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【カスタマーサポートSV】未経験歓迎*休日平均実績138日 サンライフ・クリエイション株式会社 三井不動産Gの安定基盤|定着率98.6%|手厚い福利厚生

勤務地

東京都

初年度年収
455万~463万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/03/13
掲載終了予定日:2026/09/03

この求人のポイント

《定着率98.6%》三井不動産グループ!安定基盤ありの当社で新しいスタートを切りませんか?
サンライフ・クリエイション株式会社のPRイメージ

\1986年設立/

三井不動産レジデンシャルの新築住宅分譲の販売をサポートする会社として設立された当社。住宅販売事業を核として、不動産各種サポート事業にフィールドを広げ、住宅販売事業および不動産サポート事業に関するさまざまな経験と知識、ノウハウを蓄積してまいりました。

今回は組織体制強化のため、当社人材・サービス事業職のカスタマーサポートSVを増員募集します!

仕事内容

【スタッフの育成や運営管理が中心◎】マンションや戸建の購入者・居住者などからの問合せに対応する、カスタマーサポートSV業務をお任せします!

具体的には

◇オペレーターへの業務指示、回答確認、フォロー
◇スタッフのシフト調整、研修・教育、マニュアル作成
◇クライアント対応(報告書作成、定例会参加など)
◇センター全体の進捗管理

主な問合せ内容:
・購入者からのイベント日時や住戸内不具合に関する問合せなど
・居住者からの専有部に関する管理会社関連の問合せなど

【雇入れ直後】・人材派遣事業、人材紹介事業、採用代行、人事業務代行等の人材ビジネス業務全般・ダイレクトメール事業・レンタルサービス事業等に係る請負・受託業務・その他の請負、受託型サービス事業・これらの実務担当/推進に係る業務
【変更の範囲】変更なし

◇三井不動産グループ◇

長期で安心して働けます◎
入社後1週間のオリエンテーションでは、当社組織や各部門の業務説明・見学実査などで事業理解を深め、三井不動産Gが推進するD&Iやグループ各社の事業を学びます。
配属後はOJT制度で電話やシステムの使い方、SVとして必要な知識・スキルを基礎から身につけることができます。

対象となる方

【未経験歓迎】《必須》◆社会人経験(2年以上)◆基本的なPCスキル《歓迎》◇接客業の経験◇コールセンターでの経験
【必須条件】
◇高卒以上の方
◇社会人経験(2年以上の方)
◇基本的なPCスキル(Excel・Wordの入力程度)

【歓迎条件】
◇接客・販売など人と接する業務経験
◇コールセンターでの業務経験
◇不動産知識を活かしたい方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間

<シフト制>

09:00~18:00(休憩60分)/(1)通し
09:00~17:00(休憩60分)/(2)早番
10:00~18:00(休憩60分)/(3)遅番
※(1)通し勤務がメインです。
【時間外労働有無】有/平均的な月残業時間:28.5時間
※当社の標準労働時間は1日7時間のため、1日8時間とした場合の実質の残業時間は8~9時間/月程度です。
勤務地
新宿オフィス:
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル25階

※転居を伴う異動はありません◎
※都庁前に構える高層オフィスビルです。地下道を利用しオフィスまで出勤できるので、雨にも濡れません。
昼食は休憩スペースをご利用いただけます。建物内にはコンビニエンスストア、飲食店、お弁当の販売もございます。


【雇入れ直後】本社(日本橋日銀通りビル)、新宿センター
【変更の範囲】中央通りセンター、三越前など業務受託先、他会社の定める場所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
「新宿駅」より徒歩6分
給与
【月給】241,755円~245,923円

※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします。
※雇用期間定めなし
※試用期間6ヶ月(待遇に変更なし)
※初年度の年収には賞与と平均的な月残業時間28.5時間が含まれています。業績・評価により変動いたします。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
455万円~463万円
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回(夏季・冬季)
※業績評価により昇給します。審査の結果により昇給のない場合もあります。
諸手当
■通勤手当
■残業手当
■技能手当
■宅建士手当:月10,000円
■社労士手当:月10,000円
休日・休暇

\年間休日120日/


■週休2日制 (シフト制/月8日休)
■フレックス休日(年11日)
■年末年始休日(年5日)
■介護休職制度
■フレッシュアップ休暇制度(5年に1度、5日間)
■出産・育児休暇制度
■特別休暇積立制度
■子の看護休暇
■有給休暇(14日)
※フレックス休日・有給休暇は入社月に応じて月割り付与します。
※休日休暇平均取得日数138日、平均的な月残業時間28.5時間は人材・サービス事業職の2024年度実績数字です。
※定着率98.6%は全社の2024年度実績数字です。
福利厚生
■各種社会保険完備
■受動喫煙対策:原則屋内禁煙(※喫煙専用室設置あり)
■退職金制度
■特別休暇(未取得有給休暇)積立制度
■定期健康診断(30歳~人間ドック受診可)
■資格・技能取得に向けた講座費用補助
■自己啓発バックアップ制度
■再雇用制度
■復職準備金制度
■福利厚生サービス運営会社提供の各種福利厚生制度
■カフェテリアプラン
■社員特典割引 ほか
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • 急募
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 育児中の社員在籍中
  • 再雇用制度あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1986年4月
代表者
代表取締役社長 落合 亮一
資本金
30,000万円
事業内容
■住宅販売サポート事業
■人材派遣サービス事業
■アウトソーシングサービス事業

一般労働者派遣事業 :派13-080078
本社所在地
〒 103-0021 
東京都中央区日本橋本石町4-6-7 日本橋日銀通りビル2階
企業ホームページ https://www.slc-mh.co.jp/company/organization/

応募方法

応募方法
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応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス

【STEP1】

▼書類選考

【STEP2】

▼一次面接
紙による適性検査の実施(結果は合否への影響なし)
※一次面接のみオンライン可、その場合適性検査はオンライン受検

【STEP3】

▼Web適性検査
適性検査の結果は合否への影響なし

【STEP4】

▼最終面接

【STEP5】

▼内定
面接回数
2回
問い合わせ
サンライフ・クリエイション株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
サンライフ・クリエイション株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/サンライフ・クリエイション株式会社採用事務局の所在地です。
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