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株式会社明光ネットワークジャパン

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【総合職(Web企画・コンタクトセンター運用/ベンダー管理)】 株式会社明光ネットワークジャパン *東証プライム上場企業*退職金あり*フレックス制*土日祝休み

掲載終了日:2025/01/30

この求人のポイント

\土日祝休み&残業少なめ/プライベートとの両立を応援◎フレックスタイム制で出勤時間の調整も可能です★
【安定基盤】創業40年!東証プライム上場企業! 【知名度◎】『明光義塾』を全国1700教室以上展開! 【やりがい】集客&顧客満足度UPに貢献できる面白さ 【働きやすい】年休121日&土日祝休み&残業少なめ
\東証プライム上場&教育業界のパイオニア企業で活躍!/集客や顧客満足度UPに貢献できるやりがいを実感♪
全国に1700教室以上を展開している『明光義塾』をはじめ、オーダーメイドのAIカリキュラム×個別指導『自立学習塾RED』など、あらゆる教育ブランドを展開している当社。東証プライム上場、教育業界のリーディングカンパニーとして業界屈指の知名度を誇ります。この度体制強化のため、デジタルマーケティング部で新メンバーを募集!当社の集客やサービス品質向上に貢献できるやりがいある仕事です。

仕事内容

自社オウンドメディアの制作~運用を担う『Web企画』と、顧客満足度向上のための企画を担う『コンタクトセンター運用』から希望と適性に応じて配属!

具体的には

【Web企画】

◇『明光義塾』オフィシャルサイト運用・管理
◇WEBサイト分析による課題の見える化、改善提案
◇Webサイトリニューアル(CMSツール)
◇バナー・LP制作のディレクション業務(外注対応)
◇CSS、HTMLコーディング

明光義塾事業における自社オウンドメディア制作から運営・改善等を担当

【コンタクトセンター運用/ベンダー管理】

◇コンタクトセンター(協力会社)管理・指導
◇マーケティングオートメーションやチャット等による顧客対応管理・改善
◇キャンペーン等、成果向上施策の設計・実行
◇各種社内連携・調整
◇成果数値報告

顧客満足度向上のため、顧客対応チャネルの運用企画・改善を担当

入社後の流れ

▼まずは…

当社の業務の流れを覚えていただくところからスタート!先輩社員がしっかりサポートしていきますので安心スタートが可能です。

▼そして…

慣れてきたら業務範囲を少しずつ広げていきましょう。裁量を持って取り組める環境なので、これまでの経験やスキルを活かして存分に腕を振るってください!

配属先の編成

男女比は6:4、中途採用の社員が多く、あらゆるバックグラウンドを持った多様性に富んだ社風が特徴。20代の若手からベテランまで幅広く在籍しており、社歴や年齢を問わずコミュニケーションが活発!時には雑談に花を咲かせたりと、風通しが良く自由な雰囲気の職場です。あなたもきっとすぐに馴染んでいただけるはず…!

対象となる方

【Web企画】Webサイト制作経験(3年以上/趣味も可)/【コンタクトセンター運用】コンタクトセンター運営経験(1年以上)*経験を活かしてステップUP

【Web企画】

▼必須要件
◇Webサイト制作経験(3年以上)

▼歓迎要件
◇モバイル/スマホサイトの制作経験
◇レスポンシブサイトの制作経験
◇下記スキルを使用したサイト構築経験
└各種CMS(WordPressなど)、HTML5、CSS3、PHP

【コンタクトセンター運用】

▼必須要件
◇コンタクトセンター運営経験(1年以上)※下記いずれか
・BPOベンダーでのSV経験
・BPOベンダー管理経験

▼歓迎要件
◇数値管理ファイル作成経験(Excel)
◇提案資料作成経験(PowerPoint)
◇メールマーケティングの運用経験
◇接客経験
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎成長意欲がある方

あらゆる業務を通して、知識やスキルを磨ける環境が整っています。前向きに業務に取り組み、自身の成長を楽しめる方なら、存分に能力を発揮していただけるでしょう。

この仕事に向いていない人

▲受け身の姿勢の方

協力会社や社内他部署など、社内外問わず積極的なコミュニケーションが求められます。指示待ちの姿勢ではなく、自ら考え行動に移していく主体的な言動を意識することが大切です。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
複数名
勤務時間
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
コアタイム:11時~16時

★月平均残業は10~25時間です
勤務地
★「西新宿駅」「新宿駅」駅から徒歩圏内!

東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル 29F/30F(受付30F)

※Web企画は在宅勤務・テレワークも可

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
◆丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩3分
◆各線「新宿駅」から徒歩7分
◆都営大江戸線「新宿西口駅」から徒歩4分
給与
【WEB企画】
月給29万2,000円~35万3,000円
◎管理職等級での入社の場合、別途管理職手当支給
課長代理職・・・・ 40,000円
課長職  ・・・・100,000円

【コンタクトセンター運用】
月給29万2,000円~33万3,500円

※試用期間3ヶ月あり(同待遇)
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
450万円~600万円
昇給・賞与
【昇給】年2回
【賞与】年2回 (6月、12月)
※昇給・賞与ともに当社基準による評価に応じます。
諸手当
  • 交通費全額支給
  • 時間外手当
  • 家族手当(扶養家族の数に応じて支給、上限あり)
休日・休暇
<休日>
  • 完全週休2日制(土日休み+祝日)
※年末・年始休暇有
※土・日曜日は年に1~2回出勤の可能性あり。
その際は代休を取得して頂きます。

<休暇>
  • 年末年始
  • 有給休暇
  • 半日休暇取得あり
  • 特別休暇(結婚・忌引き休暇等)

年間休日121日(2024年)

福利厚生
  • 各種社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 短時間勤務制度、産休育休制度、介護休業制度
  • 財形貯蓄制度
  • 社員持株会制度
  • 前払い退職金制度
  • 選択制確定拠出年金制度
  • 健康保険組合保養施設
  • 提携企業保養施設
  • クラブ活動
  • 自己啓発支援制度(e-ラーニング)
  • 社員割引制度(補助金制度)
など
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 業界経験者優遇
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • ブランクOK
  • 社内見学可
  • フレックス勤務
  • 残業月30時間以内
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • 携帯・タブレット支給
  • 退職金制度あり
  • 固定給25万円以上

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 健康経営優良法人
  • えるぼし認定企業
設立
1984年(昭和59年)9月
代表者
代表取締役社長:岡本 光太郎
従業員数
1197名(2024年8月末時点)平均年齢 36.5歳
資本金
9億7,251万円
売上高
前期 2024年8月 22579百万円(売上高) 1163百万円(経常利益)
事業内容
「明光義塾」運営(個別指導塾)
「自立学習RED」AIを活用した個別最適化カリキュラムで学ぶ自立学習塾の運営
「ESL club」運営(バイリンガル講師による個別英語スクール)
「明光サッカースクール」運営(プロコーチが指導するサッカースクール)
「明光キッズ」運営(長時間預かり型学習塾(学童保育))
「明光キッズe」運営(オールイングリッシュの学童保育)
「MYLAB(マイラボ)」運営(創造性と自主性を育む子ども専門のプログラミング教室)
各事業ブランドのフランチャイズ展開
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル30F

本社以外の事務所
全国トップクラスの教室数(1700教室以上)。競合が多い中で直営教室に加え基幹事業以外の事業を立ち上げ成長を続けています。
業界のリーディングカンパニー
大阪事務局(大阪府大阪市)
名古屋事務局(愛知県名古屋市中村区)
北海道事務局(北海道札幌市中央区)
仙台事務局(宮城県仙台市青葉区)
九州事務局(福岡市博多区)
明光義塾各教室(直営教室 約220教室)
※チェーン全体では約1705教室となります。(2024年8月末現在)
関連会社
株式会社MAXISエデュケーション(明光義塾のフランチャイズ運営)
株式会社ケイライン(明光義塾のフランチャイズ運営)
株式会社TOMONI(明光義塾のフランチャイズ運営)
株式会社One link(明光義塾のフランチャイズ運営)
株式会社クース・コーポレーション(明光義塾のフランチャイズ運営)
株式会社早稲田EDU(早稲田EDU日本語学校の運営)
国際人材開発株式会社(JCLI日本語学校の運営)
企業ホームページ http://www.meikonet.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください。

※面接日・入社日は相談に応じます。
※応募の秘密は厳守いたします。

≪応募書類の取り扱いに関して≫
個人情報は採用業務にのみ利用し、
当社の個人情報保護方針に基づき、適切な利用、管理、保護に努めます。
他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
選考を通過された方には、追って面接日のご連絡を差し上げます。

※本掲載中に複数回ご応募された方に関しましては、
最初にご応募されたデータにて選考を進めさせて頂きます。
採用プロセス

※選考フローは変更となる場合がございます。ご了承ください。
  1. STEP
    1

Web選考

ご応募いただいたデータをもとに、Web選考を行います。
  1. STEP
    2

一次選考(人事面接+適性検査)

適性検査は、個人の持ち味等を把握する検査です。
  1. STEP
    3

最終選考(部門責任者面接)

状況に応じて、1次選考と最終選考の同日実施の可能性がございます。
  1. STEP
    4

内定

ご応募から採用内定までは1~2週間程度を予定しております。
面接回数
2回
面接地
都度、状況を鑑みWEB面接も含めその都度設定をいたします。
問い合わせ
株式会社明光ネットワークジャパン

住所
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル 29F/30F(受付30F)

地図を見る

採用担当
人事部 採用担当

備考
【アクセス】
JR「新宿」駅西口から徒歩6分/地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩3分

会社・仕事の魅力

\あなたらしいセカンドキャリアの実現を応援!/

【安心安定の基盤で腰を据えて活躍!】

塾・学習塾業界のパイオニアとして、40年もの歴史を誇る当社。

◎全国1700以上の教室を展開する学習塾『明光義塾』
◎オーダーメイドのAIカリキュラム×個別指導の『自主学習RED』
◎英語スクール『ESL club』
◎モノづくり・プログラミング教室『MYLAB』
◎アフタースクール『明光キッズ』

など、多数の教育ブランドを展開し、あらゆるニーズに応えています。東証プライム上場企業の集客や顧客満足度向上に貢献できるやりがいあるポジション。安定基盤で腰を据えて活躍いただけますよ。

【働きやすさも魅力の一つ!】

◆年間121日
◆土日祝休み
◆残業少なめ(月平均10~25時間)
◆フレックスタイム制
◆リモートOK(Web企画のみ)
◆産育休の取得実績あり

残業は少なく、業務スケジュールに合わせて勤務時間の調整も可能!柔軟な働き方でプライベートも大切にできる環境です。
教育業界のリーディングカンパニーとして、屈指の知名度を誇る『明光ネットワークジャパン』。東証プライム上場・設立から40年もの歴史を誇る優良企業だ。今回はそんな同社のデジタルマーケティング部で集客・顧客満足度向上を担う2ポジションの募集。大手の安定基盤のもと、裁量を持って思う存分能力を発揮できる環境が整っている。「自身の力を試したい」「さらなるスキルUPを図りたい」という方にぜひ応募を勧めたい。

マイナビ転職
編集部より

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