東京ガスファシリティサービス株式会社 【東京ガスグループ】<完全週休2日制・土日休みで働きやすい!>/東京ガスの“顔”として働く!総合職【サービス支援・監視業務】(1035939) の求人情報

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東京ガスファシリティサービス株式会社 【東京ガスグループ】<完全週休2日制・土日休みで働きやすい!>

東京ガスの“顔”として働く!総合職【サービス支援・監視業務】正社員

残り5

業種 : 電力・ガス・エネルギー/環境関連設備/設備工事/ビル管理・メンテナンス
従業員数:565名 設立:1980年2月 資本金:5,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/10
掲載終了予定日:
2018/01/25
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

未経験者・経験者ともに歓迎!東京ガスグループのサービス支援業務を行っています!

見つけてください、安定の毎日と大きなやりがい。
休みもしっかり取れるから、家族との時間も大切に。

ここがポイント!

  • 【抜群の安定感】東京ガスグループの一員です
  • 【未経験歓迎】充実の育成環境で異業種出身も安心
  • 【ゆとり実現】土日はもちろん有給休暇もきちんと取得
  • 【誇りと使命感】社会の安心と安全に貢献する喜び

募集要項

募集の背景

★さすが、東京ガスグループ!そんな誇りを胸に、確かな安定を手に入れてください。

東京ガスグループの一員として多彩なサービスを展開する当社。
縁の下の力持ち的なポジションで、東京ガスグループの提供する社会インフラの充実に貢献しています。
そうしたサービスの充実を図り、次世代のコアとなる社員を育成するため、新たな人材を募集中。
充実の教育環境で、未経験からのスタートでも安心です。ぜひご応募ください。

仕事内容

「ありがとう、助かったよ」その一言が嬉しい、東京ガスの提供するサービスの「お客様対応業務」をお任せ。社会インフラを支えるやりがいある仕事。


社会インフラを支える責任感。
胸を張ってお客様と向き合える、やりがいある仕事です。

【仕事内容】
サービス支援業務としては、東京ガスの提供する「くらし見守りサービス」等に関連するお客様対応業務全般をお願いします。
◎サービスや通信設備不具合等に関する対応(お客様宅訪問あり)
◎作業検収に関する対応やマニュアルの整備、機械警備およびLPガス保安機関に係る運営業務全般 等

監視業務(交替勤務)としては「くらし見守りサービス」によるお客様の見守りや東京ガスの重要施設を遠隔監視。〃万一"を未然に防ぐ仕事です。
◎東京ガスが提供するくらし見守りサービスシステムに係る監視サポート
◎東京ガスグループが所有するビルや都市ガス供給設備等のセキュリティ遠隔監視
◎LPガス販売会社の保安機関として集中監視と電話受付代行・緊急時連絡 等 ※現場出動はありません

★どちらもお客様に「安心」をお届けする仕事です

★充実の研修 未経験からのスタートでも安心です!

基礎から丁寧に研修を行います。(基礎研修は3か月)

また社会の安心を守ることが使命だから、自身の心身がまず健康でありたい…。
そんな想いから、社員は健康に対して高い意識を持っています。

求める人材

★未経験・第二新卒歓迎★コミュニケーション力重視の採用です。◎高卒以上◎2018年4月1日に入社可能な方【残業が少なく、働きやすい環境です!】


経験よりもコミュニケーション力重視、大切なのは、前向きな姿勢と向上心!
※前職不問・第二新卒歓迎・未経験歓迎。ゼロから専門知識を身につけていくことができます。先輩社員は、ほとんどが未経験からのスタートです。 ※基本的なPCスキル必須  

★こんな経験やスキルをお持ちなら活かせます
◎BtoCのサービス業の経験
◎業務システムの運用経験
◎コールセンターの顧客対応経験
◎機械警備業務の経験
◎工事担任者、高圧ガス第二種販売主任者、機械警備業務管理者等の資格

★こんな方をお待ちしています
◎誰とでも誠実にコミュニケーションできる方
◎新しいことをどん欲に吸収できる方
◎主体的に業務に取り組める方

勤務地

海浜幕張または浜松町での勤務です。

■東京ガス幕張ビル(千葉県千葉市美浜区)
〈交通アクセス〉
JR京葉線・武蔵野線「海浜幕張駅」より 徒歩9分

■東京ガス浜松町ビル(東京都港区海岸)
〈交通アクセス〉
JR山手線・京浜東北線「浜松町駅」南口連絡通路より 徒歩3分
都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」より徒歩5分

マイナビ転職の勤務地区分では…
千葉県、東京都
勤務時間 ◆サービス支援  【日勤】8:30〜17:30(休憩1h 実働8h)    

◆監視業務(交替勤務)
         【日勤】8:30〜17:30(休憩1h 実働8h) 
         【夜勤】17:15〜翌8:45(休憩2h実働13.5h)    

【交替勤務例】 <4組2交代制>
日勤→日勤→夜勤→明休→公休→夜勤→明休→公休
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

★ 交替勤務のパターンは8日サイクルです。
 
給与

月給/18万円〜23万円

※別途各種手当支給
※あなたの経験、能力を十分考慮し、当社規定により決定いたします。

モデル年収例

年収366万円/29歳 サービス支援業務職/未経験者 入社4年 一般
年収460万円/46歳 サービス支援業務職/未経験者 入社4年 責任職
年収419万円/40歳 監視業務職/未経験者 入社5年 一般
年収469万円/42歳 監視業務職/未経験者 入社4年 責任職

昇給・賞与 昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(6月・12月)
諸手当 ◆通勤交通費全額支給
◆住宅手当(世帯主:15,500円、その他:8,500円)
◆時間外勤務手当
ほか
休日・休暇 【日勤】 サービス支援
◆完全週休2日制(土日) 年間休日122日 
◆祝日
◆有給休暇
◆特別休暇

【交替勤務】 監視業務
日勤⇒日勤⇒夜勤⇒明休⇒公休⇒夜勤⇒明休⇒公休(8日に2日)
年間休日91日
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆財形貯蓄制度
◆従業員持株会制度
◆退職金制度
◆旅行補助制度
◆グループ内の施設利用可能

【充実した福利厚生】
東京ガスグループの、各種福利厚生制度が利用可能です。
休日がしっかり取れるため、旅行補助を利用する社員も多くいます。
くらし見守りサービスとは ご家庭のガスメーターと東京ガスを電話回線でネットワーク。
24時間体制で監視し、万一のガス漏れ等の際は異常をお客様にお知らせするとともに、
遠隔操作でガスをストップするサービスです。

ガスの安全を守る!お客様の信頼に応える!

あなたは東京ガスにとって不可欠のパートナー。
社会への大きな貢献を実感することができます。

この求人の特色

  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

チームで連携・相談しながら進めるので、ひとりで抱え込むことはありません。

社会に尽くす…誇りある仕事で安定の毎日を。

インフラを守る。
その重さ、やりがい、そして誇り。
目立つ場所に立っているわけではありませんが、私たちがいるから社会の安心や便利も保たれているという実感があります。当たり前のことが、当たり前であること。そのために尽くすことが、私たちの使命です。

例えば「くらし見守りサービス」の工事によって、お客様の電話回線に不具合の生じることがあります。そんな時は私たちの出番。
お客様から状況をヒアリングし、適切な対応を進めていきます。
「ありがとう、助かったわ」
「暑いのに、わざわざ来てくれて、すまないね」
そんな感謝の一言が私たちにとって一番のやりがいです。

私が見守るのは東京ガスエリアだけでなく、全国のLPガスの販売会社からも遠隔監視を委託されています。

もちろん東京ガスグループだから安定感は十分。
安心して長く働くことができ、将来の生活設計もしっかりとできます。

社員インタビュー

野村修平

前職は旅行会社のツアーコンダクター。コミュニケーション力を活かせると思い当社に転職。
最初に感じたのが「ちゃんと休めるのが素晴らしい!」ということでした。生活基盤も安定したことで、結婚も。今は毎日が充実しています。
最近は後輩もできて、その指導にも力を入れています。
マニュアルの整備等にも取り組み、人がしっかり成長できる環境を実現したいと思います。

会社情報

設立 1980年(昭和55年)2月1日
代表者 代表取締役社長/澁谷 政文
従業員数 565名 (2017年12月1日現在)
資本金 5,000万円
事業内容 ◆ビルの管理(設備運転・保守・清掃・環境管理)およびビル管理コンサルティング
◆エネルギー施設の運転管理・保守
◆警備防災
◆電気工事・管工事・消防施設工事
◆オフィスサービス・物品販売
◆旅行業
本社所在地 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー9階 S棟
企業ホームページ http://tgfs.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

知識が豊富な先輩社員から多くのことを吸収して、スキルアップしてほしい。

東京ガスファシリティサービスは、東京ガスグループの一員として、「総合ファシリティサービス&ソリューションカンパニー」をテーマに、ビルメンテナンスをはじめ、地域冷暖房施設の運転管理、オフィスサービス、旅行サービス、機械警備・LNG保安機関等、多彩な事業を展開している。
今回は、とくにその中でカスタマーサポートが重要な部署での人材募集である。

東京ガスの提供する「くらし見守りサービス」等のサービスに関する顧客対応が主な業務で、同社の中でも珍しいBtoCの業務となる。つまり接客やサービス業等で培った対人スキルを活かせる仕事といえるだろう。
未経験歓迎とのことなのでぜひ挑戦して欲しい。

何よりも魅力なのが、東京ガスグループならではの安定感。
「当社に転職すると、すぐ結婚する社員が多いんですよ」と採用担当者も語っている。
確かな人生設計のもと、安心して長く働きたいという方には、ぜひおすすめしたい。

応募方法

応募方法 ◇◇マイナビ転職の「エントリーフォーム」よりご応募ください◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。

※応募の秘密厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 ご応募いただいた際のデータをもとに、選考をいたします。
詳しくは採用プロセス欄をご覧ください。
採用プロセス ▼1次選考: WEB履歴書による選考
 お送り頂きましたデータをもとに選考をいたします。
 通過された方には、追って次回選考(適性検査)について詳細をお知らせします。

▼2次選考:適性検査(WEB履歴書通過者のみ)
 当日は、履歴書(写真貼付)および職務経歴書をご持参ください。
 実施予定日※2回実施予定・都合の良い日程をお知らせ下さい
 ◇2018年2月1日(木)PM 
 ◇2018年2月3日(土)PM 

▼3次選考:面接(2次選考通過者のみ)
 実施予定日
 ◇2018年2月10日(土)PM
 ◇2018年2月13日(火)PM
       
▼内定
 採用が決定した方に、内定のご連絡をいたします。
 入社日/2018年4月1日付 採用予定
書類選考のポイント これまでの経験以上に、入社後にどんな活躍をしたいかという「意欲」を重視した採用です。
ぜひあなたの意欲をアピールしてください!!
選考の特徴
土日面接OK

問い合わせ先

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住所

〒 163-1009
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー9階 S棟   【地図を見る】

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電話番号 03-3344-7331(直通)
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都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩7分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。