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≪東京≫【お客様サポート(債権回収・督促業務)】※未経験歓迎 エルズサポート株式会社 高齢化社会の住まいを支える家賃保証サービスを展開する成長企業

勤務地

東京都

雇用形態
正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
情報更新日:2026/05/01
掲載終了予定日:2026/10/22

この求人のポイント

\未経験からお客様の暮らしをサポート!/ 年間休日126日など働きやすい環境が整う安定企業で活躍!
少子高齢化が進む日本において、賃貸住宅の「家賃保証」という不可欠なインフラを支える当社。入居者様、オーナー様、不動産会社様の架け橋として信頼を築いています。
最大の魅力は「社員の幸せ」を第一に考える風土です◎

充実した研修や年間休日126日など、働きやすさは抜群です。
事業拡大に伴い、新たな仲間を募集することとなりました。

仕事内容

家賃のお支払いが遅れているお客様に対し、訪問や電話による状況確認と適切なアドバイス、支払いのプランニングをお任せします。

具体的には

入居者様への状況ヒアリング(電話・SMS・訪問)
生活再建に向けたアドバイス(公的支援の案内や住み替え提案など)
対応履歴のシステム入力
不動産管理会社への状況報告
契約者様宅にて対面でじっくり対話
夜間訪問対応あり

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

安心の教育体制と入社後の流れ

入社後はオリエンテーションからスタートし、OJT研修や先輩社員との同行を通じて業務を学びます。(目安3ヶ月)
その後は担当エリアを持ちますが、不明な点があればいつでも先輩に質問できる環境です。30代・20代も多数活躍しており、業界未経験の方でも安心してチャレンジできる多角的なフォロー体制が整っています。

対象となる方

【未経験歓迎】<必須>学歴不問、第一種普通自動車運転免許、基本的なPCスキルをお持ちの方
<必須条件>
  • 第一種普通自動車運転免許
  • 基本的なPCスキル


<歓迎条件>
  • 営業・接客など対人折衝経験(1年以上)
  • 不動産業界経験
  • 督促業務経験

<こんな方にピッタリ>
  • 相手の立場となり、その方にとって何が最適かを親身に考えられる方
  • 目標に向かって粘り強く行動できる

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
1名
勤務時間
9:00 ~ 18:00 (所定労働時間8時間0分/休憩60分)
時間外労働:有
残業月30時間程度

状況に応じて時差出勤になることもございます。
10:00~19:00
11:00~20:00など
勤務地
■東京本社/東京都中野区中野2-24-11 住友不動産中野駅前ビル19階

※転勤当面なし(国内あり)
※リモートワークあり(一部従業員利用可)

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京本社/各線「中野駅」より徒歩1分
給与
月給276,000円~

※能力や経験に基づいて優遇します。
※試用期間3ヶ月(待遇に変更なし)
※残業代は、残業時間に応じて別途支給


初年度年収例/399万円~500万円
※上記年収に、想定残業代52,500円/月を含む
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当(残業時間に応じて支給)
  • 住宅手当(規定あり)

【住宅手当について】
事業所から徒歩2km以内の賃貸住宅に居住もしくは事業所の最寄り駅から乗換なしの2駅以内(※1)かつ自宅の最寄り駅から徒歩2km以内の賃貸住宅に居住する方
※1 対象駅は乗換なしの2駅かつ会社から徒歩約2km以内までの駅を、会社が限定列挙▼支給区分(共益費等を含む支払家賃)家賃10万円以上:4万円、家賃6万円以上10万円未満:3万円、家賃6万円未満:2万円
休日・休暇
年間休日126日
完全週休2日制(土日休み)
祝日
有給休暇(初年度10日、最大20日)
年末年始休暇(5日)
慶弔休暇
介護休暇
産前産後休暇
育児休暇
福利厚生
企業型確定拠出年金制度
連続休暇取得制度
資格取得支援制度
社内サークル支援制度
社内表彰制度
有休のストック制度 
社員紹介制度 
オンライン診療サービス 
住宅手当(規定あり)
エルズサポート保証料補助制度(規定あり) 
奨学金返還補助制度
在宅・リモートワーク(規定あり)
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 急募
  • 有給消化率8割以上
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 時差出勤可
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2007年7月
代表者
代表取締役 藤田 潔
資本金
10,000万円
事業内容
家賃保証事業
本社所在地
東京都中野区中野2-24-11 住友不動産中野駅前ビル19階
事業所
大阪支店
大阪府大阪市北区堂島1丁目1番5号 関電不動産梅田新道ビル11階

名古屋支店
愛知県名古屋市中区栄2丁目3番31号 CK22キリン広小路ビル5階

横浜支店
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2丁目26番2号 第4安田ビル9階

さいたま支店
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目18番 TS-3BLDG. 2階
企業ホームページ https://www.ls-support.co.jp/

応募方法

応募方法
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応募受付後の連絡
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採用プロセス
書類選考 > 一次面接 > SPI > 最終面接 > 内定
  1. STEP
    1

書類選考

履歴書(顔写真付き)・職務経歴書のご提出をお願いいたします!
  1. STEP
    2

一次面接

配属先の上司となる社員との面接です。
あなたのことをぜひ教えてください!
  1. STEP
    3

SPI

一次面接を通過された方に別途ご案内いたします。
  1. STEP
    4

最終面接

役員面接です。
緊張されると思いますが、ぜひ面接官に熱意をぶつけてください!
  1. STEP
    5

内定

一緒に働けることを楽しみにしております!
面接回数
2回
面接地
東京本社
問い合わせ
エルズサポート株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
エルズサポート株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/エルズサポート株式会社採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報

【首都圏/提案営業】研修充実/未経験者歓迎/年休126日 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • リモートワーク可
  • 女性のおしごと掲載中

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