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楽天トータルソリューションズ株式会社

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\未経験歓迎/【受付スタッフ】安定の楽天Gでオフタイム充実♪ 正社員 新着

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【ソリューション営業】楽天G/未経験から描く理想のキャリア 正社員 新着

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【総合職(店舗運営・企画等)】楽天グループでキャリアを描く 正社員 新着

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楽天モバイルの【店舗運営スタッフ(店長候補)】◆楽天グループ 正社員 新着

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未経験OK!楽天Gで正社員デビュー【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員 新着

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岡山/6月20日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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高崎/6月21日(日) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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福山/6月13日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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金沢/6月27日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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長野/6月21日(日) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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久留米6月20日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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熊本/6月13日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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宇都宮6月20日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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浜松/6月27日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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沼津/6月28日(日) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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高松/6月13日(土) 転職フェア出展【楽天モバイル販売スタッフ】 正社員

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楽天モバイルの【店舗運営スタッフ(店長候補)】◆楽天グループ 楽天トータルソリューションズ株式会社 昇給・賞与年2回/キャリアアップ・キャリアチェンジ

勤務地

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

初年度年収
470万~1000万円
雇用形態
正社員
掲載終了日:2026/05/28

この求人のポイント

未経験OK!残業月15時間以下■楽天グループ企業の正社員(幹部候補)としてキャリアアップできる
【未経験歓迎】手厚い研修制度で安心! 【安定した経営基盤】楽天G正社員でキャリアアップ 【残業月15時間以下】ワークライフバランスも充実 【将来性】店長の次のキャリアパスも描ける環境 【事業の中核へ】楽天グループを担う存在へ成長できる 【マネジメントスキル】実務で磨いてスピード成長
現場から事業を創る!楽天モバイル店長候補募集
楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。お客様やパートナー企業様など多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。このたび、店長候補の採用を強化します。契約手続きやスタッフ育成、在庫管理、KPI運用など、幅広い業務を担当できます。業界未経験の方も応募可能。研修やフォロー体制を整備しており、将来のキャリアを描ける環境です。

仕事内容

店長候補として、店舗運営を軸にキャリアアップできるポジションです。まずは店頭での販売業務から始め、商品・サービスの特長や強みを学びます。

具体的には

販売業務に慣れてきた段階では、店舗運営全般のマネジメントに加え、店舗KPI(来店数、契約率、業務品質など)の達成に向けた施策の立案・実行を担います。さらに、お客様満足度を意識した店舗づくりやスタッフ育成にも携わり、特にスタッフとの向き合い方、「人を育てる力」や「働きやすい職場づくり」が求められます。

配属先の編成

直営店は全国に約150店舗程度あります。すでに約500名のスタッフが活躍しています。
店舗の規模にもよりますが、1店舗につき店長1名、スタッフ5~15名の構成となっています。

入社後の流れ

未経験からでも安心して始められます。
入社後は研修を受講し、楽天グループのミッションや楽天モバイルのサービス内容、お客様対応のポイントなどを体系的に学びます。
基礎的な知識を身に付けたうえで、サービス提供の最前線である楽天モバイルショップで実務経験を積むことができます。

モバイル事業の幹部候補として

店長は、モバイル事業の中核人材として将来的な活躍が期待されるポジションです。
キャリアパスを描きながら成長するために、主体的な提案力や行動力を身に付けることができます。
店舗でのチームづくりや業務効率化など、現場で培った経験・スキルは、その後のキャリア形成にも生かされます。

楽天モバイルだからこそできるサービス展開

楽天モバイルは、楽天グループ(Eコマース、金融、ポイントサービスなど)と密接に連携しており、
グループ各サービスとの相乗効果を生かした新サービスの展開を推進しています。
既存の通信事業の枠にとらわれないグループ横断の企画・サービス開発に携わることができ、通信以外の知識や経験も生かせる環境があります。

対象となる方

【高卒以上/未経験歓迎】楽天グループで理想のキャリアを描きませんか?業界問わず店長・責任者経験がある方、接客やマネジメント志向の方募集中♪
店長や責任者としての経験をお持ちの方を歓迎します。
通信業界での接客経験がある方は、これまでの経験を生かせます。
楽天モバイルのシンプルな料金プランにより、業務を習得しやすい環境です。店舗マネジメントや数値管理、スタッフ育成に興味があり、
チームで成果を出したい方を募集します。
意欲とポテンシャルを重視した採用です。

★入社後は1か月の研修があり、知識や業務フローをしっかり習得できる体制が整っています。
チームワークを重視しつつ、お客様対応にやりがいを感じられる方に適しています。

助け合う文化

20代から30代の従業員が多く在籍しており、フラットで風通しのよい雰囲気です。
上下関係にとらわれず、チーム全体でフォローし合いながら働いています。
困った時には先輩や周囲のメンバーがサポートする文化が根付いており、
「1人にしない」という安心感があります。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

接客とマネジメントの両方を楽しみたい方、成長意欲があり責任ある役割を担いたい方に向いています。

この仕事に向いていない人

単純業務やルーティンだけを希望する方、変化の多い現場対応が苦手な方には向きません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
業績好調、店舗拡大のため、正社員の増員募集をしています!
勤務時間
シフト制(実働7時間30分・休憩1時間)

▼シフト例
9:00~17:30
10:00~18:30
11:00~19:30
12:30~21:00

※上記シフトは一例です。勤務店舗により異なります。
※残業は月平均10時間程度です。仕事とプライベートを両立しながら働ける環境です。
勤務地
全国各地の楽天モバイル運営店舗
https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/

▼該当エリア
北海道/東北/関東/中部/関西/中国/四国/九州

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、静岡県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通アクセス
店舗により異なります(https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/)。
給与
■全国採用
月給26万5500円~65万0350円+賞与年2回+インセンティブ

※経験・能力を考慮し、決定します。
※残業代は【1分単位】で全額別途支給します!
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)

モデル年収例

620万円/入社3年目:R CREW(月給35万円+手当・賞与・達成インセンティブ)
800万円/入社5年目:店長(月給42万円+手当・賞与・達成インセンティブ)
1000万円/入社7年目:スーパーバイザー(月給55万6700円+手当・賞与・達成インセンティブ)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
470万円~1000万円
昇給・賞与
■昇給年2回(1月・7月)
■賞与年2回(6月・12月)
諸手当
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災)
■交通費規定支給
■時間外手当(全額支給)
■退職金制度
■制服貸与
■店長手当(月2万円)
■食事手当(月1万2000円)
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修(本社実施)
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金
休日・休暇
■週休2日制(月8日以上/シフト制)
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
■特別休暇
この求人の特徴
  • マネジャー採用
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • インセンティブあり
  • 転職フェア出展
  • 社内見学可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 上場企業のグループ会社
  • 中途入社5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
2023年2月
代表者
代表取締役社長 染川 芳宏
従業員数
956名(2025年12月時点)
資本金
100万円
事業内容
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
本社所在地
〒158-0094 
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
企業ホームページ https://total-solutions.rakuten.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。

*応募の秘密は厳守いたします。
*個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
応募受付後の連絡
Web書類選考後、こちらからメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
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◎柔軟な対応を心がけています!
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□応募から内定まで2週間以内、応募から1ヶ月以内に入社可能です。
□平日19時以降の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
□面接日時や入社日は柔軟に対応します。
□リファレンスチェックあり。
  1. STEP
    1

Web履歴書による書類選考

  1. STEP
    2

適性検査(SPI)

  1. STEP
    3

面接1回※Web面接OK

※面接日時はご相談に応じます。
  1. STEP
    4

内定・入社

※入社時期はご相談に応じます。
面接回数
1回
面接地
オンラインで実施いたします。
問い合わせ
楽天トータルソリューションズ株式会社

住所
〒 1580094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
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採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

楽天グループの成長企業の正社員へ!

契約回線数は1,000万回線を突破し、新規店舗も増加していることから、新たなポストも多数生まれています。
一方で、現状に満足することなく、さらなる価値提供に取り組んでいます。
楽天市場、楽天トラベルをはじめとするグループ各サービスと連携し、単なるモバイル通信にとどまらず、
お客様のライフスタイルを大きく変える可能性を持つのが楽天モバイル事業です。
現在、楽天モバイルショップは全国に約150店舗あり、約500名のスタッフが活躍しています。
こうした環境の中で、多様な業務領域に挑戦しながら、国内No.1の通信キャリアを目指す体制を共に創り上げていただきたいと考えています。
楽天グループの安定した事業基盤のもと、地域のお客様と直接かかわりながらビジネススキルを磨き、
長期的な成長を目指せる環境です。
楽天トータルソリューションズは、楽天グループの通信戦略を支える中核企業として、現場の声を事業に反映する力を持っています。特に店長候補ポジションは、接客だけでなく、組織運営や戦略的な視点も求められる役割。未経験からでも成長できる研修とキャリアパスが用意され、主体的にキャリアを描ける環境です。
挑戦意欲のある人材に魅力的なフィールドです。

マイナビ転職
編集部より

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