京成電鉄株式会社 【東証一部上場】 ◆東京と千葉を結ぶ交通インフラとして100年超の実績/安全とサービスを提供する【駅係員】※正社員登用制度有(1044337) の求人情報

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京成電鉄株式会社 【東証一部上場】 ◆東京と千葉を結ぶ交通インフラとして100年超の実績

安全とサービスを提供する【駅係員】※正社員登用制度有契約社員

業種 : 海運・鉄道・空輸・陸運/旅行・観光/不動産/流通・チェーンストア
従業員数:1658名 設立:1909年6月 資本金:368億300万円 売上高:【連結】:2458億3700万円 【単体】:768億円5000万円(2017年3月期) 本社所在地:千葉県

情報更新日:
2017/12/15
掲載終了予定日:
2018/02/01
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 上場上場
  • 学歴不問学歴不問
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎

駅係員業務は多岐に渡ります。様々なお客様のお役に立つために、細やかな配慮を大事に対応します。

地域や旅行客の足として毎日77万人が利用!会社の
「顔」としてお客様とふれあう楽しさを味わって下さい

ここがポイント!

  • 東京と千葉を結ぶ主要交通機関として100年超の実績
  •  観光立国を目指す政策で海外からの旅行客も急増中
  •  お客様とふれあう最前線で中核として活躍する喜び
  •  未経験からの挑戦大歓迎!約2カ月間の研修を用意
  • オンもオフも充実できる、きっちりとした勤務体制
  •  3年目から正社員登用試験を用意。高い登用実績

募集要項

募集の背景

【入社日を2018年4月1日に予定した採用です】
日本の玄関口である成田空港と都心を結ぶ主要交通機関として、安定成長を続けている会社です。
通勤・通学や毎日の暮らしの足として沿線にお住いの方の期待に応えることはもちろん、
観光立国を目指す国の政策によって旅行客の利用増加も見込まれています。
そのため今回、より良いサービスの担い手になる「駅係員」を経験不問で募集します。

仕事内容

京成線沿線の各駅で、「お客様へのご案内」「ホームでの安全確認」「改札」「忘れ物等の取扱い」など駅業務全般を担当していただきます。


【具体的には】
お客様の安全で快適なご乗車のため、以下の業務で活躍していただきます。

◆ホームでの安全確認
◆電車到着・発車の案内アナウンス
◆改札での乗車案内・精算・自動改札の取扱い(切符の回収・トラブル対応)
◆自動券売機の管理
◆忘れ物の取扱い(駅での保管・お客様へのお引渡し・忘れ物センターへの送付)
◆その他
電話応対や食事の用意(朝食・昼食・夕食)など

【入社後の流れ】
約2カ月間の入社研修を予定しています。
最初の1カ月間は、研修として、規則や接遇、地理(各線の駅名等)など
駅係員としての基本を座学で学びます。
その後、現場でのOJTにより駅業務を実践的に覚えていく研修体制になっています。
このため、全くの未経験者でも、やる気しだいでイチからしっかり業務知識・スキルを
身に付けることができます。

3年目から正社員登用試験にチャレンジ

雇用形態は契約社員からのスタートになりますが、長期的にキャリアアップを図れるよう正社員登用制度を用意しています。
真摯な姿勢で仕事に取り組み経験を積めば、3年目から登用試験にチャレンジできます。
実際、これまで非常に高い割合で正社員に登用されています

仕事のオン・オフの切り替えができる勤務体系

お客様に始発から終電まで、変わらぬ高品質のサービスを提供するため、駅係員の勤務体系は3勤2休のきっちりとしたタイムテーブルが組まれています。
このため、しっかりと体を休めながら日々の業務に取り組めることはもちろん、休みの予定も予め決まっているので、オフタイムも充実できます。

求める人材

★学歴不問。社会人経験のある方(業務内容は不問) ★歓迎!接客サービスや営業、販売等の経験、語学力(英語・中国語・韓国語など)のある方


◆何らかの社会人経験(業種・職種は不問)

【こんな方なら大歓迎】
◎人と接することが好きな方
◎チームワークを重視して仕事ができる方
◎柔軟な発想で仕事に取り組める方
◎地域の人々の暮らしに貢献するやりがいを味わいたい方
◎「お客様第一」「安全を守る」という理念を共有できる方

【活かせる経験・スキル等】必須ではありません。
◇人と接する仕事の経験(接客サービスや営業、販売など)
◇外国語のスキル(英語・中国語・韓国語など)

熱意とポテンシャル重視の選考です!

長年にわたってBMK(ベストマナー向上)推進運動に取り組んでいる当社の駅係員に最も求められることは、小手先のテクニックではなく“おもてなし”の心です。そのため、熱意とポテンシャルを重視して選考します。
実際、ホテルのフロントマンや学校の先生、ショップ店員など、様々な異業種出身者が活躍中です。

勤務地

京成線全線いずれかの駅に配属(東京都内・千葉県内)

※配属駅は会社で指定いたします。
※通勤は、公共交通機関をご利用のうえ、勤務駅へ出勤していただきます。
マイカー通勤はできません。

マイナビ転職の勤務地区分では…
千葉県、東京都
勤務時間 一昼夜交替勤務制(泊まり勤務) 8:00〜翌8:00 
4週間単位変形労働時間制 週平均40時間以内
※24時間勤務のうち休憩3時間と仮眠5時間があります
※出勤翌日は非番日です
給与

月給20万円

昇給・賞与 賞与年間50万円(金額固定)
諸手当 交通費全額支給
残業手当
休日・休暇 4週8休(年間休日104日)
年次有給休暇(初年度10日)
福利厚生 各種社会保険完備
共済会
契約病院 他
採用予定人数 12名程度
雇用形態 ・契約社員(契約期間は1年間、最長5年間)
・正社員登用制度あり
・2018年4月1日入社

この求人の特色

  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 英語を使う仕事
  • 中国語を使う仕事
  • その他の言語を使う仕事
  • 交通費全額支給

会社・仕事の魅力

アットホームな職場で、上司や同僚に相談しながら仕事をすることができます。

ホームや改札での業務はもちろん、お客様とのコミュニケーションも大切な仕事の1つです。

京成電鉄の「顔」としての活躍を期待!

1909年の創業から100年以上にわたり、東京と千葉を結ぶ
主要交通機関の役割を担ってきた私たち京成電鉄。
2010年の「成田スカイアクセス線」の開通等により、日本の玄関口である成田空港と
都心を結ぶ移動手段としても、存在価値がますます高まっています。

また、早くから「BMK(ベストマナー向上)推進運動」に、会社を挙げて
力を入れてきたことも大きな特徴です。
お客様から常に信頼され、選ばれる企業になることをめざし、
1999年から取り組んでいます。

その結果、現在では毎日約77万人のお客様にご乗車いただける鉄道会社になりました。

今回採用する「駅係員」は、そうした事業活動の最前線で活躍する重要なポジション。
京成線沿線における各駅の「顔」として、心のこもった広範なサービスを提供することで、
お客様の満足度を向上させていく重要な役割を果たしています。

こう言うと、未経験の方は「難しい」と思ってしまうかもしれません。
しかし、この業務で大切なのは、経験・スキル以上に「お客様第一」の心です。
その気持ちがあれば、充実した研修体制を用意しているので、
イチから業務知識・スキルを身に付けられるようになっています。

正社員登用制度も用意しているので、当社の「顔」として存分に力を発揮してください。

社員インタビュー

運輸部 京成上野駅
川 直樹

人に喜んでいただける仕事がしたくて、前職はホテルのフロントで働いていました。ただ、ホテルだと一見のお客様も多く、もっと暮らしに密着したサービスで力を発揮したいと思う気持ちが強くなっていったのです。
そんなとき、タイミングよく募集があったのが当社の駅係員です。契約社員からのスタートでしたが、説明会で3年目から正社員登用試験が受けられ、かつ登用率も非常に高いと聞き、思い切ってチャレンジすることにしました。
仕事自体は、思っていた以上にやりがいのあるものでしたね。成田空港と都心を結ぶ京成線は、旅行客の方はもちろん、沿線にお住いの方のご利用も非常に多い路線です。そのため、毎日人々の暮らしに役立つ喜びを実感できるのです。
また、説明会で聞いていたとおり、入社3年目には登用試験を受け正社員になることができました。いまは、新たな気持ちで仕事に取り組んでいます。

会社情報

設立 1909年6月30日
代表者 代表取締役社長 小林 敏也
従業員数 1,658名
資本金 368億300万円
売上高 【連結】:2458億3700万円 【単体】:768億円5000万円(2017年3月期)
事業内容 鉄道による一般運輸業
土地、建物の売買及び賃貸業
本社所在地 千葉県市川市八幡三丁目3番1号
関連会社 京成バス、新京成電鉄、帝都自動車交通、ユアエルム京成、京成不動産、京成ホテル、京成トラベルサービス、京成エージェンシー、京成建設 他
企業ホームページ http://www.keisei.co.jp

取材後記(マイナビ転職編集部から)

成田スカイアクセス線開業と同時に運行を開始した新型「スカイライナー」。

1909年、成田山のお不動参りの電車として産声をあげた京成電鉄。以来、お客様を第一に地域に密着した事業に取り組んできた。今日では、東京都、千葉県、茨城県を基盤に、運輸業や流通業、不動産業、レジャー・サービス業、建設業など多彩なサービスを展開する一大企業グループを形成している。

なかでも、鉄道事業における躍進は目覚ましい。業界に先駆けて地下鉄との相互乗り入れを開始したのを皮切りに、成田空港のターミナル直下への乗り入れや成田空港への新たなアクセスルートとなる「成田スカイアクセス」の開業など、鉄道ネットワークの拡充と、お客様への利便性の向上に注力。直近の5年を見ても、連続して増益を達成している。

今回募集する「駅係員」は、お客様とふれあう最前線で活躍する、まさに同社の顔になる重要なポジションと言える。未経験からチャレンジできるこのチャンスを、ぜひ逃さないでほしい。

応募方法

応募方法 【2018/1/23(火) 応募受付締切】
マイナビ転職の応募フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。
※現在マイナビ転職にて「保線技術係」「機電系技術職(車両・電気)」も掲載中ですが、複数職種のエントリーはご遠慮ください。

※お送りいただいた個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的で利用することはありません。
応募受付後の連絡 書類選考の結果は、2週間以内にメールにてご連絡いたします。
採用プロセス ◇Web履歴書による書類選考
◇会社説明会・筆記試験・適性検査
◇面接
◇最終面接・健康診断
◇内定( 入社日は2018年4月1日を予定しています)

※質問等につきましては説明会時に回答させていただきます。
選考の特徴
土日面接OK 面接日程応相談

問い合わせ先

京成電鉄株式会社 【東証一部上場】 ◆東京と千葉を結ぶ交通インフラとして100年超の実績

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住所

〒 272-8510
千葉県市川市八幡三丁目3番1号 【地図を見る】

採用担当 総務人事部人事課採用担当
電話番号 047-712-7078
備考 【アクセス】
京成線  京成八幡駅 徒歩1分
都営新宿線 本八幡駅 徒歩1分
JR総武線 本八幡駅  徒歩5分

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応募に関するよくある質問

他の人は何社くらい応募していますか?
人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
なんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。また応募する際に気になることを企業へのメッセージ欄に記入するのもひとつの方法です。