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【カスタマーサクセス】経験者歓迎☆市場価値の高い人材に成長! 株式会社アクル 決済のあらゆる課題を解決するFintechベンチャー企業

勤務地

東京都

初年度年収
450万~700万円
雇用形態
正社員
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
情報更新日:2026/06/16
掲載終了予定日:2026/12/07

この求人のポイント

Fintechで決済の課題を解決!顧客の成功を支援し、事業と共に成長できる環境です。
株式会社アクルのPRイメージ
年間500億円を超えるクレジットカード不正利用という深刻な社会課題。
当社は「決済にかかわるあらゆる課題を解決する」をミッションに、独自の決済SaaS「ASUKA」でその解決を目指すFintechベンチャーです。
国内大手の旅行会社やアパレルなど、約45,000サイトへの導入実績を誇り、独自のノウハウと国内トップクラスの不正排除ネットワークを活かし、安全な決済インフラを支えるという重要な役割を担っています。

仕事内容

自社開発の不正検知SaaSを導入した顧客に対し、データ分析やレポーティング、改善提案を通じて不正利用を削減し、顧客の利益貢献をお任せします。

具体的には

既存顧客への提案・アップセルがメイン業務

  • 担当顧客の不正利用に関するデータ分析
  • 顧客向けにレポート作成し定例ミーティングで報告、セキュリティ強化のご提案やセキュリティに関するコンサルティングを実施。(オンラインがメイン。月1回程度訪問あり)
  • 各種カスタマーサクセス業務の標準化・効率化の推進
  • 既存顧客向け各種施策の立案、企画、資料作成、実施
  • 顧客課題ヒアリングと社内へのフィードバック、新機能開発の企画立案

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

この仕事の魅力

成長中の組織で裁量を持って挑戦できるほか、カスタマーサクセスの立場からプロダクト企画や新規事業にも関与できます。経営陣との距離も近く、他部門と連携しながらスピード感ある仕事を通じて、市場価値の高いスキルを磨ける環境です。

対象となる方

【必須】大卒以上、IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験3年以上、IT一般知識。【歓迎】クレジット・決済・金融・EC業界での業務経験をお持ちの方。

\20歳~30歳活躍中/

【必須条件】
  • 大卒以上
  • IT企業またはIT商材を扱う法人営業経験3年以上
  • IT一般知識とスキル(PC端末、Office各種の利用、クラウドツールの利用など)
  • 自身の成長やチャレンジのために業務に取り組める方
  • 目標達成意欲高く業務に取り組める方

【歓迎条件】
  • クレジット、決済、金融、EC業界における業務経験
  • ITパスポート、情報セキュリティマネジメント

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
標準労働時間/1日8時間
コアタイム/11:00~15:00
休憩/60分

※時間外労働あり
勤務地
本社/東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6F

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
給与

年俸制450万円~700万円

※上記には固定残業代月40時間分(92,800円~)を含みます。超過分は別途支給いたします。
※前職年収とスキルレベルを考慮の上で決定します。
※試用期間3ヶ月(期間中の待遇変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~700万円
諸手当
通勤手当(出社時に実費を支給)
残業手当
在宅勤務手当
資格手当(取得資格に応じて月額38,000円まで
休日・休暇

年間休日125日

完全週休2日制(土・日)
祝日
有給休暇
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇
アニバーサリー休暇(3日)
家族看護休暇(5日)
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
福利厚生
社会保険完備
書籍購入制度
資格制度
副業OK
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • オンライン面談可
  • フレックス勤務
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 副業OK
設立
2016年7月
代表者
代表取締役社長 近藤 修
従業員数
30名
資本金
1,000万円
事業内容
クレジットカード不正対策ソリューション
チャージバック保証サービス
集客支援サービス など
本社所在地
東京都港区三田2-7-13 TDS三田ビル6・7F
企業ホームページ https://akuru-inc.com/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  • 基本的にオンラインでの面接になります。
  • 選考途中でサーベイ、アンケートを実施する場合があります。
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

1次面接(マネージャー)

  1. STEP
    3

2次面接(役員)

  1. STEP
    4

最終面接(代表)

  1. STEP
    5

内定・オファー面談

面接回数
3回
問い合わせ
株式会社アクル

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社アクル採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社アクル採用事務局の所在地です。

その他の募集情報

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  • リモートワーク可
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