株式会社東京テレマーケティング 《完全週休2日制&有給&年間20日間のバケーション休暇あり》/コールセンターの【運営スタッフ】未経験者歓迎&残業月20H程度(1102918) の求人情報

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  • コールセンターの【運営スタッフ】未経験者歓迎&残業月20H程度
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株式会社東京テレマーケティング 《完全週休2日制&有給&年間20日間のバケーション休暇あり》

コールセンターの【運営スタッフ】未経験者歓迎&残業月20H程度正社員

業種 : アウトソーシング/電力・ガス・エネルギー
従業員数:800名 設立:1989年12月 資本金:5,000万円 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/04/17
掲載終了予定日:
2018/06/04
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

未経験者歓迎!さまざまな業務を通じて、幅広く当社で活躍しませんか?

クライアントとセンターの橋渡し役として幅広く活躍!
☆働きやすさも魅力♪残業20H程度&完全週休2日制☆

ここがポイント!

  • 【未経験者歓迎】キャリアアップを見据えて成長可能
  • 【風通しの良さ】社員の声を働く環境へ反映しています
  • 【長期休暇】年20日間のバケーション休暇制度あり
  • 【残業ほとんどなし】仕事とプライベートを両立できる

募集要項

募集の背景

今年で創業29年を迎える当社「東京テレマーケティング」。設立以来、クライアントのコールセンター業務やバックヤードサポート、教育研修部門を請け負っています。
新規センターの立ち上げに伴い、熊谷センターの運営スタッフが異動することになったため、今回新たな社員を募集することになりました。しっかりした研修制度をご用意しておりますので、オフィスワーク未経験の方も安心してチャレンジしてください!

仕事内容

【未経験から幅広い業務に携わる】オペレーターの人数調整やクライアントとのやりとりなどをお任せします。☆ゆくゆくはセンター長へ!


あなたには、センター全体の運営に
関わる業務をお任せします。
実際に電話対応を行うオペレーターと
クライアントをつなぐ橋渡し役として活躍してください!

【具体的には…】
◎オペレーターの人員配置
過去のデータをもとに
月のお問い合わせ件数を予測。
予測件数に応じて
毎月のオペレーターの人数を調整します。

◎クライアントとの定例会参加
数字の報告に加えて、お客様からの
ご要望や運用に関する改善点など
現場の声を資料に取りまとめてクライアントに報告。
センターの代表として、クライアントと関わります。

上記のほか、クライアントの
プロジェクトメンバーの一員として
センターの運用計画に携わるなど
幅広い業務をお任せします。

クライアントに一番近い存在の「パートナー」として
頼られる存在になっていただけることを期待しています!

未経験スタートを応援!じっくりと育てる環境です。

1カ月間はオペレーター業務(受信のみ)を担当していただきます。業務を把握できたら、運営全体の業務についても理解を深めていきましょう。
3カ月後から、いよいよ運営スタッフとしてクライアントとも関わっていただきます。1年かけてじっくり育てていく方針なので、安心して自分のペースで成長していってください!

求める人材

【未経験者・フリーターの方歓迎です】応募条件はいっさいなし!3カ月間じっくり研修を行うので、自分のペースで成長可能♪★20〜30代男性活躍中


★☆応募条件はいっさいなし☆★

人物重視の採用です。
オフィスワーク未経験の方、フリーターの方も
ぜひ積極的にご応募ください!

<こんな方はお待ちしています>
◆柔軟性があり、臨機応変な対応を行える方
◆明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方
◆好奇心旺盛で何事にもチャレンジする意欲をお持ちの方
◆取引先とも円滑なコミュニケーションを図れる方

<あると活かせるスキル>
◇PC基本操作

<資格取得を目指せる>
入社後、ガスに関する資格を取得していただきます。
受験費用は100%会社負担なので、
どんどんチャレンジしてくださいね!

勤務地

転居を伴う転勤はありません。
<アクセス>
JR「熊谷」駅よりすぐ

<住所>
埼玉県熊谷市筑波3ー195
熊谷駅前ビル3F

マイナビ転職の勤務地区分では…
埼玉県
勤務時間 実働8時間/シフト制

★シフト例
8:00〜17:00
9:00〜18:00
11:00〜20:00

★希望は考慮いたしますので、ご相談下さい。
給与

★月給22万円以上
※試用期間最長3ヶ月あり(月給18万円以上)
※上記はあくまで最低支給額です。経験・スキルを考慮し、決定いたします。

昇給・賞与 昇給/年1回(4月)
賞与/年2回(6月・12月)
諸手当 交通費支給(上限2万円迄)
休日・休暇 完全週休2日制(曜日はシフトで決定)
慶弔休暇
有給休暇(半休も可能)

バケーション休暇20日(試用期間終了後)
☆有給休暇とは別に取得可能です!
福利厚生 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
定期健康診断
退職金制度
産休・育休制度
※制度を使って、実際に復職している社員もいます!

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 中途入社5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

あなたらしく活躍できる環境が整っています♪

当社で働く魅力をご紹介します!

ポイント1
仕事とプライベートを両立可能
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

3カ月ごとに5日間
年間20日間のバケーション休暇あり。
連休や有給と合わせて大型連休にすることも可能。
安い時期に海外旅行や帰省ができると
社員たちからも好評です。
さらに、今年1月からは
有給休暇の半休制度もスタート!
より柔軟にお休みが取れるようになりました。
また残業は、多い人でも月20時間程度なので
プライベートとの両立可能です。


ポイント2
社員の声がそのまま福利厚生に
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
実は、上記で紹介した「バケーション休暇」も
「半休」も、社員の声をもとにつくった制度。
その他にも、加湿器や空気清浄機の導入なども
社員からの要望で実現しました。
こうした要望や「もっとこうしたい」という改善案を
気軽に提案できる風通しの良い社風も魅力です。
ぜひあなたも、どんどん発言してください!

社員インタビュー

SUディレクター

今では所長を任されている私ですが、もともとはアルバイトオペレーターの一人でした。正社員になって6年後には今のポジションに昇格したのですが、こうしたキャリアアップは何も私に限ったことではありません。
当社では、入社年次や年齢に関係なくどんどん上を目指せる環境です。今後も積極的にセンター開設を目指していく方針のため、チャンスも豊富。ぜひ今回入社される方も、キャリアアップを目指してほしいですね。

会社情報

設立 1989年12月16日
代表者 棚岡 滋
従業員数 800名
資本金 5,000万円
事業内容 ◆コンタクトセンター業務(インバウンド・アウトバウンド)
◆バックヤードサポート
◆教育・研修
本社所在地 東京都豊島区南池袋2-29-9 
損保ジャパン日本興亜南池袋ビル8F
オペレーションセンター 池袋オペレーションセンター/東京都豊島区南池袋2-29-9 損保ジャパン日本興亜南池袋ビル8F
所沢オペレーションセンター/埼玉県所沢市緑町2-7-4 明治安田生命新所沢ビル3F
浦和オペレーションセンター/埼玉県さいたま市浦和区常盤1-3-10 日本生命浦和ビル3F
企業ホームページ http://www.teleweb.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

未経験からスタートした先輩が多数活躍している。あなたも当社でキャリアアップしながら長く働きませんか?

1989年の創業以来、堅調に業績を伸ばし、今では従業員数800名超えの規模に成長を果たした「東京テレマーケティング」。新規オペレーションセンターも続々誕生しており、今後も事業エリアを拡大していく方針だ。

今回配属先となる熊谷センターは、20〜40代の少数精鋭メンバーが運営を一手に担っている。そのなかで運営スタッフは、クライアントと接する機会が最も多いポジション。急な依頼や細かな要望にも迅速に対応できる柔軟性が求められるが、クライアントから頼りにされていることを実感した時には、大きなやりがいを得られるとのこと。
また、女性が多い職場のため、男性社員は社内スタッフからも何かと頼られることが多いそう。こうしたことに気軽に応じられる方は特に歓迎されるだろう。

残業をしない社風、バケーション休暇など、プライベートも両立できる環境なので、同社なら腰を据えて末長く活躍していけるに違いない。

応募方法

応募方法 【最後までお読みいただき、ありがとうございました】

「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)

ご質問も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

★電話での応募も受け付けております!【0120-879-122】

※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡 Web履歴書による書類選考の結果は応募【3営業日以内】にメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス ▼Web書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考を行います。

▼面接(1〜2回を予定)

▼内定

面接日・入社日についてはご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
ご質問はお気軽に、下記連絡先までご連絡ください。

できるだけ多くの方とお会いしたいと思っております。
興味をお持ちいただいた方は、是非ご応募ください!
面接回数 1〜2回
面接地 埼玉県熊谷市筑波3ー195
熊谷駅前ビル3F
☆アクセス:JR「熊谷」駅よりすぐ
選考の特徴
夜間面接OK 土日面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社東京テレマーケティング 《完全週休2日制&有給&年間20日間のバケーション休暇あり》

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住所

〒 360-0037
埼玉県熊谷市筑波3ー195
熊谷駅前ビル3F 【地図を見る】

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