キープしました。
辞退しました。

スターバックスの【ストアマネージャー(店長)候補】※未経験歓迎 株式会社JR東海リテイリング・プラス <JR東海グループ>

  • 正社員
  • 職種・業種未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
情報更新日:2024/06/18
掲載終了予定日:2024/08/12

この求人のポイント

スターバックスとのライセンス契約で26店舗を運営 コーヒーの知識からハイレベルなサービスまで学べます 未経験者歓迎!充実の研修でゼロから育成します 店舗での経験を経て、他事業や管理部門で活躍する道も
JR東海グループが手掛けるスターバックス。これからの店舗展開に向け未経験から店長を育てます
株式会社JR東海リテイリング・プラスのPRイメージ
スターバックス コーヒー ジャパン (株)とライセンス契約を結び、
東海道新幹線の主要駅を中心に、26店舗を運営している当社。

JR東海グループとして鉄道事業のソフト面を担いながら、
お客様の新たなニーズにも応えられるよう、スターバックス事業を展開しています。

今後も東海道新幹線主要駅へ継続的に出店を計画。
事業拡大に向けて10名採用を予定しているため、同期と一緒にスタートするチャンスです。

仕事内容

JR東海グループが運営するスターバックスで、鉄道のご利用者様を中心に、コーヒーと共に感動体験を届けてください。店長へのステップアップも可能。

具体的には

――【入社後は…】
まずはお客様対応の接客業務やドリンクづくりからスタート。
コーヒーのいれ方やホスピタリティ、商品管理など、
研修やOJTを通じてじっくりと教えます。

※2~3日の集合研修では、当社の就業規則や社内システム、
各事業部やライセンス契約についても理解していただきます。

将来のキャリアパス

★バリスタ認定に向けての研修カリキュラムも手厚く、
 フォローアップもありますので、
 未経験からでも一流のバリスタへと成長できる環境です。

◆シフトスーパーバイザー(時間帯責任者)へとステップアップしたあとは、
 人材育成や売上・在庫管理等、店舗マネジメントを行います。
◆ストアマネージャー(店長)になるためのプログラムを受講。
 店長認定を取得した後、実務経験を経て、晴れて店長としてデビュー。

◆その後もエリア統括マネージャーなど幅広いキャリアパスを描けます。

――【店長からその先のポストも充実しています】

当社はJR東海グループの中で、『駅弁の企画開発・製造・販売』や『新幹線パーサー』など、
「ストア」「新幹線車内サービス」「FC・ライセンス」「製造」「飲食」「EC」「その他」という7つの事業を担っています。
将来的には本社スタッフとして管理・運営部門で活躍することもあります。
株式会社JR東海リテイリング・プラスの仕事イメージ

対象となる方

【未経験者歓迎!人柄重視の採用です!】35歳以下の方|高卒以上|社会人経験不問| 接客が好きな方からのご応募をお待ちしております!
【未経験・新卒・第二新卒 歓迎します】
◆35歳以下の方(※若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆高卒以上
◆社会人経験不問

【こんな方は活躍いただけます】
◇スターバックスブランドに魅力を感じる方
◇人と関わることが好きな方
◇ポジティブに考え、行動できる方

※駅構内という立地上、外国のお客様が来店されることも多いです。
 そのため英語や中国語などで会話ができる方は語学力を活かせる環境です。
 ただし、語学力は必須の条件ではありませんので、ご安心ください。

バリスタ=コーヒーのプロを目指せます

日々のテイスティングやフードとのペアリング、お客様との会話を通じて、
楽しみながらコーヒーの知識を身につけていくことができます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします!

この仕事に向いている人

◎人と関わることが好きな方

店頭に立ち、お客様に一息つける空間を提供することがストアマネージャーの仕事。お客様や仲間と積極的にコミュニケーションを取れる方が向いているでしょう。

この仕事に向いていない人

▲コミュニケーションに後ろ向きな方

日々の接客などで多くの人と接するため、コミュニケーションが苦手な方には厳しいかもしれません。「今は苦手だが接客を通して成長したい」といった前向きな方は大歓迎です!

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
採用予定人数
10名
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制(1日基準労働時間7時間30分、週40時間以内)

【シフト例】
6:30~15:00、14:00~22:30 など
勤務地
東海道新幹線・在来線主要駅のスターバックス(東京・新横浜・静岡・浜松・名古屋・京都・新大阪)

【関東】
▼東京駅
JR東海東京駅新幹線南ラチ内店
東京駅八重洲北口 東京ギフトパレット店

▼新橋駅
JR新橋駅銀座口店

▼有楽町駅
JR有楽町駅京橋口店

▼品川駅
JR東海品川駅ラチ内店
JR東海品川駅店

▼新横浜駅
キュービックプラザ新横浜3F店
キュービックプラザ新横浜2F店

▼小田原駅
JR東海小田原駅店

【東海】
▼三島駅
JR三島駅南口店

▼静岡駅
静岡駅新幹線ラチ内店
ASTY静岡西館店

▼浜松駅
浜松メイワンエキマチウエスト店
浜松メイワン2F店
浜松駅新幹線ラチ内店

▼名古屋駅
JR名古屋駅広小路口店
JR名古屋駅新幹線南ラチ内店
JR名古屋駅太閤通南口店
名古屋JRゲートタワー店
名古屋ゲートタワーモール店

▼大曽根駅
ASTY大曽根店

▼千種駅
東山線千種駅店

▼岐阜駅
ASTY岐阜店

【関西】
▼京都駅
JR京都駅新幹線中央口店
JR京都駅新幹線改札内店

▼新大阪駅
JR東海新大阪駅新幹線ラチ内店

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府
交通アクセス
<東京本社>
  • 東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅より徒歩5分
  • JR「東京」駅より徒歩5分
給与
月給 187,000円~290,000円+各種手当
※上記を基準に年齢・スキルを考慮して決定します。

(新卒) 大卒:21万7000円
     短大・専門卒:20万2000円
     高卒:18万7000円
※上記は新卒入社時の支給額です。

◆年収例
年収370万円/25歳/月給23万円/時間外手当(20H/月)+賞与4.5ヶ月分
年収420万円/30歳/月給25万円/時間外手当(20H/月)+賞与4.5ヶ月分
※店長手当、通勤手当、役職手当、扶養手当等は別途支給
昇給・賞与
昇給/年1回
賞与/年2回(昨年度実績4.8ヶ月分支給)
諸手当
◇通勤手当
◇店長手当
◇扶養手当
◇役付手当
◇時間外手当
◇深夜勤務手当
◇年末年始手当
休日・休暇
【休日】
年間120日
月8~11日

【休暇】
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇忌引休暇
◇ドナー休暇
◇産前・産後・育児休暇(取得実績多数)など
福利厚生
◇育児休職制度
◇介護休職制度
◇社会保険完備
◇財形貯蓄制度
◇借り上げ社宅制度
◇通信教育制度
◇ベネフィットワン
◇JR東海グループ会社従業員持ち株会
◇エプロン貸与
◇パートナー割引制度(勤務時に好きなドリンクを楽しめます)
◇コーヒー豆支給(週1回・100g ※自己学習用)
◇引越し費用全額補助(当社都合の転居の場合)
未経験者歓迎
【未経験からスタートした店長が活躍中です】
社員全体の平均年齢は33歳。
20~30歳代の社員が多数活躍しています。
中には、接客業経験ゼロなど、全く未経験からスタートした人も活躍しています。
この求人の特徴
  • 急募
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • マイナビ転職だけで募集
  • 電話問い合わせOK
  • 残業月30時間以内
  • 原則定時退社
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ジョブローテ・ジョブチェンジあり
  • 退職金制度あり
  • 引越し費用実費全額負担
  • 資格取得支援・手当あり

会社情報

この企業の特徴
  • 女性社員5割以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 社割あり
  • 上場企業のグループ会社
  • 託児所・育児サポートあり
設立
2023年10月1日
代表者
代表取締役社長/加藤 公一
従業員数
約5600名 ※2023年10月現在
資本金
7億円
売上高
東海キヨスク:549億円 / ジェイアール東海パッセンジャーズ:319億円(2022年度)
事業内容
ストア事業
新幹線車内サービス事業
FC・ライセンス事業
飲食事業
EC事業
製造事業
その他
本社所在地
  • 名古屋本社
〒450-0002
名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル

  • 東京本社
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル
事業所
■ 本社(名古屋)
■ 本社(東京)
■ 関東地区
・関東支社
 新横浜支店
・東京支店
 品川営業所/横浜営業所
・東京列車営業支店
・東京工場
■ 静岡地区
 ・静岡支社
  三島支店/浜松支店
■ 中部地区
・中部支社
 北支店/豊橋支店/西支店
・名古屋支店
・名古屋工場
■ 関西地区
・関西支社
 京都支店
・大阪支店
 京都営業所
・大阪列車営業支店
・大阪工場
企業ホームページ https://www.jr-plus.co.jp/

応募方法

応募方法
マイナビ転職の応募フォーム『この求人に応募する』からエントリーしてください。
追って、今後のスケジュールをご連絡いたします。

【備考】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示すことはありません。また応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡
応募受付後、メールもしくはお電話にてご連絡いたします
採用プロセス
▼一次選考(書類選考)
ご応募いただいたデータをもとに、書類選考をいたします。
*選考後、今後の面接日程などについてご連絡いたします。
面接の希望日時等がある方は、ご相談ください。

▼二次選考(面接)
書類選考通過者には、面接を実施します。

▼適性検査
二次選考通過者には適性検査(web)を実施いたしま
す。

▼最終選考(面接)

▼内定
面接終了後、追ってご連絡させていただきます。
入社日はご相談に応じます。
問い合わせ
株式会社JR東海リテイリング・プラス

住所
〒 103-0027 東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル
地図を見る

採用担当
総務部人事G

電話番号
03-3231-0253

備考
【交通アクセス】
東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅より徒歩5分
JR「東京」駅より徒歩5分

会社・仕事の魅力

株式会社JR東海リテイリング・プラスの魅力イメージ1

コーヒーで、お客様の思い出を彩るサービスを提供――

東海道新幹線をご利用になるお客様に、ほっとするひとときを提供したい――。
私たちはそんな想いから、スターバックスのライセンス事業を展開しています。
――【一人ひとりの旅にやすらぎを】
ほとんどの店舗が新幹線の駅構内にあるので、
お客様も旅行やビジネスの途中でお立ち寄りいただくことがほとんどです。

『何分発にご乗車予定ですか?』と乗車時間を伺い、先回りしてのご提供
これからお出かけになるご家族には『楽しんでいってらっしゃい』
出張帰りのビジネスマンには『おつかれさまでした』 など――

お客様一人ひとりとの出会いを大切に、誠実に向き合うことが大切です。
あなたの些細なひと言が、ほっと一息をつける空間をつくりあげているのです。
JR東海グループの一員として、東海道新幹線の車内サービスや車掌業務などを手掛ける同社。鉄道利用者の集客と更なるサービス向上を目指し、2006年にスターバックスのライセンス事業をスタートした。
スターバックスには、お客様にとっての第三の居場所を目指そうという考え方がある。ホスピタリティを活かし、お客様に居心地の良い空間を提供する喜び──同社ならきっと感じられるだろう。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

滝沢のプロフィールフォト
滝沢 さん
飲食事業部
私たちのミッションはJR東海の基幹事業である新幹線・在来線をご利用されるお客様や沿線地域の人々の暮らしを豊かで活力あるものにすることです。
当社では5つの事業を展開していますが、その一つにスターバックスのライセンス事業者として、ミッションの実現を目指しています。
毎日様々なお客様が行き交う場所で商品だけでなく“パートナー”というヒトを通してお客様の大切な“時間”に一瞬でも彩りを添えられるような感動を提供したいと思っています。
私たちの思いに共感しミッション実現に向けて一緒にチャレンジしてくださる方をお待ちしています。

先輩社員にお話を伺いました

中西のプロフィールフォト
中西 さん
ストアマネージャー
私は社会人になったあと一度離職し、旧ジェイアール東海パッセンジャーズのコーヒーストアでアルバイトとして入社しました。その後、社員登用試験を受けて正社員となり、現在はストアマネージャーとして店舗運営を担っています。

店舗ではお客様一人ひとりのニーズに如何にお応えするかを常に考え、実践することを目指しています。多くの人が行き交う「駅」にある店舗ゆえに、お客様のニーズも様々。
駅にある店舗ではそういう面でやりがいが大きく、お客様のために何ができるだろうと常に考え続けることが、一つのモチベーションにもなっています。
  • この求人に応募する
  • 気になる
    気になるとは?

    ・気になる求人を保存できる
    ・求人を保存すると企業から応募や面接の依頼メッセージが届く可能性があります!

応募を悩んでる方にオススメ
企業に質問する

この求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。

その他の募集要項

Restart募集!【新幹線パーサー】*育休復職率9割 *賞与年2回 正社員 新着

  • 職種・業種未経験OK
  • 転勤なし
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

この求人に応募した人はこちらも検討しています

注目のキーワード

株式会社JR東海リテイリング・プラス <JR東海グループ>

スターバックスの【ストアマネージャー(店長)候補】※未経験歓迎