株式会社アイ・ティ・エス | 高い専門性を活かし、お客様へ最適な「旅」をご案内するスペシャリストへ/【営業サポート】未経験歓迎!予約・発券など各種手配業務を担当(1194871) の求人情報

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株式会社アイ・ティ・エス | 高い専門性を活かし、お客様へ最適な「旅」をご案内するスペシャリストへ

【営業サポート】未経験歓迎!予約・発券など各種手配業務を担当 正社員

業種:旅行・観光/レジャーサービス・アミューズメント/ホテル・旅館
設立:1974年8月 資本金:9,600万円 本社所在地:東京都

情報更新日:2018/12/06
掲載終了予定日:2018/12/13

☆旅行好きのアナタの経験と知識が活かせる仕事!★

営業部門のサポート業務を通じ、安全な海外渡航を提供

ここがポイント!
  • 創業45年の歴史と実績!安定感バツグンの老舗旅行会社
  • 営業のサポート役として、未経験から旅行業界で活躍!
  • 旅行好きの方必見!長期休暇&海外渡航奨励金制度あり
  • 社員定着率もバツグン!産休・育休、時短での復帰もOK
_dummy280x210 「ホールセール部門」「業務渡航部門」両部門のサポート担当を

募集要項

募集の背景

☆★組織強化に伴い、新しい仲間を募集します!★☆

1974年の設立以来、ヨーロッパ方面を主体に発展し、
航空会社・一般企業・旅行会社・個人旅行者のサポートを手掛ける当社。
今回募集する旅行会社(ヨーロッパ方面)・一般企業(全世界向け)
に対する営業サポートについては、裏方でありながらお客様からも
信頼を受ける重要なお仕事です。
今回は、そんな営業担当のサポート業務をお任せできる方を募集します。

仕事内容

《高定着率&若手活躍中!働く環境◎!》旅行会社から受ける予約発券、一般企業から受ける各種手配を中心とした渡航のサポート業務をお任せします。


★希望と適性に応じて、下記いずれかのサポート業務を担当!
 いずれも予約手配業務が中心のオフィスワークです。
※個人が数字目標を持つことはありません。

<Case1/ホールセール部門サポート>
旅行会社からの依頼に対して、航空券の予約・発券業務をお任せします。

<Case2/業務渡航部門サポート>
業務渡航を予定されているお客様への、航空券やホテルの手配を
はじめとした、海外出張のサポート業務をお任せします。

《具体的な仕事内容》
◇電話やメールによるお客様とのやり取り
◇営業担当との情報連携
◇航空券やホテルなど各種手配業務
◇渡航先情報の収集・資料作成
◇ビザの申請代行など
営業担当と連携を取りながら、お客様の多様なニーズに応えます。

《入社後は》
OJT研修を通じて、仕事の流れや業務知識を習得。
未経験の方でも独り立ちまで丁寧に指導するので、
安心して取り組める環境です。

旅好きならではの知識・経験が活かせるお仕事です!

「この時間の要望なら、あの航空会社のほうが安いかも」
「乗り継ぎを少なくするならあのルートかな」
旅行好きの方であれば、一度は考えたことがあるのでは?
上記のような課題は、日常業務の中でもよく出てくるもの。
お客様のニーズに応えるため、旅行経験が
ダイレクトに活かせるのも仕事の魅力の一つです。

求める人材

《全くの未経験の方大歓迎!》☆人物・意欲重視の採用!「旅行が好き」な方なら、経験やスキルは問いません ☆20~30代の若手メンバーが中心に活躍中


《未経験・第二新卒・既卒者歓迎!》
☆人物重視の採用です☆
「旅行が好き」「旅行業界で活躍したい」
という想いを持つ方なら、経験やスキルは問いません!

《歓迎するスキル・経験》
○英語スキルのある方
○旅行商品の取り扱い経験
○販売や接客などの経験
◯コールセンターでの業務経験

《求める人物像》
◇国内外問わず旅行するのが好きな方
◇きめ細やかな対応ができる方
◇気持ちのよいコミュニケーションが取れる方

《趣味と実益、両方を叶えられる!》
海外旅行奨励制度もあり、なかには2週間の休暇を取得して
海外旅行に行くスタッフも!「好き」を仕事にできる理想的な環境です。

勤務地

東京本社(東京都中央区京橋3丁目9番4号 新京橋ビル10階)

【アクセス】
■東京メトロ/銀座線「京橋」より、徒歩3分
■都営地下鉄/浅草線「宝町」より、徒歩1分

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

9:30~18:00(実働7.5時間)
※土曜日は9:30~14:00(実働3.5時間)

★残業時間は月平均で20時間程度。
 プライベートの時間もしっかり確保できる環境です。

給与

月給20万円~40万円 
※経験・能力・前給を考慮し、当社規定により優遇します。

【月給例】
35歳(入社15年目)月給32万円

昇給・賞与

昇給/年1回
賞与/年2回

諸手当

◆通勤交通費全額支給
◆社員割引

休日・休暇

【休日】
◎隔週休2日制(日曜/隔週土曜)
◎祝祭日

【休暇】
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇

福利厚生

□各種社会保険完備
□退職金規程
□海外渡航奨励制度
(長期休暇+奨励金を支給!※条件あり)
□資格取得支援制度
(旅行業務取扱管理者・旅程管理主任者資格など)

この求人の特色

急募 業界経験者優遇 第二新卒歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 海外勤務・出張あり 英語を使う仕事 中途入社5割以上 女性社員5割以上 3年連続売上UP 20代の管理職登用実績あり 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 世界各国に出張されるお客様が安心して渡航できるよう、丁寧な対応と細やかなサポートを心がけています。

世界を飛び回るお客様の、最適な海外渡航をサポート!

<長年当社が、お客様から信頼される理由とは>
例えば業務渡航は、観光旅行とは違い訪問先には
中東をはじめとする治安の不安定な地域も少なくありません。

当社では、単なる航空券やホテルの手配だけでなく、
お客様の安全確保のためにも、ビザの申請代行から現地情報の収集、
感染予防の案内まで、きめ細やかな対応を心がけています。

他社の追随を許さない
『痒いところに手が届く、きめ細やかなサポート』が、
お客様一人ひとりとの確固たる信頼関係に繋がっています。

<お客様のニーズの、その一歩先へ>
個人や法人単位で、海外出張に対するニーズは異なるため
お客様の手がけるビジネスや、その方の趣味・趣向までを理解した
“一歩先を読んだ提案力”が必要に。

「あなたになら、ぜひお願いしたい」
お客様からそのように思っていただけるよう、
業務渡航のスペシャリストを目指して取り組んでください!

社員インタビュー

_dummy120x90 中澤様
(入社12年目)

好きだった旅行を仕事にすることに興味を持ち、当社に入社しました。
前の仕事は単調な作業がメインでしたが、今はお客様の様々なニーズに、
一つ一つ応えていく仕事にやりがいを感じています。
私自身もそうですが、会社には旅行好きの方がたくさん!
好きなことの知識を仕事に生かせるのも面白さの一つですね。
チームのみんなも色んな話で盛り上がれる気さくな感じなので、
すぐに溶け込めると思います。

会社情報

設立

1974年8月8日

代表者

代表取締役社長 小宮 正志

資本金

9,600万円

事業内容

■旅行業(第一種旅行業)
※旅行業登録 観光庁長官登録旅行業第616号

本社所在地

東京都中央区京橋3丁目9番4号 新京橋ビル10階

主要提携

・エールフランス - KLMオランダ航空
・アリタリア-イタリア航空
・ルフトハンザドイツ航空
・日本航空
・全日本空輸
・マレーシア航空
・アメリカン航空
・ユナイテッド航空
・フィンランド航空
・トルコ航空
・エミレーツ航空
・スカンジナビア航空
・キャセイパシフィック航空
・スイスインターナショナルエアラインズ
・オーストリア航空

加盟団体

・社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
・国際航空運送協会(IATA)公認代理店

企業ホームページ http://www.its-tyo.com/index.html

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 様々な国や都市の話がお客様から伺える刺激の多い仕事。旅行好きには絶好の職場だ。

ヨーロッパ方面のホールセラーとして、45年の歴史と実績を誇る株式会社アイ・ティ・エス。売上の7割は旅行会社向け事業であるだけに、一般には馴染みが無くとも、業界内では老舗企業として高い知名度を誇る。安定したビジネスモデルで成長を続けており、その手厚い対応力で昨今では業務渡航サービスへのニーズも右肩上がりで伸びている。今後は更にビジネスチャンスを拡大すべく、積極的な事業展開を図る方針とのこと。

社内は20~30代の若手が中心で女性スタッフも多く、明るく活気のある雰囲気。旅行好きが多く、会社からの補助もあるため、中には2週間の休暇を取得して海外旅行へ出かける人もいるというから驚きである。旅行業界には珍しい安定した環境で、「好き」を仕事にして活躍されたい方には、これ以上ない環境だ。経験も一切問わないとのことなので、未経験から憧れの業界で安定して長く活躍されたい方は、ぜひ応募して欲しい。

応募方法

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◇◇ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募下さい ◇◇
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できるだけ、多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

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 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

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応募受付後、1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。

採用プロセス

【書類選考】
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
*選考後、今後の面接日程等については追ってご連絡いたします。
 面接の希望日時等がある方は、ご相談下さい。

【面接】
当社での展望や意欲などを、ぜひアピールしてください!

【内定】
入社日はご相談に応じます。
在職中の方も気兼ねなくエントリーしてください!

選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談

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住所

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採用担当

担当/上埜

E-mail
電話番号

03-3562-4521(代表)

備考

【東京本社までのアクセス】
■東京メトロ銀座線「京橋駅(東京)」1番口より徒歩3分
■都営浅草線「宝町駅(東京)」A3番口より徒歩1分

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A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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