株式会社エバーライフ【土日祝休み♪年間休日124日♪あなたの頑張りをしっかり評価します★】/お客様サポート【総合職】未経験からキャリアアップ!賞与年4回(1081774) の求人情報

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株式会社エバーライフ【土日祝休み♪年間休日124日♪あなたの頑張りをしっかり評価します★】

お客様サポート【総合職】未経験からキャリアアップ!賞与年4回正社員

業種 : 通信販売・ネット販売/食品/化粧品・医薬品/専門商社
資本金:41億3,700万円 売上高:121億8400万円(2017年度売上実績)  本社所在地:福岡県

情報更新日:
2018/04/17
掲載終了予定日:
2018/06/04
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし

女性のおしごと 掲載中

「成長」「休日」「やりがい」「待遇」…エバーライフで理想の転職をかなえた社員が沢山活躍しています♪

チーム制だから安心☆★研修体制や子育て支援も充実!
働きやすい環境で未経験から成長できます!

ここがポイント!

  • 【健康・美容業界の将来性】ますます需要も高くなる!
  • 【キャリアUPが可能】社歴・年齢に関係なく平等に評価
  • 【土日祝日休み&年間休日124日】福利厚生も充実♪
  • 【手厚い待遇】賞与年4回・インセンティブ毎月あり!
  • 【未経験歓迎】1ヶ月間の新人研修&万全の教育体制★
  • 【転勤なし】福岡天神×通勤便利 / 宮崎×車通勤OK

募集要項

募集の背景

《6月1日入社★あなたの新しいキャリアを応援!》

TVCMでもおなじみの 『皇潤』 シリーズをはじめ、多彩な商品を展開する当社。
今後も需要の高まりが予想される健康・美容業界において
安定したお客様サポートを実現する為、組織体制強化のキャリア採用を実施中!

☆ブランド力と将来性の高さ 
☆男女ともに多数活躍中
☆同期や年の近いメンバーと一緒に成長できる安心感

働きやすい職場環境を整え、待っています!

仕事内容

当社の健康食品・化粧品の販売に関するコールセンター業務をお任せします。


■受信業務
TVCMなどをご覧いただいた方からのご注文対応、お問い合わせ対応
■発信業務
商品購入後のアフターフォロー、健康やお身体に関する悩み相談、アドバイス、商品のご提案
◎お電話でのお客様との会話を通して、長く商品をご愛用していただけるように信頼関係を築いていきます。
※リピーターのお客様中心なので、新規開拓のお電話はありません。
■PC入力業務(お客様情報の管理)

 ―― "One to One" のお客様担当制 ――
当社のお客様は、継続して商品をご購入いただいている、リピーターの方が中心です。
ただ商品をご提案するだけではなく、お客様がどんなことにお困りなのか、どんなことに悩んでいるのか、
などを様々なお話から引き出していきます。

継続して担当することで、お客様と信頼関係を築けるようになり、「あなたの声を聞くと元気になるわ!」など、
喜ばれるようになることがこの仕事の最大の魅力です。

◆チーム × 教育制度でフォロー。未経験者も安心!

1チーム・約10名のメンバーで構成され、互いに協力しながら業務に取り組み、
全員で1つの目標にチャレンジする「チーム制」を採用。
お客様へのご案内に関する悩みや成功事例をチームで共有し、切磋琢磨しながら業務に取り組んでいます。
同世代の仲間も多く、励まし合ったり刺激し合ったりできるのも心強い。

◆社歴・年齢に関係なく、ステップアップを目指せる!

あなたを頼りにしてくださるお客様が増えてくると、その頑張りをしっかりと待遇に反映。
売上×お客様対応力×組織貢献を加味する独自の評価制度を整えています。
また、将来的にはリーダーやスーパーバイザーなど、チーム、組織をお任せするポストへのステップアップも可能。
成長意欲が高い方も満足頂ける職場です。

求める人材

【未経験者・第二新卒・UIターン歓迎!】男女ともに活躍できる!経験よりも人柄・意欲重視の採用です!


8割以上の方が異業種からの転職者 ★営業・接客・販売などの経験者が多数活躍中!
 ー【営業未経験者でも安心!】
必要な知識・スキルは、入社後1ヶ月間の研修&実践を通じて身につけられます。

 ー【こんな方を求めています!】 
★1つでも当てはまる方は是非ご応募ください。
□福岡or宮崎で安定して長く働きたい方
□人とのコミュニケーション・会話を大切にする方
□明るく元気な対応ができ、素直な姿勢で取り組める方
□チームワークや協調性を大切にする方
□オンオフのメリハリを付けて働きたい方
□頑張りが給与に反映する仕事がしたい方
□向上心・意欲がある方

◆若手が活躍中!社内イベントなどの企画も盛り上がる

男女ともに、20代・30代を中心に幅広い年齢の社員が多数活躍している当社。
快活な雰囲気の社員が多く、年齢・男女関係なく社員同士仲がいいのが当社の最大の自慢。
また、社員旅行やレクリエーションなどの社内イベントも積極的に企画しており、仕事以外でも楽しめる環境が整っています。

勤務地

【福岡/天神】
【宮崎/宮崎市】
※ご希望の勤務地をお選び頂けます!
※転勤はありません!

■福岡本社/福岡市中央区天神2−5−55 アーバンネット天神ビル
≪アクセス≫
○西鉄『福岡(天神)』徒歩1分
○地下鉄七隈線『天神南』徒歩3分
○地下鉄空港線『天神』徒歩5分

☆★☆――仕事もプライベートも充実♪――☆★☆
オフィスが天神の真ん中なので、仕事帰りに「買い物」や「習い事」などを楽しむ社員や
チームのメンバーと飲みに行くこともしばしば♪
プライベートを満喫することで、仕事にもしっかりと向き合えます!


■宮崎コールセンター/宮崎市太田1丁目3-32 光成エスパシオンビル8F
≪アクセス≫
○JR『南宮崎』徒歩11分
◎マイカー通勤可 ※無料駐車場をご用意しています。

☆★☆ 宮崎コールセンターは、『全員精鋭』 ☆★☆
20名程度で規模は小さいですが、だからこそ支え合って働くことができています。

マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県、宮崎県
勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分)
★週1日はノー残業デーを実施中★ オンオフしっかり、メリハリつけて働けます!
給与

■福岡/月給20万円〜
※見込み残業手当(月42時間分/4万9500円)含む

■宮崎/月給17万円〜
※見込み残業手当(月42時間分/4万2100円)含む

※試用期間3ヶ月(福岡:月給18万円/宮崎:月給15万円)
※超過分は別途支給
※上記に+でインセンティブ+諸手当が加算されます
★頑張りは正当に評価しており『頑張っていこう!』と、思える環境作りを大切にしています!

初年度年収

300万〜450万円

モデル年収例

年収400万円/28歳 一般スタッフ職 経験3年/月給25.5万円+賞与
年収460万円/33歳 リーダー職 経験4年/月給28.5万円+賞与
年収540万円/37歳 SV職 経験6年/月給31.5万円+賞与

昇給・賞与 賞与/年4回(1月・4月・7月・10月)
昇給/ 年2回(1月・7月)
諸手当 通勤交通費(上限月5万円まで)※会社規定有
インセンティブ手当(毎月)   ※会社規定有
休日・休暇 【年間休日124日】
□完全週休2日制(土・日・祝日)
 ※最終土曜日は除く(但し、月内に休日1日取得可)
□有給休暇
□慶弔休暇
□介護・看護・産休・育休
□年末年始休暇
□夏季休暇
福利厚生 ◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
◇フィットネス・ジム利用補助(1回/500円)
  ・福岡「コナミスポーツクラブ、他」
  ・宮崎「メディカルフィットネスフィオーレ、他」
◇会社所有保養所有り(熊本県黒川温泉)
◇自社商品 社員販売割引
◇表彰制度
◇社員旅行(2017年:沖縄)
◇レクリエーション
◇休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
◇制服貸与
◇産休・育休(取得実績あり)
◇時短勤務
採用予定人数 10名
子育て支援 取得期間を延長…もっと働きやすくなりました!
◇育児休暇制度(子どもが満3歳になる誕生日の前日まで)
◇時短勤務制度(子どもが中学校就学の始期に達する期間まで)

この求人の特色

  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 外資系企業
  • 中途入社5割以上
  • 女性社員5割以上
  • 3年連続売上UP
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 5日以上連続休暇取得可能
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • オフィス内禁煙・分煙

会社・仕事の魅力

「休日も増え、転職して家族との時間も大事にできています。」

優しい先輩たちばかり。20代30代も多く、社員同士仲がいいのが当社の自慢です。

働き方改革を実施★『働く環境』『制度』がパワーUP↑

2017年7月からスタートした完全週休2日制(土日祝)に続き、
研修期間の延長(2週間から1ヶ月に拡大)、
育児休暇や育児時短勤務の期間延長など、
安心して将来設計ができるように働き方改革を進めています。

また2018年度からインセンティブ制度も新しくなり、
もっと社員の頑張りに応える環境が整いました!

エバーライフの働き方改革は、これからも続きます☆*


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コールセンター経験を持つ社員が感じる
エバーライフのココが働きやすい!!
*…*…*…*…**…*…*…*…*

前職は通信サービスを取扱うコールセンター勤務。
将来を考えて長く働ける会社、
もっと成長できる場所を求めて転職。
皇潤の商品名は知っていましたし、
ここなら自分の思い描くワークライフが
実現できると思い入社しました。

健康食品・美容の知識はゼロからのスタートでしたが、
人と話をするスキルは今の仕事でも活かせています。
既に商品のことをご存知の方、リピーターの方との
お電話が中心なので、とても取り組みやすいですね。

成長意欲を持った社員が多く「すごい!」と思う先輩もたくさん。
年齢に関係なく頑張りを賞与やキャリアアップ、
インセンティブで評価してくれるのもやりがいに繋がっています。

【入社1年目/ 26歳・男性】

社員インタビュー

入社1年目
25歳・女性
前職:コスメショップ販売

前職ではコスメ商品を取り扱うショップで働いていました。
今と違う仕事を経験してスキルを磨きたいと思いエバーライフに入社。
今まで自分が携わっていた美容関連の仕事という点も決め手でした。

コールセンターの仕事は未経験でしたが、言葉遣いから学べる研修があり、
先輩たちも優しく教えてくれるので安心してスタートできました。
専任の教育担当がいますし、それ以外のチームメンバーにも何でも聞きやすい雰囲気もあります。

“One to One”(担当制)のお陰で、お客様から名前を覚えてもらえたり、
ありがとうの言葉を直接いただけるため、やりがいも大きく楽しく仕事ができています。
目標は、自分のファンをもっと増やすこと。
産休育休から復帰している先輩たちも沢山いるので安心感もあります。
土日祝休みなので友達と予定を合わせて遊びに行ったりとプライベートが充実。
ネイルやヘアカラーも自由なのでオシャレも楽しめますよ!

会社情報

設立 1990年1月
代表者 取締役社長 中嶋 章義
従業員数 375名(2017年12月末時点)
資本金 41億3,700万円
売上高 121億8400万円(2017年度売上実績)
事業内容 健康食品・化粧品の通信販売事業

【主要商品】
飲むヒアルロン酸『皇潤プレミアム』累計販売個数2000万箱突破!
飲む美容液『美・皇潤』
乳酸菌50億個配合!バランス30選『飲みごたえ野菜青汁』
ファンデーション『艶肌美人クッションコンパクト』

【子会社】
株式会社エバーライフ・エージェンシー
資本金/10百万円 出資割合/100%
主な事業内容/広告代理店事業
 
Everlife H&B co.,Ltd (台湾)
資本金/50百万新台湾ドル 出資割合/100%
主な事業内容/健康食品・化粧品の販売事業
本社所在地 福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル
企業ホームページ http://www.everlife.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

安定したブランドイメージに加え、新商品も続々発売中!地域に根差した安定感ある企業で働けるチャンスだ!

自社商品「皇潤」シリーズの商品力やブランド力はもちろん、
企画から開発、マーケティング、販売まで
独自のノウハウを持ち成長を続けているエバーライフ。
そんな同社を支えているのが「カスタマーフレンド」と呼ばれる社員たち。
イチから丁寧に教育し、多くのプロを育成することで、
常にお客様に最適な提案をすることを目指している。

一番の推しポイント

なんと言っても同社の魅力は働く環境の良さ。
土日祝休みに加え、社員の頑張りに応えるために賞与はなんと年4回。
さらに今年からはインセンティブ制度も新しくなり、
ますます”意欲的に取り組める”環境を整えている。
今回取材に応えてくれた2名も「キャリアアップが目指せる」
「協力し合う雰囲気なのでみんなで成長できる」と
理想の転職を実現した今イキイキと働いている。
将来を見据えて活躍できる最高の会社で、
あなたも思い描くワークライフを実現してほしい。

応募方法

応募方法 ◎マイナビ転職の応募フォームからエントリーください。

書類選考の上、面接日などについてご連絡を差し上げます。

少しでも興味をお持ちの方もお気軽にご応募ください。

※面接日時、入社日はご相談に応じます。
 遠方の方は一次面接はTELでも可能ですので、お気軽にご相談ください。
 在職中の方も遠慮なくご応募ください。
応募受付後の連絡 まずは、応募データによる書類選考を行います。
書類選考の結果が出次第、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
※書類選考に時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
採用プロセス 【マイナビ転職よりエントリー】
  ▼ 
1. 応募データによる書類選考
  ※メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
  
  ★「直接応募がすぐには…」と不安な方には
  ⇒説明会・職場見学も実施中です!

  ▼
2.一次面接(人事担当)
  ※勤務地/宮崎をご希望の方は、お電話にて面接を行う場合もございます。
  ▼
3.二次面接(営業本部長・人事部長)
  ▼
4.内定・入社 
  ※6月1日(6月以降は、毎月1日入社を予定)

面接回数 2回
・1次面接(人事担当)
・2次面接(営業本部長・人事部長)
面接地 本社/福岡市中央区天神2−5−55 アーバンネット天神ビル9F
または
宮崎コールセンター/宮崎市太田1丁目3-32 光成エスパシオンビル8F
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

株式会社エバーライフ【土日祝休み♪年間休日124日♪あなたの頑張りをしっかり評価します★】

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住所

〒 810-0001
福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル9F 【地図を見る】

採用担当 人事総務グループ 採用担当:小柳(コヤナギ)、室園(ムロゾノ)
E-mail
電話番号 092-712-1311(代表)
備考 ≪アクセス≫
○西鉄『福岡(天神)』徒歩1分
○地下鉄七隈線『天神南』徒歩3分
○地下鉄空港線『天神』徒歩5分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。