株式会社セキュリティハウス【設立44年!住まいのお困りごとを解決して暮らしを守る】★土日祝休み/賃貸マンションの居住者向け【お客様サポート】★未経験歓迎(1180453) の求人情報

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株式会社セキュリティハウス【設立44年!住まいのお困りごとを解決して暮らしを守る】★土日祝休み

賃貸マンションの居住者向け【お客様サポート】★未経験歓迎 正社員

業種:セキュリティ/専門商社/専門コンサルタント
従業員数:80名 設立:1974年7月 資本金:1,000万円  本社所在地:東京都

情報更新日:2018/10/26
掲載終了予定日:2018/12/06

職種未経験から正社員デビューのチャンス!

老舗企業で、安心・安定の暮らしを手に!

ここがポイント!
  • 【安定基盤】設立44年!10年以上、黒字を継続!
  • 【職種未経験歓迎】接客などの対人力を活かせる!
  • 【研修充実】知って得する住宅設備の知識から学べる!
  • 【働きやすい】土日祝休み/残業月平均30h内!
_dummy280x210 社内は女性スタッフが多数活躍中。なごやかな雰囲気の中仕事をしています。

募集要項

募集の背景

【セキュリティを強みに拡大中!】

マンションの防犯カメラ等の販売から施工、
保守まで手がけ、44年の実績をもつ当社。

セキュリティ関連での信頼をもとに、
賃貸マンションの居住者様向けに
トラブル解決のお問い合わせ窓口も任され、
事業を拡大しています。

そこで、業界・職種未経験から
応募できる新メンバーを増員!
接客や事務などお客様対応の経験を
活かしながら、安定環境で長く働けますよ。

仕事内容

【入社後は座学研修から安心スタート】「鍵をなくした」「水漏れする」など賃貸マンションの居住者様からのお問い合わせに対応★ノルマは一切なし!


【どんな仕事?】
「エアコンが動かない」「鍵をなくした」
「トイレが詰まった」など、
賃貸マンションで日々発生する
トラブルの問い合わせ窓口業務。

居住者様のお困りごとを解決し、
暮らしを支えるやりがいが得られます!

【具体的には?】
1日23件程度のお電話に出ます。
◆お問い合わせ内容の確認
◆「ガスメーターを上げれば解決します」など、
お電話で解決できることを親身に説明
◆修理が必要な際は見積作成
◆オーナー様へ連絡して工事の許可などをいただく
◆業者の手配
◆請求書の発行、オーナー様への報告 など

☆ノルマなしで収入UPできる☆
受電数のノルマ等は一切ありません!
ただし、修理など工事の際は
1件ごとに手数料に応じた手当がインセンティブとしてつきます。

普通に業務を進めていれば修理は起きるため、
ほぼ毎月月給に+αが発生しますよ!

《約3カ月研修》住宅設備の知識は入社後に学べる!

入社後の3カ月は研修期間としてイチから学べる環境です。
まずは、座学でマンションの住宅設備について習得。
電話対応の仕方を、
お客様役とスタッフ役にわかれて練習します。
「こういう質問の場合はこう答える」というトークマニュアルも完備!

実践でも先輩が隣でフォローするところから始められ安心です!

求める人材

【学歴不問/30代の男女活躍中】必須:◎何らかの社会人経験(接客や電話対応の経験)★住宅などの予備知識は不問です★週休2日制(月10~11日休み)!


☆★30代以上も活躍中です!★☆

*昼間勤務のみもOK
(現在、昼間の時間帯は女性比率100%で活躍中)
*派遣社員や契約社員から正社員を目指す方も歓迎

【こんな方はぜひ!】
◆社内外の人とかかわるのが苦にならない
◆電話対応に苦手意識がない
◆社会貢献性の高い仕事をしたい
◆安定した環境で長く働きたい

☆異業界・異職種出身者が多数☆
コールセンター出身者だけでなく、
アパレル販売員や営業など、
対人力を活かして未経験から
活躍している先輩がたくさんいます!

☆自己裁量で定時上がりも可!☆
自己裁量で働き方もお任せする風土です。
仕事量を増やしたい社員から
定時退社の社員までさまざまです。

勤務地

<アクセス>
JR・地下鉄・私鉄各線『池袋』駅西口より徒歩7分

【本社】東京都豊島区池袋2-52-8 大河内ビル

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
勤務時間

◆シフト制
【1】9:00~18:00
【2】13:00~22:00
※実働8時間
※ご希望のシフト時間を考慮します。


《残業について》
当社では、残業はあったとしても1時間程度。
仕事の帰りに、池袋でグルメやショッピングを楽しんだり、
習い事や趣味に時間を活用したり、
オン・オフのメリハリがある働き方が可能な職場です!

給与

月給23万円以上
※あなたのスキル・経験を考慮の上、話し合いにより決定させていただきます。
※試用期間1~3ヶ月あり
※試用期間中は月給22万円となります。

初年度年収 初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。

300万円~450万円

昇給・賞与

昇給/年1回
賞与/決算賞与(不特定)年1回

諸手当

◆交通費支給(上限月35,000円まで)

休日・休暇

◆週休2日制 ※シフト制(月10~11日休)
◆有給休暇
◆出産・育児休暇

福利厚生

◆各種社会保険完備
◆出産・育児制度

採用予定人数

5~6名

この求人の特色

急募 U・Iターン歓迎 「女性のおしごと」掲載中 転勤なし 残業月30時間以内 原則定時退社 中途入社5割以上 女性管理職登用実績あり 産休・育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 5日以上連続休暇取得可能 オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

_dummy280x210 入社後は、研修を通してイチからしっかり教えます!そこから、会社の中核メンバーへと成長していけます!

社会貢献性の高い企業で、ヤリガイを実感!

賃貸マンションの
防犯カメラなどのセキュリティに加え、
日々のトラブルを解決するなど
快適な暮らしをトータルにサポートする当社。

設立44年の実績をもち、
黒字を10年以上、継続中。

社会貢献性の高い仕事に携わりながら、
長く働けるのが自慢です!

~★「ありがとう」があふれる喜び

居住者様は年齢層もバラバラ。
例えば、「水漏れしていてお風呂に入れない」など
お困りごとに素早く丁寧に対応。
非常に喜ばれて、お礼を言いに
ご来社くださる方もいるほどです。

誰かの役に立っている実感がもてますよ!

~★安心して長く働ける!

将来の不安なく男女ともに腰を据えて働ける環境。
*自己裁量が大きく定時退社も可
*月10~11日休みの週休2日
*3回出産して働く社員もいるなど産休・育休取得実績あり

ノルマもない職場で
これまでの経験を活かして飛躍できます!

社員インタビュー

_dummy120x90 コールセンター課
Yさん

接客業など人と接する仕事や
電話対応の経験があれば、
慣れるのも早いですよ。

業務では居住者様のほか、
オーナー様ともお電話で接します。
しっかりした言葉づかいを
意識して対応できる方がピッタリです。
定時退社も可能ですので
メリハリもつけやすく安心です。

はじめはじっくり研修します!
住宅に詳しくない方も
スムーズにスタートできますよ。
ぜひ面接でお会いしましょう!

会社情報

設立

1974年(昭和49年)7月

代表者

代表取締役 照井康平 (公益社団法人 日本防犯設備協会 理事)

従業員数

80名

資本金

1,000万円

事業内容

防犯・防災・防御まで総合的なセキュリティシステム・管理サービスを展開
◆各種セキュリティサービスの販売(設計/施工/メンテナンス)
・防犯カメラシステム
・出入管理システム
・学校110番システム
・見守りサービス
◆セキュリティシステムの制御管理
・24時間コールセンター

本社所在地

東京都豊島区池袋2-52-8 大河内ビル

企業ホームページ http://www.securityhouse.net/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

_dummy280x210 新たなキャリアを築くにはうってつけの職場環境。末永く働きたい方にぜひオススメしたい。

《セキュリティに強みをもつ安定基盤》

セキュリティハウスは、
その名の通り、セキュリティ分野に強みをもつ企業。

防犯カメラなどセキュリティ製品のほか、
GPS携帯システムによる
独居高齢者の見守りサービスや
学校への不審者の侵入を防ぐ
非常通報装置などを提供する。

警視庁や地域の警察署とも
直接やり取りするなど、信頼も厚く
設立44年の強固な基盤を築いている。

近年は、セキュリティに加え、今回配属の
住宅設備の問い合わせ窓口などにも事業を拡大。
安定性と将来性を兼ね備えた企業だ。

《女性管理職も活躍中》

男女ともに活躍中なのも特徴で、
女性課長や女性取締役も活躍中。

今回も、もちろん性別不問。
月10~11日休みと
余裕をもって働けるのも
同社ならではの魅力だ。

安定した環境で、正社員として
家庭・プライベートと両立しながら働ける
このチャンスを、ぜひ有効活用してほしい。

応募方法

応募方法

◇◇マイナビ転職「応募フォーム」よりご応募ください◇◇
『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
できるだけ多くの人とお会いしたいと考えております。
当社に興味をお持ちの方、ぜひご応募ください!

*応募の秘密を厳守いたします。
*応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡

書類選考の結果は1週間以内を目処に応募者全員にご連絡いたします。

採用プロセス

書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
*選考結果については追って連絡いたします。
*面接の希望日があるときは、ご連絡ください。

面接
採用担当者による面接を行います。
あなたのこれまでのご経験や、人となりをお聞かせ下さい。
あなたの人柄が分かるよう、フランクに話し合いましょう。

内定
*入社日については、お気軽にご相談ください。

面接回数

1回

選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社セキュリティハウス【設立44年!住まいのお困りごとを解決して暮らしを守る】★土日祝休み

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住所

〒 171-0014
東京都豊島区池袋2-52-8 大河内ビル 地図を見る

採用担当

総務部・採用担当者

電話番号

03-3590-0110

備考

【本社へのアクセス】
JR・地下鉄『池袋駅』東京芸術劇場、東武百貨店側出口より 徒歩7分
所在地は『池袋2』交差点の角です。

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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?

A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。

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