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株式会社ゆびすい会計システム

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【事務スタッフ(サポートデスク)】◎未経験歓迎/年間休日128日 株式会社ゆびすい会計システム 20代女性活躍中★有休をとりやすい環境★残業ほぼゼロ時間

勤務地

大阪府

初年度年収
330万~400万円
雇用形態
正社員
掲載終了日:2026/07/27

この求人のポイント

ユーザー様からの「ありがとう」「助かりました」がやりがい!未経験からスタートした20代女性も活躍中♪
未経験からチャレンジできる事務のお仕事! 転勤なし&アクセス便利な好立地! 夏季休暇(9連休)など長期休暇も取得可能! ITやデジタル分野に興味がある方に最適
来年1月に予定している新サービスのリリースに向けて、ユーザー様へのきめ細やかなサポート体制を強化するため、事務スタッフを募集します。
先輩社員がOJTできっちりと研修いたしますので、入社時点でITの知識は問いません。
※当社では未経験から入社した20代の女性でも、僅か数年でなくてはならない存在として活躍していますので、業界未経験でも安心してご応募ください。

仕事内容

当社の会計ソフトをご利用の顧客、およびグループ会社である税理士法人の職員からの問合わせ対応(電話/メール/チャット)、契約書作成・請求書発行等

具体的には

「インストール方法を知りたい」「バージョンアップの手順を教えて」「データ出力できない」等、会計ソフトに関する問い合わせが多いです。PC操作方法などソフト以外のご質問もあります。

対応方法

エンドユーザー様とは電話での対応が多いです。PC操作に不慣れなお客様にはリモート操作でサポートすることもあります。

入社後の流れ

まずは既存システムに慣れるところからスタート。先輩の丁寧なレクチャーに加え、マニュアルも整備されているため、未経験の方も安心です。

その後は少しずつ問い合わせ対応にチャレンジ。過去のチャットや対応履歴も確認できるので、どんなお問い合わせが寄せられていたのかを参考にしながら知識を身につけていけます。

ボトムアップ型の社風!自由度高く取り組めます

問い合わせ対応だけでなく、簡単なデバッグ作業やマニュアル作成など、自社ソフトの開発・運用を支える業務にも携われます。

また最近では、社員の提案からソフトの操作方法をより分かりやすく伝えるための動画を制作。自由な発想で意見や提案ができ、それを受け止めてもらえる環境も備わっています。

対象となる方

<事務未経験の方も歓迎!>■電話や対面でのお客様対応の経験(職種・業種不問) ■基本的なPCスキル(Word・Excel) ■大卒以上
■電話や対面でのお客様対応の経験(職種・業種不問)
■基本的なPCスキル(Word・Excel)
■大卒以上

こんな方にピッタリです

  • 電話対応に抵抗がない方
  • 気持ちの切り替えが上手で、前向きに業務へ取り組める方
  • ITやデジタル分野に興味をお持ちの方

あれば活かせる経験や資格(必須ではありません)

  • ヘルプデスクやコールセンターでの実務経験
  • 日商簿記3級以上の資格
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

自社ソフトをご利用いただくユーザー様をサポートする仕事です。ITやデジタル分野に興味がある方や、新しい知識を積極的に学びながら成長したい方に向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

ユーザー様からのお問い合わせは電話での対応が中心となります。そのため、電話でのコミュニケーションに苦手意識がある方は難しさを感じるかもしれません。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
1年単位の変形労働時間制(週平均37.5時間)
※年間所定総労働時間1,777.5時間
通 常/9:00~17:30
繁忙期(1)/9:00~18:00(2026年度は10日間)
繁忙期(2)/9:00~18:30(2026年度は15日間)
短縮期/9:00~17:00(2026年度は40日間)
勤務地
大阪府堺市堺区向陵西町4-5-5 ゆびすいビル
南海高野線・JR阪和線「三国ヶ丘」駅 東口より徒歩3分
6階建ての綺麗な自社ビルです。

マイナビ転職の勤務地区分では…


大阪府
交通アクセス
JR阪和線「三国ヶ丘」駅 より徒歩3分
給与
月給21万8300円(新規大卒初任給)~28万円

※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。
※時間外手当別途支給

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
330万円~400万円
昇給・賞与
昇給年1回
賞与年2回【4ヶ月分+業績配分賞与(2年目以降)】
諸手当
時間外手当
交通費全額支給
資格取得費用補助

全国の企業・学校法人・宗教法人・社会福祉法人などがお客様です。
休日・休暇
週休2日制 ※年間休日128日(年間休日カレンダーによる)
土日祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給・慶弔・特別休暇
福利厚生
各種社会保険完備
業績配分賞与
退職金制度
社員持株制度
研修制度
研究奨学金制度
企業型DC導入済み
カフェテリアプラン導入済み
リゾートクラブ会員(ダイヤモンドソサエティ・エクシブ)
各種サークル・クラブ活動(野球・ゴルフ・アウトドア・フットサルなど)
お客さまとの「窓口」として重要
ゆびすいグループは、国内10拠点に7法人を展開し、税理士・会計士・司法書士・社会保険労務士・中小企業診断士など約380名を擁する専門家集団です。

今回募集の【事務スタッフ(サポートデスク)】は、お客さまとの「窓口」として非常に重要なポジションです。
お客さまといちばん近い存在として、丁寧に対応できる方をお待ちしています。
この求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • フレックス勤務
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 年間休日120日以上
  • 年間休日125日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 退職金制度あり
  • 決算賞与あり
  • 服装自由
  • オフィス内禁煙・分煙
  • フリーアドレスオフィス
  • 携帯・タブレット支給
  • 交通費全額支給
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 3年連続売上UP
  • 無借金経営
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 育児中の社員在籍中
  • 女性管理職登用実績あり
  • 未経験入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
設立
昭和46年12月
代表者
代表取締役 加地延行
資本金
1,000万円
事業内容
■会計に関する業務ソフトの開発およびサポート業務
■出版事業
■各種セミナーなどの企画および講師派遣事業
■不動産の仲介および斡旋事業
■生命保険代理店事業
本社所在地
大阪府堺市堺区向陵西町4-5-5 ゆびすいビル
企業ホームページ https://www.yubisui.co.jp/group/organization/accountant/

応募方法

選考の特徴
  • 夜間面接OK
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
<最後までお読みいただきまして、ありがとうございました>
下記「応募する」ボタンより、応募フォームに必要事項を入力の上送信してください。
ご応募に関するご質問も歓迎します!下記「質問する」ボタンをご利用ください。
応募受付後の連絡
応募受付後10日以内に、書類選考を通過された方のみにメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

書類選考

マイナビの応募フォームを元に書類選考を行います。
  1. STEP
    2

履歴書(写真貼付)送付

書類選考を通過した方に履歴書(写真貼付)・職務経歴書送付のご案内をさしあげます。
  1. STEP
    3

面接

1~2回
  1. STEP
    4

内定

入社時期は相談に応じます
面接回数
1~2回
面接地
◎面接は、お一人30分程度を予定しています。
◎面接は堺本社で行います。

【アクセス】
南海高野線・JR阪和線「三国ヶ丘」駅 東口より徒歩3分
問い合わせ
株式会社ゆびすい会計システム

住所
〒 590-0026 大阪府堺市堺区向陵西町4-5-5 ゆびすいビル
地図を見る

採用担当
採用担当/佐藤

E-mail

会社・仕事の魅力

このお仕事のやりがい/ある1日の流れ

ユーザー様は年配の方が多く、パソコンに不慣れな方も少なくありません。丁寧なサポートを通じて「ありがとうございました」と直接感謝の言葉をいただける機会も多くあります。

ある1日の流れ

出社後、メールを確認

電話等でのお問い合わせ対応

問い合わせ対応の合間に、システムのテスト作業や契約書・請求書の処理

お昼休憩

お問い合わせ対応や事務作業

業務終了!残業はほとんどありません。
ゆびすいグループは国内10拠点に税理士・会計士・司法書士・社会保険労務士・中小企業診断士など380名の専門家を擁し、一般企業から公益法人まで、あらゆる業種のお客さまに対し、経営に関する様々なサービスを提供。関与数は5,000件を超えている。

今回は、創業80年の歴史を誇る士業法人のグループ会社に腰を据えられるまたとないチャンス。未経験者にも広く門戸が開かれているので興味のある方はぜひ応募を検討してほしい。

マイナビ転職
編集部より

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