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《大阪》業務支援ツールの【カスタマーサポート】*土日祝休み 株式会社eWeLL 訪問看護向け業務支援SaaSを展開する成長企業

勤務地

大阪府

初年度年収
424万~572万円
雇用形態
正社員
情報更新日:2026/09/04
掲載終了予定日:2027/02/18

この求人のポイント

東証グロース上場の安定基盤!訪問看護向けSaaSを展開する当社で、社会課題解決に貢献しませんか。
当社は訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、在宅医療領域のDX推進を力強く支援している東証グロース上場企業です。需要が急増する中、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。

今回は事業拡大に伴い、顧客の円滑な運営をサポートする体制をさらに強化すべく、 新たにメンバーを募集することとなりました。

仕事内容

訪問看護向け業務支援SaaSのカスタマーサポートとして、顧客の課題解決や他部門との連携による改善をお任せします。

具体的には

訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールに関する、カスタマーサポート業務全般をお任せします。

  • 顧客からの問い合わせ対応を通じた課題解決の支援
  • 開発や営業部門と連携したプロダクト改善への貢献
  • サポート業務の効率化とナレッジ共有の推進

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般

対象となる方

◆接客、営業、カスタマーサポート等で顧客と接した経験をお持ちの方◆福利厚生も充実しており働きやすさも整っています

<必須要件>

  • 接客、営業、カスタマーサポート等でホスピタリティ高く顧客と接したご経験
  • 業務で必要な専門知識を熱心に勉強いただける方
  • 他部門との連携や調整を円滑に行える方

<歓迎要件>

  • SaaSプロダクトのカスタマーサポート経験
  • 訪問看護を含む医療や介護業界の業務知識
  • カスタマーサクセスの経験
  • 医療情報システムに関する知見

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
◆9:00~18:00
・実働/8時間
・休憩/60分
・時間外労働/有
勤務地

<本社>

大阪府大阪市中央区久太郎町4‐1‐3大阪御堂筋ビル13F

【雇入れ直後】上記の事業所
【変更の範囲】会社の定める事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
給与
<月給>265,200円~358,020円

※上記には固定残業代50,400円~68,000円(30時間分/月)を含みます。超過分は別途支給します。
※給与は経験・能力を考慮のうえ決定します。
※試用期間なし

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
424万円~572万円
昇給・賞与
昇給:年2回
賞与:年2回(合計4か月分)
※評価・業績によりその有無・変動がある
諸手当
  • 通勤手当
  • 残業手当(超過分)
休日・休暇

<年間休日125日>

  • 完全週休2日制(土・日)
※土日祝はシフト制で(月1~2回)勤務
 休日出勤した場合は平日に代休を取得いただきます。
  • 祝日
  • 年末年始休暇
  • 夏期休暇(有給取得奨励)
  • 有給休暇(一部入社日に付与)
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 慶弔見舞金
  • インフルエンザ予防接種
  • 外部カウンセリング面談
  • 従業員持株会
  • カジュアルフリー(服装・髪型自由)
  • 時短、出産・育児支援
  • 資格取得支援
  • スキルアップ研修
  • 書籍購入補助
  • 社内カフェ(ウォーターサーバーなど)
  • 設置型社食サービス
  • 受動喫煙対策:屋内禁煙(ビル内に喫煙室あり)
この求人の特徴
  • U・Iターン歓迎
  • 業界経験者優遇
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • リモートワーク可
  • 時短勤務OK
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 固定給25万円以上
  • 服装自由
  • ネイル・ピアス・髪型自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 資格取得支援・手当あり
  • 書籍購入補助あり

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 社員食堂・食事補助あり
  • 託児所・育児サポートあり
設立
2012年6月11日
代表者
代表取締役社長 中野 剛人
従業員数
107名(2025年12月31日時点)
資本金
42600万円
事業内容
訪問看護ステーション向け業務支援SaaS「iBow」などステーション支援業務
本社所在地
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル13F
企業ホームページ https://ewell.co.jp/company/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
応募方法
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応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡
応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

  1. STEP
    2

面接

  1. STEP
    3

内定

問い合わせ
株式会社eWeLL

住所
〒 104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー

採用担当
株式会社eWeLL採用事務局

備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社eWeLL採用事務局の所在地です。

その他の募集情報

《東京》業務支援ツールの【カスタマーサポート】*土日祝休み 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中

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