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外資系IT企業で【テクニカルサポート】*土日祝休み/残業少なめ xTom Japan 株式会社 多国籍チーム×外資系IT企業|服装自由|月給22万円~

勤務地

東京都

初年度年収
400万~500万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/06/11
掲載終了予定日:2026/11/26

この求人のポイント

世界規模のIT企業で活躍!語学力を活かせるカスタマーサポート◎土日祝休みでプライベートも充実!
当社は2023年に設立され、データセンター運営やサーバーレンタル事業を手がける外資系IT企業です。ドイツやシンガポールなどの海外拠点と連携し、世界中のクライアントに最先端のウェブサービスを提供しています。社内は多国籍なメンバーが在籍し、中国語が飛び交う国際色豊かな環境です。

事業拡大とさらなる顧客満足度向上を目指し、新たにテクニカルサポートのメンバーを募集することとなりました。

仕事内容

当社のWebサービスを利用するお客様からの技術的な問い合わせ対応や、トラブル解決のためのサポートをお任せします。

具体的には

自社システムやチャットを通じた顧客対応をお任せします。 ソフトウェアに関する技術的な課題解決を担っていただきます。

  • 問い合わせ対応および障害報告の受付
  • 設定や運用に関するトラブルシューティング
  • ユーザーの声を活かしたサービス改善提案

【雇入れ直後】上記の業務
【変更の範囲】会社の定める業務

語学力とIT知識を活かしてステップアップ

中国語や英語を用いたグローバルなサポート業務となるため、あなたの語学スキルを存分に発揮できる環境です。また、業務を通じてネットワークやサーバーなどのITインフラに関する専門知識も自然と身につくため、先端技術に触れながら着実にキャリアを築いていけます。

対象となる方

語学力を活かせる!<必須>大卒以上、中国語(ビジネスレベル)、日本語(日常会話レベル)、基本的なPC操作・ネットワーク知識

<必須要件>

  • 大卒以上
  • 中国語(ビジネスレベル)
  • 日本語が堪能な方
  • PC基本操作およびネットワークの基礎知識

<歓迎要件>

  • 英語(ビジネスレベル)
  • OS操作やトラブル対応経験

<こんな方からのご応募お待ちしております>

  • 学習意欲が高く、新しい技術を素早く吸収できる方
  • コミュニケーション能力や忍耐力を活かして業務に取り組める方

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
<シフト制:実働8時間以内>
(1)6:00~15:00
(2)14:00~23:00
(3)22:00~7:00
※休憩 60分

※時間外労働:有
勤務地
◆東京都港区

【雇入れ直後】上記の事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
JR 山手線「新橋駅」
給与

<月給>220,000円~400,000円


※給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。
※試用期間3か月(待遇変更なし)

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
400万円~500万円
諸手当
  • 通勤手当
休日・休暇
  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • その他会社規定の休日
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 受動喫煙対策:屋内禁煙
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 完全週休2日制
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • Windows
  • その他OS

会社情報

設立
2023年11月
代表者
代表取締役 サイ チホウ
資本金
2,000万円
事業内容
■サーバーのレンタル事業
■ソフトウェア開発事業
■スマートフォンアプリ開発事業
■前各号に附帯する一切の事業
本社所在地
東京都港区西新橋2-8-6
住友不動産日比谷ビル1階
企業ホームページ https://www.xtom.co.jp/about/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
xTom Japan 株式会社

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
xTom Japan 株式会社採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/xTom Japan 株式会社採用事務局の所在地です。

その他の募集情報

外資系IT企業で【経理】*フレックス勤務・年休125日・残業月10h 正社員

  • 業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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