キープしました。
辞退しました。

Tech Mahindra Limited

この求人は現在募集を行っていません。

「掲載お知らせ」に登録しておくと、この企業が求人を再開した際にメールでお知らせします。

国内在宅orマレーシア勤務★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 Tech Mahindra Limited ★日本語対応のみ★年休120日以上★完全週休2日★残業なし

勤務地

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、海外

雇用形態
契約社員
掲載終了日:2026/02/26

この求人のポイント

\ 未経験者も大歓迎 /初めての”海外勤務”という方も、入社まで全て日本語でサポートするのでご安心を。
日本国内在宅勤務orマレーシアのサイバージャヤ 勤務 英語が話せなくてもOK!語学力アップも夢じゃない! 年間休日120日!長期休暇をとって海外旅行もできる! 物価や家賃も安く、月に10~15万円の貯金も可能!
インドを拠点とするSIerであるテックマヒンドラ。年間売上高約210億ドル(約3兆円)、世界100カ国以上に20万人の従業員を擁する多国籍企業です。

今回は、世界的ECサイトのカスタマーサポートスタッフを募集します!

★海外勤務に興味がある方大歓迎★

未経験から挑戦OKなのはもちろん、引っ越し補助やサポートもしっかりしていますので、まずはお気軽にご応募ください!
※日本国内在宅勤務と働き方を選べます。

仕事内容

【研修充実でイチから学べる/マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし

具体的には

★日本人のお客様が対象★
電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、
日本語で対応していただきます。

~具体的なお問い合わせ内容~
注文した商品が届かない
届いた商品がイメージと違うので返品したい
支払い画面でエラーが表示されて進めない など

★周囲の先輩もサポートするのでご安心ください。

入社後の流れ

▼約1か月の研修をご用意
座学研修からスタート!会社のことやサービスのことなどを学びます◎
その後、トレーナーとOJTを行います。実際の業務を隣で見せてもらいながら、一緒に電話に出ることからスタートします。
※国内勤務の方はリモート研修

マニュアルも揃っているので、安心して業務を進められます!

サイバージャヤでの過ごし方

★物価も安く、治安もいいのが魅力★
月2万5,000円~3万5,000円程度で、プールやジム、家具家電がついているコンドミニアムに住むこともできます!

★語学力を活かせる★
将来は英語力を活かして、様々なプロジェクトにも挑戦可能。多国籍企業だからこそ、働きながら語学力アップも可能です!

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】★海外勤務やカスタマーサポート経験がない方も大歓迎です★ ◎基本的なPCスキルがある方 ◎高卒以上

【 応募条件 】

<国内勤務の方>
条件不問

<マレーシア勤務の方>
高卒の方:職歴7年以上
専門卒・短大卒の方:職歴3年以上
大卒の方:職歴不問

業界・業種は一切不問。
海外勤務に興味がある方
語学スキルを高めたい方はぜひご応募ください。

★配属先の編成

現地には50名ほどが在籍しており、うち日本人スタッフは約7割ほど。
初めての海外勤務の方も多く
「いろいろな国で働いてみたい」
「英語力を身につけたい」
といった理由から働き始めた先輩達も。
転勤・VISAサポートも充実しているのでご安心を!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

海外勤務経験がない方でも、英語に興味がある方や海外旅行によく行く方であれば、この仕事・この環境を楽しめると思います。また、電話でのお客様対応もあるのでコミュニケーション能力も活かせます。

この仕事に向いていない人

語学力や特別な経験・スキルは不問ですが、海外で生活するための最低限の英語力は必要です。また、マレーシア独自の生活に慣れるまでは時間がかかると思うので、変化を楽しめないと厳しいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間

★基本残業なし★

8:00~24:00の間でのシフト制
実働8時間/休憩あり

プロジェクトが稼働したばかりなので、
シフト帯は調整中です。
日本人向けのサービスになるので、
深夜帯でのお問い合わせは数が少なく、
少人数で行う予定なので、
深夜勤務は数ヶ月に一度のイメージです。
勤務地
日本国内での在宅フルリモート勤務orマレーシア勤務となります

《国内勤務の場合》
完全在宅のフルリモート勤務となります。
★日本拠点
東京都港区虎ノ門5丁目13-1 虎ノ門40MTビル6F

《マレーシア》
  • サイバージャヤ
Tech Mahindra ICT Services SDN.BHD ,I-Tech Tower, Unit No Level 11, 13 & 13A,Jalan Impact, Cyber 6, Cyberjaya, 63000, Selangor, Malaysia.

= サイバージャヤってこんなところ =

首都クアラルンプールから車でわずか30分弱!
家賃はクアラルンプールの半額です。
( 約3万円ほど )
大きな公園や湖があり、
自然が豊かで治安がよく絶好の環境で働けます♪

★マレーシア政府がサイバージャヤに
 世界中のIT企業を誘致しており、
 急成長中のIT都市です!

\ 活躍している社員の声 /

1LDKでバルコニー付き、
コンドミニアムの高層階に住んでいて、
家賃は1,000リンギット(約31,000円)です。
・近くにお洒落なカフェや湖を囲む大きな公園などがあります。
・ジェルネイルも1,000円程度でできる
・歯の矯正も安い(歯科の保険もあります)
などなど。
嬉しいポイントが多く、
貯金もできると喜んでいます!

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、海外
給与
<日本勤務の場合>
月給:25万円~30万円

<マレーシア勤務の場合>
月給:RM8,000~RM10,000 + 各種手当
(日本円で約30万3,000円~37万8,000円です)

※1マレーシアリンギット(MYR)= 37.88 円 (2026年1月16日現在)
※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。

☆マレーシアは日本より物価が安いので、

 十分余裕を持った生活が可能です。

  • 1か月の生活費は60,000円前後。
( 食費や光熱費、通信費を含む )
  • ジム・プール付きの高層コンドミニアムの家賃は3万円前後!
諸手当
<マレーシア勤務の場合>
  • 通勤手当(500リンギット/月)
┗ 徒歩で通われている方にも一律で支給しています。
休日・休暇

ー 年間休日120日 ー

  • 完全週休2日制 (シフト制)
┗ 出来るだけ連休が取れるようにシフトを組んでいます。
  • 有給休暇
  • メディカルリーブ制度(14日)
※年間有給とは別に、体調が優れないときに使用できる休暇制度
  • 育休制度(男女共に)

☆有給休暇を使用して、
 長期の休暇を取得する人もいます。
 アジアの他の国に旅行に行ったり、
 一時帰国をしている社員もいます!
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 医療保険
┗ 歯科もカバーしていて、
  医療水準の高いマレーシアでも安心して生活できます。
  • 産休・育休制度
  • 就労ビザ手配
  • 銀行口座開設
  • 航空券・ホテル代サポート(最大3,000リンギットまで)
  • 研修制度
  • オフィスカジュアル
  • 髪型自由
  • 現地の不動産会社のご紹介
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 有給消化率8割以上
  • インセンティブあり
  • 完全在宅勤務・フルリモートワーク可
  • リモートワーク可
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 転勤なし
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり

会社情報

この企業の特徴
  • 外資系企業
  • 3年連続売上UP
  • 平均年齢30代
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 産休・育休取得実績あり
設立
1986年
代表者
アミタワ・ゴシュ
従業員数
12万人強
資本金
-
事業内容
情報・通信・テクノロジー (ICT) 業界における大手ソリューション・サービスプロバイダーです。展開する業界は広く、金融、エネルギー・公共事業、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造、公共セクター・政府、流通・消費財、スポーツ、テクノロジー・メディア・エンターテインメント、テレコム、輸送業・物流業・旅行業などに渡ります。

また提供するソリューションの種類も多岐に渡り、ビジネスサービス、通信サービス、コンサルティング、コンテンツ・プロセス・UX管理、エンタープライズアーキテクチャー、エンタープライズビジネスソリューション、インフラサービス、統合型エンジニアリングソリューション、モビリティーソリューション、ネットワーク、次世代サプライチェーン、パフォーマンス・エンジニアリング、製品ライフサイクル管理、セキュリティ、テスティング等です。
本社所在地
Tech Mahindra ICT Services SDN.BHD ,I-Tech Tower, Unit No Level 11, 13 & 13A,Jalan Impact, Cyber 6, Cyberjaya, 63000, Selangor, Malaysia
企業ホームページ https://www.techmahindra.com

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 土日面接OK
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
<スマホ・アプリからの応募も歓迎!>
『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください。必要事項を入力し送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
面接前に面談や模擬面接なども行っています!
面談・面接は全て日本語で行うのでご安心ください◎
国内勤務/マレーシア勤務についてもご希望をお伺いしますので、お気軽にお知らせください。
  1. STEP
    1

【Web書類選考】

Web上でのエントリーシートをもとに書類選考を行います。
  1. STEP
    2

【WEB面談】

不安な点などしっかりヒアリングします。面接の練習なども行うので、初めての転職という方もご安心下さい。
  1. STEP
    3

【WEB面接】

当社の事業内容、あなたに担っていただきたい仕事内容を具体的にお話しいたします。※日本語対応
  1. STEP
    4

【内定・渡航手続き】

内定後、マレーシアへ渡航するための準備が整い次第、順次渡航となります。※入社時期は相談に応じます。
書類選考のポイント
初めての海外就職ではわからないことなどたくさんあると思いますが、マレーシア在住歴が長いスタッフにまずはご相談してください。一度きりの人生がより豊かにあなたらしく素敵なものになるよう、応援いたします。
面接回数
1回
面接地
全てオンラインで実施します。
面談・面接のURLは追ってお送りいたします。
問い合わせ
Tech Mahindra Limited

住所
Tech Mahindra ICT Services SDN.BHD ,I-Tech Tower, Unit No Level 11, 13 & 13A,Jalan Impact, Cyber 6, Cyberjaya, 63000, Selangor, Malaysia.

採用担当
採用担当

会社・仕事の魅力

海外でも、安心して働ける制度をしっかり整備★

\魅力ある福利厚生も多数/

  • 有給休暇の取得率は100%
 空港まで車で30分なので、気軽に海外旅行も♪
  • 体調が優れないときは
 メディカルリーブ制度を利用してください。
(有休を使用せずに14日間まで休めます。)
  • 歯科までカバーした充実した医療保険を完備!
  • 育休も充実!最大2ヶ月取得可能。

不安なことも多いかもしれませんが、海外勤務歴の長い採用担当が入社までサポートするのでご安心ください。
マレーシア勤務での今回の採用は、海外勤務経験・業界経験・語学力不問から始められるレア求人。
入社までも日本語でしっかりサポートが受けられる他、物件探しなどのサポートもあるため、不安を感じることなくチャレンジすることができるだろう。
現地では物価も安く、「日本にいた時よりも贅沢な暮らしが送れている!」といった声もあったり、治安のよさ、インフラが整備されているので、安心して海外勤務がスタートできる。

マイナビ転職
編集部より

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。