未経験OK【お客さまサポート】※キャリアパートナーサポート案件 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 プライム上場企業G★年休121日以上★有給取得率96％★賞与年3回

対象となる方

「転職先には働きやすさを求めたい」そんな声叶えます

募集要項

雇用形態	正社員
採用予定人数	各拠点10名以上の積極採用！
勤務時間	■シフト制：実働7時間（休憩1時間） 残業月10時間程度。基本的に定時退社です。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ＜通常シフト例＞ 8：00～16：00 11：00～19：00 13：00～21：00
勤務地	【転居を伴う転勤なし】 ★所沢、沖縄募集！勤務地はご希望をお伺いし決定します。 ★充実設備＆きれいなオフィス♪ ◆所沢センター 埼玉県所沢市くすのき台1-11-2　 西武第二ビル ◆沖縄センター 沖縄県那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル マイナビ転職の勤務地区分では… 埼玉県、沖縄県
交通アクセス	◆所沢センター 西武池袋線・新宿線「所沢駅」から徒歩1分 ◆沖縄センター ゆいレール「旭橋駅」から徒歩5分
給与	■安定した収入が魅力！月給重視の給与体系 当社の給与体系は、業績に左右されやすい賞与への依存度を下げ、毎月の「月給」にしっかりと還元するスタイルを採用しています。残業は月平均10時間程度と少なめですが、残業代は全額支給されるため、毎月安定した収入を得ながらプライベートも大切にできます。 ■各勤務地の給与と年収例（入社1年目想定）は以下の通りです。いずれの勤務地も「月給＋賞与+残業代（全額）」が支給されます。 ■賞与・手当： 年2回（6月・12月）の賞与は電話応対の評価により支給されます。また、業績に応じた年1回（3月）の決算賞与もあり、2025年度は月給の0.7ヶ月分を支給した実績があります。 <所沢> 月給： 26万5,200円 年収例： 約359万円 <沖縄> 月給： 23万5,300円 年収例： 約319万円 なお、入社後3ヶ月間の試用期間が設けられていますが、試用期間中も給与や労働条件に変更はありません。毎月の確実な収入をベースに、安心して長く働ける環境が整っています。 初年度の年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。 319万円～359万円
昇給・賞与	賞与（年2回 / 6月・12月）※電話応対の評価達成度により支給 決算賞与（年1回 3月）月給の0.7ヶ月分 ※2025年度実績／業績による 社内登用制度（年2回） ※勤続年数が１年以上（他の社員区分に転換する制度）
諸手当	◇交通費全額支給 ◇時間外手当全額支給 ◇宿泊勤務手当（1回につき5,000円）
休日・休暇	【年間休日122日（2024年度実績）】 ◇週休2日制（シフト制／月10～11日） ◇年次有給休暇（有給取得率96％／平均有給取得日数16.7日） ◇慶弔休暇 ◇結婚休暇 ◇産前産後休暇（取得実績多数） ◇育児休業（男女共に取得率100％！） ◇子の看護等休暇 ◇介護休暇、介護休業（通算365日） ◇フレッシュアップ休暇（5日）　など ★フレッシュアップ休暇とは… 有給休暇とは別に5日間連続でとれる休暇で社員に大人気の人事制度です！ ※入社翌年度から付与（4月1日時点で勤続6ヶ月未満の方は、翌々年度） ★育児休業について 女性はもちろん男性の育児休業も100%取得を実現！取得が”当たり前”の環境です◎
福利厚生	◇社会保険完備 ◇グループ団体保険割引（最大割引率40.15％） ◇退職金制度 ◇確定拠出年金制度 ◇社員持株会制度　 ◇慶弔金制度 ◇定期健康診断（グループ統一検診・一般健康診断） ◇所属部レクリエーション費用補助 ◇グランアワード（社員表彰制度） ▼各種慶弔金制度 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・死亡弔慰金 ・弔花 ・葬祭料 ・親族死亡弔慰金 ・療養見舞金 ・災害見舞金
休憩スペースも充実！	★QRコードで決済できる無人コンビニがあり、飲み物や軽食、お菓子などが買えます♪ ★格安で購入できる冷凍のお弁当サービスもあり！（電子レンジも完備） ★カフェ風休憩スペース内では食事もOK！Wi-Fiも完備しています♪

• 学歴不問
• U・Iターン歓迎
• 社会人経験20年以上歓迎
• 業界経験者優遇
• 社会人未経験歓迎
• 「女性のおしごと」掲載中
• 地域限定社員
• ブランクOK
• 急募
• 募集人数10名以上
• マイナビ転職だけで募集
• 電話問い合わせOK
• 内定まで2週間
• 有給消化率8割以上
• 社内見学可
• 残業月30時間以内
• 原則定時退社
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 5日以上連続休暇取得可能
• 固定給25万円以上
• 退職金制度あり
• 決算賞与あり
• 服装自由
• ネイル・ピアス・髪型自由
• オフィス内禁煙・分煙
• 交通費全額支給

会社情報

• 3年連続売上UP
• 上場企業のグループ会社
• 育児中の社員在籍中
• 女性管理職登用実績あり
• 未経験入社5割以上
• 社員食堂・食事補助あり
• 再雇用制度あり
• 産休・育休取得実績あり
• 託児所・育児サポートあり
• 企業内・提携保育所あり
• くるみん認定企業
• えるぼし認定企業

設立	1989年11月
代表者	鈴木　省一
従業員数	1,415名（2025年3月1日現在）
資本金	1億円
売上高	306億円
事業内容	【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート
本社所在地	東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
主要株主	ＭＳ＆ＡＤインシュアランスグループホールディングス(株)　ほか 当社は「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損害保険」「三井ダイレクト損保」「三井住友海上あいおい生命」「三井住友海上プライマリー生命」など保険会社5社が持株会社である「MS＆ADインシュアランスグループホールディングス」が直接出資する関連事業会社です。
「働きやすさ」で各種認定を取得	◆「多様な働き方実践企業」認定　最高ランク取得（埼玉県） ◆「沖縄県ワーク・ライフ・バランス企業」認定取得（沖縄県） ◆女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高ランク取得（厚生労働省） ◆子育てサポート企業として認められた証「くるみん」認定取得（厚生労働省） ⇒国からも高い評価を受けるほどの『働きやすい環境』です！
企業ホームページ	https://www.grand-assistance.co.jp/

応募方法

• 面接日程応相談
• 入社時期応相談
• 応募から内定まで1カ月以内

応募方法	本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡	応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス	STEP 1 Web書類選考 応募書類を基に書類選考を行います。 STEP 2 面接（1回） 面接：各センターでの対面面接 ※面接までに適正検査有り STEP 3 内定 入社時期はご相談に応じます。
面接回数	1回を予定しています。
面接地	面接：各センターでの対面面接
問い合わせ	ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 ホームページを見る 住所 〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー 採用担当 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社採用事務局 備考 上記は、株式会社マイナビ内／ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社採用事務局の所在地です。

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