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【ソリューション営業】楽天G/未経験から描く理想のキャリア 楽天トータルソリューションズ株式会社 上場Gで未経験から営業職に挑戦!/研修充実/キャリアアップ

勤務地

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

初年度年収
343万~561万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/08/25
掲載終了予定日:2026/10/19

この求人のポイント

未経験歓迎・残業15h以下・楽天グループの正社員として営業スキルを磨けるフィールドがここに!
【安定した経営基盤】長く安心してキャリアアップ! 【手厚い研修制度】未経験スタートでも安心 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【キャリアパス】多様な経験を積み、将来を描ける環境 【事業の中核へ】楽天グループを担う存在へ成長できる 【評価制度】半年ごとの目標設定で成長意欲を重視
未経験OK!楽天グループで安心して成長できる!新たなライフスタイルを提案する営業職/キャリアアップも!
楽天トータルソリューションズ株式会社のPRイメージ
楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく営業職を募集することにしました!充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます!自分しか描けないキャリアパスを、楽天グループで実現してください。

仕事内容

研修受講後に、楽天モバイルショップへ来店したお客様に対し、ニーズに合わせて最適プランや関連サービスの提案・契約・アフターフォローを行います。

具体的には

入社後

研修により基本業務を習得いただきます。

仕事内容

お客様のライフスタイルや利用状況をヒアリングし、最適な楽天モバイルのプランや関連サービスをご提案します。
楽天モバイルはシンプルな料金プランで、お客様に説明しやすいのが特長です。料金シミュレーション、問い合わせ対応、事務処理も担当します。

配属先の編成

直営店は全国に約150店舗程度あります。すでに約500名のスタッフが活躍しています。
店舗の規模にもよりますが、1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成となっています。

入社後の流れ

未経験からのスタートでも大丈夫です!
入社後は研修を受講いただき、楽天グループのミッション、楽天モバイルのサービスの詳細やお客様対応のノウハウをしっかりと学ぶことができます。基礎的な知識を身に付けた上でサービス展開の最前線である楽天モバイルショップで経験を積んでください。

楽天グループならではの安心感

楽天グループの正社員として安定した環境で働けるのは魅力の一つでしょう。
福利厚生や評価制度も充実しており、営業職でも長期的なキャリア形成が可能です。
ブランド力があるからこその信頼と働きやすさがあります。

公正な評価制度

売上や契約件数といった定量的な成果だけでなく、接客態度やお客様満足度といった定性的な評価指標も設けられています。
各役職で求められる役割が明確になっており、昇格や職域の拡大は評価結果をもとに行われます。
研修制度も充実しており、評価を受けて「次のステージに進むための支援」もセットで整えられています。

対象となる方

【高卒以上/職種・業種未経験歓迎】楽天Gで正社員デビュー♪販売や接客のご経験・営業志向のある方やコミュニケーション力を活かしたい方歓迎です!
★未経験・第二新卒歓迎
★楽天グループで正社員デビュー!

★入社後は1か月の研修があり、知識や業務フローをしっかり習得できる体制が整っています。
チームワークを重視しつつ、お客様対応にやりがいを感じられる方に適しています。

◎下記に1つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください!

――――――――――――――――――――――――――
□新しいことに挑戦するのが好きな方
□チームで協力するのが好きな方
□安定した会社で、キャリアを築いていきたい方
□人と話すことが好きで、誰かの役に立ちたいと思う方

助け合う文化

20代から30代の従業員が多く在籍しており、フラットで風通しのよい雰囲気です。
上下関係にとらわれず、チーム全体でフォローし合いながら働いています。
困った時には先輩や周囲のメンバーがサポートする文化が根付いており、
「1人にしない」という安心感があります。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

お客様のニーズを引き出し、最適な提案で課題を解決したいと考えるコミュニケーション力のある方。

この仕事に向いていない人

受け身で仕事を進めがちで、自らお客様と向き合い提案することに抵抗のある方には向きません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
業績好調、店舗拡大のため、正社員の増員募集をしています!
勤務時間
シフト制(実働7時間30分・休憩1時間)

▼シフト例
9:00~17:30
10:00~18:30
11:00~19:30
12:30~21:00

※上記シフトは一例です。勤務店舗により異なります。
※残業は月平均10時間程度です。仕事とプライベートを両立しながら働ける環境です。
勤務地
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

▼該当エリア
北海道/東北/関東/中部/関西/中国/四国/九州

※以下いずれかの働き方を選択可能
・全国採用:全国転勤あり
・エリア採用:都道府県内転勤あり

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通アクセス
店舗により異なります(https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/)。
給与
【全国採用】
月給26万5500円~40万750円+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮して決定します。
※全国転勤あり

【エリア採用】
<東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫>
月給26万5500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

<愛知・福岡>
月給25万6500円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

<その他エリア>
月給24万5250円~31万9150円+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮して決定します。
※都道府県内転勤あり

※働き方は、上記2パターンからお選びいただけます。

  • モデル年収例
386万円/入社1年目:R CREW(月給27万9000円+手当・賞与)
620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・達成インセンティブ)
800万円/入社5年目:店長(月給42万円+手当・賞与・達成インセンティブ)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
343万円~561万円
昇給・賞与
■昇給年2回(1月・7月)
■賞与年2回(6月・12月)
諸手当
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
■交通費規定支給
■時間外手当(全額支給)
■退職金制度
■制服貸与
■店長手当(月2万円)
■食事手当(月1万2000円)
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修(本社実施)
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金
休日・休暇
■週休2日制(月8日以上/シフト制)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
■特別休暇
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • インセンティブあり
  • 転職フェア出展
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 平均年齢20代
  • 育児中の社員在籍中
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2023年2月
代表者
代表取締役社長 染川 芳宏
従業員数
956名(2025年12月時点)
資本金
100万円
事業内容
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
本社所在地
〒158-0094 
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
企業ホームページ https://total-solutions.rakuten.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。

*応募の秘密は厳守いたします。
*個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考後、こちらからメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
-----------------------------------------
◎柔軟な対応を心がけています!
-----------------------------------------
□応募から内定まで2週間以内、応募から1ヶ月以内に入社可能です。
□平日19時以降の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
□面接日時や入社日は柔軟に対応します。
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

適性検査(SPI)

  1. STEP
    3

面接1回※Web面接OK

※面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    4

内定・入社

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1回
面接地
オンラインで実施いたします。
問い合わせ
楽天トータルソリューションズ株式会社

住所
〒 1580094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
地図を見る

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

楽天トータルソリューションズ株式会社の魅力イメージ1
楽天トータルソリューションズ株式会社の魅力イメージ2

楽天グループの成長企業の正社員へ!

日本における第4の通信キャリアとして2020年に本格始動した楽天モバイル。
その後、契約台数は1000万回線を突破し、新規店舗が続々増え続けており新たなポジションも多数生まれています。
もちろん、これで満足はしていません。楽天トラベルなど、グループの各種サービスを繋げ、単なるモバイル機器ではなくユーザーのライフスタイルを大きく変えるような可能性を秘めているのが楽天モバイル事業です。
販売業務だけでなく、マネジメントや人材育成、販売戦略の立案など、多様な業務領域に挑戦しながら、世界一の通信キャリアを目指せる体制を創り上げていただきたいと思っています。楽天グループの安定基盤のもと、地域の顧客と直接関わりながらビジネススキルを磨き、長期的な成長を目指せる環境です。
楽天トータルソリューションズは楽天グループ全体をサポートする企業として幅広く事業展開しており、その中核のひとつとして楽天モバイルを支える運営業務を担っています。残業が少ないのはもちろん、常に働きやすさを追求しており、店舗運営や顧客対応を通じて一人ひとりの成長が実感できる環境だと感じました。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

楽天モバイルの営業を経て経験を積んでから今は他の楽天グループの法人営業を担当しています。
これまでの経験で学んできた、私の考える営業全般に共通する大切な要素は3つあります。1つは業界について知ることです。現職であれば宿泊業界について調べ、学び、業界を深く知ることにより、お客様が抱える潜在的な課題が見えてきます。2つ目は、徹底的に事前準備をすること。お客様の抱える課題やニーズを掘り下げ理解し信頼を獲得することにつながります。そして3つ目がスピード。受け身になるのではなく、ニーズに合った提案をスピーディーにしていくことにより、お客様から多くの領域をお任せいただけます。
インタビュー
応募を悩んでる方にオススメ
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この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集情報

楽天モバイルの【店舗運営スタッフ(店長候補)】◆楽天グループ 正社員

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  • 学歴不問
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  • 職種・業種未経験OK
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