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【運営管理(SV候補)】やずやグループ正社員募集 株式会社ワイズ・ヒューマン にんにく卵黄など数々のヒット商品でお馴染み「やずやグループ」

情報更新日:2022/06/27
掲載終了予定日:2022/07/25

この求人のポイント

《イチから学べる》未経験からスタートしてリーダー、SVへと着実にキャリアアップできる環境です!
抜群の安定感と将来性!お馴染みの「やずやグループ」 鹿児島・久留米同時募集☆応募の拠点へ配属になります 採用は人物重視!特別なスキル&経験は必要ありません 研修充実♪イチからスキルが身につけられる環境です! 誰もが「人がいい!」と口をそろえる温かな社風が魅力 完全週休2日で年間休日118日!オフの時間も満喫できる
やずやグループコールセンター♪人と話すことが好き・誰かのために頑張りたい、そんな方はぜひご応募を!
株式会社ワイズ・ヒューマンのPRイメージ
『にんにく卵黄』など数々のヒット商品でお馴染み「やずや」のテレマーケティング業務を一手に担う当社。

「やずや」のグループ企業として堅実に成長を続けています。お客様満足度を高めるため、より電話が繋がりやすい環境を整備すべく、新メンバーを募集することになりました。

仕事内容

【コールセンター管理・運営業務】■Y’s humanは人と人とのつながりを大切にする会社です。受託された業務の管理・運営をお任せします。

具体的には

1. コミュニケーターの採用・教育・研修・シフト管理
2. 業務マニュアルやトークスクリプトなど資料作成
3. オペレーション業務の運営管理
4. 業務結果の集計・分析、報告書の作成、クライアントへの報告 など

入社後の流れ

まずは先輩について仕事の流れを覚えることからスタート!その後は徐々にできることからお任せしていきます。

分からないことや困ったことがあってもリーダーやスーパーバイザーがあなたをしっかりとサポート。未経験スタートでも一切ハンデはないので、頑張りたいという方は、ぜひご応募ください!

将来のキャリアパス

年齢・社歴に関わらずリーダー → スーパーバイザー → グループスーパーバイザー…などの管理者を目指せます。

腰を据えて、安定的に働きたい!成長していきたい!という方、お待ちしています。

お客様とのあたたかい交流も…。

丁寧な仕事でお客様との信頼関係を築くのはもちろんのこと、お礼状をいただき、お手紙や年賀状のやりとりをする間柄になることも。お客様との長いお付き合いが生まれるので、経験を積めば積むほど、やりがいや自信がつくことでしょう。未経験でも大丈夫、日々の業務を通してあなたらしい成長をしてください。

対象となる方

【未経験者・第二新卒者・2022年新卒の方も歓迎】◎学歴不問 ◎基本的なPC操作ができる方(Word・Excel) ※就業経験のない方も歓迎します!
__【こんな方を歓迎します】
◎コミュニケーション能力に長けた人
◎人と接することが好きな人
◎周りから頼られることが嬉しい人
◎向上心や成長意欲が旺盛な人
◎サービス精神あふれる人

__【人物重視の採用です】
人と人とのつながりを大切にする当社では人を財(たから)と考え、職場環境の整備に取り組んでいます。

コールセンター業務の経験がない方でも、人をまとめる力、課題解決に前向きに取り組む気持ちのある方であればその力を、思う存分発揮することができる環境があります。

一人ひとりのスタッフと向き合い、柔軟に対応しながらチームやスタッフを盛り上げていけるような方に、ぜひ入社して欲しいと考えています。

人を大切にする企業風土が息づく

当社の社名は人が宝であることをモットーに名付けられました。自ずと互いを思いやる企業風土が息づいており、人の良さ、人間関係の良さに魅力を感じている社員が多数います。

この仕事は、お求めのニーズをしっかりをお聞きし、笑顔を想像しながらサービスを提供する事。大きなやりがいを実感する事ができます。

募集要項

雇用形態
正社員
勤務時間
  • 8:00~20:00の間で実働8時間の交代シフト制
※シフトは個人の希望を考慮しています♪
勤務地

≪駅チカ≫

  • 鹿児島天文館センターまたは、久留米センターに配属します。

……………………………………………………

~勤務地詳細~

【鹿児島天文館センター】
鹿児島市東千石町14-10 天文館三井生命南国テレホンビル9F

【久留米センター】
福岡県久留米市東和町5-4 NS Bldg.5階

マイナビ転職の勤務地区分では…


福岡県、鹿児島県
交通アクセス
  • 鹿児島天文館センター:鹿児島市電「天文館通」駅より徒歩1分
  • 久留米センター:西鉄「西鉄久留米」駅より徒歩4分
給与
  • 月給21万円~23万円

※上記はあくまで最低保証額です。年齢、経験、スキルなどを考慮の上、社内規定により決定します。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。
※試用期間6ヵ月あり。期間中は月給20万円となります。

モデル年収例

年収350万円 / SV職 経験2年
年収400万円 / グループSV職 経験3年
年収500万円 / チーフSV職 経験5年
昇給・賞与
  • 昇給/年1回
  • 賞与/年2回※2年目以上対象
諸手当
  • 交通費支給 (1100円/日、2万5000円まで/月)
  • 残業手当
  • シフト手当
休日・休暇

ー年間休日118日ー


[休日]
  • 完全週休2日制(シフト制)

[休暇]
  • 年末年始休暇
  • 夏季休暇
  • 有給休暇(入社半年後より)
  • 慶弔休暇

※月の半分程度は土日祝休みです!シフトは個人の希望を考慮します。
福利厚生
  • 社会保険完備
  • 定期健康診断
この求人の特徴
  • 業界経験者優遇
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙

会社情報

この企業の特徴
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
設立
2005年11月
代表者
代表取締役社長 坂口 優子
従業員数
約310名(2021年6月1日現在)
資本金
1,000万円
事業内容
・テレマーケティング業務全般
(コンタクトセンター運営、アウトバウンド業務、情報処理サービス業務等)
・外部研修業務(コミュニケーション研修、管理者研修、クレーム研修等)
・システム受託開発・販売
・歌劇事業(歌劇ザ・レビューシアター運営)
本社所在地
福岡県福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイス4F
事業所
鹿児島天文館センター/鹿児島市東千石町14-10 天文館NNビル9F
久留米センター/福岡県久留米市東和町5-4 NS Bldg.5階
歌劇事業/歌劇ザレビューシアター(福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-6)
関連会社
  • 株式会社 やずや
  • 株式会社 九州自然館
  • 株式会社やずやソリューションズ
企業ホームページ http://ys-human.com/

応募方法

選考の特徴
  • 面接日程応相談
応募方法

<スマホ・アプリからのご応募も歓迎します>

当社にご興味を持っていただいた方は、応募フォームより必要事項を入力し、送信してください。

※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

■ご質問はお気軽に■
応募に関するお問い合わせがございましたら、質問ボタンより内容をお送りください。
応募受付後の連絡
応募受付後1週間以内に、応募者全員にお電話またはメールにて面接日をご連絡差し上げます。
採用プロセス
  1. STEP
    1

選考

応募フォームの情報をもとに選考します。当社に興味をお持ちの方は、ご応募ください。
  1. STEP
    2

面接

面接日時は、ご相談のうえ決定します。履歴書(写真貼付)をご持参ください。
  1. STEP
    3

内定

合格された方は、意思確認を経て内定となります。入社時期は、ご相談のうえ決定します。
面接地
【鹿児島天文館センター】
鹿児島市東千石町14-10 天文館三井生命南国テレホンビル9F

【久留米センター】
福岡県久留米市東和町5-4 NS Bldg.5階
問い合わせ
株式会社ワイズ・ヒューマン

住所
〒 810-0021 福岡県福岡市中央区今泉1-2-30 天神プレイス4F
地図を見る

採用担当
採用担当

電話番号
092-739-1566(代表)

会社・仕事の魅力

株式会社ワイズ・ヒューマンの魅力イメージ1
株式会社ワイズ・ヒューマンの魅力イメージ2

オン・オフを切り替えながら、安心して働ける環境

■―「やずやグループならではの圧倒的な安定感」
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にんにく卵黄や発芽十六雑穀など、こだわりの健康食品の通信販売を手掛ける「やずや」。当社は「やずや」のテレマーケティング業務を担うグループ企業です。

企業としての安定基盤があり、安心して長く働き続ける環境が整っているため、これからチャレンジしたいという方も、ぜひご応募ください!

■―「ワークライフバランスのとれた働き方が可能」
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
年間休日は118日。「しっかりと休息を取らなければ、お客様対応にも影響してしまう」と考えていますので、オンとオフをしっかりと切り替えて働ける環境です。

ワークライフバランスを取りながら、自分らしく働きたいという方にもピッタリなお仕事ですよ♪
今回の取材では、福岡の本社を訪れたが、社内はとても明るく活気に満ちた雰囲気。コミュニケーターの皆さんも明るく楽しそうに業務に取り組んでいる様子が印象的だった。「人」を大切にする企業風土がしっかりと息づいているのだろう。

仕事では大変なことも多いかもしれないが、それを上回る喜びややりがいを感じられるはずだ。仲間と共に築く面白さをぜひ肌で感じてほしい。

マイナビ転職
編集部より

インタビュー

先輩社員にお話を伺いました

鈴木のプロフィールフォト
鈴木 さん
コールセンターの経験がなく右も左も分からない状態でしたが、コミュニケーターとして入社して管理者の手厚いサポートに支えられ管理者、社員へ昇格しました。

現在は、鹿児島センターの現場責任者として、コミュニケーターや管理者の育成やLTV向上施策の立案、データ分析など様々な方面でセンター運営を行っています。

スタッフが常に達成感や向上心を持ち、どんな年代であったとしても成長を楽しいと感じられる職場づくり目指しています。

先輩社員にお話を伺いました

松尾のプロフィールフォト
松尾 さん
前職の対面接客(販売・ホテルマン)の経験を活かしたいと思い、入社しました。

コミュニケーターとして約半年お客様対応の経験後、入社スタッフの研修講師を担当。「教える」ことはその分「教わる」ことも多く、研修を通して成長させていただきました。

ワイズヒューマンに入ってたくさんのお客様や仲間と出会い、ともに成長していくことをやりがいに感じられるスタッフを増やすことが目標です。
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