SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場「SCSK株式会社」のグループ】/年間休日126日!経験者・未経験者共に歓迎【社内ヘルプデスク】(925027) の求人情報

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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場「SCSK株式会社」のグループ】

年間休日126日!経験者・未経験者共に歓迎【社内ヘルプデスク】契約社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連/シンクタンク・マーケティング・調査
従業員数:5182名 設立:1983年3月 資本金:20億6,344万円 売上高:288億8405万円(2015年3月実績) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2017/02/03
掲載終了予定日:
2017/03/02
  • 職種・業種未経験OK職種・業種未経験OK
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 転勤なし転勤なし
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

当社で、あなたらしいキャリアを描いてみませんか?

『無理せず生活を両立した働き方が実現できた!』
そんな先輩が多数!「会社・仕事の魅力」欄をCHECK!

ここがポイント!

  • 正社員登用あり!早期にキャリアアップも可能です
  • 残業手当は1分単位で支給!福利厚生や待遇も魅力
  • 従業員数11754名、売上高2976億円を誇る大手グループ
  • ワークライフバランス重視!残業少なめでオフも充実

募集要項

募集の背景

★業績好調!さらなる組織強化のための人材募集です★

45年の歴史を誇るSCSK株式会社の100%出資子会社として誕生し、
コールセンターの運営やヘルプデスク等を手がける当社。

受注案件数は年々増え続けており、好調な業績を誇ります。
経験者はもちろん、未経験から新たなキャリアを描きたい方も大歓迎!

仕事内容

《正社員登用有り!!》社内システムやPC・タブレットなどの操作における、各種ヘルプデスク業務をお任せします。★残業月平均5〜10時間程度★


クライアントは知名度も高い大手有名企業。
その社員が使用するパソコンやシステムの操作方法、
トラブルの質問に対して、解決方法をお伝えしていく役割を担います。

【具体的には】
◎ユーザーからの各種問い合わせ対応
◎ネットワーク接続障害やPC不具合などへの対応
◎PCなどのセットアップ業務
◎技術マニュアルなどの作成
◎ネットワーク運用・保守 など

専門的な業務に見えるかもしれませんが、
入社後は基礎からしっかりと学んでいただきますのでご安心を!
1社のクライアントに対して、ヘルプデスクは5〜10名が常駐。
規模が大きい場合は5、60名になることも!
チームで取り組むので、何でも相談しやすく、安心して仕事ができます。

★正社員登用の道を用意しています!

★完全週休2日制で残業は月5〜10時間程度。残業手当は1分単位で支給します。
 休日休暇体制も整っているので、オフも大切にしながら働き続けられます。

やりがいも充分!プロとして必要とされる存在になれる

クライアントからの「困った」に応えて喜んでもらえるこの仕事は、やりがいも充分!
培ってきたノウハウやマニュアルなどもありますし、周りの先輩もいるので無理なく働けます。
オペレーターではなく専門家として、IT技術や知識などを身につけていけるので、
自分自身の成長を実感しながらキャリアアップしていけます。

求める人材

《未経験から広く歓迎》◆高卒以上 ◆ヘルプデスク業務経験者やITに関するスキル・知識をお持ちの方 、サポートセンター等での対応経験者は条件優遇!


当社は評価制度も分かりやすく、
例えば正社員になるためにはどのようにすれば良いのかということも明確です。
そのため、多くの先輩社員がしっかりと目標を持って取り組み、
契約社員から正社員へと登用されています。
しっかりと将来像を描きながら、1歩1歩成長して行くことができます。

<例えば、こんな経験を歓迎!>
◇客先常駐でのIT運用経験
◇ネットワークやサーバー運用・構築経験
◇管理者としてのメンバーマネジメント経験

※英語スキルをお持ちの方は大歓迎です!

※安定した企業基盤と働きやすい環境があります!
 第二新卒の方や、異業種からの転職者もぜひご応募ください!

勤務地

関西事業所(大阪市中央区)または大阪、神戸、京都のプロジェクト先

※配属先は希望を考慮して決定します


◆関西事業所/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

 ≪関西事業所へのアクセス≫
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から地下道で直結約500m:徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
京都府、大阪府、兵庫県
勤務時間 9:00〜18:00
※配属先により異なる
給与

【経験者】
月給22万〜25万円
※試用期間(6ヶ月)は、時給1400円

【未経験者】
時給1200円以上
※試用期間無し

◎年齢、経験、能力を考慮

昇給・賞与 昇給/契約更新時に機会有
諸手当 ◆交通費支給
◆残業手当
休日・休暇 【年間休日126日】

◆完全週休2日制 ※配属先により異なる/シフト制あり
◆有給休暇
福利厚生 ◆各種社会保険完備
◆スポーツクラブ優待
◆保養所施設利用可
◆資格取得支援制度
◆資格試験費用負担制度(試験合格時には当社が負担)
◆スキルアップ研修
◆健康診断(35歳以上は人間ドック)
◆正社員登用制度

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 転勤なし
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • Windows
  • クラウド
  • サーバ構築・管理
  • ユーザー系・メーカー系

会社・仕事の魅力

中途で入社した社員が数多く活躍していますので、安心してご入社ください!

あなたの不安を払拭する、充実の体制をご用意!

◆◆経験者から未経験者まで幅広く募集◆◆

未経験であれば、まずは周りのサポートのもとで
徐々に業務を覚えていけますし、
経験者であれば、これまでの経験やスキルに合った業務やポジションから
お任せしていきますので、それぞれに適したスタートを踏み出せます。

ビジネスマナーやIT技術、セキュリティ知識など、
最新の知識やスキルを身につけられるため、
意欲があればどんどん成長していくことができます。


◆◆安心の勤務体系が続けていける理由に◆◆

当社では「入社して働き方が変った」と話す先輩が多数います。
休みがしっかりと取れて、残業もほとんどなし。
社会保険や各種制度も整っているなど、
安心して働ける環境であることが、その理由です。

ワークライフバランスを重視した勤務体系があり、
「結婚や子どもができても、ずっと仕事を続けたい」という方も
先を見据えながら働くことができる環境です。

社員インタビュー

入社3年目

独学で資格を取得していましたが、経験がないことで、どこの面接も落ちてばかりでした。そんな中、SCSKサービスウェアは意欲を評価してくれた会社で“ここで頑張りたい!”と強く思いました。
最初はまったく分からないことばかりでしたが、研修などを通して広く学ぶことができました。社員を大切にしてくれるので、高いモチベーションで自分自身を成長させていける会社だと思います!

会社情報

設立 1983年3月24日
代表者 代表取締役社長 田財 英喜
従業員数 5,182名(2015年2月末現在)
資本金 20億6,344万円
売上高 288億8405万円(2015年3月実績)
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
株主 SCSK株式会社(東証一部上場)が100%出資
拠点 本社オフィス、大阪オフィス、名古屋オフィス、札幌事業所、
福井事業所、島根事業所、福岡事業所(北九州含む)、沖縄事業所 他
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

東証一部上場企業であるSCSKグループという強い経営基盤のもとで、着実にキャリアを磨きませんか?

東証一部上場SCSK株式会社のグループとして、ヘルプデスクやコールセンター、コンタクトセンターなどのアウトソーシングを展開しているSCSKサービスウェア。全国13拠点でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを展開し、大手企業をはじめとしたクライアントの発展を支えてきた。

1983年の設立以来、確かな実績を築き上げ、業績は順調に推移。近年はクライアントにグローバル展開を行う企業が増えてきた背景もあり、受注案件も増加中。さらなる飛躍を視野に入れている、可能性溢れる組織である。

同社は社員を大切にする社風が根付いており、働きやすい環境をしっかりと整備しているのが特徴。「前職に比べて、本当に仕事がしやすい」「残業も少なくて、オフも大切にしながら働ける」といった中途入社の社員からの声も多くあがっている。

経験を活かしてキャリアアップを目指したい方にぜひともチャレンジしていただきたい会社だ。

応募方法

応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
 他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
応募受付後の連絡 選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。
採用プロセス ■選考の流れ■

▼書類選考
Web履歴書による書類選考を行います。
選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。

▼選考会
筆記試験と事業部担当者による面接を実施します。

▼内定
合格者には選考会から【1週間以内】にご連絡します。
入社日に関しては、相談のうえ決定します。
書類選考のポイント 今回の募集では、「新しいスキルを身につけたい」
「実践できる場で経験を積みたい」という向上心を大切にします。

これまでの経験よりも、今後どのようなキャリアを考えているか。
自分が得意とするもの、苦手なものは何か。
そのうえで「なぜ当社で働きたいのか」という明確な想いを持っていることが重要です。

あなたの考えを自分の言葉で私たちに伝えてください。
面接回数 1〜2回
面接地 関西事業所/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

【関西事業所へのアクセス】
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から地下道で直結約500m:徒歩7分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場「SCSK株式会社」のグループ】

ホームページを見る
住所

〒 541-0041
大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 【地図を見る】

採用担当 関西事業所 採用担当:小池
E-mail
電話番号 0120-825-561
備考 <アクセス>
地下鉄堺筋線「北浜」駅 1-B出口より直結
京阪「北浜」駅 27・28番出口より直結

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