キープしました。
辞退しました。
博多バスターミナル株式会社の企業ロゴ

博多バスターミナルの【カウンタースタッフ】面接1回のみ◎ 博多バスターミナル株式会社 3年間過去最高益を更新中/平均勤続年数11.7年と、定着率抜群!

勤務地

福岡県

雇用形態
契約社員
  • 職種未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
情報更新日:2026/04/24
掲載終了予定日:2026/06/25

この求人のポイント

<安定した交通インフラ業界>九州最大級の玄関口で“人に感謝される接客力”と“語学・対応力”を磨けます
未経験OK!語学を活かしながら接客スキルが身につく 会話が好きな方/落ち着いて対応できる方、大歓迎! 博多駅直結&残業少なめで、無理なく働けます。 安定した業界で、長く働ける環境◎
旅と暮らしを支える場所で、未来につながるスキルを磨く
博多バスターミナル株式会社のPRイメージ
勤め先は、博多駅に隣接する九州最大級「博多バスターミナル」です。
1日約2500便が発着し、観光・通勤通学を支えています。

カウンター業務では、お客様対応を通じて「ありがとう」を直接受け取れるやりがいがあります。

★海外からのお客様もいるため語学スキルを活かせるほか、年数回の社内英会話研修を通じて成長も可能です!

★接客力や事務処理能力など、将来につながる有用なスキルが幅広く身につきます。

仕事内容

<未経験歓迎>九州最大級『博多バスターミナル』のカウンタースタッフ◆高速バス乗車券・定期券などの販売業務をお任せ◆博多の地域密着企業

具体的には

■バスの発着案内(発着時刻・乗り場など)
■路線バス・高速バスの乗車券・定期券の販売
■窓口での接客業務(問い合わせ対応など)
■発券機操作のサポート、トラブル対応
■バスの遅延・変更時のアナウンス対応
■落とし物・忘れ物の受付窓口対応
■カウンター周りの清掃や時刻表の整理 など
博多バスターミナル株式会社の仕事イメージ

教育研修制度

入社後は、先輩のOJTのもとチケット販売や窓口対応からスタート。
慣れてきたら定期券の販売などもお任せします。
日ごとにOJT担当が変わり幅広く学べる環境です。
不安なことはたくさん聞けるので約1ヶ月での独り立ちも目指せます!

★年数回の英会話研修★

簡単な言い回しや接客表現を学び実務に活かせます。

配属先の編成

◆カウンター業務の担当者は現在10~15名
◆20代と40代が中心で、男女比は1:2と女性がやや多め
◆平均勤続年数は11.7年
◆中途入社の比率はおよそ半数

<転職理由>

「にしてつグループの安定性」
「転勤がなく、博多駅という利便性の高い勤務地で働ける点」
に魅力を感じた社員が多数。

対象となる方

【学歴不問】職種未経験・業種未経験OK/社会人未経験・第二新卒も大歓迎!<経験・スキルを問わないポテンシャル採用>

【必須条件なし】

人柄重視の採用!経験・スキルは問いません!
★社歴・年齢に関係なくご活躍いただける環境

皆さん、大歓迎!

☆人と接する仕事の経験をお持ちの方
☆語学スキルを活かしたい/身に付けたい方
☆地域密着型の仕事で、交通インフラを支えたい方
☆観光に関わる仕事に挑戦したい方
☆チームで働くのが好きな方
☆臨機応変な対応力に自信のある方

\こんな方におすすめ/

・博多の街が好き
・旅行や乗り物が好き
・安定した環境で腰を据えて働きたい
・プライベートと両立したい
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

人と接することが好きな方

国内外からの観光客や地域にお住まいの方など、幅広いお客様に柔軟に対応できる方にピッタリです!

落ち着いて対応できる方

混雑時や急ぎの対応でも持ち前の冷静さを活かせます◎

この仕事に向いていない人

細かい作業が苦手な方

数字やスケジュールに正確さが必要になる場面があります。

細かな規定が苦手な方

マニュアルやルールに従い、セキュリティやサービス品質を守っていただきます。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
契約社員
勤務時間
<シフト制>
7:00~22:00の間で実働8時間

例)7:00~16:00/13:00~22:00 など
※シフトは前月に希望を聞いて作成
勤務地
☆駅直結で雨にも濡れない!
福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-1 博多バスターミナル

※転勤はありません。

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県
交通アクセス

<博多駅隣接の好立地!>

各線「博多駅」西5出口より徒歩30秒
給与

時給1300円+残業手当全額支給


【契約更新期間】最短1ヶ月~最長6ヶ月ごと
※業務習熟度や勤務実績等に応じ更新
※通算契約期間:上限5年
諸手当
  • 通勤手当(全額支給)
  • 時間外手当(全額支給)
  • 年末年始手当
休日・休暇
  • シフト制(月8~10日)
  • 有給休暇
  • 産休・育休 ※実績あり
  • 育児休暇  ※実績あり
  • 介護休暇  ※実績あり
福利厚生
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 時間外手当(全額支給)
  • 通勤手当(全額支給)
  • 年末年始手当
  • 定期健康診断
  • 制服貸与(社内規定による)
  • 社員割引

◎頑張り次第で、正社員を目指すことが可能です!

☆注目ポイント☆

語学スキルを活かせる&磨ける

年数回の英会話研修でスキルが磨けます。
海外からのお客様も多いため、英語・中国語・韓国語などのスキルを活かす機会が多数です!

幅広いスキルが身につく

正確な事務処理能力や多様なお客様に対応するため柔軟な対応力も身につき、この先のキャリアに心強い武器となります。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人未経験歓迎
  • ブランクOK
  • 電話問い合わせOK
  • 残業月30時間以内
  • 転勤なし
  • 交通費全額支給

会社情報

設立
1963年
代表者
藤田 浩展
従業員数
41名(2025年8月現在)
資本金
4億円
売上高
24億5242万円(2024年3月期実績)/23億8010万円(2023年3月期実績)/20億7861万円(2022年3月期実績)
事業内容
■バスターミナル業
■貸室業
■広告宣伝業
■博多バスターミナル内直営事業
 ・2階 コンビニ(フランチャイズ契約)
 ・9階 貸会議室
本社所在地
〒812-0012
福岡市博多区博多駅中央街2番1号
関連会社
■西日本鉄道株式会社
■九州旅客鉄道株式会社
職場環境

★中途スタッフも多数活躍中!


<どんな人がいる?>

カウンター業務のスタッフは現在10~15名在籍。
その約半数は中途入社!
20代と40代が中心で、若手社員とベテラン社員が協力し合っています。
企業ホームページ https://www.h-bt.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
応募受付後の連絡

<ご応募から3週間のスピード入社実績あり!>

※ご応募から内定までの期間は、2週間以内を予定しています。
※面接は基本的に平日の営業時間内に実施しますが、状況によりイレギュラー対応も可能です。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接(1回)

・所要時間20分程度の見込み
・堅苦しくない会話形式
・話しやすいように極力同性の面接官も同席
  1. STEP
    3

内定

書類選考のポイント

経験・スキルを問わないポテンシャル採用!社会人デビューも歓迎です!


  • 学歴不問
  • 職種未経験歓迎
  • 業種未経験歓迎
  • 社会人未経験歓迎
  • 第二新卒歓迎
※業務に必要な内容はすべて入社後にレクチャーいたします
面接回数

★面接は1回のみ!

最短3週間で入社の実績があるので、
選考のスケジュールや入社時期が気になる方は気軽にご相談くださいね。
面接地
福岡県福岡市博多区博多駅中央街2-1 博多バスターミナル
各線「博多駅」西5出口より徒歩30秒
問い合わせ
博多バスターミナル株式会社

住所
〒 812-0012 福岡市博多区博多駅中央街2番1号
地図を見る

採用担当
ターミナル部 井手・豊福

E-mail

電話番号
092-431-1441

会社・仕事の魅力

博多バスターミナル株式会社の魅力イメージ1

やりがいと厳しさ

様々な国の「ありがとう」が聞ける

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
この仕事の一番の魅力は、お客様からダイレクトに感謝されることです。
チケットの購入や変更などでお困りの方々に、スムーズなお手伝いができれば、安堵の表情とともに感謝の言葉をいただけます。

外国人観光客も増えており、身振り手振りや簡単な英語でサポートする場面もあります。
そんな時は、素敵な日本旅行の思い出に貢献できるでしょう。

旅の「数字」を預かる責任

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
窓口業務では、発着時刻や運賃などの正確さが最優先です。
特に繁忙期には、混み合う窓口で”素早い処理能力”と”安定した集中力”が求められます。

また、対応を誤るとお客様の予定に影響し、特に遠方からの観光客には厳しいご意見をいただく場面もある責任ある業務です。
九州最大級の『博多バスターミナル』を運営する同社。
約60店舗が並ぶ大型商業施設を併設し、通勤・通学・出張・旅行など多様な利用者が訪れます。
近年はインバウンドも増加し、1日約7万人が利用、約2500便が発着する「九州の玄関口」です。

ここ3年連続で過去最高益を更新し、安定基盤のもと事業拡大を推進中!
あわせて待遇・福利厚生の充実にも注力し、離職の少ない安心して働ける職場づくりが進められています。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Aのプロフィールフォト
A さん(新卒入社8年目)
カウンタースタッフ
私がこの仕事で大切にしているのは、「正確さ」と「気配り」です。
発着時刻や運賃のご案内ひとつで、お客様の予定に大きく影響するため、常に責任感を持って対応しています。
繁忙期は窓口が混み合い、スピードと集中力が求められる場面も多いですが、チームで声を掛け合いながら乗り越えています。

未経験で入社した私も、研修や先輩のサポートで少しずつできることが増えました。
残業も少なく、働きやすい環境なので、接客が好きな方や人の役に立つ仕事がしたい方にはやりがいを感じられる職場だと思います。
Q

あなたの感じる職場の雰囲気は?

個人主義 チーム主義
個人の裁量が大きい ルールに従う
成果主義 プロセス重視
オフタイムの交流が少なめ 多め
トップダウン ボトムアップ
※個人の感想です。
  • 応募フォームへ進む
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

この求人と勤務地が同じオススメ求人

閲覧履歴からオススメのまだ見ていない求人

注目のキーワード

博多バスターミナル株式会社 3年間過去最高益を更新中/平均勤続年数11.7年と、定着率抜群!

博多バスターミナルの【カウンタースタッフ】面接1回のみ◎

気になるに保存しました。
気になる保存に失敗しました。

マイナビ転職からのお知らせ

マイナビ転職では、サイトの継続的な改善や、ユーザーのみなさまに最適化された広告を配信すること等を目的に、Cookie等の「インフォマティブデータ」を利用しています。

インフォマティブデータの提供を無効にしたい場合は「確認する」ボタンのリンク先から停止(オプトアウト)を行うことができます。
※オプトアウトをした場合、マイナビ転職の一部サービスを利用できない場合があります。