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名古屋／葬儀会社の【コールスタッフ】◎シフト制 ◎未経験OK 株式会社ティア 東証スタンダード上場｜葬儀業界のリーディングカンパニー

勤務地

愛知県

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初年度年収
381万～450万円
雇用形態
正社員
情報更新日：2026/03/11
掲載終了予定日：2026/07/23

この求人のポイント

東証スタンダード上場の安定基盤！福利厚生も整った働きやすさ抜群の環境で、腰を据えて活躍◎
株式会社ティアのPRイメージ
当社は、名古屋発の葬儀ベンチャーとして創業以来成長を続け、全国展開を目指す東証スタンダード上場企業です。
今回は、成長を続ける当社で新たな仲間を募集します。
「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指して、ご遺族に寄り添う心のこもったサービスを、あなたも一緒に提供しませんか？

仕事内容

コールセンターにて、お客様からの葬儀のご依頼やお問い合わせ対応を中心にお任せします。 夕方～夜間の時間帯での対応をしていただきます。

具体的には

お客様からの電話対応（葬儀依頼、供花注文、道案内等）や社内取次、簡単な事務作業（火葬場予約等）をお任せします。丁寧な研修があるため未経験でも安心です。

  • ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文
  • 会館までの道案内
  • ティアが行うイベントやサービスの内容についてのご案内
  • 社内スタッフからの問合せ対応
  • 火葬場の予約などの事務作業　

▼主なお問合せ
・ご葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文
・会館までの道案内
・ティアが行うイベントやサービスの内容…等

※基本的にはマニュアル通り進められ、丁寧に研修を致しますので、未経験でも安心して仕事ができます。新規架電もなく、お客様に寄り添った対応ができます。

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

入社後の流れ

入社後1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目からは課内でのOJT研修を実施します。ロープレやボイストレーニングなどを通して基礎を固め、テストに合格してから受電業務をスタートするため安心です。自信を持ってお客様と話せるようになるまで、先輩社員がしっかりサポートします。

対象となる方

未経験OK！【必須】◆基本的なPC操作スキル（学歴不問）◆社会人経験2年以上 【歓迎】◆コールセンター業務の経験がある方
＜必須条件＞
  • 基本的なPC操作スキル
  • 社会人経験2年以上
  • お客様と電話で話すことに抵抗がない方

＜歓迎条件＞
  • コールセンター業務の経験がある方

＜求める人物像＞
  • お客様と楽しくお話のできる方
  • 感謝の言葉をやりがいに感じられる方
  • 安定企業で腰を据えて長く働きたい方

社内外含め話す機会が多いため、コミュニケーション能力を重視しています◎

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
15：30～00：15(実働7時間45分／休憩60分)
12：30～21：15(実働7時間45分／休憩60分)

※本社研修1ヶ月間は9:00～17:45（休憩60分 ）
その後の課内研修2ヶ月間は8:30～17:15勤務（休憩60分）となります。

※時間外労働あり（月平均1時間程度）
勤務地
【本社】
愛知県名古屋市北区黒川本通3-35-1

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


愛知県
交通アクセス
黒川駅より徒歩5分
給与
月給246,000円～290,000円
※上記には30時間分の一律固定残業代（46,068円～）を含む。
　超過分は別途支給。
※試用期間3ヶ月（待遇変更なし）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
381万円～450万円
昇給・賞与
昇給／年1回（10月）
賞与／年2回（実績3.5ヶ月分）
諸手当
  • 通勤手当（上限5万円/月）
  • 家族手当（条件により子ども手当あり）
  • 管理職手当（課長7万、次長9万円、部長15万円/月）
  • 調整給（0円～最大44,500円）
休日・休暇

週休二日制／シフト制／年間休日113日

シフト制：希望休を月3日申請でき、基本的に希望は叶います。
（重複者が多い場合は調整）
連休取得も可能で、管理職で９連休取得された方もいます。
★有給消化率（部署単独）：90％以上
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金制度
  • 社員持株会制度
  • 服装自由（私服OK）
  • 受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
  • 15：30～出勤の場合に限り車通勤OK
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 急募
  • オンライン面談可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 自社商品・メディアあり
  • 退職金制度あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
マークの説明を見る
設立
1997年7月
代表者
代表取締役社長　冨安 徳久
資本金
18億9,200万円
事業内容
  • 葬儀施行全般や各種法要の請負
  • 葬儀施行後の遺族の相談内容に応じたアフターフォロー
  • 中部、関東、関西に直営、FCで葬儀会館を運営
  • フランチャイズによる葬儀ビジネス参入提案とノウハウ提供
本社所在地
愛知県名古屋市北区黒川本通3-35-1
▼当ポジションの魅力
・「ティアさんにお願いしてよかった」と心からの感謝のお言葉を貰える
・育休取得者や、育休復帰後時短勤務者も同部署で活躍されており、ライフイベントにも柔軟に合わせて勤務できる
・担当シフトのため、基本的に業務時間内に終了し残業はほとんどなし◎
・有給取得率は社内最高水準◎
・私服OK、ネイル等も自由。スーツやオフィスカジュアルの着用不要
・将来的には、マネジメントや企画検討をお任せすることも期待◎
企業ホームページ https://www.tear.co.jp/

応募方法

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応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考
  1. STEP
    2

適性検査（WEB）＋一次面接
  1. STEP
    3

最終面接
  1. STEP
    4

内定
面接回数
2回
問い合わせ
株式会社ティア

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社ティア採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社ティア採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報

名古屋／葬儀業界で【経理】◎有給消化率7～8割◎業界未経験歓迎 正社員 新着

  • 業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

名古屋／葬儀会社の【コールスタッフ】◎日勤担当 ◎未経験OK 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

名古屋／葬儀会社の【商品企画】◎土日休み ◎未経験OK 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
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  • 女性のおしごと掲載中

名古屋／葬儀会社の【社内SE】 ◎経験者歓迎 ◎手当充実 正社員 新着

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  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

名古屋／葬儀会社の【コールスタッフ】◎2交代制勤務 ◎未経験OK 正社員 新着

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注目のキーワード

職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  カスタマーサポート・サポートデスク

勤務地

愛知県  名古屋市

最寄り駅

黒川(愛知県)駅

業種

冠婚葬祭

特徴

第二新卒歓迎  服装自由  オンライン面談可  残業月30時間以内  急募

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