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株式会社アークコアの企業ロゴ

＊未経験OK＊上場企業で活躍できる【問い合わせ対応スタッフ】 株式会社アークコア ★残業少なめ★完全週休2日制 ★残業20時間程度★月給27万円以上

  • 正社員
  • 350万～500万円
  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 完全週休2日制
  • 女性のおしごと掲載中
情報更新日：2025/01/31
掲載終了予定日：2025/03/27

この求人のポイント

未経験大歓迎！内勤での問い合わせ対応のみ！働きやすさ×好待遇で新たなキャリアを築きませんか？
【上場企業】業界トップクラスのサービスを展開 【未経験でも安心】マンツーマンで丁寧に教えます 【キャリア】自社サービスは将来の選択肢も豊富 【クレームなし】お客様と良好な関係が築ける♪ 【頑張りを評価】嬉しい♪毎月のインセンティブあり！ 【働きやすい】☆完全週休2日☆残業少なめ☆通勤楽々
業界最大級の自社サービス♪問い合わせ対応はお客様との関係性も良好♪基本定時退社など働きやすさも抜群♪
株式会社アークコアのPRイメージ
業界トップクラスのバイク買取サービスを運営する当社。
コロナ禍で密を避ける生活スタイルからバイクは脚光を浴び、右肩上がりで成長を続けています♪

今回は、ネットで問い合わせをくださったお客様に査定のご案内をする問い合わせスタッフを増員募集！
自社サービスを担当するので、外注コールセンターにありがちな「どう答えていい分からない」などと困ることがありません。
働きやすい環境を整えてお待ちしています♪

仕事内容

◆バイクを売りたいお客様からの問い合わせに対し、当社の買取サービスをご案内する仕事です。★勧誘やノルマ、クレーム対応などはありません！

具体的には

バイク買取サイト「バイクランド」の問い合わせフォームから、
バイク買取に関する問い合わせが寄せられます。
　▼
記載されている電話番号に電話をおかけし、
査定士が訪問するアポイントを取ってください。
　▼
契約が成立した際の、
査定士からの契約確認の電話なども受けてください。

入社後の流れ

先輩がマンツーマンで教育するので未経験でも安心♪
マニュアルに沿ってトークの読み合わせをするなど、座学でしっかり基礎を学びましょう。
ロープレも行うので安心して実務に入れます。

決して難しい業務ではないので徐々に業務の幅を広げてください。
基礎習得に2週間、独り立ちまで2ヶ月を想定しています。

配属先の編成

職場は社員10名（男女4:6）、アルバイト10名（8割女性）。
常時社員とバイトがバランスよく7～8名稼働しています。
20代30代のメンバーが中心で「バイクに関わるの初めて」というメンバーも多いので安心してください。
みんながチームワークよくなんでも相談できるのも自社サービスの魅力です♪

将来のキャリアパス

慣れてきたら希望する方にはバイト、パートさんの管理や指導、分析や企画立案などもお任せいたします。やりがいはバッチリ。
また、査定士のスケジュール作成や査定時の最終価格判断行う、プライシング担当へのステップアップも可能です。

頑張りはきちんとインセンティブで評価！

アポイントの獲得数など細かなポイントを評価し、毎月のインセンティブに加算♪（でもノルマはありません！）

中には月4万円を獲得するメンバーもいて、コツコツと頑張ることが給与UPに繋がるため、モチベーション高く取り組めます。
電話先でも笑顔の対応や言葉遣い、人柄を大切にしてくださいね♪

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】◆丁寧な言葉遣いで、明るく電話対応ができる方★人と話すことが好きな方や人の役に立つ仕事がしたい方を歓迎！

★バイクの知識は一切不問！

「バイクの知識ないとダメ？」
「バイク好きじゃないと仕事も楽しくない？」
そんなことはありません！
大切なのはあなたの人柄！
あなたらしさを活かしてお客様と良好な関係を築いてください♪

★ほぼ全員が異業種出身♪

先輩の前職もコンビニ店長、工場スタッフ、カフェ店員、居酒屋店員、倉庫スタッフなど、ほぼ全員が異業種出身者。
未経験の方も気後れする必要は一切ありません。

【あれば活かせる経験】

  • 接客・サービス業の経験

【こんな方にピッタリ】

  • 人と話すことが好き
  • ワークライフバランスの整った環境で働きたい
  • 人の役に立つ仕事がしたい

働きやすさ＆通勤しやすさがバツグン♪

お休みは完全週休2日♪
残業も少ししかありません。
シフトも希望が通りやすいので仕事とプライベートを両立できます！
出勤時間も9時～13時まで複数あるため、満員電車に乗らない日もたくさんあります！
オフィスが池袋駅の地下道出口の目の前なので、通勤もストレスフリー！
池袋駅から雨にぬれずに会社に入れます。
取材担当者からみた「向いている人」「向いていない人」をお伝えします！

この仕事に向いている人

○人と接することが好きな方

直接対面はないですが、電話越しで笑顔や思いやりなどを意識するだけでお客様満足度も変わります。顔が見えなくても人柄は伝わるものだと思ってあなたらしさを届けてください。

この仕事に向いていない人

△ダラダラ働いてしまう方

ノルマはありませんが、査定の日時確定などでインセンティブも発生するので、自分なりに目標を立てるなどモチベーションを高く保てば、仕事により一層やりがいを感じやすいでしょう。

マイナビ転職
編集部より

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
シフト制（9:00～22:00の間で実働8時間）
※残業月平均1時間以内（原則定時退社しています）

【シフト例】
  • 9:00～18:00
  • 10:00～19:00
  • 11:00～20:00
  • 12:00～21:00
  • 13:00～22:00
勤務地
【転勤なし／「池袋駅」出口直結】

本社

東京都豊島区池袋2-14-4 池袋西口スカイビル3階

マイナビ転職の勤務地区分では…


東京都
交通アクセス
東京メトロ副都心線「池袋駅」より徒歩5分
給与
月給27万円～35万円 + 諸手当 + インセンティブ + 賞与2回

※経験・スキルを考慮の上決定します。
※上記金額には固定残業代（4万7443円以上/30時間）を含みます。
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。

★別途インセンティブあり！

モチベーション高く活躍していただくため、
頑張りに応じ、
「最高月4万5,000円」
「平均月1万5,000円」のインセンティブを支給しています！

初年度の年収

初年度年収は、入社後向こう一年間に支給される予定の金額で、基本給に諸手当と前年度の標準的な査定ベースの賞与額を加えたものです。 諸手当には、採用対象者に一律支給される予定の固定手当、平均残業時間を基準とした想定される時間外勤務手当を含みます。歩合給やインセンティブは含みません。 初年度年収は、入社される方のスキルや経験によって必ずしも一定ではありませんので、検索した年収額と実際に入社した際の金額は異なる場合があります。
350万円～500万円
昇給・賞与
昇給：年2回
※5月、11月　人事考課による
賞与：年2回
※会社業績による
諸手当
通勤手当(月5万円まで支給)
時間外手当
休日勤務手当
休日・休暇
完全週休2日制（シフト制）
※希望日に休めるよう、全員で協力し合いながらシフトを組んでいます。土日に休むことも可能です。
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生
各種社会保険完備
中古バイクの社内販売制度
フィットネスジムの月会費割引制度（当社運営店舗を月額1,000円で利用可）
インフルエンザの予防接種費用を会社が負担
この求人の特徴
  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 社会人経験20年以上歓迎
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 地域限定社員
  • マイナビ転職だけで募集
  • ブランクOK
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 服装自由
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • ネイル・ピアス・髪型自由
マークの説明を見る

会社情報

この企業の特徴
  • 上場
  • 中途入社5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
マークの説明を見る
設立
2002年5月1日
代表者
代表取締役社長　正渡 康弘
資本金
2億3282万円
売上高
541,100万円（2024年2月期）
事業内容
■バイク事業
・バイク買取専門店「バイクランド」運営（8店舗）
・中古バイク販売店「バイクランド直販センター」運営（2店舗）
・バイク買取サイト「バイクランド」運営
■フィットネス事業
・「エニタイムフィットネス」の運営（4店舗）
■ゴルフスクール事業
・「ステップゴルフ」の運営（2店舗）
本社所在地
東京都豊島区池袋2-14-4 池袋西口スカイビル3階
企業ホームページ https://arkcore.co.jp/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
  • 入社時期応相談
  • 応募から内定まで1カ月以内
応募方法
★☆マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーをお願いします！☆★
（『この求人に応募する』ボタンより所定の応募フォームへ進み、必要事項を入力の上送信してください）

※応募の秘密は厳守します。
※応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
書類選考の結果は、応募受付後原則として1週間以内に、メールにてご連絡差し上げます。
※応募状況によっては、ご連絡が遅くなる可能性もございます。
採用プロセス
★在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
  1. STEP
    1

WEB書類選考

ご応募いただいたマイナビ転職のWEB応募データをもとに書類選考を行います。
  1. STEP
    2

面接＋適性検査

事業や仕事について具体的にお伝えします。あなたご自身のお話もお聞かせください。
  1. STEP
    3

内定

入社日は、ご相談ください。
面接回数
1回
面接地
本社／東京都豊島区池袋2-14-4 池袋西口スカイビル3階
を予定しております。

＜アクセス＞
「池袋駅」より徒歩5分
※池袋西口改札を出て地下通路を通りC1出口を目指して頂き、C1出口から地上階段出るとauショップが目の前にありますので、そちらの建物になります。
問い合わせ
株式会社アークコア

住所
〒 171-0014 東京都豊島区池袋2-14-4 池袋西口スカイビル3階
地図を見る

会社・仕事の魅力

株式会社アークコアの魅力イメージ1

未経験から始めやすく、将来の選択肢も豊富♪

業界最大級のバイク買取サイト「バイクランド」では、あらかじめネットで問い合わせをくださったお客様とやりとりするため、お電話のハードルは高くありません。

あなたの仕事は、“あなたらしさ”を活かして、「バイクランドに頼んでよかった」と思ってもらえるような対応をすること♪
トークのマニュアルもありますし、先輩がマンツーマンで育てますので、コールセンターが未経験でも、バイクに詳しくなくても大丈夫。
「人と話をすることが好き」という方なら必ず成功できるお仕事です！

この仕事は自社サービスの問い合わせ対応なので将来の選択肢もリーダーやSVだけでなく、運営管理などサービスに関する幅広いキャリアパスを描けます。

残業もなく、完全週休2日とお休みもきっちり取れる環境で、オフィスは池袋駅の地下道出口の目の前！
通勤も含めて働きやすさは抜群ですよ♪
業界最大級のバイク買取サイト「バイクランド」を運営する同社。他にもフィットネスジム「エニタイムフィットネス」やゴルフスクールの運営など多角的な事業を展開しています。現在バイク業界は右肩上がりに成長を続けていますが、一つの事業だけに特化するのではなく、幅広い事業展開でリスク管理することで景気の波に左右されない強固な経営基盤を作っています。ぜひこの安定企業の成長著しい自社サービスを支えてください。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

Kのプロフィールフォト
K さん
Q

仕事のおもしろさはなんですか？
問い合わせをされたお客様が相手なので、電話を掛けても嫌がられることがなく、ちゃんと対応してくださるところです。満足いく金額で買取が成立したお客様から感謝されることも多いため、ストレスなく働けます。
Q

仕事の大変なところはどこですか？
「売りたい」というお客様ばかりではなく、中には査定金額だけ知りたい方も。お客様の熱量はさまざまなので、気持ちを察しながら、買取に話が向くよう進めるのが腕の見せどころ。お客様とのバランス感覚が大事です。
Q

どんな働き方ができますか？
営業事務は成果によってインセンティブが得られます。業務内容を多様な面から見て、しっかりと評価してくれる土壌があるため、一人ひとりの頑張りをきちんと見てもらえるのは嬉しいです。

配属先上司にお話を伺いました

Sのプロフィールフォト
S さん

ストレスのかからないコール業務です

ペットが愛犬や愛猫と呼ばれるのと同じように、バイクは所有者から「愛車」と呼ばれます。あなたがお電話をかけるのは、そんな大切な愛車を持つ方々。「買取に来てほしい」や「査定金額だけでも知りたい」など、お客様のほとんどが愛車を売りたくて自らお問い合わせいただいた方なので、テレアポセンターのようにお客様から声を荒げられたりすることはありません。これまでコールセンターなどでストレスのかかるコール業務をしてきた方には驚くほど働きやすい職場だと思います。 もし分からないことがあれば丁寧に教えるので、積極的に質問してくれるような方に来ていただきたいです。
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仕事内容 対象となる方 募集要項 会社情報 応募方法
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その他の募集情報

未経験歓迎！バイクの【買取スタッフ】自由＆稼げる環境が魅力 正社員

  • 職種・業種未経験OK
  • 上場
  • 学歴不問
  • 完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎
  • 女性のおしごと掲載中

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職種

営業から探す >  営業 >  コールセンター・カスタマーサポート >  オペレーター・アポインター

勤務地

東京都  豊島区

業種

専門店（自動車関連）

特徴

第二新卒歓迎  学歴不問  転勤なし  残業月30時間以内  U・Iターン歓迎

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＊未経験OK＊上場企業で活躍できる【問い合わせ対応スタッフ】

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