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自社サービスの運用を支える【カスタマーエンジニア】未経験歓迎 株式会社アスカネット 【広島本社!東証グロース上場】国内外にも事業展開する成長企業

  • 正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
情報更新日:2022/06/24
掲載終了予定日:2022/08/18

この求人のポイント

「ITエンジニアの経験はないけど…」という方も歓迎!イチから専門的&希少なスキルを手にできる仕事です。
\ 写真文化を根づかせたパイオニア企業! / 「写真&映像」 × 「ITテクノロジー」の会社です。 《東証グロース上場》抜群の安定感と成長性が魅力 《強み》遺影写真加工で圧倒的な知名度&シェア 《未経験歓迎》研修でじっくり知識をつけていけます 《本社勤務》転勤なし!広島に根ざして働ける職場です
全国トップクラスのシェアを誇る自社サービスを展開!将来性バツグンの会社でエンジニアデビューしませんか
株式会社アスカネットのPRイメージ

◆広島本社の会社です◆

遺影写真の合成・加工サービスで全国トップクラスのシェアを誇る当社。私たちが作成するメモリアル写真は年間約40万枚にのぼり、ご葬儀の多くのお写真を当社が手がけていることになります。

今回はその「フューネラル事業」で、当社のサービスエンジニアを本部から支えるポジションでの募集です。手厚い研修をご用意していますので、経験問わず歓迎します!

仕事内容

当社のデジタル加工サービスを導入しているお客様へ、機器のセットアップ・システムの開発・問い合せ対応を行います。★手厚い研修で安心スタート

具体的には

遺影肖像写真加工・通信出力システムの
運用サポートを担当します。

■ハード・ソフトウェアの手配、設定
⇒在庫管理・出荷業務に関するエンジニア業務
■サービスに関する問合せ対応(社内外)
■商品調達における調整業務
■ハード・ソフトを組合せたシステム開発
■葬儀向け新サービス・コンテンツの企画、販売

ある1日の流れ

8:30 出社・業務準備・メール対応
9:00 機器の手配・調整・設定業務(受注分)
12:00 お昼
13:00 サービスに関する問合せ対応(お客様・社内)
15:00 引き続き、設定などのエンジニア業務
17:30 翌日のスケジュール確認・退社

※上記などの業務に加えて取引先との調整などを行います

配属先の編成

配属先の部門では、現在4名が活躍中。
先輩社員のサポート業務から始めていき
当社のサービスをより拡大いただく
活躍を期待しています。

自社サービスのカバー役として
全国の拠点にはサービスエンジニアも
常駐しています。お客様の快適な
運用をともにサポートしていきましょう。

入社後の流れ

入社後は約1週間程度かけて、
当社のサービスやシステムの仕組みを
学んでいただく予定です。

その後はOJT形式で実務を交えながら
段階的にスキルを身につけられます。
未経験から始めたメンバーもいますので
焦らず業務を覚えていってください。

★圧倒的なシェアを誇る、当社の画期的なシステム!

写真をスキャナーにセットするだけで、
美しく加工された遺影写真がプリントアウトされる
画期的な当社のシステム。

「大切な人を少しでもいい写真でおくりたい…」
というご家族の想いに応え、
各葬儀社や写真館から
絶大な支持を獲得しています!

対象となる方

【未経験/第二新卒歓迎!】◆高卒以上 ◆AV機器・ネットワーク・MacなどのPC機器に興味がある方歓迎!☆ネットワーク運用保守経験も活かせます

☆組織強化のための募集!

経験・前職は問いません。
安定企業でエンジニアスキルをつけ
活躍したいという前向きな方を求めています。

【こんな方にピッタリ】

□MacなどIT機器が好き
□エンジニアとして手に職をつけたい
□写真に興味がある
□人から頼られる仕事にやりがいを感じる
□人と話すことが好きな方
□人の話を聞くのが得意な方 など

エンジニア経験がなくてもOK!

印刷会社や家電量販店から転職し
活躍している社員もいます。
専門知識がなくても、
学びながら始めていけますので、
未経験でも安心してください。

★大切なのはしっかりと聞き、対応できること!

当社が提供するサービスは、
写真の取り込み・出力を遠隔操作で行える
システムや、PC・スキャナー・プリンターなど。
導入いただいているお客様は
葬儀会社や写真館など、
日々の業務でそれらを使っています。

だからこそ、それぞれの課題や
悩みにしっかりと耳を傾け、
対応策を丁寧に伝えることが大切です!
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

社内外の問合せに対して、機器・システムについて説明することも多くあります。そのため「人と話すことが好き」という方は特に向いています。感謝されることも多く、役に立っているやりがいも感じられます。

この仕事に向いていない人

わからない事があった際、そのままにしてしまったり、後回しにしてしまう方はお客様から不信感を持たれてしまうことも。そんな時は周りに聞いて、丁寧かつ迅速な対応ができれば大丈夫ですよ。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
■8:30~17:30(休憩60分)
勤務地
《 転勤なし★JR「下祇園」駅より徒歩4分 》
広島県広島市安佐南区祇園2-39-1

※UIターン歓迎

マイナビ転職の勤務地区分では…


広島県
交通アクセス
JR可部線「下祇園」駅より徒歩4分
給与
■月給:19万円以上 + 諸手当

※スキル・経験・年齢などを考慮のうえ、優遇いたします。
※試用期間中(3ヶ月間)の待遇の変更はありません。
昇給・賞与
■昇給/年1回
■賞与/年2回
諸手当
■時間外手当 
■通勤手当(上限5万円/月まで)
■日曜出勤手当(1,000円/日)
休日・休暇
【休日】
■4週8休制(シフト制)
■年間休日110日

【休暇】
■慶弔休暇
■介護・育児休暇(取得実績あり)
■有給休暇(初年度10日、最大20日) 
※有給の消化率82%!
 有給取得日数を含めると、
 年間115日~125日の休日を取得しています。
福利厚生
■各種社会保険完備
■退職金制度(401K)
■慶弔見舞金
■従業員持株会
■財形貯蓄制度
■育児・介護時短勤務制度
\ユニークな社内イベントあり/
■ビジネスプランコンテスト(10月)
行動指針「人がやっていないことをやろう」に従い、「こんなものが世の中にあったらいいのに」「こんな新しいビジネスを提案したい」というアイデアを各部署がプレゼンするコンテストです。
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
1995年7月6日
代表者
代表取締役社長 松尾 雄司
従業員数
375名(2021年4月末日現在)
資本金
4億9,030万円
売上高
57億7,300万円(2021年4月実績)/経営利益:3億3,000万円
事業内容
■フューネラル事業
 …遺影肖像写真のデジタル加工処理・通信出力

■フォトブック事業
 …個人向け写真集の企画・制作・販売

■空中ディスプレイ事業
 …”空中結像技術” を様々な電化製品に応用

●プライバシーマーク取得
●07年『ハイサービス日本300選』の一つに選定
●05~08、10、11年とUSAプロ写真団体PPAよりHot One Awardsを受賞(6回目)
本社所在地
広島県広島市安佐南区祇園3-28-14
事業所
■事業所
千葉(千葉市中央区)・東京(港区)・びわこ(滋賀県大津市)

■Branch
札幌・岩手・仙台・福島・群馬・埼玉・神奈川・長野・愛知・静岡・岐阜・滋賀・京都・大阪・兵庫・愛媛・福岡・熊本

■ショールーム
東京(港区)
主要提携先・取引先
株式会社アマナ
EIZO株式会社
株式会社NTTドコモ
エプソン販売株式会社
株式会社カカクコム
株式会社キタムラ
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
パナソニック株式会社
リコーイメージング株式会社
企業ホームページ https://www.asukanet.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
■ここまでお読みいただき、ありがとうございます■
当社にご興味を持っていただいた方は応募フォームよりエントリーしてください。

※応募の秘密は厳守いたします。ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
※ご質問は下記『質問フォーム』をご利用ください。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、ご応募いただいた方全員に、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
採用プロセス
  1. STEP
    1

▼書類選考

お送りいただいた応募データをもとに書類選考いたします。
  1. STEP
    2

▼面接

リラックスして臨んでください。不安なこと、気になることなどがあれば、遠慮なくご質問ください。
  1. STEP
    3

▼内定

入社日はご相談に応じます。
書類選考のポイント
面接日時、入社時期などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
面接回数
2回
面接地
広島県広島市安佐南区祇園3-28-14
問い合わせ
株式会社アスカネット

住所
〒 731-0138 広島県広島市安佐南区祇園2-39-1
地図を見る

電話番号
082-225-7181(代表)

備考
※問合せ先住所・地図は勤務地を示しています。

会社・仕事の魅力

株式会社アスカネットの魅力イメージ1
株式会社アスカネットの魅力イメージ2

上場、圧倒的なシェア…広島の成長企業で新たな一歩を

■ 企業の安定感と成長性は抜群!


設立は1995年と若い会社ながら、
当社は売上・利益ともに急速に
伸び続けている成長企業。
2005年には東証グロース上場も果たしています。

遺影写真の合成・加工・配信サービスを
行う当社の「フューネラル事業」は
全国シェアトップクラス!
全国の葬儀会社様や写真館様より
圧倒的な支持を得ています。
その実績と商品力により、
順調に拡大を続けています。

■ 複数事業で多角的に成長!

「フューネラル事業」以外にも
結婚式、成人式、七五三など
人生を彩る節目をカタチに残す
オリジナルフォトブックを手掛ける
「フォトブック事業」、
空中ディプレイに映像を浮かばせる
「空中ディスプレイ事業」と
3つの柱で事業を展開することで、
安定した堅実な経営を実現。

次世代の商品・サービスを次々と
生み出している当社で、
柔軟な発想力も活かし働ける環境がひろがっています。

■働きやすい環境もしっかり整備!

◎平均年齢…35.7歳
◎離職率…9%
◎有給休暇取得率…84%

など、年齢や社歴関係なく活躍でき、
オフも大切にしながら満足度の高い働き方が可能!

また、万全のサポート体制のもと
自分のスタイルで仕事に取組みながら
経験を積み、技術や資格を
身につけていける環境です。
今後も安定成長を目指す当社で
エンジニアという重要な役割を担い
思う存分活躍しませんか?
遺影写真加工のパイオニアとして、葬儀業界で圧倒的な知名度を誇る「アスカネット」。デジタル技術化をいち早くビジネスモデルに取り入れ、合成・加工を行った遺影写真をネット配信する「フューネラル事業」を1995年にスタート。高い技術力で全国トップクラスのシェアを誇っている。常に新しい分野への挑戦を続けている企業で、ぜひイチからチャレンジしてみてほしい。

マイナビ転職
編集部より

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その他の募集要項

未経験歓迎!画像加工などを行う【Macオペレーター】※広島勤務 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

未経験歓迎!画像加工などを行う【Macオペレーター】※滋賀勤務 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

《業務拡張による急募》ブライダル写真集の【DTPオペレーター】 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 急募
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