SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場(SCSK株式会社)グループ】*定着率96.1%・育休からの復職率98%/理想の就業環境で働く『ヘルプデスク』◆年間休日120日以上(1042306) の求人情報

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SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場(SCSK株式会社)グループ】*定着率96.1%・育休からの復職率98%

理想の就業環境で働く『ヘルプデスク』◆年間休日120日以上正社員

業種 : ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信関連/シンクタンク・マーケティング・調査
従業員数:5324名 設立:1983年3月 資本金:1億円 売上高:303億8957万円(2017年3月期) 本社所在地:東京都

情報更新日:
2018/01/25
掲載終了予定日:
2018/03/08
  • 完全週休2日制完全週休2日制
  • 第二新卒歓迎第二新卒歓迎
  • 急募急募

女性のおしごと 掲載中

▲ 福利厚生面が充実し、働きやすさも自慢の当社で、あなたらしいキャリアを描いてみませんか?

《完全週休2日制&残業ほぼ無し》だから納得の環境★
当社でなら、プライベートと仕事の充実が可能です!

ここがポイント!

  • 《安定基盤》東証一部上場企業のSCSKグループで活躍!
  • 《働きやすさ》福利厚生面も充実&働きやすさが自慢!
  • 《安心の環境》育休からの復職率98%・定着率も96.1%
  • 《オフも充実》年間休日120日以上&残業ほとんどナシ

募集要項

募集の背景

創業48年の歴史を誇るSCSK株式会社100%出資の
子会社として誕生した「SCSKサービスウェア」。
コールセンターの運営やヘルプデスク等を手がけ、
受注案件数は年々増え続ける安定企業です。

さらなる組織強化のため、好調な業績を誇る当社の
成長を支えるヘルプデスクにて、これまでの経験を
活かして活躍していただけるメンバーを増員募集!

同業種からの転職者も満足して働ける環境ですよ♪

仕事内容

【クライアントは大企業】◆社内システム等に関するヘルプデスク業務やネットワーク・サ ーバーの保守・運用業務など ★残業は月平均5〜10時間程度


クライアントは知名度が高い大手優良企業。
その企業の情報システム部門内で当社のIT業務最適化サービス
「PrimeDesk(プライムデスク)」を提供しています。
IT技術の多種多様化の中で、クライアントからは業務の幅と深さ、
そして質が求められています。


【具体的には】
◎PrimeDeskの「サービスデスク」は、業務別に分かれていた
 ヘルプデスクを集約し、ユーザーのための相談窓口として機能します。
◎サービス機能としては、企業の情報システム部門と当社サービスの
 コーディネートから、サービスデスク/教育支援(OAやERP操作)/
 システム定着化支援/IT資産管理/セキュリティ管理/グローバル対応/
 AI運用など多岐に渡ります。
◎上記のサービス展開で、近い将来には顧客の課題を解決する
 プロジェクトマネジメントをお任せします。

《やりがい充分》プロとして必要とされる存在に――

クライアントからの「困った」に応えて喜んでもらえる
この仕事は《やりがい》も充分!培ってきたノウハウや
マニュアル、ベテランの先輩が周りにいる環境が整い、
無理なく働けます。また、社内セミナーや資格支援制度
を利用してIT技術や知識などを身につけ、自分の成長を
実感しながらキャリアUPできますよ。

求める人材

◆専門卒以上 ◆ヘルプデスク業務経験、ネットワークやサーバーの保守・運用経験等の実務経験など ※男女共に長く働ける環境を整備!


◇こんな経験や意欲がある方を求めています!
・企業内での情報システム部門、特にユーザーサポートに関わる業務経験
・下記の経験があり、クライントの業務効率化を支援

(活かせる経験)
◆各種システム障害の切り分け/FAQ・ナレッジの作成
◆ITリテラシー教育/ITテクニカル教育・ERPやパッケージソフトの導入や運用・
 IT資産管理(ライフサイクル、ライセンス管理)・セキュリティの安定や向上・
 グローバルでのシステム展開、運用・チャットボットやERPの導入等の経験
◆サーバーやネットワークの構築、運用経験

_★Point
入社1年目でも1週間の長期休暇を取得し旅行に行くなど
プライベートを尊重しあうメンバーが在籍!

勤務地

【関西事業所(大阪市中央区)または大阪、神戸、京都のプロジェクト先】
※配属先は希望を考慮して決定します

◆関西事業所/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

≪関西事業所へのアクセス≫
・京阪・地下鉄「北浜」駅徒歩1分
・京阪中之島線「なにわ橋」駅徒歩2分
・御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩7分

マイナビ転職の勤務地区分では…
京都府、大阪府、兵庫県
勤務時間 ◆9:00〜18:00
※配属先により異なります
給与

◆月給23万6000円以上
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※試用期間あり(3ヶ月)

モデル年収例

年収440万円 メンバー職 経験2年/月給22万円+各種手当+賞与
年収470万円 サブリーダー職 経験5年/月給24万円+各種手当+賞与
年収500万円 リーダー職 経験7年/月給26万円+各種手当+賞与

昇給・賞与 ◆昇給:年1回
◆賞与:年2回
諸手当 ◆交通費支給
◆残業手当
休日・休暇 ◆年間休日120日以上◆

◆完全週休2日制(土・日)・祝日
※配属先によって異なる
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆子の看護休暇
福利厚生 ◆各種休暇(季節休暇・リフレッシュ休暇・メモリアル休暇)
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆住宅手当
◆退職金制度
◆従業員持株会
◆資格取得支援制度
◆スキルアップ研修
◆定期健康診断(年一回)
◆各種スポーツ施設・保養所施設利用可
◆有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引
働きやすい好環境 2017年8月1日、当社は「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」認証を取得しました。大阪市では、女性にとって働きやすい職場環境の整備に積極的に取り組む企業等を、市が一定の基準に則り認証し、当該の企業等が社会的に認知されることでその取組みが広く普及するよう、「女性活躍リーディングカンパニー」認証を実施しています。

この求人の特色

  • 急募
  • 業界経験者優遇
  • 第二新卒歓迎
  • U・Iターン歓迎
  • 「女性のおしごと」掲載中
  • 残業月30時間以内
  • 英語を使う仕事
  • 中途入社5割以上
  • 20代の管理職登用実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児中の社員在籍中
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • オフィス内禁煙・分煙
  • 交通費全額支給
  • Windows
  • クラウド
  • サーバ構築・管理
  • ユーザー系・メーカー系

会社・仕事の魅力

▲ 中途で入社した社員が数多く活躍している当社。働きやすい環境を整えてお待ちしております!

あなたの不安を払拭する《充実の体制》をご用意!

◆経験を活かしてさらにステップUP◆

IT需要の拡大に伴い、当社のビジネスも成長しています。
今までのIT運用業務から一歩踏み込んだ仕事がしたい方や
マネジメント業務に視野を広げたい方などは満足いくはず。
多くの仲間とベテラン社員が貴方を気持ちよく迎えてくれます。
ビッグな企業はIT投資にも積極的です。
当社には、貴方が更に成長できる基盤が整っています。
最新のIT技術や設備を適切に運用するために、貴方の力が必要です。

◆安心の勤務形態が続けていける理由に◆

「入社して働き方が変った」と話す先輩が多数の当社。
残業は殆どなく、メリハリのある環境で公私ともに充実!
社会保険や各種制度も整っているなど、安心して働ける環境の中、
みんなが効率的に仕事に取り組んでいます。

「結婚や子どもができても、ずっと仕事を続けたい!」という方も、
先を見据えながら働くことができる勤務形態を用意しています。

社員インタビュー

三谷 文乃
2017年2月入社

以前にヘルプデスクとして勤務していた職場では、
残業続きでプライベートが楽しめない日々…。
そんな中、ワークライフバランスの充実を求めて
SCSKサービスウェアに転職を決意しました。

今では、残業が1〜2時間程度なので、オフも充実♪
趣味の釣りやガーデニングも楽しめています。また、
自分と同じような目標を持って正社員になった先輩も
多いので、私も資格取得を目指して日々勉強中です!

会社情報

設立 1983年3月24日
代表者 代表取締役社長 田財 英喜
従業員数 5324名(2017年3月末現在)
資本金 1億円
売上高 303億8957万円(2017年3月期)
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるプロセスサービスを提供

◎ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
◎業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
◎テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
◎業務プロセス調査・分析サービス
本社所在地 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
株主 SCSK株式会社(東証一部上場)100%出資
拠点 [オフィス] 東京、大阪、名古屋
[BPOセンター] 札幌、岩手、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、島根、北九州、福岡、大分、沖縄
企業ホームページ http://www.scskserviceware.co.jp/

取材後記(マイナビ転職編集部から)

▲ 写真は、同社の関西事業所からの風景。大阪の都心を一望でき、立地としても抜群だ。

1983年の設立以来、東証一部上場SCSK株式会社のグループとして、ヘルプデスクやコールセンター、コンタクトセンターなどのアウトソーシングを展開。全国13拠点でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを展開しているSCSKサービスウェア。

大手企業をはじめとしたクライアントの発展を支え確かな実績を築き上げてきた同社は、業績も順調。近年はクライアントにグローバル展開を行う企業が増えてきたことから、受注案件も増加中。さらなる飛躍が期待される可能性溢れる組織だ。

働きやすい環境をしっかりと整備し、社員を大切にする社風が根付いている同社では、「前職に比べて、本当に仕事がしやすい」「残業も少なくて、オフも大切にしながら働ける」といった声が、中途入社や同業種から転職してきた社員から多くあがっている。興味がある方はこの機会にぜひご応募いただきたい。

応募方法

応募方法 ▼マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。

ご不明な点がございましたら下記の『質問フォーム』から
お気軽にお問い合わせください。

※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません
応募受付後の連絡 選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。
採用プロセス ■選考の流れ■

▼書類選考
Web履歴書による書類選考を行います。
選考後、1週間以内にメールにて合否をお知らせします。

▼選考会
筆記試験と事業部担当者による面接を実施します。

▼内定
合格者には選考会から【1週間以内】にご連絡します。
入社日に関しては、相談のうえ決定します。
書類選考のポイント 今回の募集では、「新しいスキルを身につけたい」「実践できる場で経験を積みたい」という向上心を大切にします。

これまでの経験よりも、今後どのようなキャリアを考えているか。自分が得意とするもの、苦手なものは何か。そのうえで「なぜ当社で働きたいのか」という明確な想いを持っていることが重要です。

あなたの考えを自分の言葉で私たちに伝えてください。
面接回数 2〜3回
面接地 関西事業所/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F

【関西事業所へのアクセス】
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜駅」直結
地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から地下道で直結約500m:徒歩7分
選考の特徴
夜間面接OK 面接日程応相談 入社時期応相談 応募から内定まで1カ月以内

問い合わせ先

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場(SCSK株式会社)グループ】*定着率96.1%・育休からの復職率98%

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住所

〒 541-0041
大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F 【地図を見る】

採用担当 関西事業所 採用担当
E-mail
電話番号 0120-825-561
備考 <アクセス>
地下鉄堺筋線「北浜」駅 1-B出口より直結
京阪「北浜」駅 27・28番出口より直結

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