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《横浜》BtoB向けITサービス【カスタマーサクセス】*年休120日 株式会社アペルザ 成長中IT企業|完全週休2日制(土日祝)|手当・福利厚生充実◎

勤務地

神奈川県

初年度年収
400万~600万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/04/27
掲載終了予定日:2026/08/17

この求人のポイント

<製造業×ITで社会を変える>製造業×IT領域で顧客支援から提案活動まで多様な経験が積める!

▼私たちについて

製造業界に向けたインターネットメディアやSaaSサービスの展開で、ものづくりの現場に新たな価値をもたらしています。著名投資家からの出資実績や多様なバックグラウンドの経営陣が集結し、安定した成長基盤のもとで事業を拡大中です。

▼募集について

今回はそんな当社で活躍してくださる新たな仲間を募集します。自社SaaSやメディアを通じて業界変革に貢献しませんか?この機会にぜひご応募ください!

仕事内容

カスタマーサクセスとして、製造業向け自社サービスの導入サポートや顧客フォロー、機能活用の提案などをお任せします!

具体的には

■利用促進のための導入支援
■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援
■導入プロセスの改善・機能提案
■契約更新に向けたアプローチ・対応
■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
■オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動

【雇入れ直後】上記の業務
【変更の範囲】会社の定める業務

\ この求人のPOINT /

日本の基幹産業を支える製造業の変革を、ITの力で実現するポジションです。顧客の課題把握や活用支援、プロセス改善、新機能の提案まで携われるため、自身のアクションが顧客満足や産業全体の成長に直結。DX推進の現場でイニシアティブを握りながら、目に見える成果を感じられる充実感とやりがいを得られます!

対象となる方

【学歴不問|経験者募集】<いずれか必須>◆カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験(3年以上)◆法人営業経験(3年以上)

<いずれか必須>

◆カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験(3年以上)
◆法人営業経験(3年以上)

<歓迎>

◎マーケティングや営業企画の経験
◎事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携しながら業務を推し進めた経験

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※時間外労働あり
勤務地

<本社>

神奈川県横浜市中区山下町23番地
日土地山下町ビル13F

【雇入れ直後】上記の事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
交通アクセス
  • みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩4分
  • 各線「関内駅」徒歩14分
給与
月給 333,340円~500,000円
※上記には固定残業代(月85,400円~128,090円/45時間分)を含みます
※超過分は別途支給
※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします
※試用期間3カ月(待遇変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~600万円
昇給・賞与
  • 昇給:あり
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当
休日・休暇

★年間休日120日★

  • 完全週休2日制(土日休み)
  • 祝日
  • 有給休暇
  • 年末年始休暇
  • 慶弔休暇
  • その他会社の定める休日
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 受動喫煙対策(屋内禁煙)
  • 関東ITソフトウェア健康保険組合
  • 引越し手当(上限20万円)
  • オフィス内フリードリンク
  • 社内マッサージ手当
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 急募
  • 自社商品・メディアあり
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 固定給25万円以上
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

設立
2016年7月
代表者
代表取締役社長 石原 誠
資本金
10,000万円
事業内容

ものづくり産業向けオンラインプラットフォームの提供

■ものづくり産業向けポータル『Aperza(アペルザ)』
■ものづくり産業向けニュースサイト『Aperza News(アペルザニュース)』
■ものづくり産業向けカタログサイト『Aperza Catalog(アペルザカタログ)』
■ものづくり産業向け動画サイト『Aperza TV(アペルザTV)』
■ものづくり産業向けECモール『Aperza EC(アペルザEC)』
■ものづくり産業向けセールスマーケティングプラットフォーム『Aperza DX(アペルザDX)』
本社所在地
神奈川県横浜市中区山下町23番地
日土地山下町ビル13F
企業ホームページ https://www.aperza.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
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※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

お送りいただいた応募データをもとに選考をします。
  1. STEP
    2

面接

面接日はご相談に応じます。
  1. STEP
    3

内定

合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。入社時期はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社アペルザ

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社アペルザ採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社アペルザ採用事務局の所在地です。
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その他の募集情報

《横浜》製造業向け自社サービス【WEBアプリケーション開発】 正社員

  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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