株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ <JR東海グループ>/スターバックスの【ストアマネージャー(店長)候補】※未経験歓迎(1102480) の求人情報

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株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ <JR東海グループ>

スターバックスの【ストアマネージャー(店長)候補】※未経験歓迎正社員

業種 : 海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/食品/フードビジネス(総合)
従業員数:3900名 設立:2002年10月 資本金:9億9,800万円  ※東海旅客鉄道株式会社(JR東海)100%出資 売上高:309億円 (2017年3月期実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/05/21
掲載終了予定日:
2018/06/07
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

女性のおしごと 掲載中

空間をより楽しんでいただくために―― スピードとクオリティを大切にしています。

JR東海グループが手掛けるスターバックス
これからの店舗展開に向け未経験から店長を育てます

ここがポイント!

  • 東海道新幹線で車内販売等を行っている会社です
  • スターバックスとのライセンス契約で21店舗を運営
  • 心のこもったサービスの提供が私たちの使命です
  • コーヒーの知識からハイレベルなサービスまで学べます
  • 未経験者歓迎。 充実の研修でゼロから育成
  • 店舗での経験を経て、管理部門で活躍する道もあります

募集要項

募集の背景

スターバックス コーヒー ジャパン (株)とライセンス契約を結び、
東海道新幹線の主要駅を中心に21店舗を運営している当社。

JR東海グループとして鉄道事業のソフト面を担いながら、
お客様の新たなニーズにも応えられるよう、スターバックス事業を展開しています。

2020年までに東海地区をはじめとして合計30店舗の出店計画。
事業拡大に向けて10名採用を予定しているため、同期と一緒にスタートするチャンスです。

仕事内容

JR東海グループが運営するスターバックスで、新幹線のご利用者様を中心に、コーヒーと共に感動体験を届けてください。店長へのステップアップも可能。


――【入社後の流れ】
◆配属後は2〜3日の集合研修からスタート
 当社の就業規則や社内システムから、
 各事業部やライセンス契約についても理解していただきます。

◆バリスタ認定に向けての研修カリキュラムを受講
 店舗に配属後は、スターバックスブランドのミッション、
 接客をする上での考え方、商品知識、接客などを学んでください。

手厚い研修・フォローアップがありますので、
未経験からでも一流のバリスタへと成長できる環境です。


――【将来も見据えるキャリアパス】
◆シフトスーパーバイザー(時間帯責任者)へとステップアップしたあとは、
 人材育成や売上・在庫管理等、店舗マネジメントを行います。

◆ストアマネージャー(店長)になるためのプログラムを受講。
 店長認定を取得した後、実務経験を経て、晴れて店長としてデビュー。

◆その後もエリア統括マネージャーなど幅広いキャリアパスを描けます

【二大ブランドの価値を融合させたサービスを提供】

スターバックス店舗の運営はもちろんとても大切ですが、
当社では同時にJR東海グループを意識した組織人としての振る舞いも求められます。
スターバックスとJR東海、2つのブランドの価値を高めていくことが、重要なミッションとなります。

【店長からその先のポストも充実しています】

当社はJR東海グループの中で、『駅弁の企画開発・製造・販売』や『新幹線パーサー』など、
「店舗」「列車」「飲食」「商品開発・製造」「飲料・輸入」という5事業を担っています。
将来的には本社スタッフとして管理・運営部門で活躍することもあります。

求める人材

【未経験者歓迎】|高卒以上|社会人経験不問| 新卒・第二新卒も歓迎します。


【未経験・新卒・第二新卒 歓迎します】
◆高卒以上の方
◆社会人経験不問

【こんな方は活躍いただけます】
◇スターバックスブランドに魅力を感じる方
◇人と関わることが好きな方
◇ポジティブに考え、行動できる方

※新幹線駅構内という立地上、外国のお客様が来店されることも多いです。
 そのため英語や中国語などで会話ができる方は語学力を活かせる環境です。
 ただし、語学力は必須の条件ではありませんので、ご安心ください。

【バリスタ=コーヒーのプロを目指せます】

“コーヒージャーニー”。
コーヒーを学ぶことは終わりのない旅です。
日々のテイスティングやフードとのペアリング、お客様との会話を通じて、
楽しみながらコーヒーの知識を身につけていくことができます。

勤務地

東海道新幹線・在来線主要駅のスターバックス(東京・新横浜・静岡・浜松・名古屋・新大阪)

【関東】
▼東京駅
JR東海東京駅新幹線南ラチ内店
JR東海東京駅八重洲北口店

▼有楽町駅
JR有楽町駅京橋口店

▼品川駅
JR東海品川駅ラチ内店
JR東海品川駅店

▼新横浜駅
キュービックプラザ新横浜3F店
キュービックプラザ新横浜2F店

▼小田原駅
JR東海小田原駅店

【東海】
※今後、静岡県内、名古屋市内に出店予定

▼静岡駅
静岡駅新幹線ラチ内店
ASTY静岡西館店

▼浜松駅
浜松メイワンエキマチウエスト店
浜松メイワン2F店

▼名古屋駅
JR名古屋駅広小路口店
JR名古屋駅新幹線南ラチ内店
JR名古屋駅太閤通南口店
名古屋JRゲートタワー店
名古屋ゲートタワーモール店

▼大曽根駅
ASTY大曽根店

▼尾張一宮駅
ASTY一宮店

▼岐阜駅
ASTY岐阜店
 
【関西】
▼新大阪駅
JR東海新大阪駅新幹線ラチ内店

マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、大阪府
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制(1日基準労働時間7時間30分、週40時間以内)

【シフト例】
6:30〜15:00、14:00〜22:30 など
給与

月給 15万4000円〜
 (新卒) 大卒:17万7500円
          短大・専門卒:17万2900円
          高卒:15万4000円
※上記を基準に年齢・経験を考慮して決定します。

年収例▼
年収340万円/23歳/月給18万円/時間外手当(2.5万円)+賞与4.5ヶ月分
年収450万円/32歳/月給23万円/時間外手当(3.5万円)+賞与4.5ヶ月分+店長手当
※年収例の時間外手当については、20時間で想定しています。

昇給・賞与 昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当 ◇通勤手当
◇扶養手当
◇役付手当
◇時間外手当
◇深夜勤務手当
◇年末年始手当
休日・休暇 【休日】月8〜9日

【休暇】
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇忌引休暇
◇ドナー休暇
◇リフレッシュ休暇
◇産前・産後休暇(取得実績多数)など

※年間105日
福利厚生 ◇育児休職制度
 ★子育てサポート企業として「くるみんマーク」を認定!
◇介護休職制度
◇社会保険完備
◇財形貯蓄制度
◇住宅補給金制度
◇通信教育制度
◇独身寮
◇ベネフィットワン
◇JR東海グループ会社従業員持ち株会
◇エプロン貸与
◇パートナー割引制度(勤務時に好きなドリンクを楽しめます)
◇コーヒー豆支給(週1回・100g ※自己学習用)
採用予定人数 10名
若手の店長が多数活躍中です 【未経験からスタートした店長が活躍中です】
現在の店長職は30歳前後の若手が中心に活躍しています。
中には、接客業経験ゼロなど、全く未経験からスタートした人も活躍しています。

この求人の特色

  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度

会社・仕事の魅力

新幹線の時間を気にしながら、列を作っているお客さまへ丁寧にお声がけいただくことも大切です。

コーヒーで、お客様の思い出を彩るサービスを提供――

東海道新幹線をご利用になるお客様に、ほっとするひとときを提供したい――。
私たちはそんな想いから、スターバックスのライセンス事業を展開しています。

――【一人ひとりの旅にやすらぎを】
ほとんどの店舗が新幹線の駅構内にあるので、
お客様も旅行やビジネスの途中でお立ち寄りいただくことがほとんどです。

『何分発にご乗車予定ですか?』と乗車時間を伺い、先回りしてのご提供
これからお出かけになるご家族には『楽しんでいってらっしゃい』
出張帰りのビジネスマンには『おつかれさまでした』 など――

お客様一人ひとりとの出会いを大切に、誠実に向き合うことが大切です。
あなたの些細なひと言が、ほっと一息をつける空間をつくりあげているのです。

社員インタビュー

飲食事業部 増田

当社の使命は、当社が持つ多彩なコンテンツを通して
JR東海における鉄道事業のソフト部分をより上質、より快適にすることです。

そのコンテンツの1つとしてスターバックスのライセンス事業者となり、
魅力あふれるドリンクとパートナーを通して、
新幹線や駅をご利用されるお客様に喜んでいただきたいという思いがあります。
実際、新幹線にご乗車される前に買われるお客様の割合がどの駅でも圧倒的に高く、
パートナーも常に、時間に正確な新幹線にお客様が乗り遅れることのないよう、
正確な待ち時間をインフォメーションしながらの接客を心がけ、
スピード&クオリティの向上にも非常に力を入れています。

今後もスターバックスの商品やパートナーの魅力を活かしつつ、
JR東海のミッションもまた実現するため、
私たちと一緒にこの二大ブランドを大切に守っていただける方をお待ちしています。

会社情報

設立 2002年10月1日   (株)ジェイダイナー東海と(株)パッセンジャーズ・サービスの合併により商号変更
代表者 代表取締役社長  河原崎 宏之
従業員数 約3,900名
資本金 9億9,800万円  ※東海旅客鉄道株式会社(JR東海)100%出資
売上高 309億円 (2017年3月期実績)
事業内容 ●東海道新幹線の車内販売
●東海道新幹線車内における受託業務
●弁当・サンドイッチなどの製造、加工および販売
●ワイン・お菓子類の輸入販売
●飲食店の営業 など
本社所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル
事業所 【支店】 5ヵ所(東京、名古屋、大阪、東京列車営業、大阪列車営業)
【営業所】 5ヵ所(品川、横浜、静岡、浜松、京都)
【工場】 3ヵ所(東京、名古屋、大阪)
企業ホームページ http://www.jr-cp.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

『JR東海グループとスターバックス』という磐石な基盤の中で、キャリアを築いてほしい。

JR東海グループの一員として、東海道新幹線の車内サービスや車掌業務、弁当の企画開発・販売、飲食店経営などを手掛けているジェイアール東海パッセンジャーズ。「日本の大動脈」として1日約45万人が利用する東海道新幹線。この集客力に注目し、更なるサービス向上を目指し、スターバックスのライセンス事業をスタートしたのが2006年12月、静岡1号店だ。その後、今年4月にオープンした店舗で21店舗を数える。
スターバックスには、お客様にとって第一が自宅、第二が職場や学校なら、それに継ぐ第三の居場所「サードプレイス」を目指そうという考え方がある。ジェイアール東海パッセンジャーズはその「サードプレイス」を「新幹線」や「駅」をプラスαする独自のコンセプトとミッションを掲げて着実に成長を遂げており、その将来性にも注目だ。

応募方法

応募方法 マイナビ転職の応募フォーム『この求人に応募する』からエントリーしてください。
追って、今後のスケジュールをご連絡いたします。

【備考】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示すことはありません。また応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡 応募受付後、メールもしくはお電話にてご連絡いたします
採用プロセス ▼一次選考(書類選考)
ご応募いただいたデータをもとに、書類選考をいたします。
*選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。
  面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。

▼二次選考(面接) ※5月中旬以降随時
書類選考通過者には、面接を実施します。

▼適性検査
二次選考通過者には適性検査(web)を実施いたします。

▼最終選考(面接) ※6月上旬以降随時

▼内定 ※6月中旬以降
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。

入社予定日 平成30年8月1日(入社日はご相談に応じます) 

問い合わせ先

株式会社ジェイアール東海パッセンジャーズ <JR東海グループ>

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住所

〒 103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル 【地図を見る】

採用担当 総務部人事課採用担当
電話番号 03-3231-0253
備考 【交通アクセス】
東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅より徒歩5分
JR「東京」駅より徒歩5分

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