株式会社ネクステージ ★栄駅直結・残業ほぼナシ・賞与年2回・誕生日・リフレッシュ休暇あり★/未経験からはじめる【コールセンタースタッフ】(1066867) の求人情報

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株式会社ネクステージ ★栄駅直結・残業ほぼナシ・賞与年2回・誕生日・リフレッシュ休暇あり★

未経験からはじめる【コールセンタースタッフ】正社員

業種 : 輸送用機器(自動車含む)/専門店(自動車関連)/生命保険・損害保険/サービス(その他)
従業員数:1284名 設立:1998年12月 資本金:30億6,916万3,885円(2017年11月末現在) 売上高:1189億(17年11月期)←872億円(16年11月期)←631億円(15年11月期)←512億円(14年11月期) 本社所在地:愛知県

情報更新日:
2018/02/14
掲載終了予定日:
2018/03/12
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

ラシックに新オフィスオープン!オシャレで快適な空間が広がっています!

新オフィスは栄のランドマーク『ラシック』!
様々な業界出身のスタッフが多数活躍中の明るい職場☆

ここがポイント!

  • ≪新オフィス≫駅チカ・オシャレで綺麗なオフィス♪
  • ≪プライベート≫シフト制やリフレッシュ休暇で連休可
  • ≪未経験でも安心≫充実の研修制度と手厚いフォロー!
  • ≪ステップアップ≫マネジメントポストへの挑戦も可能

募集要項

募集の背景

★☆★ラシックへオフィス移転!栄の好立地で通勤に便利★☆★

1998年に設立した株式会社ネクステージ。東証・名証一部上場を果たし、全国に拠点を展開する会社へと成長しました。また、近年では買取部門を強化しており、店舗数の増加に伴い、買取コールセンターのニーズも高まっています。そこで、移転・大増員のため新しい仲間の募集を開始します。

仕事内容

買取査定の依頼があったお客様への電話対応、アポイント調整など事務処理をお任せ致します!


――★*具体的には?
一括サイトやHPを通して、車買取査定のご依頼があった
お客様にお電話し、アポイントの調整折衝を行います。

\\働きやすいポイント Best 3!//
★日程調整のみだから、車の深い知識不要
★残業は基本なしでメリハリをもって働ける
★栄駅直結のラシックが職場で通勤も便利

【入社後は】
まずはお客様への対応方法から、システムの使い方まで
基礎知識を身につけるための研修からスタート!
その後、実務に入っていただきますが、管理を行う主任や
先輩社員がサポートしてくれる環境です。

――★*毎日、座席はシャッフル!?
シフト制の部門の為、日々メンバーは異なります。
そこで、常にフォローができるように、
日々のシフトに合わせて、座席をシャッフルしています。
新人や経験が浅いメンバーが安心して仕事に取り組めると
同時に、部門全体が風通しのいい雰囲気となっています。

多彩なキャリアで夢が広がる――。

当社では年2回の人事考課を実施。数字面のみならず、仕事に取り組む姿勢をしっかり評価していきます。将来的には管理を行うポジションへのキャリアアップも可能。また、当社では社員の意見を尊重し、キャリアチェンジの機会もあり、あなた自身が成長できる可能性が広がっています。

求める人材

★☆★未経験歓迎★☆★ 学歴も前職も問いません!基本的なPCスキルがあればOK!>>>ホテルスタッフや事務スタッフなど未経験からの転職者が活躍中!


――★*このような方、お待ちしています
◎人と接する仕事が好き、興味がある方
◎ハキハキと情報を伝えられる方
◎ON・OFFの切り替えができる方
◎栄の中心で働きたい方
◎コツコツと仕事に取り組める方

――★*
現在、買取コールセンターでは50名のスタッフが在籍。
多くが未経験からの入社で、ホテルスタッフ、事務スタッフ、
整備士など、業種・職種は様々です。
中途入社の社員も多く、ハンデなく、すぐに馴染める環境が
整っていますよ。

勤務地

【栄の中心! LACHIC(ラシック)で働く!】

愛知県名古屋市中区栄の栄三丁目ビルディング
※3月初旬に移転予定です!
 移転までにご入社された方は、本社にて勤務となります。

本社:愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階

マイナビ転職の勤務地区分では…
愛知県
勤務時間 <実働7.5時間/休憩2時間>
早番/8:00〜17:30
遅番/11:00〜20:30
※残業は1日30分〜1時間30分程度です。
給与

月給21万円以上
※年齢・経験等により給与額を決定いたします
※上記は固定残業代(42時間相当/5万円)を含みます。
 超過分は別途支給します。

初年度年収

300万〜400万円

モデル年収例

年収500万円 マネージャー職 経験5年

昇給・賞与 ◎昇給/年2回
◎賞与/年2回
諸手当 ◎交通費規定支給
◎残業手当(全額支給)※1分単位で計算
◎家族手当(配偶者/月1万円、子ども/1人あたり月3000円)
◎住宅手当(上限2万円/月)
休日・休暇 ◎交代制(月6〜10日)
 ※シフトは希望も考慮します。

*有給休暇
*産前・産後休暇、育児休暇
*年末年始休暇
*誕生日休暇
*慶弔休暇
*リフレッシュ休暇
福利厚生 ◎社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
◎退職金 (確定給付型)
◎確定拠出年金
◎社員割引制度
◎社員持株会制度あり (月々6%の奨励金付き)
◎懇親会費
◎社員割引制度
◎引越し支度金制度(独身者の方:7万円、単身者の方:7万円、既婚者の方:20万円)
50km以上離れている拠点へ赴任する場合は、新しい家具や家電の購入用に
引越し支度金を支給しています。

この求人の特色

  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

お客様や営業からの「ありがとう」という言葉が、仕事のやりがい・励みとなっています。

あなたの工夫ひとつで仕事を楽しく♪*

私たちの仕事はお客様と営業を”つなぐ”こと。
直接、お客様とお会いする機会があるわけではありません。
しかし、ご契約に至るまでのとっかかりとなるポジション。

短い時間の中で信頼を築くことは大変ですが、
営業から…
「アポイント取ってもらったお客様と契約ができました」
と感謝されたり、
サイトを通して、お客様から…
「コールセンターの方の印象が良かったから決めました」
と嬉しいお言葉をいただいたり。
日々の業務を通して、喜びを感じる機会も沢山あります。

また、話すスピードや会話の方法を工夫することで、
アポイント取得数に直結することも。
目に見えるやりがいを感じることができるでしょう。

もちろん、はじめから全て完璧にできるわけではありません。
手厚いフォローと研修体制が整っているので、
イチからスキルを身につけて、着実に成長していきましょう。

社員インタビュー

買取コールセンター
主任
下田 梨愛

以前はホテルスタッフや英会話教室の運営等で働いていました。新しい仕事に挑戦したいと当社へ入社しました。当初は別の部門に配属となりましたが、2016年5月、立ち上げメンバーとしてコールセンター部門に異動しました。4名ではじめた部署ですが、現在は50名と規模も大きくなりました。年齢も経験も様々ですが、隔たりは一切なく、馴染みやすい雰囲気です。未経験からでもイチから丁寧に指導していくので、安心してくださいね。

会社情報

設立 1998年12月
代表者 代表取締役 広田 靖治
従業員数 1,284名 (2017年11月末時点/平均年齢 29歳)
資本金 30億6,916万3,885円(2017年11月末現在)
売上高 1189億(17年11月期)←872億円(16年11月期)←631億円(15年11月期)←512億円(14年11月期)
事業内容 ■ 新車、中古車の販売および修理
■ 中古車の輸出
■ 損害保険代理店業

※私たちは創業当時から、『いいクルマが「憧れ」にとどまらず、誰もが気軽に自分らしい一台に乗れる世界』を目指して事業を展開し、サービスを充実させてきました。そんな姿勢が評価され、設立10年の2008年には「中古車売上愛知県No.1」を達成(2008年6月/株式会社矢野経済研究所調べ)するなど、業界トップクラスの実績を誇っています。
本社所在地 愛知県名古屋市中区新栄町1丁目1 明治安田生命ビル14階
拠点一覧 北海道・宮城・新潟・東京・埼玉・千葉・群馬・山梨・栃木・富山・愛知・岐阜・静岡・三重・大阪・兵庫・滋賀・福岡・熊本に74店舗
※2017年10月1日時点
企業ホームページ http://www.nextage.jp/recruit

取材後記(マイナビ転職編集部から)

社員同士、風通しのいい社風の同社。中途入社の社員も多く、馴染みやすい環境だ。

職場環境・社風の魅力

『クルマ業界の常識を打ち破り、みんなの「希望」を「現実」に』という使命を掲げ、設立以来、急成長を持続し続けてきた株式会社ネクステージ。「愛するクルマを、愛せる価格で。」というスローガンを掲げ、販売車種・品質・価格にこだわった展開は瞬く間に全国へ。東証一部上場を果たすほどの安定基盤を構築しながらも、買取事業の拡大やSUV専門店を「SUV LAND」とリニューアルするなど、事業の刷新・導入などにも今も積極的に取り組んでいる。

一番の推しポイント

体制強化を目指す買取コールセンター部門は100名体制を目指している。そこで、3月初旬には「ラシック | LACHIC」に移転する。栄駅直結の好立地で通勤に便利な点に加え、百貨店や飲食店が立ち並ぶエリアであることから、アフター5も楽しめるだろう。オンオフのメリハリをつけた働ける同社だからこそ、仕事もプライベートも楽しみながら活躍してほしい。

応募方法

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Step.2 面接(1〜2回)
会社や仕事のこと、お給料のことなど何でも聞いてください。
お互いに納得できる場にしたいと思っています。
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面接日・入社日は調整させていただきます。
応募から内定までは最短で2週間程度となります。

※掲載終了後のご応募・お問い合わせは、電話にてお願いいたします。
※何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
面接回数 1~2回
面接地 本社もしくは新オフィスで行います。
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社ネクステージ ★栄駅直結・残業ほぼナシ・賞与年2回・誕生日・リフレッシュ休暇あり★

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住所

〒 460-0004
愛知県名古屋市中区新栄町一丁目1番地 明治安田生命名古屋ビル14階 【地図を見る】

採用担当 採用担当
電話番号 052-228-8971(直通)

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