をさらに盛り上げる
◇美術館で専門家の解説を聞きながら、作品の世界観をより深く味わえる
◇学校や研修での講義をクリアに届けて、一人ひとりの学びの質を高める

どの場面でも「聞こえる」ことが、体験の質を大きく変える力になります。

《★》アイデアで新しい価値を創出

イヤホンガイドをどのような場で活かし、どんな新しい体験を生み出すかは、営業一人ひとりの発想次第。旅行業界だけでなく、イベント・教育・スポーツ・エンタメなど、未開拓の市場はまだまだ広がっています。

お客様に聞こえる感動を届けるだけでなく、自らのアイデアで新しい市場を切り開ける──。それがこの仕事の醍醐味です。あなたの提案が次のスタンダードをつくり、体験価値を社会に広げていきます。

ぜひこのタイミングで新メンバーに加わっていただき、イヤホンガイドの可能性を一緒に育てていきませんか。
取材を通じて実感したのは、同社のイヤホンガイドが旅行や観光だけでなく、スポーツ観戦やいろいろなイベントなど、多彩な場面で新しい体験価値を提供していることです。

《年間利用台数70万台/国内トップクラス》を誇るロングセラーでありながら、その可能性はさらに広がっています。自分のアイデアを形にし、次のスタンダードを生み出せるのは大きな魅力でしょう。挑戦心が強い方は……ぜひご応募ください!

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

幡野のプロフィールフォト
幡野 さん(中途入社4年目)
問い合わせ対応スタッフ
前職の経験 旅行会社プランナー

《Q》どんなことを強みとして、活躍できるお仕事ですか?


前職の旅行会社で担当したツアーで、イヤホンガイドを導入したことがあり、入社前から当社製品には馴染みがありました。事実、旅行業界出身という経歴はクライアントとの商談で話題になりますし、現場目線で提案ができる強みにはなっています。

ただ、新たな提案は必ずしも業界経験だけで生まれるものではありません。自分自身の気付きや発想力はもちろん必要ですし、「こんなイヤホンガイドがあったらな……」というアイデアの具現化を楽しめる方ですと、よりいっそう夢中になれるお仕事だと思いますよ!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

栗原のプロフィールフォト
栗原 さん(中途入社5年目)
事務スタッフ

《Q》社内の雰囲気について、教えてください!


事務は請求書や提案資料の作成、案件の進捗確認、機材の返却フォローなどを担当し、営業が提案に集中できるよう支えています。逆に事務が困ったときは営業が情報を共有してくれるなど、チームとして助け合いながらお仕事を進めていますよ。

一人の営業に専属するのではなく、事務全体で営業担当を支えるスタイルなので柔軟に動ける点も魅力。同じオフィスなのでコミュニケーションも活発ですし、仕事以外の話題でも盛り上がっています!
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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