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新サポートインフラの開発計画立案と設計開発職 株式会社 日立製作所

情報更新日:2020/09/15
掲載終了予定日:2020/10/12

この求人のポイント

社会イノベーション事業でグローバルリーダー 社会基盤を支えるシステムをワンストップでサポート 「さすが日立さん」と言われる高い顧客満足度 テレワークなど柔軟な働き方ができる環境
システムの安定稼働をワンストップでサポート!スキルを活かし、コアメンバーとして活躍しませんか?
株式会社 日立製作所のPRイメージ
創業来のOT(運用技術)とAIやIoTといった先端IT(デジタル技術)、そしてそれを実現するプロダクツの3つで
「社会イノベーション事業を担うグローバルリーダー」をめざす日立製作所。その一環として、顧客満足度を大きく左右するサポートサービスで、サービスプラットフォーム「日立サポート360」の拡充を進めています。そのため、この分野におけるITの知見を持った人財を広く募集します。

仕事内容

業界紙の顧客満足度調査で高い評価を頂いているサービスプラットフォーム「日立サポート360」のサービスインフラや運用等の企画・開発をお任せします

具体的には

■サービス提供を実現するインフラの企画・開発
お客さまの利用形態(モバイル、グローバル)や最新技術(AI、音声認識)に対応した新サポートインフラの開発計画の立案、設計開発など。

誰もが力を発揮できるダイバーシティマネジメント

日立では、年齢や性別等に関係なく誰もが持てる力を存分に発揮できるダイバーシティマネジメントを推進しています。
例えば、働き方改革に力を入れているのもそのため。育児や介護との両立はもちろん、テレワークやサテライトオフィスといった柔軟な働き方ができる体制づくりにも積極的に取り組んでいます。

対象となる方

◆ITリテラシー・スキル(基本情報技術者相当以上)と英語力(TOEIC600点相当以上)をお持ちの方 ◇マネジメント経験のある方は優遇いたします
【こんな方なら大歓迎】
◆市場(顧客、他社動向、世界経済等)や技術の動向をとらえ、新しいサービスインフラやサービス商材等を企画・開発できる方
◆顧客、パートナー企業、社内関係部署などステークホルダーに対するプレゼンテーションや調整、折衝のスキルをお持ちの方
◆商材開発や品質管理の立案、ビジネススキームの構築等を検討、議論できるスキルをお持ちの方

【活かせる経験・知識】
◎Web開発の経験
◎IT関連製品の品質管理経験
◎モバイルアプリの知識

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
8:45~17:15 (実働:7時間45分)
※フレックスタイム制あり(コアタイムなし)
勤務地
【アクセス】
JR「戸塚駅」徒歩約10分/横浜市営地下鉄「戸塚駅」徒歩約10分

横浜事業所/神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地

マイナビ転職の勤務地区分では…


神奈川県
給与
月給25万円以上
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定
昇給・賞与
賃金改定/年1回
賞与/年2回 (6月、12月)
諸手当
交通費全額支給
休日・休暇
休日/完全週休2日制 (土・日)、祝日
休暇/年次有給休暇(24日)、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、出産休暇、育児休暇 ほか
福利厚生
各種社会保険完備、財形制度、年金制度、持ち株制度、カフェテリアプラン制度 ほか
「日立サポート360」について
「お客様の360°(全方位)を、日立の360°(総合力)で守る」。

100年近く日本の社会の基盤を支え続けきた日立のDNAが結実した、
新しいサポートサービスである「日立サポート360」。
詳細は下記特設ページをご覧ください。

http://hitachi.co.jp/Prod/comp/soft1/support360/index.html
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • フレックス勤務
  • 英語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
大正9年(1920年)2月1日 ※創業 明治43年(1910年)
代表者
代表執行役 執行役社長兼CEO 東原 敏昭
従業員数
34,925名(単体) 307,275名(連結) 2018年3月末日現在
資本金
458,790百万円(2018年3月末現在)
売上高
(単体)1,930,293百万円(連結)9,368,614百万円  ※2018年3月期
事業内容
情報・通信システム、電力・産業システム、デジタルメディア、昇降機、自動車機器等の開発、製造、販売、ソリューション提供、及びこれに関連するコンサルティング、サービスなど。

【ネットワーク】
全国各事業所/(事業所、研究所、開発本部、支社)及び海外事業所
本社所在地
東京都千代田区丸の内一丁目6番6号
働き方改革への取り組み
日立製作所では結婚・子育てなどを経ても活躍できるような仕組みを整備。
法定を上回る休暇・勤務制度(産休・育休、短時間勤務制度)に加え、サテライトオフィス、在宅勤務等の「働き方改革」にも積極的に取り組んでいます。
関連会社
日立産機システム、日立ハイテクノロジーズ、日立アプライアンス、日立オートモティブシステムズなど
企業ホームページ http://www.hitachi.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 入社時期応相談
応募方法
◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇
(郵送でのご応募は受け付けておりません)

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

*応募の秘密は厳守いたします。
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応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後に応募者全員に
メール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス
▼書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をいたします。
*選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。

▼1次面接

▼2次面接

▼内定
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。


※ご応募は「株式会社才蔵」を通して受付させていただきます。
エントリー後の流れについては、株式会社才蔵よりメールまたは
お電話にてご連絡いたします。
問い合わせ
株式会社 日立製作所

住所
〒 100-8280 東京都千代田区丸の内一丁目6番6号
地図を見る

採用担当
株式会社才蔵内 日立製作所キャリア採用事務局

E-mail

備考
お問い合わせはメールのみにて受け付けております。電話・郵送でのご連絡はご遠慮いただけますよう、お願いいたします。

会社・仕事の魅力

株式会社 日立製作所の魅力イメージ1

社会基盤を支える日立ならではのワンストップサービス

豊かな社会を支える機器やシスステムが複雑・高度化する中、ますます重要性が高まるサポートサービス。その社会的要請に応えるのが、サービスプラットフォームである「日立サポート360」です。

社会インフラを支え続けて100年以上の実績をもつDNAを継承し、ハードウェアからソフトウェアまで360度ワンストップで高品質のサポートサービスを提供する体制づくりを推進。業界誌の顧客満足度調査で毎年、お客さまから高い評価を受けているのも、その成果です。

今回採用するのは、そうした「日立サポート360」のサポート品質をさらに高めていく第一線で活躍する人財。日立の顔として、お客さまの厚い信頼を獲得するサポートサービスの中核エンジニアとして活躍できる、大きなやりがいが広がっています。
日立製作所は創業から100年以上にわたるOT(運用技術)と、AIやIoTといった先端IT、それらを支えるプロダクツの3つを持つ、世界でもユニークな企業と言える。今日では、そうした強みをフルに活用することで、豊かな暮らしを実現する社会イノベーション事業をグローバルに展開。「中期経営計画2021」でモビリティ、ライフ、インダストリー、エネルギー、ITの5つを成長分野に位置付け、ぞれぞれの分野でグローバルトップをめざす意欲的な戦略を推進している。

例えば「日立サポート360」を、従来のIT分野に加え、ソリューション分野やOT分野に広げようとしているのもその一環。顧客からの期待が高まる中、サポートサービスのさらなる充実を図っている。ITの知見を活かして、事業の拡大とともに自らも大きく成長していきたいエンジニアには、非常にやりがいのある活躍ステージが待っている。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

私たちが差別化戦略の一環としてサポートサービス体制の充実に取り組んだのは25年以上前のことです。その取り組みが着々と実り、今日では多くのご契約をいただけるようになりました。しかしながら、お客さまニーズはますます高度化・多様化しています。当社でも、これに応えるために、サポートの商品と体制を一層強化していく必要があります。あなたには、この第一線で存分に力を発揮してほしいと期待しています。
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日立の社会イノベーション事業を支える【法務スタッフ】 正社員

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【法務マネージャー(課長相当職)】 正社員

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HITACHIの技術力を提案する【ソリューション営業】◎未経験OK◎ 正社員

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