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株式会社星野リゾート・マネジメントの企業ロゴ

地域の魅力を発信する｜旅を彩る【ホテル・旅館運営スタッフ】 株式会社星野リゾート・マネジメント 全国募集・希望しないエリアへの転勤なし｜未経験◎年休115日

勤務地

北海道、青森県、福島県、栃木県、群馬県、東京都、神奈川県、石川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、京都府、島根県、広島県、山口県、高知県、長崎県、大分県、鹿児島県、沖縄県

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初年度年収
330万～500万円
雇用形態
正社員
情報更新日：2026/10/09
掲載終了予定日：2026/10/29

この求人のポイント

まだ知られていない地域の魅力を、《ここでしか味わえない体験》へと変えていく◎配属先は面接にてご相談
◆創業112年／新施設オープンが継続・拡大フェーズ └今、そこにいるあなただから“つくれる体験”がある └あなたの「好き」と「発見」が、誰かの旅の思い出に ◇地域に根ざして働きながら自分らしいキャリアを描く └地域の方々と協力・連携しながら魅力を発信 └社内ビジネススクールなど成長機会・学ぶ制度が充実
地域の魅力を、私たちの手で「滞在体験」へ
株式会社星野リゾート・マネジメントのPRイメージ
国内外に81施設を展開し、その土地ならではの滞在体験を届けている星野リゾート。さらなる事業の広がりを見すえて今回、各地域の魅力を一緒に発信してくださる新しい仲間を募集します。

ホテル・サービス業の経験は問いません。営業・教員・美容師など異業種出身の先輩がワンチームとなって、その土地でしか味わえない滞在体験を創り出しています。

地域の魅力を、自分たちの手で形にしていきませんか？

仕事内容

その土地ならではの滞在体験をお届け｜フロント・調理・客室清掃・レストランサービス・魅力開発などホテル運営全般◆アイデアを形にできる環境です。

具体的には

全国で運営する「星のや」「界」「リゾナーレ」
をはじめとした6ブランドや個性的な施設で、
ホテル運営業務をマルチタスクに担います。

◆滞在の土台づくり
└フロント対応、客室清掃・設営
◆食の演出
└レストランでの接客、調理
◆魅力づくり
└地域の文化や自然を活かした
　体験プログラムの企画・実行

入社後の流れ

▼まずは▼
座学でブランドのコンセプトや
施設戦略を学び、お客様の前に出て
実践しながら業務経験を積んでいきます。

▼基本業務を身につけたら▼
気づきを活かして業務改善にも挑戦。
入社後研修「Catch-up Camp」では、
オンラインで他施設の同期と
交流する機会もあり、未経験から
段階的に成長できます。

将来のキャリアパス

＼キャリアはあなた次第／

◇一つの地域で魅力を深く追求
◇別ブランド・新施設へチャレンジ
◇マネジメント職（総支配人・ユニットディレクター）を目指す
◇企画開発などの間接部門への挑戦

年2回の「立候補制度」や「異動エントリー」
新規開業時の公募制度などを通じ
自らの意思でキャリアを切り拓けます。

あなたの発見が、新しい旅の目的になる

地域の歴史や伝統文化、自然、食ーー
その土地の個性を掘り起こし、
独自の滞在体験として形にすることも
「サービスチーム」の大切な仕事です。

スタッフ自ら地域の生産者や職人とつながる
「自主活動」の仕組みも盛ん。
暮らしの中で気づいた地域の魅力を
企画や接客に活かし、
お客様の滞在体験へと繋げます。

年齢や社歴に関係なく、フラットに議論

誰もが対等な立場で意見を交わし合える
「フラットな組織文化」を大切にしています。

「もっとこうしたら喜ばれるかも」
というスタッフからの気づきをもとに、
チームで議論を重ねながら、
より魅力的なサービスや空間づくりを
自分たちの手で実現できます。

対象となる方

＼ホテル業界デビュー歓迎／地域の魅力に興味があり、チームで意見を出し合い行動ができる方◆人柄・意欲重視採用！異業種出身の先輩が多数活躍中

＜応募条件＞

◆未経験・第二新卒歓迎

大切なのは、
これまでどんな仕事をしてきたかではありません。

「地域の魅力をもっと伝えたい」
「お客様にもっと喜んでもらいたい」

気づいたことがあれば仲間へ発信して、
意見を交わしながらよりよいサービスにつなげていく──
そうした仕事を楽しめる方なら、
これまでの経験に関係なく活躍のチャンスがあります。

《こんな方にピッタリです》
◇文化・自然・食に興味がある
◇旅が好き！新しい土地での出会いが好き！
◇チームで意見を出し合って働きたい
◇英語・中国語など語学力を磨きたい

※一部施設では語学力に関する応募条件があります。

異業種での経験が、あなたの強みになる

様々なバックグラウンドを持つスタッフが活躍中！

◎営業⇒ニーズを汲み取る力
◎教員⇒魅力をわかりやすく伝える力
◎販売・サービス⇒人を喜ばせるおもてなし

多様な視点や経験が集まるからこそ、
新しい価値やサービスが生まれます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

◎相手の立場を考え、チームで動ける方


地域の魅力を探したり、仲間とアイデアを出し合いながら新しい滞在体験を創りたい方に最適。これまでの経験や培った視点がそのまま強みになります。

この仕事に向いていない人

▲一つの業務に専念したい方


フロント、調理、客室清掃、レストランサービスなど、幅広い業務を担うマルチタスクが特徴です。役割を切り替えながら動くことに抵抗がある方は、ギャップを感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1日実働8時間、休憩1時間/日

【界ブランドで勤務】※週休3日制

1週間の平均労働時間40時間、休憩1時間/日
※1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均40時間以内

【シフト例】
早番：6:00～15:00
遅番：12:00～21:00 など

勤務イメージ(早番)

06:00 出勤・朝食仕込み
07:30 朝食サービス・片付け
09:00 魅力造成会議
10:00 チェックアウト対応
11:00 休憩
12:00 客室清掃
15:00 退勤
勤務地
＼全国募集！UIJターン歓迎・オープニング募集の施設あり／
★希望のない転勤は、原則ありません

＜積極採用エリア＞

【北海道・東北】
★北海道
　OMO7旭川、リゾナーレトマム、界 ポロト
★青森
　青森屋、奥入瀬渓流ホテル、界 津軽
★福島
　磐梯山温泉ホテル

【関東】
★栃木
　界 鬼怒川
★群馬
　界 草津
★東京
　星のや東京
★神奈川
　界 仙石原、界 箱根、OMO5横浜馬車道

【甲信越・北陸・東海】
★山梨
　リゾナーレ八ヶ岳、星のや富士
★長野
　星のや軽井沢、界 アルプス
★石川
　OMO5金沢片町、界 加賀
★岐阜
　界 奥飛騨
★静岡
　界 伊東、界 アンジン、界 遠州、リゾナーレ熱海

【関西・中国・四国】
★京都
　星のや京都
★島根
　界 玉造、界 出雲
★広島
　界 宮島
★山口
　界 長門
★高知
　OMO7高知

【九州・沖縄】
★長崎
　界 雲仙
★大分
　界 由布院、界 別府
★鹿児島
　界 霧島
★沖縄
　星のや竹富島、星のや沖縄、リゾナーレ小浜島、西表島ホテル、OMO5沖縄瀬良垣

マイナビ転職の勤務地区分では…


北海道、青森県、福島県、栃木県、群馬県、東京都、神奈川県、石川県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、京都府、島根県、広島県、山口県、高知県、長崎県、大分県、鹿児島県、沖縄県
給与

【大卒以上】

月給240,800円以上+賞与2回+各種手当

【短大・専門学校卒】

月給204,400円以上+賞与2回+各種手当

【上記以外】

月給187,000円以上+賞与2回+各種手当
※経験、資格、能力等を考慮の上、決定いたします。
※試用期間3ヶ月（条件変更なし）

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円～500万円

モデル年収例

年収700万円 ／ 29歳 ユニットディレクター職
年収430万円 ／ 24歳 サービスチームプレイヤー職
昇給・賞与
  • 昇給／年1回
  • 賞与／年2回
諸手当
  • 交通費支給（当社規定による）
  • 超過勤務手当（全額支給）
休日・休暇
年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育児休暇

【界ブランド以外で勤務の場合】

年間休日数115日
週休2日制、加算休日11日

【界ブランドで勤務の場合】

週休3日、入社初年度加算休日7日

【共通】

  • 年次有給休暇
  • 慶弔休暇
  • 産前産後休暇（取得実績あり）
  • 育児休暇（取得実績あり）
  • 介護休暇
※育産休取得後の復職実績多数！

そのほか ：ライフステージの変化に合わせて
時短勤務や産休・育休の取得ができるなど、
サポート体制を整えています。
福利厚生
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・全国の星野リゾート施設利用割引制度
・退職金制度
・確定拠出年金（HR401k)
・累積投資制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・施設内禁煙
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 社会人未経験歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • マイナビ転職だけで募集
  • 内定まで2週間
  • オンライン面談可
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 自社商品・メディアあり
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • ガソリン代支給
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 社割あり
  • 産休・育休取得実績あり
マークの説明を見る
設立
2008年9月19日 (創業1914年)
代表者
代表取締役　的場 健生
従業員数
7,050名（※グループ全体）
資本金
1,000万円
事業内容
■ホテル・旅館運営事業
■リゾートアクティビティ運営事業
■外来リテール事業
■ブライダル事業
本社所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
企業ホームページ https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/about-mid-career/

応募方法

選考の特徴
  • WEB面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
◇◇マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください◇◇

※応募に関する問い合わせは、
【hrd@m.hoshinoresorts.com】にご質問ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
ご登録いただいているメールアドレス宛に「hoshinoresort＠snar.jp」からマイページのご案内をお送りします。
採用プロセス

キャリア採用セミナーを実施中！

入社後の流れや星野リゾートで描けるキャリアについて
知っていただくオンライン説明会を随時開催しています！

参加希望の方は、星野リゾートマイページより、ご予約ください。

また、各地で対面セミナーたイベントに参加もしています。

詳しくは、こちらのURLのTOPICSより、最新情報をご確認ください。
https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/
  1. STEP
    1

エントリー＆アンケート回答

＊スマホから回答OK
  1. STEP
    2

エントリーシート＆写真提出

＊お手持ちの書類でOK
  1. STEP
    3

オンライン面接
  1. STEP
    4

最終面接／Webまたは対面
  1. STEP
    5

内定

※応募～内定まで最短2週間
問い合わせ
株式会社星野リゾート・マネジメント

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座1-2-3　西京橋ビル2F
地図を見る

採用担当
人事グループ　キャリアデザインユニット　キャリア採用担当

会社・仕事の魅力

株式会社星野リゾート・マネジメントの魅力イメージ1
株式会社星野リゾート・マネジメントの魅力イメージ2

地域での暮らしと体験が、新しいサービスのきっかけに

朝、窓の外に広がる山を見て季節の変化に気づく──。
休日に立ち寄った店で、地域の人から昔ながらの食文化を教えてもらう──。

そんな何気ない日常の発見が、星野リゾートでは仕事のアイデアになります。
大切にしているのは、その土地でしか味わえない滞在をつくること。スタッフ自身が地域の文化や自然、人々と触れ合い、見つけた魅力をサービスやイベントとしてチームで形にしています。

仕事はフロントだけではありません。客室を整え、料理を届け、お客様の声を聞く。そして「もっとこの地域を好きになってもらうには？」を仲間と議論する。あなたが、お客様の心に残る旅をつくります。


“その場所・そのエリア”で働き続けたい方へ

全国に運営施設がありますが、星野リゾートの異動は本人の意思に基づく「自己申告制」が基本です。10年・20年と同じ地域に腰を据えて働くスタッフもいれば、2～3年ごとに新しい地域や別ブランドへ挑戦する人もいます。

「星のや」「界」「リゾナーレ」など多彩なブランドがあり、働く場所やキャリアを自ら描き、挑戦できるのが特徴です。 面接にて、希望エリアやブランドを相談しながら決定しますので、一方的な転勤の心配はありません。安心してご応募ください。
星野リゾートで働く魅力は、接客の枠を超え、自分の可能性を広げられること。「成長したい」「スキルを磨きたい」「マネジメントに挑戦したい」という意欲を、自らチャンスにつなげられます。

また、地域の人々と協力し、その土地ならではの体験をつくることも仕事の一つ。地域の魅力を発信し、地域活性化にも貢献できます。自分の成長も、地域への思いも仕事にしたい──そんな方に注目してほしい会社です。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

橋本 一樹のプロフィールフォト
橋本 一樹 さん（中途入社）
界 伊東／サービスチームスタッフ

Q.星野リゾートならではの魅力を教えてください！


スタッフ自身が学びの機会をつくり、そこで得た気づきを仕事につなげられることだと思います。

私自身、「星のや富士」ではレストランサービスの質を高めるために、スタッフと一緒に地元の人気レストランを訪れたり、「界 伊東」に来てからはクラフトビールのイベントで地元のブルワリーの方と知り合い、後日醸造所の見学へ。そこから「施設でも扱ってみよう」という話に広がるなど、アクションが変化につながっています！

自分が「面白い」と思ったことや「好き」という気持ちを発信し、商品やサービスにつなげていける──それが星野リゾートで働く面白さだと感じています。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。

先輩社員にお話を伺いました

鈴木 奈美のプロフィールフォト
鈴木 奈美 さん（中途入社）
界 玉造／サービスチームスタッフ

Q.お仕事を通じて地域の魅力をどう伝えていますか？


「界 玉造」がある島根に来て惹かれたのは、玉造温泉の心地よさと土地に根づく日本酒文化でした。ただ、全国的な認知度がまだ低いのが悔しく「もっと魅力を知ってほしい！」と一念発起。酒蔵を巡り、酒米の田植えにも参加して館内に「日本酒BAR」を新設しました。

気軽に飲める場所が少なかった温泉街のニーズにも合い、地酒40種類以上が楽しめると大好評！味だけでなく造り手の物語まで届けています。界では工芸や食、自然、歴史など地域の魅力を幅広くおもてなしへつなげています。心からいいと思った地域文化を形にしてお客様へ伝え、未来へつなぐ。それが何よりのやりがいです。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は？
個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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職種

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勤務地

静岡県  京都府  長野県  東京都  石川県

業種

ホテル・旅館

特徴

第二新卒歓迎  オフィス内禁煙・分煙  女性社員5割以上  ブランクOK  女性管理職登用実績あり

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